Benjamin Loh: Public Speaking Disaster, Takot sa Paghuhukom at Huwag Sabihin Hindi - E160

Huwag kailanman sabihin na hindi sa akin ay hindi isang ganap. May mga oras na tiyak na sasabihin ko rin. Kung ang mga pagkakataon ay hindi nakahanay sa kung sino ako. Hindi ako pupunta sa isang kumperensya ng CEO at magturo sa mga tao kung paano lumaki at masukat, lahat ng mga ito ay malinaw na para sa akin. Sa domain kung saan binigyan ako ng kapangyarihan na sabihin oo, tatanungin ko kung mayroon akong nakaraang karanasan at potensyal na lumikha ng halaga para sa mga tao. Iyon ay kung paano ko mai -frame ang aking mga desisyon na sabihin oo. Hindi ko lang kinukuha ang lahat. - Benjamin Loh

Si Benjamin Loh ay isang Certified Speaking Professional (CSP) at propesyonal na #millennial speaker. Bilang bunsong Certified Speaking Professional (CSP) sa Asya, isang accolade na iginawad sa Nangungunang 12% ng mga propesyonal na nagsasalita sa buong mundo, isang associate certified coach (ACC) kasama ang International Coach Federation (ICF), si Benjamin ay nagbigay ng kapangyarihan sa higit sa 120 mga pinuno ng senior sa mga paksang tulad ng Strategic Communications, Public Speaking and Presentation Skills bilang kanilang executive presenting coach atbp.

Sa papel ng isang propesyonal na #Millennial speaker, nakipagsosyo din siya sa higit sa 55,000 mga kliyente ng ehekutibo at negosyante, propesyonal, direktor at CEO mula sa higit sa 9 na mga bansa sa Asya mula sa mga korporasyon tulad ng ANZ Bank , Monetary Authority of Singapore (MAS) , Porsche , UOB Bank upang mapahusay ang kanilang pagganap sa entablado at makipag -usap nang epektibo sa buong henerasyon. Ang kanyang trabaho sa entrepreneurship at activism ay nasaklaw din sa higit sa 70 mga okasyon sa mga sumusunod na platform ng media tulad ng Huffington Post , Channel News Asia (CNA) , Straits Times (ST) , Radio Television Hong Kong (RTHK) , at BFM89.9 Malaysia

Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy AU: (00:30) Kumusta, Benjamin, sobrang nasasabik na magkaroon ka sa palabas.

Benjamin Loh: (00:33) Salamat, Jeremy, inaasahan kong may halaga sa mga tao na nakikinig sa iyong podcast.

Jeremy AU: (00:40) Kilala namin ang bawat isa sa halos 10 taon na ngayon at nakita kong lumalaki ka bilang isang tagapagsalita sa maraming mga platform at sa iyong sarili bilang isang pampublikong tagapagsalita.

Benjamin Loh: (01:00) Inaasahan kong ibahagi ang lahat.

Jeremy AU: (01:05) Benjamin, sino ka?

Benjamin Loh: (01:07) Sa pilosopikal na kahulugan, tinatanong ko ang aking sarili, sino ako? Pa rin, ako ay nasa eksena sa pagsasalita/pagsasanay/coaching sa nakaraang 12 taon. Nagpapatakbo ako ngayon ng isang consultant sa pagsasanay sa boutique kung saan tinutulungan namin ang Fortune 100 sa Fortune 500 na mga pinuno o mga tagapagtatag ng Startup upang maperpekto ang kanilang pakikipag -ugnay sa pagsasalita, na tinutulungan silang maging tunay pati na rin epektibo sa entablado. Sa labas nito, ako ay isang propesyonal na tagapagsalita. Bago si Covid, lumipad ako sa 8 mga bansa at nagsalita sa kanila tungkol sa potensyal ng paparating na manggagawa-Millennial at Gen-Z; at upang ipaalam sa kanila na may pag -asa sa darating na henerasyon. Ang papel ko ay ang maging isang tulay sa pagitan ng mga pinuno ngayon at ang mga pinuno ng bukas. Sa labas ng trabaho, ama ako ng isa. Ang aking anak na lalaki ay nakabukas lamang ng 7 buwan sa oras na kasalukuyang nagsasalita kami.

