Karen Tay: Nangungunang Equitable Transform, Papel ng Pamahalaan sa Tech at Pag -iwas sa Burnout - E121
Minsan ang matapang na bagay na dapat gawin ay upang umatras mula sa iyong pagiging produktibo at pahalagahan ang iyong sarili. Hindi ko ito napagtanto sa oras na iyon. Sa oras na iyon, naisip kong ito ay makasarili. Sa oras na iyon, naisip kong hindi ako isang mabuting pinuno. Pagkatapos nito, napagtanto ko na ito ang pinakamahirap na gawin para sa akin, at sa palagay ko ay makakasama mo dahil madali itong mabuo ang iyong pagkakakilanlan kung magkano ang iyong naiambag at kung ano ang ginagawa mo para sa ibang tao at ang pinagbabatayan na tanong ay kung ano ako kung hindi ko ginagawa ang lahat ng mga bagay na ito. Iyon ay kung minsan ang nakakatakot na tanong para sa alinman sa atin. - Karen Tay
Punong Ministro ng Singapore at Regional Vice President sa Economic Development Board , na nakabase sa Bay Area. Sinimulan niya at pinalaki ang Global Tech Tech Talent Recruiting function ng gobyerno ng Singapore, pinalakas ang pipeline nito sa pamamagitan ng 20X, at kalaunan ay inupahan ng EDB upang mabuo ang pandaigdigang platform ng talento para sa sektor ng tech sa Singapore. Mahinahon siya tungkol sa pagbabago ng mga lugar ng trabaho upang maging kaaya -aya sa pag -unlad ng tao, na pinaniniwalaan niya na ang pinakamahusay na diskarte upang maakit at mapanatili ang mahusay na talento. Kasama sa kanyang nakaraang karanasan ang pagpapatupad ng $ 2B na reporma sa preschool upang madagdagan ang pantay na pag-access, pagsisimula ng mga madiskarteng komunikasyon at pakikipag-ugnay para sa 40k-malakas na ministeryo ng edukasyon , at nagsisilbing espesyal na katulong at tagasulat sa iba't ibang mga ministro. Pinaka-kasiyahan niya ang buong trabaho: diskarte sa bridging, operasyon at pagbuo ng koponan.
Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy AU: (00:30)
Hoy, Karen, magandang magkaroon ka sa palabas.
Karen Tay: (00:31)
Kumusta, Jeremy, magandang makita ka ulit.
Jeremy AU: (00:34)
Palaging magandang makita ka. Sa palagay ko palagi kaming may napakagandang, malalim, at maalalahanin na pag -uusap sa oras. Sa palagay ko masarap makipag -chat tungkol sa ilan sa mga bagay na natutunan namin sa daan, sa palagay ko, bilang mga operator at executive sa isang antas, at bilang mga tao bilang isa pa. Akala ko magiging masaya iyon.
Karen Tay: (00:51)
Oo, inaasahan ito.
Jeremy AU: (00:53)
Kaya, Karen, para sa mga hindi pa nakakakilala sa iyo, maaari mo bang ibahagi ang tungkol sa kung sino ka sa propesyonal?
Karen Tay: (00:58)
Ang pinakahuling tungkulin ko ay ginanap nang sabay -sabay sa tanggapan ng Singapore Punong Ministro at ang Economic Development Board. Ako ay nasa papel ng Punong Ministro ng Punong Ministro sa loob ng apat at kalahating taon na ngayon, simula nang lumabas ako sa Bay Area, at ako ang una na inupahan dito para sa Smart Nation Office. Tumitingin ako sa mga pakikipagsosyo, talento, at iba't ibang iba pang mga inisyatibo, ngunit malakas kaming nag -pivoted patungo sa talento ng talento sapagkat, higit pa at nakikita mo ang mga gobyerno at malalaking organisasyon na nangangailangan ng pag -iingat sa ilan sa mga gawaing tech na ito. Hindi lamang nila programa ang Project Manager dahil mabilis na nagbabago ang tech, at sa gayon, ang kailangan mo ay talagang mabubuting tao na nauunawaan ang iyong negosyo at pati na rin ang iyong teknolohiya; Hindi mo talaga nais na bumili ng mga solusyon at mga kasosyo na tulad nito sa isang malaking napakalaking 'talon' na paraan. Kaya, talagang nagtatrabaho ako sa pandaigdigang pang -akit ng talento para sa Smart Nation Initiative para sa Punong Ministro ng Punong Ministro.
Pagkatapos ng dalawang taon na ang nakalilipas, sinimulan ko ang papel ng EDB. Para sa iyo na nakakaalam ng EDB, ang aming pangkalahatang layunin ay upang magdala ng pamumuhunan sa Singapore; Ang pagkuha ng mga pinakamahusay na kumpanya sa mundo na isama sa Singapore, i -set up ang mga insentibo para doon, ngunit hindi talaga kami nagtrabaho nang magkakasabay sa harap ng talento, mga institusyon at indibidwal, sa palagay ko, at sinimulan kong itayo ang indibidwal na diskarte na ito sa Singapore Global Network. Isa rin ako sa mga founding members doon at itinayo ko ang operasyon ng US at UK, at pinangangasiwaan ang koponan ng Singapore; At partikular na nakatuon ako sa mga talento ng tech. Ang dalawang papel na ito ay overlap, kaya, iyon ang dahilan kung bakit hiniling nila sa akin na gawin ito nang sabay -sabay.
Bago iyon, ako ay nasa Singapore at nagtatrabaho ako sa maraming iba't ibang mga tungkulin - Nasa grupo ako ng Punong Ministro ng Punong Ministro; Nasa Ministry of Education ako na nagtatrabaho sa patakaran sa preschool, patakaran sa mas mataas na edukasyon; I -set up ang mga strategic comms at pakikipag -ugnay sa mga koponan para sa MOE. Pagkatapos nito, ang corporate comms ay katulad ng - "Gawin natin ang lahat ng mga patakaran at pagkatapos ay sabihin sa mga tao kung ano ito"!
Ngunit, talagang, nais naming makisali sa mga stakeholder nang mas maaga at dalhin ang proseso na iyon sa agos, at isa ako sa mga miyembro ng founding team para doon.
