Andrew Senduk: Winning Hires, Vanity Metrics & Incentives & Entrepreneurial Itch - E181
Naramdaman ko talaga na ang aking malikhaing espiritu ay hindi talaga pinakawalan sa silid ng pakikitungo. Kaya pagkatapos ay tulad ako ng "Tay na lang tayo, umalis na lang tayo. Nakuha namin ang pera upang maging ligtas sa loob ng isang taon at pagkatapos ay umalis na lang tayo". Kailangan kong sabihin, mula sa pag -wining at kainan hanggang sa walang kita, nagpunta kami sa mga merkado at lagi kaming bumili ng mga bagay tulad ng lahat sa ilalim ng sahig, di ba? Pagkatapos ay nagpunta sa mga merkado at oo, kailangan mong ayusin ang iyong paggasta, lalo na bilang mga nagsisimula na negosyante, na kung saan ay isang kamangha -manghang oras, sa pamamagitan ng paraan, lalo na gawin iyon sa iyong asawa. Ibig kong sabihin, para sa akin, espesyal ito. -Andrew Senduk
Sinimulan ni Andrew Senduk ang kanyang karera sa parehong pagkonsulta at pagbabangko sa mga top-tier firms ngunit natagpuan ang isang tunay na pagnanasa sa e-commerce. May hawak siyang 12+ taon ng karanasan sa negosyante sa pagbuo ng mga pakikipagsapalaran sa buong Europa at Timog Silangang Asya. Itinatag niya ang Orami , #1 online na patutunguhan ng Timog Silangang Asya para sa mga Mums & Babies. ni Orami ang $ 20m+ sa pagpopondo ng venture at nagtatrabaho sa 600+ katao.
Bago ito, ginugol ni Andrew ang 1 taong pagtatayo ng isa sa pinakamabilis na lumalagong mga ahensya ng digital sa loob ng rehiyon, Lion & Lion kung saan siya ay kumilos bilang namamahala sa bansa ng Indonesia. Kasalukuyan siyang humahawak ng maraming madiskarteng tungkulin bilang isang tagapayo sa parehong mga startup at korporasyon at isang mataas na hinahangad na pangunahing tagapagsalita sa pamunuan ng negosyante, digital na pagbabagong-anyo, at paglaki.
Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy AU: (00:30)
Kumusta Andrew. Kaya nasasabik na magkaroon ka sa palabas. Ikaw ay isang tagapagtatag, ikaw ay isang tagapagsalita at ikaw ay isang host ng podcast sa Timog Silangang Asya at Indonesia na nagbibigay inspirasyon at nag -uudyok sa napakaraming mga tao doon, kaya nasasabik na ibahagi mo ang iyong paglalakbay sa lahat. Kaya para sa mga hindi pa nakakakilala sa iyo, maaari mo bang ibahagi ang kaunti tungkol sa iyong sarili?
Andrew Senduk: (00:48)
Syempre. Syempre. Una, maraming salamat, Jeremy. Pinahahalagahan kami ng pagkonekta dito. Si Andrew Senduk, dating tagabangko ay naging serial entrepreneur. Gustung -gusto ko ang mga kumpanya ng pagbuo, pagbuo ng mga tao. Sa huling ilang taon, nagtayo ako ng maraming mga kumpanya ng tech, mga kumpanya ng e-commerce sa loob ng rehiyon at partikular sa huling apat na taon, naging tulad ako ng isang propesyonal na tagapagsalita ng keynote at nagsulat ng isang libro noong 2018.
At hanggang ngayon, marami pa rin akong nagtatrabaho sa mga negosyante, tagapagtatag, at paglaki. Kaya tinutulungan ko silang masukat ang mga negosyo mula sa A hanggang B, at gustung -gusto kong gawin iyon.
Jeremy AU: (01:21)
Paano mo unang nahuli ang bug na sabihin - kalimutan ang consulting at banking career na ito, nais kong maging isang tagapagtatag.
Andrew Senduk: (01:29)
Oo, sapat na nakakatawa, ito ay tulad ng noong 2009. Bumalik ako pagkatapos ay nagtatrabaho sa Dealing Room sa Ing in Amsterdam at matapat na nagsasalita, ito ay uri ng tulad ng aking pangarap na trabaho. Palagi kong nais na maging sa mabilis na bilis ng kapaligiran na ito, na gumagawa ng malaking deal. Ako ay isang binata, quote unquote. Bata pa ako, talaga.
Ngunit naramdaman kong nasa hawla ako. Ang sikat na Golden Cage. Marami akong naglalaro sa ideya ng, alam mo kung ano, nais kong magsimula ng isang negosyo. Sinubukan ko ang ilang mga hustles sa gilid, ngunit para sa akin nang personal, ito ay uri ng mahirap na mag -juggle tulad ng isang medyo mataas na presyon ng trabaho sa panig na negosyo.
Kaya napunta ako sa puntong ito kung saan sinabi ko sa aking asawa, nais kong magbitiw sa aking trabaho. At upang mabigyan ka ng kaunting konteksto, tulad ng kapwa ako at ang aking asawa ay mga negosyante at bumalik pagkatapos ay bumili lang kami ng bahay na may isang mortgage at medyo malaking bagay, lumaki ang mga bagay -bagay. Pagkatapos ay sa kalaunan ay nagpasya kami tulad ng sapat na sapat, subukan natin, subukan natin ito sa isang taon.
Kaya pinlano namin ito na matalino lamang sa badyet. Pinlano namin ito isang taon. Kung walang kita, mabubuhay pa rin tayo. At sa parehong linggo pareho kaming nagbitiw sa aming mga trabaho at nagsimula ng entrepreneurship mula sa sala. Iyon ay tulad ng kung saan ito nagsimula. Kaya't mula noong 2009, nagtatayo ako ng mga gamit, nagtatayo ng mga kumpanya.
Jeremy AU: (02:42)
Galing. At ano ang unang bagay na itinayo mo?
Andrew Senduk: (02:45)
Ang unang bagay na iyon ay talagang isang kumpanya ng e-commerce pati na rin ang isang tindahan ng produkto. Medyo prangka na bagay. Sa Indonesia, mayroong sikat na unan na tinatawag na Guling. Palagi kong sinasabi ang kuwentong ito, lalo na kapag nagsasalita ako. Ngunit ang pag -iikot ay tulad ng isang mahabang unan na hugis ng sausage. Hindi ko alam kung mayroon sila nito sa Singapore, ngunit sa Indonesia ito ay uri ng tulad ng bahagi ng kultura.
Sa tuwing dumating ako sa Indonesia, alam mo, para sa holiday o upang matugunan ang aking pamilya, tulad ko, tao, ang unan na ito ay kamangha -manghang, di ba? Ang pagtulog na may tulad ng isang unan ay kamangha -manghang. Ngunit wala sila sa Netherlands. Mayroon lamang silang mga katulad na uri ng unan, ngunit karamihan ay nakatuon sa mga buntis na kababaihan. Kaya ang aking ideya ay talagang gawin ang isang produktong ito, gawin ang unan na ito sa isang cool na produkto, tulad ng isang nagkakaisang kulay ng Benetton na uri ng photoshoot at ang uri ng pagba -brand.