Jeremy AU: (02:53) Paano mo unang nakuha ang spark ng pagsasalita sa publiko?

Benjamin Loh: (03:00) Dati akong nag -aaral sa paaralan ng isang batang lalaki at medyo mabilog ako. Sa pinakamahabang panahon, ako ang biktima ng pang -aapi. Nagkaroon ng emosyonal at pisikal na trauma. Bilang karagdagan sa, ako ay isang napaka -introvert na tao at sa palagay ko ang pagsasalita sa publiko ay dumating sa akin kaysa sa akin na hinahanap ito. Gayundin, dati kong napapanood ang mga debesidad na debate ng Mandarin na naipalabas sa telebisyon. Ang panonood sa kanila na ilipat ang mga tao sa kanilang talino ay isang binhi na nakatanim sa akin sa edad na 11 o 12 taong gulang. Sampung taon na ang lumipas, sa aking mga tinedyer na huli, natuklasan ko na sa pamamagitan ng isang programa sa coaching ng buhay, natuklasan ko na mayroon akong isang kuwento na ibabahagi. Isang bagay ang humantong sa isa pa at sinabi ko ang aking kwento sa media. Pagkatapos ay sinimulan ng mga tao na mag -imbita sa akin nang paisa -isa upang makipag -usap at naging pro ako kapag sa South Korea at isang samahan ang nag -email sa akin na nagsasabing nais nila akong ibahagi ang aking kwento at sanayin ang kanilang mga kabataan sa pagsasalita sa publiko at tinanong kung gaano ako sisingilin.

Jeremy AU: (05:51) Nakakainteres na. Ang unang bahagi ay kung paano ka naging isang tagapagsalita at ang pangalawa ay kung paano ka naging isang propesyonal. Paano mo natutong magsalita?

Benjamin Loh: (06:17) Sa aking mga naunang yugto, napagtanto na ang pagsasalita ay isang takot sa tao at ang maling kuru -kuro na ang pagiging bata ay isang masamang bagay - walang karanasan, bata, ay hindi hahawak ng labis na timbang. Ginamit ko iyon sa aking kalamangan sa na kapag bata pa ako masasabi kong natututo pa rin ako. Palagi kong naramdaman ang tanda ng isang mahusay na tagapagsalita ay kung paano sila gumana sa entablado at lagi akong maiupo sa harap na hilera ng iba pang mga nagsasalita upang kumuha ng mga tala sa kanilang pagtatanghal. Ito ay isang pagsasama -sama ng lahat ng mga unang pag -aaral ng kamay na ito, nagsasalita sa entablado, nagkakamali at napagtanto na hindi ka talaga nahawahan o namatay mula sa isang masamang pagsasalita, at gumaling.

Jeremy AU: (08:09) Ano ang pinakamasamang pagsasalita na ginawa mo?

Benjamin Loh: (08:15) Ang aking pinakapangit na pagsasalita ay nangyari ilang taon na ang nakalilipas nang nagsasalita ako sa Macau. Ito ay nang sinabi kong oo sa lahat at maliit na alam ko na ang paggawa nito ay magtatakda sa akin ng napakasama. Ang nangyari ay nagsasalita ako sa Ingles na kung saan ang wika na pinaka komportable ako. Hiniling akong magsalita sa isang kombensyon kung saan ginamit nila ang Mandarin. Akala ko ang aking Mandarin ay maipasa, kaya sinabi kong oo. Napagtanto ko sa lalong madaling panahon pagkatapos na ako ay nagtatanghal sa mga propesyonal na gumagamit ng Mandarin sa lahat ng kanilang buhay at kung saan ang mga pamantayan para sa wika ay hindi tulad ng ating sarili. Nakipagtulungan ako sa isang coach ng Mandarin sa loob ng dalawang buwan, ngunit natapos pa rin ang paggawa ng lahat ng mga pagkakamali na sinabi ko sa aking mga kliyente na huwag gawin. Mabilis na pasulong sa araw ng kaganapang iyon, nagising ako ng alas-3 ng umaga at nagsagawa ng lahat ng paraan hanggang 9 ng umaga, muling pagsasaayos ng lahat ng aking mga linya sa harap ng isang salamin. Nang lumibot ang 11am, bumalik ako sa pagtingin sa mga slide at hindi mapagkakatiwalaan ang aking tinig, ang aking nilalaman. Karaniwan isang oras na pagsasalita sa Ingles lamang ang lilipad, ngunit ang isang oras sa Mandarin ay ang pinaka-nakamamatay na oras ng aking buhay. Ang pinakamasamang sandali ay dumating pagkatapos kung kailan karaniwang nais ng mga tao na kumuha ng litrato sa iyo. Bumalik ako sa aking silid sa hotel at ito ay isang medyo nakaimpake na elevator. Mayroong dalawang kababaihan sa likuran ng elevator na sinabi ng isang bagay na maaalala ko sa ilang oras na darating - ang nagsasalita sa pangunahing bulwagan ay nagsalita nang napakasama, siya ay tulad ng isang pag -aaksaya ng oras. Hindi natin dapat nasayang ang oras natin. Ako lang ang nagsasalita na nagsalita sa Main Convention Hall at ako ang nagsasalita bago ang pahinga. Sinabi nila na nang hindi alam na nasa harap ako ng elevator. Iyon ang aking pinakapangit na pagsasalita at pinag -uusapan ako kung handa akong maging sa anumang yugto. Sa likuran nito, nakipagtulungan ako sa isa pang coach ng wika mula sa Mainland China at sa susunod na taon, nagsalita ako sa Hong Kong sa Mandarin at pinamamahalaang manalo sa madla.