Ang isa sa aking pinaka -hindi malilimot na karanasan ay sa aking unang trabaho - Nasa Ministry of Finance ako, nagtatrabaho sa mga reporma sa patakaran sa lipunan. Ang pagtingin sa kung paano mo ginagawang pantay ang sektor ng preschool, hindi lamang pribadong sektor na hinimok; Mayroon pa rin kami, ngunit paano mo masisiguro na kapag ang mga tao ay pumapasok sa P1 hindi lamang sila milya ang hiwalay sa kanilang mga pundasyon dahil ang edukasyon sa preschool ay may malaking epekto sa iyong hinaharap. Tiningnan namin iyon, at sa paggawa ng mas pantay na pangangalaga sa kalusugan, sapat na katumbas ang pagreretiro at sa palagay ko ay formative para sa akin sa pagsasakatuparan na mayroon akong isang malaking pagnanasa sa equity sa mga samahan, sa lipunan, at sa mga bagay na tulad nito.
Jeremy AU: (03:52)
Kaya, ito ay kagiliw -giliw na dahil nakikita ko at kilala kita sa loob ng maraming taon ngayon, mayroon kang dalawang nagmamahal - mayroon kang pagnanasa sa equity at mayroon ka ring pag -ibig na ito sa mga indibidwal na tao, di ba? Ito ay naging isang kagalakan sa tuwing makipag -chat sa iyo tungkol dito, palagi kaming nagpapatuloy na magkaroon ng mga malalim na pag -uusap na ito. Alam din namin ang bawat isa sa junior college din, ngunit, malinaw naman, hindi namin alam ang bawat isa. Mabait lang ako, kung saan nagmamahal ang dalawang ito, nagsisimula ang dalawang hilig na ito dahil iba sila - ang isa ay katarungan at ang isa ay tao. Magsimula muna tayo sa panig ng equity at pagkatapos nito ay pag -uusapan natin ang tungkol sa mga tao.
Karen Tay: (04:26)
Yeah, kilala mo ako mula sa junior college. Ako ay isang manlalangoy pabalik noon, at ang paglangoy ay tumagal ng 15 - 25 na oras sa isang linggo at ginagawa lamang namin iyon sa lahat ng oras, ngunit sa wakas, nakakuha ako ng pahinga sa junior college dahil sinimulan ko ang paikot -ikot noon at nagsimulang gumawa ng mas maraming pag -boluntaryo, nagtatrabaho ito sa mga bata na may mga espesyal na pangangailangan o pagpunta sa mga boluntaryo na biyahe at simulang ilantad ang aking sarili sa isang mas malawak na spectrum. Sa oras na iyon, medyo nabigo ako sa buong kaisipang ito ng tagumpay dahil nasa piling tao ako at nanalo ako sa lahat ng mga bagay na ito ngunit para sa ano? Anong kabutihan ang idinagdag ko sa lipunan?
Kaya, talagang pinasok ko ito tungkol sa mga katanungang ito. Nagsimula akong magtaka kung paano ito bilang isang lipunan noon, tila hindi ito likas na pinahahalagahan ang mga tao kahit na hindi sila maaaring mag -ambag sa ekonomiya. Ito ay partikular na nauugnay sa mga bata na may mga espesyal na pangangailangan o mga juvenile delinquents, halimbawa. Ito ay higit pa tungkol sa pagpapagaan at tinitiyak na hindi sila naging isang pasanin sa lipunan kaysa sa pagsasabi na ang mga taong ito ay likas na mahalaga at kung ano ang ibig sabihin na magkaroon ng isang lipunan na iginagalang iyon. Iyon ay isang matigas na katanungan para sa Singapore dahil - maliit na bansa, mahirap makuha ang mga mapagkukunan, bawat bilang ng mapagkukunan, kapitalistang lipunan, di ba?
Ang ilan sa aming mga prinsipyo, ang mga tao ay nagtaltalan na hindi kami maaaring maging sagana sa mga pangkat na ito ng mga taong maaaring hindi maaaring mag -ambag ng mas maraming pagkatapos. Kaya, naisip ko at naisip ko ang tungkol sa mga katanungang ito at orihinal na balak kong mag -aplay para sa medikal na paaralan, ngunit natapos ko ang pag -apply para sa isang iskolar ng gobyerno partikular dahil sa isyung ito, at dati akong nagboluntaryo sa isang paaralan para sa mga bata na may Down's Syndrome sa taon pagkatapos ng junior college, bago ang kolehiyo, at nakipag -usap ako sa lahat ng mga magulang at lahat sila ay nahihirapan. Hindi nila sinusubukan ang laro sa system, ngunit ito ay hindi kapani -paniwalang mahirap; Ang isang tao ay kailangang ihinto ang trabaho, nag -iisang sambahayan ng kita ... kung ikaw ay masuwerteng. Naisip ko ito at maraming kailangang magbago sa aming paradigma.
Iyon ay para sa equity. Iyon ang pinagmulan ng aking interes sa equity. Kapag ako ay naging tingga, sinimulan ko ring isipin ang tanong na iyon dahil, kung minsan, parang ang pinuno ay mas mahalaga at ang mga tao ay nagpapakilala sa iyo dahil parang ang iyong pananaw ay mas mahalaga, ngunit hindi ko talaga pinaniwalaan iyon at dahil itinulak ako sa pamumuno kapag ako ay medyo bata, alam kong ang ibang tao ay mas malalaman kaysa sa akin at ang katotohanan ay kailangan nilang pakiramdam na pinahahalagahan ako sa kabila ng pagiging nasa singil. Kaya, ito ay nagiging isang katanungan kung paano mo paganahin iyon, paano ang iyong tunay na pinuno na tinitiyak na pakiramdam ng mga tao na pinahahalagahan upang maihatid nila ang kanilang makakaya at palaging pakiramdam na masasabi nila sa iyo ang katotohanan, at ito ay palaging nasa likuran ng aking isipan habang pinamamahalaan ko ang iba't ibang mga koponan sa kahabaan ng paraan.
