"...napipilitan ang mga retailer na muling magbago...at ngayon ay kailangan nilang subukang pag-isipan nang mabuti kung ano ang modelo ng negosyong iyon at paano nila magagamit nang husto ang mga asset na mayroon sila...Tungkol ito sa pagtingin sa iyong kita at tungkol sa pagtingin sa iyong mga asset at sasabihin, "Paano ko mapapalaki ang ginagawa ko gamit ang mayroon ako?" - Jan Gliszcynski
Sa episode na ito, ni Jeremy Au ang matinding laban ng mga pisikal na operator sa Amazon, ang omnichannel retail, at kung paano binabago ng mga operator na kasing-laki ng IKEA ang kanilang tindahan.
Mga Keyword: IKEA, Retail, Omnichannel, Brick and Mortar, Amazon, E-Commerce, Logistics, Inobasyon, Europa