Jeremy AU: (12:30) Iyon ay parang ang pinakamasamang bangungot para sa napakaraming tao. Paano mo naproseso ang feedback na narinig mo?

Benjamin Loh: (12:47) Sa palagay ko ang unang ilang emosyon ay binugbog ako. Naramdaman ko ang pinakamalaking talo at ikinulong ang aking sarili sa aking silid sa hotel. Hindi man lang nag -text sa asawa ko. Ang aking paraan ng pagproseso ay hinahayaan lamang ito na dumaloy sa akin at naramdaman ito nang sabay -sabay. Pagkatapos ay tinatanong ang aking sarili pagkatapos ng pag-wallowing ng sapat sa awa sa sarili-ano ang natutunan mo mula rito. Karaniwang nag -bounce ako pabalik sa pamamagitan ng pagsasabi sa aking sarili na hindi ka palaging makakakuha ng pagiging perpekto, ngunit maaari kang magtrabaho upang maging mas mahusay.

Jeremy AU: (14:38) Naririnig ko ang iba na tumutukoy sa iyo tulad ng isang kamangha -manghang demigod o na siya ay lubos na nag -oversells sa kanyang sarili. Paano mo hahawak na kung saan ang mga tao ay humanga sa iyo o nagsasabi ng mga bagay tungkol sa iyo?

Benjamin Loh: (15:01) Sa ilang sukat na hinahanap namin ang pagpapatunay. Bakit pa tayo tatayo sa entablado upang magsalita? Personal, hindi ko gusto iyon. Hindi ko gusto na tumayo sa ilalim ng spotlight at hindi ko alam kung may nag -idolo sa akin. Nagsasalita ako na huwag mag -oversell ng aking sarili, ngunit upang maging aking sarili at ipaalam sa mga tagapakinig na maaaring dumaan ako sa ilang mga karanasan na maaaring gumawa ako ng isang sisidlan ng kaalaman para sa kanila.

Jeremy AU: (16:50) Paano mo pinapayuhan ang mga tao na hawakan ang takot sa pagsasalita o paghusga sa kanila?

Benjamin Loh: (17:15) Ang takot na hatulan ay isang pangkaraniwan. Karaniwan akong kukuha ng isang napaka -mausisa na diskarte at sasabihin ang isang bagay - sino ang natatakot mong hatulan? Kapag ginagawa ito, mahihikayat din silang lumalim o isipin kung ano talaga ang mga paghatol? Sa palagay ko ang pag -unawa sa kwento ng kanilang takot ay mahalaga. Maaari itong maging isang napaka -overbearing na magulang o isang mahigpit na pag -aalaga na naging sanhi ng mga ito sa ganitong paraan. Mahalagang maunawaan pagkatapos na kung ano ang isang takot na lumaki ay hindi dapat maging isang takot sa paparating na pagsasalita. Ang isa pang paraan ay ang pagpunta sa lohikal na ruta. Ang mga tao ay madalas na iniisip ang kanilang sarili. Kapag nag -aalala ka tungkol sa mga taong hinuhusgahan ka at iniisip ka, ang katotohanan ay mas madalas silang iniisip lamang ang kanilang sarili. Kaya, ang kanilang mga takot ay pangkaraniwan, ngunit medyo walang batayan. Ang pangatlo ay upang bigyan lamang sila ng isang dosis ng katotohanan. Ipagsalita lamang sila at makita ang mga pagsusuri na nakukuha nila. Kadalasan ay ibang -iba sa kung ano ang iniisip nila sa kanilang ulo na sila ay isang masamang tagapagsalita at na sila ay nasa tamang track.

