"Ang karanasan ko sa Northstar ay nagbigay sa akin ng kakayahang malaman kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi. Alam mo kung ano ang kailangan mong tingnan kapag nagpapatakbo ka ng isang negosyo, alam mo kung ano ang gagawin kapag nagtatayo ka ng isang negosyo o kahit na nagpapalawak ng isang negosyo. Sa aspeto ng pamumuhunan, ibang-iba ito kapag nagpapatakbo ka. Makikita mo lang ito mula sa itaas. Hindi mo talaga ginagawa ang mga bagay-bagay, pinapatakbo ang mga bagay-bagay. Sa ngayon, dahil nasa operasyon ka, kailangan talaga naming magmaneho ng mga produkto at makipag-usap sa aming mga customer mismo. Kailangan naming makipag-ayos. Kailangan naming alamin kung ano ang mangyayari kung sabihin nating hindi matugunan ng kumpanya ang demand na naroon. Maraming iba't ibang gumagalaw na piraso na hindi lamang teoretikal, ngunit talagang ibang-iba ito, lalo na sa Indonesia, kung saan mayroong 83,000 nayon, 83,000 iba't ibang personalidad, iba't ibang kultura, at iba't ibang pag-uugali. Hindi ka maaaring maglagay ng isang bala na akma sa lahat." - Wilson Yanaprasetya
"Alam namin kung ano ang problema, hindi lang namin alam kung paano ito lulutasin. Matagal na itong naroon. Kaya, nag-trial and error kami. Noong una, hindi kami gumagawa ng mga pang-araw-araw na pangangailangan, nagsimula kaming magbenta ng mga electronics at nalaman naming hindi ito gumagana. Mahigit 90 porsyento ng paggastos ng mga tao sa Tier 3, at Tier 4 na mga lugar ay talagang nasa mga dairy at shelves, at karamihan ay mga mabibilis na produkto, at ang isyu ay hindi pare-pareho ang supply ng mga produktong iyon. Hindi ko mahanap ang aking mocha-flavored ice cream sa Banyuwangi. Gusto naming lutasin ito. Gusto naming dagdagan ang availability, at kapag ginawa mo iyon, hindi mo talaga pinuputol ang value chain ng supply chain, sa paraan ng pagpapatakbo ng mga bagay-bagay, ngunit nakakakuha ka talaga ng bagong merkado. Tinutulungan mo ang mga tao na makuha ang kanilang mga pangangailangan nang mabilis, madali, at mura. Kaya ganoon talaga namin ito ginagawa." - Wilson Yanaprasetya
"Kung gusto mong bumuo ng mas mahusay na modelo ng negosyo na makakaakit o makakapunta sa rural area nang mag-isa, mula sa pinansyal na pananaw, mabuti ito dahil ito ay napapanatili. Nakausap namin ang mga customer, at ang mga supplier, at narinig namin silang nagsabi na kung wala ang Dagangan, hindi sila makakarating sa kinaroroonan nila ngayon. Hindi lamang kami nakakapagbigay ng mas murang mga produkto, kundi napapanatili rin namin itong napapanatili, na isinasara ang kakulangan sa demand at nakakatulong sa paglago at kagalingan ng ekonomiya ng lugar. Hindi marami sa amin ang talagang may ganitong luho. Aaminin kong pribilehiyo kong makapag-aral sa ibang bansa kahit na taga-Banyuwangi ako, ngunit kasabay nito, kapag tiningnan mo ang mga tao sa rural area, kung mabibigyan mo sila ng higit pa sa kita, tulad ng kakayahang suportahan nila ang kanilang mga pamilya at dagdagan ang bilang ng produksyon na mayroon sila sa larangan, nagbibigay ito sa akin ng ibang uri ng kaligayahan." - Wilson Yanaprasetya
Sa episode na ito, ni Jeremy Au ang malalimang pagtalakay sa teknolohiya ng warung, ang paglutas sa mga agwat sa lipunan, at ang kakaibang uri ng kaligayahan.
Mga Susing Salita: Wilson Yanaprasetya, Malalim na Pagsisid sa Warung Tech, Pagtulay sa mga Agwat sa Lipunan, Isang Ibang Uri ng Kaligayahan, Indonesia, Kwento ng Tagapagtatag