Jeremy AU: (07:16)
Ito ay kagiliw -giliw na dahil mayroong dalawang mahal na ito na mayroon ka - ang equity na napag -usapan mo, ito ay talagang tungkol sa antas ng organisasyon, at nakita kong nakakakuha ka ng isang sertipiko ng coaching at coach ka ng mga tao nang paisa -isa na kung saan ay napaka -indibidwal. Kaya, nagtataka ako, paano ka magkakaiba at paano sila kumakain sa bawat isa dahil nagtatrabaho ka sa isang antas ng organisasyon at kahit na ang lahat hanggang sa pambansang antas, na isang eroplano na mas mataas kaysa sa karamihan sa mga tao dahil nagtatrabaho ka sa lahat ng antas - pambansa, sosyal, antas ng organisasyon na tulad ng mga ministro, ang mga koponan na iyong pinagtatrabahuhan, ang mga koponan na iyong coaching at pulong, at pagkatapos ay mayroong indibidwal na antas na iyong pinagtatrabahuhan. Kaya, paano sila gumagana sa bawat isa, paano sila dumadaloy, at paano ka lumilipat sa pagitan nila?
Karen Tay: (08:03)
Sa palagay ko iyon ang 'ang' tanong na nakikipag -ugnay ako ngayon - paano magkasama ang dalawang interes na ito? Sasabihin ko na masidhi kong nasisiyahan ang indibidwal na antas ng trabaho dahil sa palagay ko na ang anumang malalim na gawaing pang -transformational ay nangangailangan ng isang ligtas na puwang upang ipakita at maging mahina, at para sa marami sa atin, sa sandaling maabot mo ang isang posisyon ng pamumuno, walang puwang na tulad nito ... lalo na sa ilang mga kultura. Kailangan mong maging malakas. Kailangan mong maging sigurado. Kahit na hindi ka sigurado, sinubukan mo ang iyong makakaya na huwag ipakita ito, kahit na malinaw sa lahat.
Kaya saan ka makakakuha ng puwang upang isipin ito at mag -grape sa mga bagay na alam mong hindi ka mahusay o alam mong nahihirapan ka? Karamihan sa atin na pinamamahalaan ang isang tao ay magtatapos sa sitwasyong iyon kung saan nakikipagpunyagi tayo sa ilang mga uri ng tao. Ginagamit mo lang ba ang iyong mga kapangyarihan at isinara iyon? Ginagamit mo ba iyon bilang isang paraan upang mapalago at bumuo ng isang bagong uri ng produktibong relasyon? Ang huli ay napakahirap kapag wala kang suporta.
Para sa akin, kapag nakakita ako ng isang bagay na hindi tama, tulad ng isa sa aking mga miyembro ng koponan o isang tagapamahala sa ilalim ko ay nahihirapan, lagi kong iniisip kung ano ang pinakaligtas na paraan upang magbigay ng puna sa taong ito upang handa silang magbago. Kadalasan nangangahulugan ito ng pagbibigay ng isang ligtas na puwang para sa kanila upang mai -load ang malaking emosyon kahit na hindi nila maaaring aminin na darating sa pakikitungo sa lahat ng mga salungatan na ito. Nakikita ko na bilang isang puwang na hindi kapani -paniwalang epektibo at maaaring i -on ang mga sitwasyon sa paligid. Hindi lamang ito hindi kapani -paniwalang nasusukat kumpara sa isang pagbabago ng patakaran o isang pagbabago sa organisasyon. Kailangan mo ng isang mahusay na samahan at patakaran, ngunit hindi ka maaaring umasa dito. Hindi mo lang masasabi na nagawa ko na iyon, at mabuti kami. Kailangan mo pa ring lumikha ng mga puwang na ito para sa iyong mga pangunahing tao at sana ay magbago ang lahat sa paraang nais mo sa kanila at nais nila.
Jeremy AU: (09:53)
Oo, lubos na may katuturan at iyon ang nakakalito na bahagi na mayroon tayong lahat bilang mga taong coaching at mentoring. Ang pagbabagong -anyo ay talagang isa sa isa at ito ay malalim, ngunit hindi ito nakakaramdam ng scalable at sa gayon ay madalas kaming nagtatrabaho sa isa pang eroplano ... at, siyempre, makikipagtulungan ka sa isang eroplano na ang karamihan sa mga tao ay hindi nagtatrabaho, di ba? Na nasa isang pambansang antas, nagtatrabaho sa milyun -milyong mga tao. Marahil kung isinalansan mo ang katotohanan na ang mga patakarang ito ay tatagal para sa susunod na sampu, dalawampu, tatlumpu, apatnapung taon, ito ay mga order ng magnitude na mas malaki kaysa sa mga indibidwal na nag -aambag at mga koponan. Medyo nakaka -usisa lang ako, naramdaman mo ba na nag -aaway o lumilikha ng mga sandali ng malaking kagalakan?
Karen Tay: (10:44)
Sa palagay ko ang tanong ay palaging "paano ko ito gagawin sa isang napapanatiling paraan para sa aking sarili".
Sa palagay ko dahil sa aking pagkatao, kung bibigyan mo ako ng isang sitwasyon sa trabaho tatanungin ko kung sino ang mga taong nagtatrabaho dito, ano ang kanilang mga pagganyak, at paano ko mailalabas ang pinakamahusay sa kanila at iyon ang pangunahing tanong sa operasyon at, siyempre, paano ko makamit ang kinalabasan sa pamamagitan ng paggawa nito. Kung kukuha ka ng isang daang tao, 99% sa kanila ang nais na gumawa ng isang magandang trabaho, ngunit kung minsan ang kapaligiran ay hindi kaaya -aya. Maging kawalan ito ng tiwala o mga bagay na ganyan. Kung ipinapalagay natin na nais nilang gumawa ng isang mahusay na trabaho, kung gayon sa pamamagitan ng pagpapagana sa kanila na gumawa ng isang mahusay na trabaho, nakamit mo ang iyong kinalabasan. Iyon ay nagpapaliwanag ng maraming nagawa ko sa mga huling taon. Kahit na lumabas ako rito, wala akong nasa ilalim ko bilang isang panimula. Nagsimula akong makipagtulungan sa mga taong hindi nag -uulat sa akin, ngunit may bahagyang katulad na mga layunin kung sila ay nasa pamayanan o iba pang mga ahensya ng gobyerno, at nagsimula akong magtayo ng isang kilusan batay sa - ang unang forum ng Singapore Tech, halimbawa. Lahat kami ay nagtatrabaho ng part time noon at inilunsad lamang namin ang bagay na ito sa Facebook, sa Menlo Park ... Sa palagay ko nakakuha kami ng 700 mga pag -signup sa loob ng ilang linggo. Ang tanong ay kung ano ang mga insentibo ng lahat at kung sino ang sobrang nasasabik tungkol dito at hayaan nating i -unlock ang lahat ng iyon. Gawin natin ito at ibahagi natin nang mapagbigay ang kredito. Kaya, sa pangkalahatan iyon ang aking diskarte patungo sa mga nangungunang tao.