Gusto ko, alam mo, pumunta tayo sa China, maghanap ng isang tagapagtustos doon na maaaring gawin ito. Kung bibili ka sa Indonesia, gugugol ka tulad ng $ 8, marahil $ 7. Ibinenta ko ito sa Netherlands sa halagang $ 70, at gumawa ako ng photoshoot kasama ang ilang mga kaibigan mula sa lahat ng mga kulay, lahat ng nasyonalidad, batang babae na Tsino, itim na tao, puting batang babae, berdeng batang babae, pulang batang babae, anuman, lahat ng mga uri ng kulay.
At sa unang 24 na oras pagkatapos kong ilunsad, nagbebenta ako tulad ng 600 sa kanila. At ako ay nasa sala at ako ay nasa aking sala, inilulunsad ang website na ito, at iyon ay kapag ako ay nahuli ng bug tulad ng, oh tao, ito ay medyo kamangha -manghang. Nasa sala ako ngayon sa aking magandang kapaligiran. Nagbebenta ako sa buong bansa.
Kalaunan ay nagsimula akong magbenta din sa ibang mga bansa. Ngunit pagkatapos ay nagbebenta ako tulad ng sa buong bansa. Iyon ay kung saan talagang umibig ako sa lakas ng e-commerce at nagbebenta ng mga gamit sa online. At oo, iyon, doon nagsimula ito.
Jeremy AU: (04:18)
Malinaw na ito ay isang mahusay na plano dahil sa iyong mga karanasan sa marketing kung saan malinaw na ang Big macro tailwinds ng lumalagong e-commerce sa rehiyon at malinaw na naiintindihan mo ang lokal na kultura at pagbili ng dinamika. Ano ang kagiliw-giliw na kurso ay na masukat mo ito, tama, sapagkat ito ay nagtatayo ng isang produkto ngunit sinimulan mo rin ito sa isang mas venture na naka-scale na format din dahil hindi mo napagpasyahan na gawin ito tulad ng isang format na pagbagsak ng e-commerce. Oo. Kaya sabihin sa amin ang higit pa tungkol sa kung paano mo ito nai -scale mula sa isang produkto hanggang sa higit pa sa isang negosyo.
Andrew Senduk: (04:49)
Oo. Kaya sa Netherlands, maganda ako, medyo malaki sa tulad ng Niche Commerce o talagang tulad ng isang tindahan ng produkto. Kaya, alam mo, pagkatapos kong gawin ang unan, nagsimula akong gumawa ng kaunti pang B2B na nagbebenta sa mga hotel at mga bagay na tulad nito, ngunit ito ay uri pa rin tulad ng sa isang tindahan ng produkto. Ngunit pagkatapos nito ay naglunsad ako ng maraming mga niche website din at tulad ng mga superfood at gumawa din kami ng kaunting fashion.
Ngunit sa palagay ko ang tunay na bahagi ng pag -scale, upang maging matapat, ang aking tunay na karanasan sa pag -scale ay talagang sa Indonesia kung saan talagang nalantad ako sa ideyang ito ng paglaki ng hyper at kung anong ibig sabihin ng paglago at dadalhin ito sa susunod na antas kung ano talaga ang ibig sabihin nito. At iyon ang aking karanasan sa, alam mo, pagkatapos ay ang paglulunsad ng Moxy, na kung saan ay isang babaeng nakatuon sa e-commerce na kumpanya, sa una ay nagsimula sa Thailand, at inilunsad ko ang isa sa Indonesia, na talagang lumago mula sa zero sa Indonesia at, alam mo, sa pamamagitan ng iba't ibang mga MNA.
Kalaunan ay nag -rebranded kami at pagkatapos ay dinala namin ito sa susunod na antas kung saan nagtatrabaho kami ng higit sa 600 katao sa Indonesia. At iyon ay uri ng tulad ng medyo sukat na hindi ko pa nakita o naranasan dati. Kaya't medyo bago din ito sa akin/sa akin.
Jeremy AU: (05:51)
Oo. Ano ang kagaya ng co-found sa oras na Moxy. At ano ang iyong pag -iisip sa puntong iyon?
Andrew Senduk: (05:58)
Oo, ang ibig kong sabihin, upang maging matapat, tulad ng lumipat ako sa Indonesia noong 2013 at naisip kong tulad ng mayroon akong karanasan sa negosyante na ito mula sa Netherlands at tulad ng alam ko kung paano napupunta ang lahat. Kaya napunta ako sa Jakarta. Tulad ako, okay, sisimulan ko ang bagong kumpanya na ito mula sa simula nang hindi alam ang mga tamang tao. Kaya medyo masyadong kumpiyansa doon.
Naramdaman kong napakahirap, napakahirap at toro pa rin ako. Tumakbo ako bilang isang puting tao sa kahulugan na iyon. Kaya pupunta ako sa Indonesia. Hindi, hindi, wala akong anumang network. Ginawa ko ang isang stint sa isang digital na ahensya noon, na bahagi ng Lion & Lion lahat ng mga ex rocket guys, na pinondohan ng mga tagapagtatag ng Nova, na nagbigay sa akin ng aking unang pagkakalantad sa paglaki dahil ang ahensya na ito ay lumago sa lima o anim na bansa sa loob ng 12 buwan.
Ipinakita ito sa akin tulad ng potensyal at ang hinihiling doon at nasa panig na iyon ng ahensya at kasama ang paglalakbay na iyon ng digital na ahensya, nilapitan ako ng isang tagapagtatag ng Nova, sa pamamagitan ng Art of Capital, na kung saan ay isa pang VC at Thai VC, na pagkatapos ay may ideya na tulad, hey, nais nating ilunsad ang kumpanya ng e-commerce na ito?
Ngunit upang maging matapat, noong 2013, nang lumipat lang ako, mayroon na akong ideyang ito, tulad ng, tao, nang lumipat ako sa Indonesia, tulad ng isang napakalaking merkado. Bubuo ako ng multimillion dolyar na negosyo na ito, kahit na hindi ko alam ang mga tao, wala akong alam tungkol sa lokal na merkado, talaga. Ngunit pumasok lang ako sa ideyang ito tulad ng, okay, gagawin ko ito.
Kaya't sa pamamagitan ng kaunting isang kalsada, digital na ahensya, bumalik ako sa kung saan ang aking puso ay talagang puno ng at ito ay e-commerce at nagrenta kami ng isang maliit na opisina sa Jakarta tulad ng literal na iniisip ko ang 20 square meters at oo lamang ang ninja style, alam mo, tulad ng pagpunta sa LinkedIn at pag-hijacking mga tao at iyon ang nabanggit ko tulad ng pre-interview na iniisip ko, alam mo, kung wala ka Wala, walang malaking tatak.
Ngunit pagkatapos ay ang pagkuha ng mga tao sa loob, pagsakay sa mga tao sa iyong rocketship, sa palagay ko iyon ang isa sa mga pinaka -kapana -panabik na bagay, tulad ng talagang makumbinsi ang mga taong tulad, okay, oo, kung ano ang bubuo mo ay magbabago ito ay magiging isang bagay, magiging sulit ang isang bagay sa loob ng buong tech ecosystem ng Indonesia.
At pagkatapos, alam mo, mula sa unang taong inupahan ko at ang pangalawa at bigla kaming nasa sampung at pagkatapos ay 50. At ang nakakatawang bagay ay gusto ko ng 50 tao, ngunit hindi namin ito inilunsad, alam mo kung ano ang ibig kong sabihin? Kaya't napakabilis nito. Tulad ng sa loob ng ilang buwan na gusto namin ng 60 mga tao at pagkatapos ay inilunsad namin at alam mo kung paano ito sa huli kapag mayroon kang mga namumuhunan tulad ng presyon ay nasa, di ba?