Jeremy AU: (20:37) Paano mo tukuyin ang "tamang track"?

Benjamin Loh: (20:56) Ito ay magiging isa kung saan maaari mong ipasa ang iyong sarili na magpapatuloy bilang isang tao. Ang nais kong payo sa aking mga mag -aaral o kliyente na gawin ay upang maitala ang kanilang pagsasalita. Halimbawa, Jeremy, pinapanood mo ba ang iyong sarili na nagtatanghal?

Jeremy AU: (21:43) Oo, ito ay isang panganib sa trabaho, ngunit hindi sa lahat ng oras. Siguro 1 sa bawat 10, kukuha ako ng mabilis na pagsilip.

Benjamin Loh: (21:52) sapat na mabuti. Karamihan sa aking mga kliyente o startup na kliyente ay hindi kailanman nanonood ng kanilang sarili. Kung hindi mo napanood ang iyong sarili, kung paano ka makakakuha ng isang personal na pananaw sa iyong sarili? Gayundin, mahalagang mapagtanto na ikaw ay isang gawain sa pag -unlad. Kaya, ang debrief upang dumaan sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi gumagana. Sinasabi nito sa aking mga kliyente kung ano ang maaaring mapabuti at isang malusog na relasyon sa panonood ng iyong sarili at pagpapabuti ng iyong sarili, dapat na panatilihin ang mga ito sa tamang track upang maging isang mas mahusay na tagapagsalita.

Jeremy AU: (23:20) Nakita ko rin ang scale mo sa mga platform mula sa mga kombensiyon at webinar. Sabihin mo sa amin kung ano iyon.

Benjamin Loh: (23:44) Nalaman ko mula sa isang maagang punto sa aking karera na ikaw ay kasing ganda ng mga impression at ang nakikitang mga pang -unawa sa iyo na inilalabas doon at noong una akong nagsisimula sa industriya, ito ay magaspang at mahirap. Mabilis kong napagtanto na mahalaga na makita at maging sa mga platform na nagbigay sa akin. Ito ay tungkol sa paggamit ng tamang mga tool upang payagan kang gawin ang iyong trabaho nang mas mahusay.

Jeremy AU: (25:38) Nakita kong nakikipag -usap ka gamit ang iba't ibang mga dinamika tulad ng iyong mga pampulitikang talumpati sa huling halalan. Sabihin sa amin ang higit pa tungkol sa iyong diskarte sa paggalugad ng seryeng iyon.

Benjamin Loh: (25:58) Para sa konteksto, nagsimula ako sa isang proyekto ng alagang hayop sa huling pangkalahatang halalan na tinatawag na PSS - pampulitika na nagsasalita ng Singapore. Sa palagay ko ay makatuwiran akong inspirasyon ng mga video sa YouTube kung saan ang isang tao ay nagsusuri ng isang bagay o nagkomento sa isang bagay. Para sa akin, mayroon akong ilang mga kadahilanan sa likod nito. Ang isa ay ang paggamit ng pang -araw -araw na sandali bilang mga aralin sa pagtuturo kung saan hindi mo na kailangang tumingin sa Kanluran para sa mahusay na mga modelo ng papel para sa pagsasalita kapag may mga nagsasalita ng Asyano na talagang positibong mga modelo ng papel din. Dalawa, nais kong hikayatin at palawakin ang diyalogo ng kung ano ang ibig sabihin na makipag -usap nang maayos.

Jeremy AU: (27:43) Nabanggit mo ang mga modelo ng papel na Asyano para sa pagsasalita sa publiko. Nagtataka ako tungkol doon. Kung tatanungin kung sino ang isasaalang -alang ko ang magagandang nagsasalita, ang sagot ko ay ang JFK, Martin Luther King Jr, Steve Jobs. Sino ang ilan sa mga asian great?