Tulad ng para sa mga sandali ng pagkabalisa, ang flipside ng iyon para sa akin ay kailangan kong malaman na hindi ako maaaring maging responsable para sa lahat. Sa tuwing hindi nasisiyahan ang isang tao, lagi kong tinatanong kung mayroong higit na magagawa ko nang mas mahusay at ang sagot ay palaging oo, ngunit kailangan nating tingnan ito sa loob ng mga hangganan. Sa baligtad, halos lahat ng aking pinagtatrabahuhan ay may isang mahusay na matagal na relasyon dahil hindi lamang ito itinayo sa kapwa interes, ngunit talagang nasisiyahan kaming magtulungan. Natagpuan namin ang isang paraan upang hindi lamang manalo-win, ngunit tamasahin ang ating sarili sa proseso. Sa palagay ko iyon ang sobrang lakas ko pagdating sa trabaho at iyon ay isang bagay na malalim na makabuluhan para sa akin, nang personal.
Jeremy AU: (13:19)
Yeah, totoo yun. Ang mga malalim na sandali ng mga koneksyon ay transcendental. Kaya't higit pa sa mga transaksyon, ito ay isang bagay na makabuluhan. Mahalaga rin ito, kung ano ang sinabi mo tungkol sa pag -alam ng mga hangganan, lubos akong sumasalamin sa tuwing nakikipag -usap ako sa mga tao ng parehong archetype, palaging isang bagay na dapat isipin. Paano mo maiiwasan ang iyong sarili mula sa pagkuha ng emosyonal na burnout sa sitwasyong iyon?
Karen Tay: (13:54)
Iniisip ko ang tungkol sa ideya ng pangangasiwa at kung paano ako tunay na nagtitiwala sa maraming bagay. Ang aking sariling enerhiya ay isang bagay, ang aking pamilya ay isa pa, at lahat ng iba pang mga responsibilidad na mayroon ako, kailangan kong tandaan na ako ay isang napakahalagang bahagi sa katiwala pati na rin ang aking enerhiya Kasama sa iyong pamilya, hindi lamang trabaho at mga koponan, at alam kung kailan sinasadya na ibagsak ang mga damdaming iyon.
Ang pagkakaroon ng mga tao upang makipag -usap sa mga tumutulong, ngunit mahirap makahanap ng mga tao habang umaakyat ka sa mga antas lalo na sa pamamahala. Mahirap maghanap ng isang tao na maaaring magbigay sa iyo ng layunin na pagtingin at isang tao na maaari mong ibahagi nang hayag sa kung ito ay nasa iyong sariling antas ng mga kapantay o kasama ang isang antas ng UP na maaari mong ibahagi.
Nalaman ko rin na hindi ko kailangang alagaan ang lahat at kung minsan ay mabuti na isama ang aking mga bosses sa brainstorming at paglutas ng problema sa halip na protektahan ang mga ito mula doon.
Jeremy AU: (15:42)
Nagdala ka ng isang kagiliw -giliw na punto sa mayroon kaming responsibilidad para sa aming sarili at ang pinakamalapit na pagkakatulad ay kailangan mong ilagay muna ang maskara ng oxygen sa iyong sarili bago ilagay ang maskara ng oxygen sa iyong anak sa panahon ng drill. Palagi kong naisip na bagay na sabihin na mas mahalaga ka kaysa sa iyong anak, ngunit nakita ko ang isang dokumentaryo kamakailan na ipinaliwanag ng biswal na sa akin na sa kaganapang iyon, magpapalabas ka ng mga 3 segundo, at sinusubukan na ilagay ang mask sa iyong anak ay maaaring magastos sa iyong buhay dahil hindi mo maalagaan ang iyong sarili kaya kung paano mo aalagaan ang iyong anak. Ito ay bumalik sa iyong pag -uusap tungkol sa pag -iingat ng enerhiya at sa palagay ko hindi ko talaga naintindihan na hanggang sa personal kong nadama na nasunog. Sa oras na iyon, kumunsulta ako sa Bain at nagpapatakbo ng isang panlipunang negosyo sa gilid at nasunog lang ako. Sa huli, pinili ko lang ang isa at sa palagay ko ito ang tamang tawag. Ibig kong sabihin, binalaan ako ng mga tao tungkol sa pagsunog ng kandila sa magkabilang dulo, ngunit hindi ito nangyari sa akin sa puntong iyon sa oras.
Karen Tay: (17:06)
Minsan hindi mo alam ito hanggang sa mangyari ito sa iyo lah. Sa palagay ko iyon ay, sa kasamaang palad, kung paano tayo natututo. Sa palagay nating lahat ay maaari nating kapangyarihan ito at pagkatapos ay boom, hindi natin magagawa.
Jeremy AU: (17:20)
Kaya, sinasabi mo ang tanging paraan na nauunawaan mo kung paano mapanatili ang iyong enerhiya ay kung malapit ka sa pagsunog o nasusunog ka, iyon ba ay isang paraan na maaari nating isipin ito?
Karen Tay: (17:29)
Hindi ko ito ilalagay tulad ng bilang 'tanging' paraan, ngunit iyon din ang para sa akin. Kinuha ang dalawang bata, dalawang trabaho, at isang pandemya para masunog ako. Sa isang kahulugan, ito ay isang eye-opener na nasa dulo ng iyong lubid at nakikita na ang kasalukuyang pilosopiya ng buhay ay hindi gumagana, kaya't ... hayaan akong muling suriin ang aking sarili. Iyon din ang unang pagkakataon na may nagsabi sa akin na nagsusumikap ako. Mayroon akong dalawang bata sa ilalim ng lima, kumukuha ako ng dalawang trabaho, tumawag sa alas -6 ng umaga, 7 ng umaga, 11pm at lahat ng oras sa pagitan. Patuloy kong sinasabi na ito ay tama at hinahanap ang mga positibo dahil iyon ang aking pagkatao, ngunit kapag talagang nasusunog ako, napagtanto ko na masama ito at dapat akong makinig nang mas maaga, ngunit hindi ako ang uri ng tao na makinig sa puntong iyon sa oras. Nakikiramay ka ba diyan?
