"Ang karot ang patpat. Ang utak ang nagtutulak sa atin na gawin ang lahat ng bagay para sa isang dahilan, at iyon ay upang makatakas sa discomfort. Lahat ng ginagawa mo, bawat produktong binibili mo, at bawat kilos na ginagawa mo ay tungkol sa pagnanais na makatakas sa discomfort. Kahit ang paghahangad ng mga kasiya-siyang emosyon, pagnanasa, pagnanasa, pagnanasa, at pagnanasa ay hindi komportable. Kailangan nating mapagtanto na mula sa pananaw na iyon, hindi nito nakakatulong sa atin na isipin ang mga pangangailangan ng customer sa mga tuntunin ng pagnanais na maging maayos ang pakiramdam. Mas mainam na isipin ang mga punto ng paghihirap.”- Nir Eyal" - Nir Eyal
"Ang panloob na gatilyo ay isang hindi komportableng emosyonal na estado na hinahangad nating takasan, tulad ng pagkabagot, kalungkutan, pagkapagod, kawalan ng katiyakan, stress, at pagkabalisa. Kapag nararamdaman ng gumagamit ang panloob na gatilyo na iyon, naghahanap sila ng ginhawa gamit ang ating produkto o serbisyo. Ito ay palaging isang negatibong emosyon. Ang tanging dahilan kung bakit gumagamit ang mga tao ng isang produkto o serbisyo ay upang manipulahin ang kanilang kalooban. Ito ay upang makaramdam ng kakaiba. Bilang isang taga-disenyo ng produkto, negosyante, o marketer, kailangan mong maunawaan ang pakiramdam na sinusubukang takasan ng iyong customer bago tumuon sa tampok ng produkto, na hindi gaanong mahalaga." - Nir Eyal
"Hindi ang brand ang dahilan kung bakit bumabalik ang mga tao. Ang meron ang Shein ay economies of scale. Kaya nilang gawing mura ang mga produkto. Dati, puro murang produkto ang Walmart, tapos dumating ang Amazon at ganoon din ang ginagawa nila. Pagkatapos noon, dumating ang Shein, at may susunod na susunod na magpapamura sa mga produkto. Ang pakikipagkumpitensya sa presyo pa lang ay maaaring maging isang panalong estratehiya, pero maraming aagawan ka. Kailangan mong mag-ingat dahil may magtatangkang kopyahin iyon nang napakabilis, lalo na't alam nating ginagaya at kinokopya ng mga tao sa mga tagagawa sa China ang ganitong uri ng estratehiya. Aalisin ko ang Hook model at tatanungin ang sarili ko kung saan ito pinakamahina. Ito ang pinakamahina sa yugto ng pamumuhunan. Maaayos ito sa pamamagitan ng pag-personalize ng produkto batay sa kagustuhan ng customer." - Nir Eyal
Sa episode na ito, ni Jeremy Au ang masterclass sa habit design (trigger, action, variable reward, at investment), ang carrot is the stick, at ang mga pang-akit sa pag-uugali ng gumagamit.
Mga Keyword: Habit Design Masterclass, Trigger Action Variable Reward Investment, Carrot Is the Stick, Mga Pang-akit sa Pag-uugali ng Gumagamit, USA, Pamumuno sa Pag-iisip
