"Pagdating sa pagiging matapang, mayroon kang mahahalagang aspeto ng pagiging matapang tulad ng pagpili ng karera at paglago bilang isang negosyante, mayroon ka ring mas maraming magagawa araw-araw. Gusto kong mas magpokus sa mga iyon minsan dahil sa pagiging matapang sa iyong pang-araw-araw na pagsasalita o pagtataas ng mga isyu kapag nakakita ka ng isang bagay na sa tingin mo ay hindi tama o hindi naaayon sa iyong mga pinahahalagahan. Napakahalaga niyan, at nakita ko na iyon nang maraming beses at kung minsan ay hindi ko ginagawa ang isang bagay at nagagalit ako sa aking sarili. Kaya kailangan ko talaga itong pagbutihin - Hayley Bakker" - Hayley Bakker
Sa episode na ito, tatalakayin ni Jeremy Au ang pagkakaiba-iba at pagsasama sa pagsasagawa, ang pagbuo ng kamalayan sa sarili, at ang mga ugat sa South Africa na siyang pundasyon ng kanyang trabaho
Mga Susing Salita: Pagkakaiba-iba at Pagsasama, Kamalayan sa Sarili, Mga Ugat ng Timog Aprika, Singapore, Gitnang Silangan at Aprika, Kababaihan, Pamumuno, Pagkakakilanlan