Jeremy AU: (18:30)
Oh, oo, ganap, nakikiramay ako doon. Ang nakakalito na bahagi tungkol sa pag -aalaga ng mga tao at pagsisinungaling sa mga tao, sinasadya man o hindi at maraming mga kadahilanan na gawin ito tulad ng pamamahala ng reputasyon o pag -iwas sa kanilang mga damdamin, ngunit sa pagtatapos ng araw, mayroong isang pangunahing desynchronization sa pagitan ng kung sino ka at kung sino ang iyong nag -project. Kadalasan kapag nangyari iyon, tinatapos mo ang pag-inom ng iyong sariling kool-aid at nagsisinungaling ka sa iyong sarili sa sandaling iyon pati na rin maaari mong pamahalaan ang bagay na ito.
Karen Tay: (19:07)
Oo, at sa palagay ko bilang mga Asyano, bihasa rin kami sa sining ng emosyonal na pagsugpo. Ang pagsisinungaling sa ating sarili ay nagiging pangalawang kalikasan at hindi rin namin alam kung ano ang talagang nangyayari at tulad ng sinabi mo, maraming mga layer dito.
Jeremy AU: (19:21)
Oo, oo, hindi ko sinasadya na sinasadya na magsinungaling, ngunit marahil hindi sinasadya kung saan sinabi mo sa iyong sarili na ang lahat ay maayos o tulad ng sinabi mo, pagsugpo. Ang sa palagay ko ay baliw sa pag -iisip ng tao ay nagagawa nating mag -isip ng maraming bagay nang sabay. Masasabi natin sa ating sarili na pagod na tayo habang sabay na sinasabi na durugin ko ito at sa parehong oras ay sasabihin na aalagaan natin ang ibang tao ... lahat sa loob ng ilang segundo.
Karen Tay: (19:50)
Tama. Mayroong isang kawikaan na nagsasabing - ang mga layunin ng isang tao ay tulad ng malalim na tubig, ngunit ang isang matalinong tao ay naglalabas sa kanila at iniisip ko ang tungkol sa pagdating sa coaching dahil tama ka. Sa antas ng ibabaw, ang lahat ng mga bagay na ito ay maaaring maging totoo sa parehong oras, ngunit ano talaga ang nasa base doon? Sa palagay ko ay nasa gitna ng mas malalim na gawain ng coaching.
Jeremy AU: (20:23)
Oo, sa palagay ko iyon ang mga katotohanan. Ang katotohanan sa sandaling ito at ang mas malalim na katotohanan tungkol sa kung sino ka at kung bakit ikaw ang paraan mo. Kahit na nahihirapan akong mahuli ang aking sarili sa sandaling nagagalit ako o nabigo sa isang bagay at pagkatapos ay umupo at hindi ko rin maintindihan kung bakit ako nabigo sa isang mas malalim na antas. Hindi ko alam kung ano ang tatawagin mo, sa sarili na trabaho ... ngunit tiyak na ilang anyo ng trabaho, di ba?
Karen Tay: (20:49)
Oo, malaki rin ang trabaho. Sa palagay ko ay maaaring tumagal ng maraming taon.
Jeremy AU: (20:54)
Taon. Ako ay tulad ng kung bakit ako galit sa tanghalian ngayon, ngunit aabutin ng ilang taon ay malulutas iyon. Pag -ikot, nabanggit mo ang tungkol sa emosyonal na pagsugpo at ang corollary na mayroong pag -iwas at sa palagay ko nakikita natin na marami sa mundo ng teknolohiya na pareho kaming bahagi at bawat tagapagtatag ay naniniwala na narito sila upang baguhin ang mundo, gawin ang mundo na isang mas mahusay na lugar, gawin itong unicorn habang ang awkward reality na kung saan ay tulad ng mga bagay ay nahuhulog, na nagpapaputok ng mga tao, hindi nakakahanap ng mga inhinyero, hindi sapat na natutulog at hindi lamang ang mga tagapagtatag, mayroong iba pa, hindi nakakahanap ng mga inhinyero, hindi natutulog na sapat at hindi lamang ang mga tagapagtatag, mayroong iba pa, hindi nakakahanap ng mga inhinyero, hindi natutulog na sapat at hindi lamang ang mga tagapagtatag, mayroong iba pa sa mga kamalasan. Mayroong isang nakamamanghang thread sa mga lugar tulad ng Silicon Valley, Berkeley, kung saan inilalagay namin ang aming mga ulo at ginagawa ang malalim na gawain, ngunit pagkatapos ay pumunta din upang pagnilayan ang ating sarili. Ang pagkakaiba -iba na iyon ay napakalaki ng panloob na kapayapaan at ang "ra ra, pupunta tayo sa buwan" na kaisipan kumpara sa ibang bahagi ng mundo kung saan mas magaan ang kaibahan. Ano ang pakiramdam mo tungkol doon?
Karen Tay: (22:03)
Iyon ay isang magandang katanungan. Napansin ko na sa aking mga naunang taon sa lambak at may mga oras na nakaupo ako sa isang restawran at sasabihin ng taong katabi ko - "Nagpunta lang ako sa aking pag -urong sa yoga at ngayon ay naramdaman kong nabigyang diin".
Ang mga tao ay naghahanap ng kahulugan at kabuluhan at pamumuhay na nakahanay sa kanilang mga halaga ngunit mayroon pa ring katotohanan ng 'The Grind' na tinitingnan ka pa rin bilang isang maliit na kalakal tulad ng - "Hayaan akong mamuhunan sa isang daang sa iyo at sana ang isa sa iyo ay magtagumpay".
Ano ang gagawin mo sa pag -igting sa iyong sarili?