Hindi ito tulad ng paglulunsad namin, titingnan? Ginugugol namin ang aming oras upang pumunta para sa merkado ng produkto na akma? Hindi, tulad ng paglulunsad namin at pupunta kami ng boom, boom, boom, GMV, GMV. Habang nasa roller coaster ako, upang maging matapat, tulad ng pagtingin sa likod, ito ay kapana -panabik, tao. Ito ay kapana -panabik dahil muli, para sa akin, kahit na nagmula sa panig ng korporasyon, alam mo, nagtrabaho ako sa ING, nagtrabaho ako tulad ng mga korporasyong korporasyon.
Ang mga koponan na pinamunuan ko doon ay tulad ng limang tao o tulad ng apat o limang tao. Kaya ito ay isang iba't ibang uri ng pamumuno. Ngunit biglang may maraming mga tao na kailangan mong gabayan. At maraming mga tao sa koponan ay marahil sa unang pagkakataon na mga taong EcoM, unang beses na mga digital na tao. Kaya, kinuha ko sila mula sa mga korporasyon, ang ilan sa kanila ay kinuha ko rin mula sa ibang mga kumpanya ng e-commerce, ngunit napakaraming bagay na matutunan.
Sa palagay ko bilang isang pinuno sa pangkalahatan, maraming bagay na matutunan mula sa isang pananaw sa pangitain. Ngunit, sa palagay ko karamihan mula sa isang pananaw sa pamumuno, ang pamumuno ay tungkol sa pakikipag -usap ay tungkol sa tulad ng pagbabahagi ng mga kwento upang ang mga tao ay naniniwala sa iyo. At ang mga taong ito ay maaaring iba pang mga namumuhunan. Ang mga tao ay maaaring maging mga bagong empleyado na mayroon ka.
Kaya oo, iyon ang dahilan kung bakit naniniwala ako na tulad ng ekosistema na ito ngayon, napakaraming mga batang pinuno, maaari itong maging labis na magtayo ng isang bagay, upang magkaroon ng presyon sa isang panig ng tulad ng mga namumuhunan o kahit na marahil ang iyong sarili, dahil nais mo lamang na masukat nang mabilis hangga't maaari. Ngunit maaari itong maging labis. At iyon ang dahilan kung bakit gusto ko ang pag -istruktura ng iyong mga saloobin at tulad ng pagkakaroon ng mahusay na gabay sa ganito, sa palagay ko, mahalaga.
Kung hindi para sa negosyo, kung gayon ito ay para sa iyong sariling kalusugan sa kaisipan, alam mo, na uri ng tulad ng maging sistematiko at sistematikong sa kung ano ang ibig sabihin ng scaling at kung paano ito gagawin.
Jeremy AU: (09:47)
Kaya maraming iba't ibang mga bagay na nabanggit mo sa mga tuntunin ng bagay na ito sa paligid ng rocketship at pagkuha ng mga tala dito, malinaw naman, ito ay GMV, GMV, GMV na ito ay labis na labis. Pag -usapan natin muna ang mga unang araw na iyon, alin ang masasabi mo sa amin ang higit pa tungkol sa kung ano ang kagaya ng pagsisikap na mag -sign up ang mga tao?
Kapag, alam mo, pinag -uusapan mo ang kwento ng rocket ship, alam mo, kapag walang rocket ship, dalawa lang sa iyo. Oo. Kaya mayroong kaunting isang manok at itlog, di ba? Kaya hindi ka pagiging tunay, ngunit pagkatapos ay hindi ka totoo. Kaya paano ito gumagana? Alam mo, lahat ay may pakikibaka doon, di ba?
Andrew Senduk: (10:23)
Yeah, syempre. Syempre. At iyon ang dahilan kung bakit palagi akong naniniwala, tulad ng mga negosyante ay mga visionaries at ang mga negosyante ay tulad ng maaari nilang ibenta ang pangarap. Tama. At literal, tinitingnan ko ang ilang mga lumang mensahe na ipinadala ko sa ilang mga tao na kalaunan ay sumali sa aking koponan. Tapat din ako, di ba? Ang pinaka matapat, tulad ng, alam mo, ako lang ang isa ngayon.
At kailangan natin ng mga tao ngayon. Kailangan nating palakasin ang pangunahing koponan. Kaya kailangan namin ng mabibigat na tao, ang mga tao na sapat na inspirasyon, sapat na masigasig na, tulad ng, gumawa ng isang ngipin sa industriya ng tech ng Indonesia. At nais nilang maging bahagi ng kwento. At kailangan mong maunawaan na noon, sa palagay ko ang Lippo mall, inilulunsad lamang nila ang kanilang e-commerce, alam mo, na may maraming tulad ng isang malaking dibdib ng digmaan.
Kaya kailangan mong pag -iba -iba ang iyong sarili mula lamang dahil makakaya kong magbayad ng mga taong tulad ng sobrang malaking suweldo. Tama. Siyempre, tinanong ko sila, alam mo, kung ano ang iyong kasalukuyang suweldo at syempre, nagdagdag ako ng kaunti sa tuktok ng iyon. Ngunit ito ay ... Maaari ko talagang i -play ang kard na iyon. Kaya kung anong kard ang nilalaro mo? Anong card ang nilalaro mo?
Naglalaro ka ng abstract card na ito, ang pakiramdam na iyon, ang pakiramdam ng pagsasabi sa kuwento at pagkatapos ay nakakumbinsi ang mga tao na sumakay upang maging bahagi ng kuwentong iyon. Tama yan. Sa palagay ko ay nakikipag -usap at nagsasabi ng mga kwento. Sa tingin ko ito. Kaya mahalaga para sa mga negosyante sa pangkalahatan, kahit na pinamunuan mo ang iyong koponan sa pang-araw-araw na batayan o kung tulad ng pagsasabi sa kuwento sa mga namumuhunan na patuloy na suportahan ka, upang mapanatili ang pondo nang higit pa.
Sa palagay ko napakahalaga ng pagkukuwento. Oo, kahit na ang mga email na iyon ay ang ibig kong sabihin, literal na tulad ng, alam mo, hey, ako si Andrew, ilulunsad ko ang kumpanya ng e-commerce na ito at naghahanap ako ng mga malakas na tao na nais na maging bahagi ng paglalakbay na ito. At magkaroon tayo ng kape. Medyo prangka na bagay. Oo. Kasabay nito, ang mga tao ay bumili sa kwentong iyon.
At pagkatapos ay itatayo mo ang koponan, itinayo mo ang kultura, di ba? At pagkatapos ay sa sandaling mayroon kaming kultura, pagkatapos ay bigla itong tulad, oh, tulad ng aking mga empleyado ay nagsimulang umupa ng ibang tao dahil nais nilang maging bahagi ng pamilya. At sa palagay ko iyon ang kagandahan. Iyon ang kagandahan ng buong pagsisimula ng uri ng kultura kapag ang koponan ay maliit pa rin, tulad ng 50 o 60 katao, tulad pa rin ng isang malaking pamilya na talagang protektahan iyon, sa palagay ko ay kung ano ang isang hamon dahil upang mapanatili ang parehong kultura, ang parehong mga antas ng komunikasyon para sa isang 50 o 60 katao ng koponan kumpara sa isang 600 plus o 1000 mga koponan ng tao, sa palagay ko ay nangangailangan ng maraming hangarin at nangangailangan ito ng isang buong magkakaibang koponan na nakatuon sa HR at kultura at mga tao. Ngunit bilang isang kamay sa CEO, talagang, nasiyahan ako sa panahong iyon kung saan, alam mo, nagpunta kami mula sa akin na nag -iisa, alam mo, 60 o 70 katao. Iyon ay isang kapana -panabik na oras dahil nagtatayo ka rin ng maraming relasyon sa lahat at ang lahat ay naging bahagi ng pamilya na iyong itinatayo.