Benjamin Loh: (28:13) Iyon ang karaniwang mga pangalan ng sambahayan mula sa West. Sa Asya, sa palagay ko sasabihin ko ang tagapagtatag ng Evolve at isang kampeonato - Chatri. Karaniwan kapag naririnig mo ang mga nagsasalita ng Kanluranin, mayroong isang agresibo sa brash sa kanila. Kapag nagsasalita si Chatri, kahit na nag -aral siya sa Estados Unidos, siya ay sa pamamagitan ng paglusong, at nagsasalita siya ng maraming pagpapakumbaba at ang kanyang mga tugon ay nasusukat.

Jeremy AU: (29:47) Siya ay isang mahusay na halimbawa at isang kahanga -hangang tao. Simula upang balutin ang mga bagay dito. Maaari mo bang sabihin sa amin ang tungkol sa isang oras na kailangan mong maging matapang?

Benjamin Loh: (30:12) Well, sasabihin ko sa sandaling naramdaman kong talagang matapang ako ay hindi ako sumusuko sa silid ng hotel na sinabi ko sa iyo ang tungkol sa kwento na mayroon akong isang talumpati na lubos na binomba. Para sa akin, iyon ang isa sa pinakamababang sandali ng aking propesyonal na karera sa pagsasalita dahil literal na nahulog ako sa aking mukha sa harap ng halos 400 kasama ang mga tagapakinig at mayroon silang mataas na mga inaasahan, ngunit hindi ko lamang maihatid at, para sa akin, sa palagay ko ang katapangan kung titingnan mo ang katapangan at kung ano ang ibig sabihin ng katapangan, nangangahulugan ito ng maraming bagay sa iba't ibang mga tao. Ang ilang mga tao ay nag -iisip na ang katapangan ay nangangahulugan na kailangan mong maging nangunguna sa maraming tao, na dumadaan sa isang napakalaking malaking pagsisikap sa pagpapatakbo ng isang malaking korporasyon. Ngunit sa palagay ko para sa akin, ito ay matapang para sa akin sa paniwala na iyon ang aking pinakamababa, pinaka nakakahiya at pinaka -nakakaharap na sandali. Ngunit sinabi ko sa aking sarili na kung mabubuhay ako ng nakaraan ngayon, mabubuhay ako ng nakaraang araw. Kaya't, naramdaman kong hindi ako sumuko sa aking sarili at maaari kong gawin ang madaling paraan upang sabihin hindi, gawin lamang natin ang propesyonal na pagsasalita ng Ingles na kung ano ang nai -book para sa akin. Maaari akong maging komportable doon. Ngunit para sa akin, ang isang bahagi sa akin ay hindi sinabi na hindi, at nag -upahan ako ng pangalawang coach ng Mandarin at hinabol ko iyon. Nakikinig ako sa China app na ito na tinatawag na Ximalaya, na isang Intsik na podcast app, 30 minuto bawat araw para sa isang mahusay na anim hanggang pitong buwan nang hindi nabigo. At para sa akin na komportable sa hindi komportable sa propesyonal na kahulugan at sa tilapon na iyon, kahit na tulad ng pagdala sa aking sarili doon, alam kong nagmemerkado ako sa aking sarili pagkatapos nito, na sinasabi - hey, kaya ko at magsasalita ako sa Mandarin. Sa palagay ko iyon ay isang sandali na naramdaman kong pinaka matapang ako.

Jeremy AU: (31:47) Ang isang paulit -ulit na tema ay hindi mo kailanman sasabihin. Hindi mo sinabi sa iyong unang bayad na pampublikong pagsasalita, hindi sinasabi na hindi sa iyong unang pagsasalita sa Mandarin, hindi sinasabi na hindi sa iyong pangalawang pagsasalita ng Mandarin. Ano ang hindi kailanman sasabihin sa iyo sa iyong konteksto?