Jeremy AU: (22:43)
Oh ... hindi ba namin nais na magkaroon kami ng mga sagot. Sa palagay ko kung minsan ay iniisip ko ito sa isang makasaysayang paraan dahil ang Bay Area ay isang napaka-kontra-kultural na lugar at may malalim na ugat na nakikipag-ugnay sa iyong sarili at sa palagay ko mayroong isa pang kultura sa kabuuan at hindi ko ito titingnan bilang parehong lugar, ngunit higit pa sa isang diagram ng venn kung saan maaari kang magkaroon ng kapitalismo o pakikipagsapalaran sa ekonomiya, anuman ang nais mong tawagan ito, teknolohiya, sa hinaharap ... at lahat ito ay Yin at Yang.
Sa palagay ko ang ilan sa mga tao na gumagawa ng kanilang pinakamahusay na gawain ay ang mga tao na nagawa ang trabaho sa sarili sa kanilang sarili at nagtatrabaho sa isang lugar kung saan sila pinahahalagahan at sa gayon ay nagpapatuloy silang gumawa ng mga napakalaking bagay bilang isang resulta dahil mayroon silang maraming antas ng enerhiya upang ituloy ang nagpapahintulot sa kanila na mag-ukit ng oras at mapagkukunan upang gawin din ang gawaing sarili.
Nakikipag -usap ako sa isang tao kamakailan at napagtanto na hindi ka maaaring magkaroon ng isang coach ng klase ng mundo dahil mahal ito, ngunit ang isang coach ng mundo ng executive coach ay makakatulong sa iyo na maging klase sa mundo at mayroong awkward na dinamikong kung saan ang Yin at Yang ay gumagana nang maayos sa sandaling makuha mo ang flywheel na iyon at hindi ito maa -access sa karamihan ng mga tao.
Karen Tay: (24:04)
Iyon ay kagiliw -giliw na pagkain para sa pag -iisip. Hindi ko talaga naisip ang tungkol sa na higit sa lahat dahil ang talento ng tech ay mahirap makuha at mayroong etos ng pagpapahalaga sa indibidwal na nag -aambag na ginagawang umunlad ang mga startup dahil sa kanilang pagiging flat kung saan nag -aambag ang lahat at kailangan nilang pahalagahan ang tao sa lupa - ang taong gumagawa ng pananaliksik ng gumagamit, ang tao na sumusubok sa produkto. Hindi mo dapat makita ang mga ito bilang anumang mas mababa sa iyo. Masama iyon para sa iyong negosyo. Pinahahalagahan ko na tungkol sa Silicon Valley, na nagmula sa isang mas tradisyunal na kultura ng Asyano, samahan ng Asyano. Ang Singapore Public Service ay pinahahalagahan ang mga tao, ngunit sa huli ito ay isang burukrasya kasama ang ilan sa mga regular na problema sa burukrasya. Kaya, kapag nagtatrabaho ako, kapag nagtatrabaho ako sa pag -akit sa pinakamahusay na talento sa tech sa buong mundo upang magtrabaho sa mga problema sa publiko, tumatakbo ka nang tumpak sa pag -igting na ito. Nasanay na sila sa mga lugar kung saan ang indibidwal na nag -aambag ay maaaring umulit nang mabilis at maaaring magdala ng matinding halaga sa samahan at direktang makipagtalo sa CEO samantalang kung minsan ay pumapasok ka sa isang burukrasya, ikaw ay tulad ng "Ano ang nangyayari doon? Bakit matagal na para sa akin na makuha ang aking badyet? Kaya, iyon ang malaking kulturang pangkultura na sa palagay ko nakatira ako sa pagitan ngayon at hindi ko iniisip na ang isang gobyerno ay dapat na naglalayong maging tulad ng isang kumpanya ng Silicon Valley, ngunit napakaraming matutunan doon tungkol sa kung aling mga bahagi ng iyong samahan na maaari mong ilabas sa ilan sa mga bagong mode na ito ng pagtatrabaho.
Jeremy AU: (25:41)
Maraming katotohanan doon at kawili -wili dahil kumikilos ka bilang tulay at facilitator sa pagitan ng gobyerno at teknolohiya; Singapore at Silicon Valley/ang mga estado at sa palagay ko maraming tao ang tulad ng papel na iyon, di ba? Dahil ang mga ito ay napaka -tulay na tungkulin at halos naramdaman na ang mga taong gumagawa ng mga tungkulin sa tulay ay may posibilidad na ma -undervalued ng magkabilang panig. Sa mundo ng tech, tiningnan nila ang mga taong ito bilang pampublikong patakaran, ang iyong trabaho ay hindi lumikha ng halaga, ang iyong trabaho ay upang mapanatili ang halaga sa pamamagitan ng pagtulong sa amin na umayos o mag -lobby o makipag -ugnay sa gobyerno at para sa gobyerno, tinutulungan mo kaming maakit, gayon pa man at iba pa. Nararamdaman mo ba iyon?
Karen Tay: (26:26)
Kaya, para sa Google Public Policy, naglalaro sila ng higit sa isang papel na adbokasiya, ang mga gobyerno ng lobby na gumawa ng isang tiyak na bagay, kumuha ng isang posisyon sa patakaran na kapaki -pakinabang sa negosyo at tiyak na nahuhulog sa ilalim ng bahagi ng produkto ng bahay at engineering na bahagi ng bahay. Pinag -uusapan mo iyon di ba?
Jeremy AU: (26:47)
Oo, sa palagay ko iyon ang isang paraan upang isipin ito.
Karen Tay: (26:49)
Ito ay isang talagang kagiliw -giliw na bagay tungkol sa isang bansa kumpara sa isang kumpanya. Sa isang kumpanya, tiyak, ang iyong engineering at produkto ng bahay ay dapat na lumabas doon na gumagawa ng mga bagong bagay kung walang pag -uusapan. Sapagkat, sa isang bansa, lalo na sa isang oras tulad ng Covid, tiningnan mo ang mga bagay tulad ng kung paano mo ipuwesto ang Singapore sa Weather Covid Well. Ang kumbinasyon ng mga patakaran, teknolohiya, at mga operasyon na kinakailangan upang gawin iyon, mula sa pakikipag -ugnay sa pagsubaybay sa pagsubok sa pag -aangkin sa pag -quarantine sa kung ano ang dapat na patakaran ng iyong kuwarentenas kung paano mo mabubuksan muli ang ekonomiya, paano mo mapanatili ang mga hawkers. Sobrang, ginampanan ng gobyerno ang papel na manibela at kailangan nitong tukuyin ang puwang na maaaring mag -ambag sa teknolohiya at gawin itong kaaya -aya para sa mga sobrang may talento na pumasok at tulungan kaming malutas ito.