Kaya, oo, laging nakakaganyak sa pagbuo.
00;12;53;12 - 00;13;13;05
Jeremy AU: (12:53)
Mayroong isang malaking bahagi na naroroon. Ngunit sa palagay ko mayroong isang hamon doon, na sinabi mo na nagpadala ka ng isang teksto at ikaw ay matapat tungkol sa baligtad. At ito rin ay isang pakikibaka para sa maraming mga tagapagtatag na sabihin tulad ng, paano ka magiging kapana -panabik tungkol sa isang hinaharap habang nakasakay din sa kanila? Mayroon bang payo sa pag -retrospect?
Sa palagay ko kung minsan ay parang halata sa pag -retrospect at kung minsan ay hindi ito masyadong malinaw. Anumang payo nang mabilis na mayroon ka sa pagkuha ng mga tao na nakasakay sa rocket ship?
Andrew Senduk: (13:20)
Sa palagay ko sa pagtatapos ng araw, ito ay talagang tungkol sa pagiging iyong sarili, kung anong uri ng tunog corny marahil, ngunit sa palagay ko kapag ikaw ay talagang malapit sa kung sino ka at ikaw ay talagang kumbinsido, tulad ng 200% kumbinsido na ang ideyang ito na ang pagbuo mo ay magbabago ng mga buhay, ang sigasig na iyon, ang pag -ibig na iyon ay dapat na makita, alam mo, kaya't hindi talaga tungkol sa, oh, tulad ng isang imposter na uri ng bagay na bagay.
Sa palagay ko ito ay talagang tungkol sa, alam mo, kung talagang masigasig ka sa isang bagay at tungkol sa paglutas ng isang problema, personal kong iniisip na napakadaling makasakay sa mga tao. At kahit na mayroon din itong akma sa merkado ng produkto, di ba? Kahit na may akma sa merkado ng produkto. Tulad ng saan ka pupunta sa isda para sa mga bagong tao?
Ang mga referral ay palaging mabuti, tama, na medyo mas mababa ang nakabitin na prutas. Kaya mayroong kaunting mga filter doon. Ngunit ang lahat sa buhay, naaangkop ang isang merkado sa merkado ng produkto. Ang mga unang hires na ginawa ko ay tulad ng marahil mga pagpapakilala mula sa mga kaibigan sa loob ng industriya o dumaan sa VC o iba pang mga network. Kaya hindi ito masyadong, oh, si Andrew ay lumabas na wala kahit saan, na ginawa ko rin.
Ibig kong sabihin, nagustuhan ko rin ang estilo ng Ninja sa LinkedIn, na ginawa ko rin, at nag -upa ako ng maraming tao sa LinkedIn, ngunit sa palagay ko ang mga una ay magiging, perpektong nagsasalita, magiging maganda kung ang mga ito ay tulad ng ilang uri ng mga pagpapakilala. Kaya mayroong ilang filter, ngunit, muli, tulad ng pagbabalik sa iyong katanungan, naniniwala ako tulad ng isang beses kung talagang kumbinsido ka na ang iyong ginagawa ay magbabago sa mundo o gawing mas madali ang buhay para sa isang tiyak na pangkat ng mga tao, para sa iyong tiyak na ICA, ang iyong perpektong avatar ng customer, kung gayon ang sigasig ay dapat lamang maging natural, tama?
At kapag sinabi mo ang kuwentong iyon, kukunin mo ang mga tao. Ngunit mas detalyado ang detalye nito pagkatapos ay darating ito sa diskarte sa komunikasyon, nagiging talagang tungkol sa tiwala. At ang tiwala ay isang paksa na naaangkop sa mga startup at mamumuhunan, ngunit mula rin sa mga startup hanggang sa kanilang mga empleyado sa hinaharap. Paano mo bubuo ang tiwala na iyon, kung paano mo nabuo ang tiwala na iyon. Kaya oo, mayroong lahat ng iba't ibang mga diskarte para sa. Sa palagay ko kung talagang sinasadya ka tungkol sa, tungkol sa ideya na mayroon kang sinasadya tungkol sa mga tao na kausap mo, na mayroong isang potensyal na magandang tugma o hindi bababa sa may ilang tugma doon, kung gayon sa palagay ko ay magiging madali talaga upang mapunta sila sa board.
Jeremy AU: (15:24)
At doon mo malinaw na dalhin mo sila sa board at nanalo ka ng mga hires na ito. Hammering GMV mo, alam mo, sinusubukan mong lumago nang agresibo. Ano ang ilang mga aspeto na nabanggit mo na sinimulan mong maunawaan ang ilang mga bahagi tungkol sa paglaki na hindi mo naintindihan dati. Kaya maaari kang magbahagi ng kaunti pa tungkol sa kung ano ang ibig mong sabihin?
Andrew Senduk: (15:45)
Ang paglago ay isang magandang bagay, di ba? Dahil ang paglago ay madaling tingnan mula sa isang mababaw na pananaw, mula sa isang mababaw na anggulo. Madaling tingnan ang paglaki. Paglago tulad ng sa bilang ng mga tao na mayroon ka, paglaki tulad ng sa GMV, paglago tulad ng sa iyong pangkalahatang kita, kahit anong pagsisimula na iyong ginagawa. Ngunit sa kahabaan ng paraan, nagsisimula na akong makita na bukod sa tulad ng mga panggigipit ng mga namumuhunan.
Ngunit ikaw bilang isang negosyante, kapag nagtatayo ka ng isang bagay, kailangan mong talagang gumawa ng pagkakaiba sa pagitan, sabihin natin, ang mga sukatan ng vanity, na maaaring paminsan -minsan ay mababaw at ang kalidad ng mga sukatan. Kaya talagang tungkol sa, sabihin natin ang pakikipag -ugnayan ng empleyado, tulad ng puro antas ng kaligayahan ng iyong mga tao. Paano napupunta ang komunikasyon sa loob ng mga koponan? Anong kultura ang itinatayo mo? Sa palagay ko ang mga bagay na hindi mo nakikita sa isang headline, walang maraming pagkakalantad sa mga uri ng mga bagay, di ba?
Ngunit sa palagay ko mahalaga ito para sa pundasyon ng paglago. At kapag nagpunta ka nang higit pa sa mga pinansyal, oo, ang ibig kong sabihin, ito ay palaging magiging pag -igting sa pagitan, sabihin natin, tuktok na linya kumpara sa iyong ilalim na linya at lahat ng nasa pagitan. Kaya sa palagay ko mayroong kaunting balanse na kailangan mo talagang ituon. Kung tumingin ako sa likod na medyo nakatuon kami sa tuktok na linya, tuktok na linya ng GMV at pinag -uusapan natin ang tungkol sa 2014, 15 at 16.