Benjamin Loh: (32:10) Hindi kailanman sinasabi na hindi sa akin ay hindi isang ganap. May mga oras na tiyak na sasabihin ko rin. Kung ang mga pagkakataon ay hindi nakahanay sa kung sino ako. Hindi ako pupunta sa isang kumperensya ng CEO at magturo sa mga tao kung paano lumaki at masukat, lahat ng mga ito ay malinaw na para sa akin. Sa domain kung saan binigyan ako ng kapangyarihan na sabihin oo, tatanungin ko kung mayroon akong nakaraang karanasan at potensyal na lumikha ng halaga para sa mga tao. Iyon ay kung paano ko mai -frame ang aking mga desisyon na sabihin oo. Hindi ko lang kinukuha ang lahat.

Jeremy AU: (33:39) Paano ka magpapasya kung kailan sasabihin hindi o oo?

Benjamin Loh: (33:47) Mayroon akong isang tangke ng pag -iisip ng mga mentor at pinagkakatiwalaang tagapayo. May mga oras na sa palagay ko ay naging indibidwal ako sa aking mga pagpapasya, babalik ako sa kanila at sasabihin - hey, iniisip ko ang pagkakataong ito, kilala mo ako at kung sino ako, sa palagay mo ba ito ay isang bagay na dapat gawin?

Jeremy AU: (34:37) Kung maaari kang pumunta ng 10 taon pabalik sa oras, anong payo ang ibabalik mo sa iyong sarili noon?

Benjamin Loh: (34:48) Pinag -aaralan ko ang aking ika -3 taon ng accountancy sa SMU. Sa palagay ko ang payo na sasabihin ko sa aking sarili ay - huwag bigyan ang iyong sarili ng labis na presyon upang malaman ang lahat nang sabay -sabay. Ang lahat ng aking mga kapantay ay nagsisikap na makapasok sa Big 4. Hindi ko pa rin alam kung ano ang nais kong gawin sa aking buhay at mas komportable ako sa mga araw na ito na alam na kung ilalabas ko ang aking sarili doon na may mabuting gawain at mabubuting salita, ang mga tamang tao ay darating at ang tamang mga pagkakataon ay darating na kumakatok sa aking pintuan. Alamin na ang buhay ay nangyayari sa mga panahon at habang hindi ka maaaring mag -ani ng anuman sa taglamig, mayroon pa ring mga aralin na dapat.

Jeremy AU: (36:31) Galing. Balot ng mga bagay dito, mamahalin kong ipahiwatig ang tatlong malalaking bagay na natutunan ko sa iyo ngayon. Ang una na natutunan ko mula sa iyo ay ang iyong karera bilang isang pampublikong tagapagsalita, kung paano ka nagsimula at kung paano ka naging isang propesyonal na bayad na tagapagsalita. Gayundin, sa palagay ko mayroong isang tunay na sandali ng kahinaan tungkol sa pagbabahagi mo tungkol sa iyong pampublikong nagsasalita ng kalamidad sa Macau at maraming salamat sa pagiging matapat at tunay na tungkol sa kung ano ang karanasan na iyon para sa iyong sarili at kung paano mo ito nadama at kung paano mo ito naproseso at kalaunan ay nagpatuloy na gawin ito muli at mas mahusay sa Hong Kong sa pangalawang oras. Ang pangalawang bagay na talagang nasiyahan ako ay talagang pinag -uusapan mo ang paghuhusga at talagang tungkol sa kung paano nakikita ng mga tao kung sino ka sa entablado kumpara sa kung sino ka talaga at kung paano mo iniisip hindi lamang kung paano mo susubukan na maipahayag at iparating kung sino ka bilang isang tao na ngayon sa pampublikong espasyo, kundi pati na rin kung paano ka coach ng ibang mga kliyente na makukuha mula sa Point A, na kung saan ay takot na iyon, na ituro ang B, na kung saan ay nasa tamang trajectory. Ang huling bagay ay, maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa iyong espiritu ng katapangan at katapangan, lalo na sa paligid na hindi kailanman sinasabi na hindi. Alin ang hindi nangangahulugang, tulad ng sinabi mo, palaging nagsasabing oo, ngunit, sa palagay ko, pagpunta sa kung paano ka rin may karunungan at paghatol upang malaman at ang ganitong uri ng buhay at sumulong sa lahat ng oras. Maraming salamat, Benjamin, sa pagpunta sa palabas.

Benjamin Loh: (37:52) Salamat sa pagkakaroon ko at ang kasiyahan ay ganap na akin.