Kaya, isang bagay na sinubukan ko noong nakaraang taon ay inilunsad ko ang isang pagsisikap ng Covid Volunteers para sa Gov Tech. Baliw talaga. 700, 800 katao ang nag -sign up at nakilala ko lang ang isang bungkos sa kanila sa Bay Area noong nakaraang linggo dahil binubuksan namin dito at sila ay tulad ng "Oh, hulaan kung ano, nagtatrabaho pa rin tayo sa proyekto ngayon" at ako ay tulad ng "ano? Isang taon mamaya"?
Buweno, tiyak, hindi lahat ng nais na naitugma dahil iyon ang likas na problema sa mga boluntaryo at ang mga naitugma ay naitugma sa loob ng mahabang panahon at sinabi nila sa akin na marahil ang pinaka -makabuluhang bagay na ginawa ko sa panahon ng Covid. Kaya, lagi kong nakikita ang aking papel bilang paglikha ng mga bagong puwang ng commerce kung saan ang tech at gobyerno ay maaaring magkasama sa antas ng mga problema at kasanayan. Nakikita ko ang bagong halaga para sa magkabilang panig. Ang mga taong ito ay mag -iisip tungkol sa "okay, malutas mo na ba ang problemang ito; nagawa mo na ba iyon; naisip mo ba ang bagay na ito?" At sa palagay ko ay kung saan kailangang mag -evolve ang gobyerno at ang teknolohiya ay talagang interesado na malutas dahil maraming, maraming mga taong may talento na nag -iisip "mabuti, mayroon akong mga kasanayang ito at ang aking araw na trabaho ay hindi kinakailangang sobrang, sobrang makabuluhan, ano ang magagawa ko upang makinabang ang aking kapwa tao?" Sa palagay ko iyon ay isang umiiral na katanungan para sa karamihan ng mga tao sa aming mga trabaho.
Pagkatapos ay nagtatrabaho sa puwang ng talento partikular, mayroong malaking interes mula sa pribadong sektor pati na rin dahil bilang isang maliit na bansa sa Singapore ay nakakaakit kami ng talento doon at iyon ang dahilan kung bakit kinuha ko rin ang isang papel sa EDB. Ibinabalik mo ang talento ay mabuti para sa buong sistema. Pumasok sila sa gobyerno nang kaunti. Tumalon sila. Nagtatrabaho sila para sa isang malaking kumpanya ng tech nang kaunti pagkatapos ay tumalon sila pabalik. Nakita namin na ang sirkulasyon na nangyayari nang higit pa. Ang mga recruiter sa Singapore ay bahagya na umabot dito. Ginawa ko ang isang pag -aaral sa LinkedIn at natagpuan na ang mga Singaporeans dito ay nakakakuha ng 3 LinkedIn pings bawat linggo kung ikaw ay isang software engineer, ngunit wala sa kanila ang mula sa mga Singaporeans dahil ang panig ng Singaporean ay hindi alam kung paano ma -access ang pamayanang talento na ito. Sa palagay ko ito rin ay isang napaka -makabuluhang bagay para sa Singapore. Paano mo sisimulan ang flywheel ng talento na bumalik, nagpapalipat -lipat at mga bagay na ganyan.
Jeremy AU: (29:47)
Naaalala ko bilang isang boluntaryo sa panahon ng pandemya, nagtatrabaho sa higanteng Singapore wiki kung paano makalabas ng X bansa at papunta sa Singapore. Ito ay halos isang daang pahina, sa palagay ko. Nakakakuha pa rin ako ng mga mensahe mula sa mga taong nagsasabing nabasa nila ang aking dokumento at bumalik sa Singapore na ligtas at tunog.
Karen Tay: (30:11)
Salamat sa paggawa nito, ngunit hindi kinakailangan lamang tech, di ba? Ibig kong sabihin, nais kong makita ang gobyerno na mas bukas lamang sa talento at mga taong may pag-iisip na civic na iyon.
Jeremy AU: (30:20)
Oo, at salamat sa pag -loop sa akin. Hindi ako mai -loop kung hindi ka nagtanong. Kaya, ito ay isang kagiliw -giliw na pabago -bago dito, di ba? Pinag -uusapan natin ang pagkakaiba sa pagitan ng mga korporasyon at bansa. Naaalala ko ang bagay na ito na may nabanggit na ang malaking pagkakaiba sa pagitan ng isang korporasyon at isang bansa ay ang isang korporasyon ay maaaring sunugin ang mga customer nito at maaaring sunugin ang mga empleyado nito, ngunit ang isang bansa ay hindi maaaring sunugin ang mga mamamayan nito.
Karen Tay: (30:49)
Oo, talagang. Maaari bang maging tulad ng Silicon Valley ang Singapore, walang LA, at hindi namin nais. Tingnan ang lahat ng mga tao na nakakakuha ng presyo sa labas ng lambak, hindi posible para sa isang bansa. Ang mga tao ay nakatira dito sa loob ng ilang taon na umaasang kumita ng pera, hindi lahat ay ginagawa at pagkatapos ay magretiro sila sa isang murang lugar. Marami akong mga kaibigan na umalis dahil hindi nila kayang bayaran at ang bilis ng buhay dito. Hindi lamang posible para sa isang buong bansa na nag -aalaga sa mga tao mula sa duyan hanggang sa libingan. Sa ilang mga punto lahat tayo ay tumitigil sa trabaho at hindi lahat ay interesado sa entrepreneurship para sa maraming iba't ibang mga kadahilanan. Sa palagay ko ang isang malaking pagkakaiba ay ang pag -aalaga ka ng isang tao para sa kanilang siklo sa buhay at hindi mo lamang maalagaan ang pinakamahusay. Iyon ang mandato ng isang bansa.