Kaya siguro bumalik pagkatapos ay pinapayagan pa rin ito. Pinayagan pa rin ito. Ngunit sa palagay ko ay nasa hindsight lang, sasabihin ko na balansehin ang dalawang iyon. Kaya't hindi bababa sa mayroon kang isang mahusay na benchmark sa pagitan ng mga walang kabuluhan na maaaring gumawa ng mga headline, ngunit pagkatapos din ang mga sukatan na maaaring gawin ito, huwag gawin ang balita, ngunit mahalaga para sa pundasyon ng iyong samahan, para sa pundasyon ng iyong pamumuno, dahil ang mga kalidad na sukatan ay talagang makakatulong sa iyo na lumago sa susunod na yugto.
Jeremy AU: (17:29)
Nakapagtataka iyon dahil parang isang bagay na natutunan mo sa pag -retrospect. Kaya, sabihin sa amin ang higit pa tungkol sa dalawang bagay. Una sa lahat, bigyan kami ng isang halimbawa ng isang vanity metric kumpara sa isang katulad na pangunahing sukatan mula sa iyong pananaw.
Andrew Senduk: (17:48)
Para sa akin, ang pinaka -halata ay talagang ganito, ang iyong nangungunang linya GMV, di ba? Ito ang iyong nangungunang linya ng benta o gross na kita na ginagawa mo, na siyempre, ay maaaring maging isa sa mga unang bagay na maaaring itanong ng mga namumuhunan o ang media ay maaaring magtanong o kahit na hawakan mo ang iyong sarili dahil kailangan nating palaguin ang negosyong ito.
At pagkatapos ay mula ka lamang sa isang pananaw sa e-commerce. Sa palagay ko ang mga margin, siyempre, ay uri ng kung ano ang tunay na kalidad? Ang pagpunta ng medyo mas malalim, mas maraming mga customer ang pagpapanatili tulad ng kung ilan sa mga bago ... ang iyong buong balanse sa pagitan ng iyong mga bagong customer kumpara sa iyong pagpapanatili at pumunta marahil isang antas ng mas malalim ay higit pa sa kahusayan sa marketing.
Kung pinag -uusapan natin sa kalaunan ay ginugol namin kung ano, 500,000 o $ 1,000,000 sa isang buwan sa mga ad, pagpunta sa tulad ng micro detalye ng hindi ko alam kung bumalik ka sa paggastos ng ad. Halimbawa, ang iyong papel ay sa ilang mga kampanya kumpara sa iyong mga margin, halimbawa. Di ba? Dahil sa madalas kapag tumatakbo ka sa likuran ng GMV, maaari itong makakuha ng talagang, talagang tulad ng isang lahi ng daga.
Pagkatapos ay tiyak na sinusubukan mong ibenta ang mga bagay na puro upang mabalot ang iyong average na pagkakasunud -sunod ng halaga o laki ng iyong basket. Ngunit sa totoo lang, sa likod ng iyong isip, alam mo na hindi ito bahagi ng core ng negosyo, ngunit ginagawa mo ito upang ipakita ang mga numero. Kaya't iyon talaga ang pag -igting. At, alam mo, tulad ng nabanggit ko, sa palagay ko kapag nakasakay ang mga namumuhunan, sa palagay ko talagang mahalaga na mayroon kang tama kahit na sa panig na iyon, alam mo, ang pagsisimula at mamumuhunan na mayroong tamang merkado ng produkto na magkasya din.
Upang malaman din ng mga namumuhunan at magkaroon ng isang uri ng isang makatotohanang timeline kung kailan nakamit ang ilang paglago. At hindi sila tulad ng isang latigo sa likuran mo, tulad ng, alam mo, kailangan mong magpatuloy, magpatuloy. Kaya sa palagay ko dapat palaging may balanse sa pagitan ng dalawa. Ngunit oo, sa palagay ko ang dalawang sukatan na pinag -uusapan natin tungkol sa nangungunang linya ng GMV o gross sales kumpara sa iyong mga margin, dahil sa palagay ko ay isang napakalaking balanse na kailangang tingnan ng mga negosyante at pinuno.
Jeremy AU: (19:37)
Ang pangalawang aspeto nito ay ang aspeto ng pag -aaral ng iyon, na sinabi mo na ito ay isang bagay na napagtanto mo sa paglipas ng panahon. Oo. Kaya kung ano ang naging mahirap para sa iyo na maunawaan kung sa isang oras kumpara sa isang bagay na gumugol ng oras para sa iyo upang ma -decompress at oo na sa paglipas ng panahon kaya marahil ay iyon ay marahil tulad ng lahat ng mga tagapagtatag ay mas matalinong ngayon sa 2021 ngayon na ang ibig kong sabihin ay iyon ay uri lamang ng totoo.
Sa palagay ko ang mga tagapagtatag ay karaniwang mas matalino sa mas maraming internet. Sa tingin ko ito. Sa palagay ko ito ay isang aspeto nito nang personal. Ngunit ang ibig kong sabihin, ako lang ang nagtataka, ano sa palagay mo ang naging bahagi ng paglalakbay na iyon para sa iyo?
Andrew Senduk: (20:14)
Oo, sa palagay ko sa rocketship na iyon at muli kasama ang variable ng mga namumuhunan na kasangkot at ang variable ng presyon, ang variable ng pangangailangan upang maihatid, siyempre tumatakbo kami ng tama, tumatakbo kami. At sa palagay ko ay isang bagay lamang na sa sandaling nakasakay ang mga namumuhunan, ito ay, siyempre, kaunting ibang agenda na mayroon ang lahat, alam mo, iba't ibang presyon, iba't ibang mga takdang oras, alam mo, dahil ang mga tao ay nais na magkaroon ng pagbabalik, na lehitimo, na kung ang mga namumuhunan ay naglalagay ng pera sa iyo, nais nilang makita ang mga pagbabalik.
Ngunit sa palagay ko sa kawalan ng pakiramdam, higit pa kung ang presyur na iyon ay wala doon. Siguro dapat kang gumastos ng mas maraming oras sa pagtuon sa akma sa merkado ng produkto. Kaya ang kalidad ng iyong negosyo at ang kalidad ng iyong mga sukatan ay magkakaiba at magiging mas matagal na hinihimok. Iyon ay tulad ng sa hindsight. Oo, sa palagay ko marahil ito ay dahil sa internet din.
Sa palagay ko sa mga negosyante at sa pamumuno sa pangkalahatan, naniniwala ako na ang iyong kakayahan na mag -zoom in at mag -zoom out ay mahalaga para sa bawat negosyo, ngunit mahalaga din ito sa iyong buhay. At kung nag -zoom ka sa negosyong iyon at araw -araw na tinitingnan mo ang iyong P&L at araw -araw na tingnan ang iyong, alam mo, ang iyong mga system at titingnan mo kung gaano karaming mga stock ang mayroon ka, kung gaano karaming mga benta ang iyong ginagawa. Minsan mahirap, tulad ng, mag -zoom out at talagang maunawaan, tulad ng, ano talaga ang ginagawa natin? Ano ang hinahabol natin? Hinahabol ba natin ang GMV o talagang hinahabol namin ang isang merkado ng produkto na akma, na sa mas matagal na termino, na nagbibigay sa amin ng higit na kalidad.
At kahit hanggang ngayon at nakikipagtulungan ako sa mga negosyante at ang ilan ay gumagawa ng medyo solidong numero. Maaaring maging tulad ng, alam mo, 20, 20, 30, $ 40 milyon sa kita. Mayroon pa akong talakayan na kung saan ay nakakakita ako ng kawili -wili dahil mula sa labas ay sasabihin tulad, oh, ang mga taong ito ay mahusay na ginagawa. Tulad ng, alam mo, tingnan ang kanilang mga benta o tumingin sa koponan.
Ngunit kapag nag -drill ka, oo, ito ay tulad ng isang gumagalaw na bagay, di ba? Ito ay halos tulad ng isang live na google doc, tama. Na kailangang ayusin minsan at ang merkado ng merkado na angkop sa perpektong sitwasyon ay mayroon ako mula sa simula na ilunsad ko ang kalidad. Ngunit ang katotohanan ay hindi palaging ganyan. At sa palagay ko na ang muling pagsusuri sa merkado ng produkto ay magkasya at talagang nauunawaan ang kalidad ng kita na papasok.
Ang kalidad ng mga kliyente na papasok, na sa kalaunan ay bibigyan ka ng magandang pundasyon para sa paglaki. Ngunit kapag nasa loob ka nito at kapag mayroong higit pang mga agenda sa likod ng kumpanya na iyong itinatayo, hindi palaging madaling sabihin, tulad ng, alam mo kung ano, guys, bigyan mo ako ng tulad ng isang taon upang makakuha ng tamang merkado ng produkto.
Kapag handa na iyon, pagkatapos ay mapabilis namin. Hindi, hindi lang iyon ang katotohanan dahil ang sandali kung kailan nakasakay ang mga tao at alam mo, at alam kong oo. Ito ay magiging medyo naiiba, di ba? Mayroong, mayroong mas maraming mga tao sa likod ng gulong o hindi bababa sa mas maraming mga tao na uri ng tulad ng pagtulak sa kotse at kung minsan ay mahirap.
Kaya't kung bakit sa pag -iwas, sa pagbabalik -tanaw, sa palagay ko ay talagang mahalaga para sa mga negosyante at mga tagapagtatag ng mga tagapagtatag na talagang ... kapag pinag -uusapan natin ang tungkol sa pagpopondo ng VC, halimbawa, upang magkaroon ng tamang mga tao sa iyong board, upang magkaroon ng tamang mga tao sa iyong koponan na naroroon para sa iyo, para sa kumpanya, at hindi lamang magsulat ng isang tseke at maghintay ng ilang taon upang makarating sa magandang paglabas doon na mahirap, sa pamamagitan ng paraan.
Jeremy AU: (23:19)
Mahirap ito.
Andrew Senduk: (23:20)
Oo, mahirap. Oo. At lalo na sa e-commerce dahil bumalik muli, 2015, 16, maraming nasusunog. Kapag nasusunog ka, hindi maganda ang pondo kapag nasusunog ka. Iyon ang dahilan kung bakit lagi kong sinasabi, alam mo, magtayo lamang ng isang negosyo kung saan hindi mo kailangang itaas upang kapag itaas mo, nasa pinakamahusay na hugis na itaas dahil kung hindi mo kailangan ng pera, gusto mo o hindi, tao, hindi? Ito ay magiging panalo mo. Manalo pa rin ako, dahil hindi ko kailangan ang iyong pera. Kaya binibigyan ko lang kayo ng pagkakataon na chip kasama. Kaya't ang shift ng mindset ay, sa palagay ko, napakahalaga na, na, na ang mga tagapagtatag ay nagtayo ng mga negosyo doon. Ito ay kumikita at sinusubukan nitong gawin itong kumikita mula sa simula - kumita ng pera, maunawaan ang modelo ng negosyo. At pagkatapos kung sa tingin mo, okay, kailangan ko ng pera upang mas mabilis na mas mabilis na makuha ang marketing engine nang mas mabilis. Okay, makatuwiran iyon. Ngunit oo, ngunit sa palagay ko bumalik lang noon, anim, pitong taon na ang nakalilipas. Oo, medyo naiiba ito, ang iba't ibang mga agenda, iba't ibang mga puwersa na gumaganap ng isang papel. Iyon ay hindi laging madali, ngunit oo, kailangan mong balansehin, balansehin ang iba't ibang mga agenda.
Jeremy AU: (24:16)
Oo, sa palagay ko ay isang mahusay na hanay ng mga natutunan doon. At upang mabilis na itali, lalo kong sumasang -ayon sa sinabi mo, na kung saan, hey, alam mo, kung tinukoy mo ang sukatan bilang GMV o Vanity Metric Versus, alam mo, mas malalim na sukatan, naliligaw mo ang iyong sarili, itinakda mo ang koponan, ngunit pagkatapos ay nagsisimula ka ring magdala sa maling kasamahan tulad ng mga maling namumuhunan.
At pagkatapos sila ang iyong boss, ang iyong kasamahan sa koponan, ang maling istraktura, ang maling oras ng presyon, at pagkatapos ay natigil ka, at pagkatapos ay ikaw, tulad ng, pagtulak sa bawat isa sa isang maling timetable o maling mga insentibo at ang flywheel ay pumupunta sa mga patagilid, di ba?
Andrew Senduk: (24:53)
Oo. Mahirap iyon. At muli, hindi ito palaging madali, di ba? Upang talagang mag -orkestra iyon sa tamang paraan. Kailangan nito ng maraming hangarin. Iyon ang dahilan kung bakit gusto ko mula sa Get Go, kung maaari ka nang magtayo sa isang kumikitang paraan, gagawin nitong magkakaiba ang buong pag -uusap kung saan mayroon kang lakas na magpasya, alam mo, kung ano ang mahalaga, oo o hindi. Sa sandaling hindi iyon ang kaso, napakahirap na humiling ng mga bagay, medyo mahirap magmaneho ng mga bagay. At iyon lamang ang katotohanan kung aling uri ng kahulugan din, di ba? Dahil kung naglalagay ka ng pera sa iyo, kung gayon ...
Jeremy AU: (25:23)
Oo, eksakto. Alam mo, kung ang alinman sa mga natutunan na ito ay nagtatayo at alam mo, sasabihin mo, okay, alam mo, nagtatayo ka sa paligid ko. Ano ang pag -aaral na iyon habang sinusukat mo, habang ang mga kaliskis ng kumpanya sa susunod na antas, paano mo naramdaman ang pagbabago at pagbabago ng kumpanya?
Andrew Senduk: (25:38)
Oo, sa tingin ko para sa akin ito ay talagang nasa panig ng mga tao. Sa palagay ko iyon ang pinakamalaking pag -aaral para sa akin ay talagang mga tao dahil sa isang tiyak na sandali, tulad ng sinabi ko, sa palagay ko ang paglalakbay mula sa sabihin hanggang sa 60 katao ay napaka pamilya ish, pamilya tulad ng. Ngunit pagkatapos ay sa sandaling lumaki tayo nang higit pa at sa huli ay gusto namin ang 600 mga tao, ito ay ibang hayop, iba't ibang ballgame.
Nangangailangan ito ng higit pang istraktura at kung paano pinatatakbo ang mga koponan sa pag -uulat. At sa palagay ko iyon ang isa sa mga malalaking aralin para sa akin, ang ibig kong sabihin, bukod sa, alam mo, pinag -uusapan ang tungkol sa paningin o bukod sa kung saan tayo bilang isang kumpanya ay umuusbong, sa palagay ko ang panig ng mga tao, sa palagay ko, tiyak na isa sa mga pinakamalaking pag -aaral kung saan ang pagdaragdag lamang ng mga tao ay hindi kailanman solusyon, di ba?
Ang pagdaragdag lamang ng mga tao ay hindi kailanman solusyon. At kung minsan sa mga umuunlad na bansa ito ay talagang ang pinakamadaling solusyon. Nagustuhan ko, hindi ko alam, ang aking lababo ay tumutulo. Mag -upa lang ako ng isang tao upang hawakan tulad ng isang bagay sa ilalim nito, alam mo, sa halip na ayusin lamang ang lababo. Tila kakaiba ang tunog. Kung malalim ka sa ilang mga kumpanya na talagang ang pilosopiya.
Kaya sa palagay ko ay naging isang malaking pag -aaral kung saan, alam mo, ang pag -upa ng mga tao ay hindi kailanman solusyon. Ang pagpapaputok ng mga tao ay kung minsan ang solusyon, ngunit palaging nag -iisip sa automation. Iyon ang dahilan kung bakit sa ngayon ay napakarami ako tulad ng automation. Paano natin mabubuo ang mga negosyo nang walang mga kamay na kasangkot sa proseso o hindi bababa sa minimum na bilang ng mga kamay? Ngunit muli, tulad ng pagbabalik -tanaw sa hindsight, sa palagay ko ay magiging mabuti kung ang paradigma na iyon ng pag -upa ng mga tao ay lumipat patungo sa pag -upa ng napakabagal, ngunit pagkatapos ay nagpaputok nang mabilis, na medyo agresibo.
Ngunit sa palagay ko mayroong isang pangunahing tema na kung saan talaga na ang mga tao na inuupahan mo ay dapat na magdagdag ng halaga, tulad ng talagang pagdaragdag ng halaga. At pagkatapos ay sa sandaling mayroon kang mga taong nakasakay, kung gayon ito ay talagang tungkol sa pag -iisip nang lubusan sa istraktura at istraktura ng koponan at samahan, sa mga linya ng pag -uulat, sa mga tuldok na linya. At alam mo, nagtatrabaho sa mga sprints, sa paraan ng trabaho ng mga tao at ang paraan ng pagiging produktibo nila, ang ibig kong sabihin, na nagiging isang malaking isyu at ito ay nagiging isang malaking hamon kapag maraming tao sa payroll.
Muli, kahit ngayon, kapag nagtatrabaho ako sa mga tagapagtatag at negosyante, marahil ay may gusto silang 50 katao o 100 katao. Palagi akong martilyo dito dahil, oo, umarkila lang kami ... nag -upa lang kami ng ilang mga tao para doon. At gusto ko talaga? Kailangan bang umarkila ng mga tao para doon? Siguro dapat mong sunugin ang ilang mga tao para doon at marahil ang isang tao ay dapat gawin iyon.
Nagkaroon ako ng kagiliw -giliw na talakayan na ito sa isa sa aking mga panauhin at tulad niya, alam mo, maaari kang umarkila ng sampung mga developer, ngunit marahil mayroong isang 10x developer din doon. Kaya't ang proseso na iyon ay isang napakalaking pag -aaral. Alam mo, ang Indonesia ay napakalaking bansa. Maraming mga kabataan, napakaraming potensyal. Ngunit umarkila lamang ng tamang tao, mag -alaga ng maayos, at pagkatapos ay magiging mas mahusay ka kaysa sa makatarungan, alam mo, ang pag -upa lamang ng sampung mga lalaki at uri ng patuloy na pagpunta, di ba?
Kaya't maging mas sinasadya lamang sa mga tao, kung paano mo ito inayos, kung paano mo ito itinatayo, kung paano mo ito istraktura. At iyon ay tiyak na magiging isang malaking kadahilanan sa susunod na yugto ng negosyo.
Jeremy AU: (28:37)
Kamangha -manghang. Andrew, gusto kong marinig mula sa iyo. Maaari mo bang sabihin sa amin ang tungkol sa isang oras na ikaw ay matapang?
Andrew Senduk: (28:42)
Buweno, para sa akin, sa totoo lang, ang oras na naging matapang ako ay talagang nag-resign ako mula sa aking trabaho at kailangang maunawaan na bumalik kami noon ay dink-y, tulad ng isang dobleng kita, walang mga bata. Nakatira kami sa isang magandang apartment sa lungsod ng Amsterdam at ang buhay ay talagang mabuti, tao. Tulad ng buhay ay talagang mabuti. Nagkaroon ako ng isang panaginip na trabaho, talaga.
Gumagawa ng mahusay na pera sa pagbabangko. At ang aking asawa ay isang punong taga -disenyo sa isang tatak ng damit. Ngunit, alam mo, kung minsan ay naramdaman ko lang na pinaplano natin ang ating buhay hangga't maaari at pinaplano natin tulad ng pangmatagalang at dapat nating planuhin ang pangmatagalang panahon. Ngunit sa parehong oras, ako rin ay isang tao na sasabihin, tulad ng, alam mo, ang buhay ay maaari ring matapos.
At ang ibig kong sabihin, maraming tao, naglalakad sa isang kalye at isang bus ang tumama sa kanila. Hindi nila inisip na mangyayari ito sa araw na iyon. Kaya kung minsan kailangan ko ring maghanap ng balanse doon. Ngunit kung minsan ay gusto kong makinig ako sa aking mga damdamin at pagkatapos noon, kahit na komportable ang buhay, tulad ko, kailangan ko lang gawin ito.
Ibig kong sabihin, medyo matigas ito, tao. Ibig kong sabihin, nag -sign ka lang ng isang mortgage, alam mo, at pareho kaming magbitiw sa linggong iyon. Kaya't ito ay isang maganda, sasabihin ko, medyo matapang na sandali para sa amin at ito ay talagang isang katalista para sa aming karera pati na rin dahil sa akin at ang aking asawa ay naging negosyante mula noong 2009. Ngunit iyon ay tiyak na isang mahalagang sandali.
Iyon ay tiyak na isang sandali sa aking buhay na sasabihin ko na ako ay matapang. Oo, ang sandaling iyon din ang dahilan kung bakit ako narito ngayon kung saan kasama ko rin ang maraming mga highs at lows. Ngunit alam mo, at ganyan ang buhay.
Jeremy AU: (30:05)
Ano ang ginawa mong paglukso?
Andrew Senduk: (30:09)
Marahil ang isa sa mga kadahilanan na rin ay tulad ng isang mabuting kaibigan ko ay isang negosyante sa internet at magkasama kaming nag -aral at syempre, hinahangaan ko siya. Tama. Ang sobrang nakasisiglang tao. At lumabas siya ng negosyong ito noong siya ay 27, 28, naibenta ang negosyo sa loob ng 20 milyon. At lagi kong mayroon itong negosyanteng itch. Kahit na nagtatrabaho ako sa Deloitte, halimbawa, mga unang araw ng aking karera, ako ay tulad ng side hustling sa ilang iba pang mga lalaki upang magsimula ng isang app.
Kaya't palagi akong naiintriga sa pamamagitan ng entrepreneurship at pagbuo ng isang bagay, ngunit wala lang akong oras o pag -aalay o ang prayoridad lamang ng aking iskedyul, wala ito doon. Pagkatapos ay sinabi ko sa aking sarili, alam mo kung ano? Ito ay ngayon o hindi na nag -iisip ako, ngayon o hindi. Kung dapat nating subukan, subukan mo lang ito ngayon.
At hindi ko ito ginawa bilang isang salpok. Literal kong sinabi tulad ng, okay, ang aming mortgage, mortgage pabalik noon ay tulad ng 1500 sa amin sa isang buwan. At sinabi ko tulad ng, okay, alam mo kung ano, hindi bababa sa kung gusto natin ng 12 beses ang aming mortgage, kaunting pera para sa mga groceries, sasabihin ko sa iyo, tulad ng bumalik noon, madky lifestyle, tulad kami ng balling araw -araw tulad ng isang restawran, wining at kainan kahit saan.
At pagkatapos ay pareho kaming huminto sa aming mga trabaho at tulad ng, walang kita, walang kita, tulad ng, literal mula sa isang buwan, magandang kita, pangalawang buwan, tulad ng pagpasok ng zero. Ito ang una, di ba? Kami ay tulad pa rin sa ganitong uri ng kalagayan sa holiday, ngunit pagkatapos ay ang katotohanan ay nagtatakda, di ba? Tulad ng kung hindi ka gumawa ng isang bagay, walang gagawa ng isang bagay.
Kung wala kang gagawin, walang lilipat. At sa palagay ko ang paradigma ay, sa palagay ko, para sa mga negosyante, sa palagay ko iyon ang pundasyon, tulad ng kung hindi mo ito itulak, kung hindi ka may isang bagay, walang mangyayari. Oo. Kaya, sa huli, tumalon lang kami ng barko dahil nakita lang namin na napakalaki ng mundo.
At ang aking mundo pabalik noon ay ang pakikitungo lamang sa IMG. At kami ay nangangalakal lamang ng mga derivatives, na tinitingnan ang aking screen ng Bloomberg, na kung anong uri ng tunog maganda o mukhang maganda mula sa labas, ngunit sa pagtatapos ng araw, ito ay sobrang angkop na lugar, napaka dalubhasa, espesyalista na trabaho. At gusto ko, gusto kong tumingin sa labas. Hindi ako tumingin sa mundo, alam mo, ano ang magagawa ko?
At naramdaman ko na ang aking malikhaing espiritu ay hindi talaga pinakawalan sa deal room. Kaya't gusto ko, umalis na lang tayo, umalis na lang tayo. Nakuha namin ang pera upang maging ligtas sa loob ng isang taon at pagkatapos ay umalis na lang tayo. At kailangan kong sabihin, tulad ng mula sa wining at kainan hanggang sa walang kita at napunta kami sa mga merkado at lagi kaming bumili ng mga bagay tulad ng lahat, lahat sa ilalim ng sahig, di ba?
Pagkatapos ay nagpunta sa mga merkado at oo, kailangan mong ayusin ang iyong paggasta, lalo na tulad ng pagsisimula ng mga negosyante, na kung saan ay isang kamangha -manghang oras sa pamamagitan ng paraan, lalo na gawin iyon sa iyong asawa. Ibig kong sabihin, para sa akin, espesyal ito. Sa akin ito ay espesyal. At nagtatrabaho ako sa aking asawa sa huling 12 plus taon.
Kaya, ito ay naging magandang panahon, tao.
Jeremy AU: (32:33)
Galing. Kamangha -manghang. Maraming salamat sa pagbabahagi ng iyong paglalakbay sa ngayon. Gustung -gusto kong maglaan ng oras upang mag -paraphrase at magbubuod sa tatlong malalaking tema na nakuha ko mula sa araling ito.
Ang una ay maraming salamat sa pagbabahagi ng iyong payo sa talagang kung paano manalo ng mga tao sa mga hires. Sa mga tuntunin ng mga unang araw tungkol sa isang kultura, sa mga tuntunin ng pagiging isang tagapagtatag, lalo na sa mga tuntunin ng pagpapahayag nito kapag mayroon kang walang tao maliban sa iyong sarili at ang iyong co-founder upang maipahayag ang pangitain ng isang rocket ship na aktwal na nagdadala ng mga tao sa board at talagang manalo sila nang paulit-ulit habang ang pagiging matapat tungkol sa kung saan ikaw ay kumpara sa isang katunggali at ang katotohanan ng merkado. At sa palagay ko kasama ang paraan ng pag -uusap mo tungkol sa ilan sa kultura at dinamika ng mga tao na maging isang tagapagtatag at pinuno ng isang kumpanya ng scaling din.
Ang pangalawang bahagi na pinag -uusapan din natin ay talagang tungkol sa mga sukatan ng vanity at insentibo. Kaya kailangang makipag -usap nang kaunti tungkol sa kung paano namin madalas na hinahabol ang mga sukatan tulad ng GMV o iba pang mga sukatan ay hindi talaga ang pangunahing bahagi ng negosyo. Halimbawa, tulad ng margin o kahusayan at pagiging epektibo, tulad ng pagbabalik sa paggasta ng ad at mga bagay na tulad nito. At sa gayon ay nagiging sanhi ito ng aming koponan at mga tagapagtatag na unahin ang mga inisyatibo na tulad ng halaga ng laki ng order o mga bagay na tulad nito ay hindi talaga ang pangunahing dapat gawin. At samakatuwid ay nagiging sanhi ito sa amin na maghanap para sa mali o pumili ng mga maling VC, ang maling diskarte sa kapital, at pagkatapos ay ang mga bagay ay pupunta sa mga patagilid. Ngunit sa palagay ko nakakuha din kami ng isang pagkakataon upang napakabilis na magbalangkas kung ano ang hitsura ng perpektong mundo, na kung saan ay nakatuon kami sa kanang mga sukatan ng core at samakatuwid ay pipiliin namin ang tamang pangunahing koponan, ang tamang insentibo, ang tamang pangunahing negosyo, at samakatuwid kami ay nasa isang mahusay na sitwasyon ng kapital at kita at sa gayon kami ay nasa isang mahusay na posisyon sa pag -uusap upang pumili ng pinakamahusay na mga VC at pagkatapos ay ang magandang flywheel mula doon din. Kaya, sa palagay ko ito ay isang magandang paalala para sa susunod na henerasyon ng mga tagapagtatag na tandaan para sa susunod na yugto.
At, sa wakas, maraming salamat sa pagbabahagi ng kaunti tungkol sa tinatawag kong negosyanteng pamilya na itch, sa palagay ko, tungkol sa kung paano ikaw at ang iyong asawa ay nagtaka upang talagang bumuo ng isang bagay para sa pareho ng iyong sarili at galugarin ang mga bagong heyograpiya, mga bagong tungkulin, mga bagong industriya, at talagang lumipat mula sa isang dobleng kita, walang mga bata na sitwasyon sa zero na kita, walang mga bata sa ngayon, hulaan ko pabalik sa dobleng kita at sa mga bata na doble na kita, dobleng mga bata, DIDK. At ito ay kamangha -manghang makita na ang switch at nakasisiglang kuwento para sa mga taong naghahanap upang gawin ang tumalon sa maraming iba't ibang mga lugar. Kaya maraming salamat, Andrew, sa pagpunta sa palabas.
Andrew Senduk: (35:14)
Maligayang pagdating mo. Maligayang pagdating mo.