Jeremy AU: (31:31)
Oo, ang mandato ng isang bansa ay ang pag -aalaga sa lahat, ang bawat mamamayan at gusto ko rin ang parirala na sinabi mo - mula sa duyan hanggang sa libingan, dahil iyon ang kalahati ng base ng empleyado o isang tiyak na empleyado, kung sino man ang naghahanap sila ng nangungunang 5% o ang nangungunang 2% sa lahat ng mga resume na kanilang screen at iyon ay mahusay na nauunawaan sa resume mundo, ngunit ano ang mangyayari sa iba pang 98%? Ang mga korporasyon ay hindi nagmamalasakit sa natitirang hindi nila inarkila.
Pagkatapos kapag pinag -uusapan mo ang tungkol sa mga customer, nagsisilbi lamang sila ng 1% hanggang 5% na pagbabahagi ng merkado para sa sitwasyong ito at hindi sila nagmamalasakit sa 95% ng pagbabahagi ng merkado at hindi nila pinansin ang iba pang mga vertical.
Karen Tay: (32:06)
Ang mga kumpanya ay tungkol sa pagtuon. Tumutok, tumuon, tumuon sa kung saan tinawag nila ang kanilang tukoy na archetype, huwag nating pakialam ang iba. Tumutok lang tayo sa archetype ng mga empleyado na ito. Ang mga gobyerno ay tulad ng "hindi, mayroon tayong lahat ng mga archetypes at hulaan kung ano, responsable tayo sa kanilang lahat at iyon ang aming trabaho".
Jeremy AU: (32:23)
Ito ay kagiliw -giliw na dahil isa ka sa mga taong talagang nirerespeto ko. Nariyan ang nuanced view ng kung ano ang mabuti ng gobyerno at kung anong teknolohiya ang mabuti at kung paano tayo magtutulungan. Naramdaman mo ba na tinatapos mo ang pagkakaroon upang ipagtanggol ang papel ng gobyerno sa pribadong sektor o, sa palagay ko, korte ng opinyon ng publiko?
Karen Tay: (32:47)
Ito ay kagiliw -giliw na, nakatira ako sa US ngayon at nanirahan sa Singapore bago at sasagutin ko nang iba para sa parehong mga bansa. Sa palagay ko sigurado sa US, marami pa sa isang nagtatanggol na papel na ginagampanan ng gobyerno. Ang buong US, ang disenyo ng US ay upang mabawasan ang kapangyarihan ng pederal na pamahalaan maliban sa mga tiyak na pag -andar. Iyon ay hindi upang sabihin na ang pamahalaang pederal ay hindi gumaganap ng isang malaking papel sa Silicon Valley dahil ang kasaysayan ng Silicon Valley ay itinayo sa mga bagay tulad ng NASA at pagtatanggol. Kaya, mayroon pa rin, ngunit sa pangkalahatan, sinusubukan ng gobyerno na iwasan ito at isipin kung paano makaligtas sa mga bagay. Nag -upa sila ng mga abogado at iniisip kung paano makaligtas sa batas na ito kaysa sa ngunit para sa Singapore, ito ay isang kakaibang paradigma. Iniisip ng gobyerno na mangyayari ito sa pagbabago ng blockchain, cryptocurrency, autonomous na sasakyan, mga bagay na nakakagulo sa isipan ng ibang tao at kailangan nating unahan ang laro, ano ang maaari nating gawin upang matulungan ka dahil sa palagay namin talagang nais nating bumuo ng mga malakas na industriya, magagandang trabaho para sa mga tao. Kaya, magtrabaho tayo sa pinakamahusay na mga makabagong tagabago at subukang lumikha ng bagong batayan na ito. Sa palagay ko ay isang bagay na ang gobyerno ng Singapore ay lubos na mahusay sa ... medyo ... at iyon ay itinayo din sa ating kasaysayan ng pagiging isang maliit na bansa na may limitadong mga mapagkukunan, gawin natin ang ating sarili na isang hub para sa lahat ng magagandang bagay at alam ng gobyerno na mayroon tayong mga lever para doon. Kaya, kapag pumunta ka sa Singapore, walang kailangang bigyang -katwiran ang papel ng gobyerno. Siyempre nais mo ang pag -apruba ng gobyerno. Hindi kinakailangang gawad, ngunit nais mo ng isang mahusay na relasyon sa gobyerno. Sa palagay ko ito ay isang iba't ibang paradigma sa kabuuan, isang daang porsyento.
Jeremy AU: (34:25)
Nakakainteres iyon dahil pinag -uusapan mo ang tungkol sa gobyerno sa mga estado at pagkatapos ay mayroong gobyerno sa Singapore. Ang iba pang layer na pinag -uusapan mo ay ang malalim na kasaysayan at etos ng kultura na katulad doon. Si Kinda ay tumitingin sa hinaharap, kapag iniisip ng isang Amerikano ang Google, iniisip nila ang parehong kumpanya tulad ng kapag iniisip ng isang Singaporean ang Google. Iyon ay isang kagiliw -giliw na pabago -bago kung saan sa palagay ko ang mga malalaking kumpanya ng teknolohiya na ito ay ang bagong alon ng mga multinasyunal na korporasyon at lagi kong naaalala ang pariralang ito ng globalisasyon, ang pag -flattening ng mga hangganan, ngunit ang maraming globalisasyon ay talagang Amerikano lamang. Kaya, ang maraming mga bagay na pinag -uusapan natin tungkol sa isang globalized na kultura ay pop music mula sa Britney Spears. Ngayon, nagsisimula itong maging K-Pop at kaunti pang mga bagay-bagay, ngunit ang pabago-bago ay globalisasyon ay nangangahulugan ito ng Americanization.
Ang pananaw ng gobyerno ay ibang -iba sa iba't ibang mga bansa, ngunit ang mga pananaw ng mga korporasyon ay nagiging mas katulad at nakahanay sa iba't ibang mga bansa. Ano sa palagay mo ang mga responsibilidad o katiwala na ang mga malalaking kumpanya ng tech, habang pinalawak nila ang buong mundo sa mga bansa tulad ng Singapore, Indonesia, Vietnam, at iba pang mga bansa, ano ang magiging payo o rekomendasyon mo sa kanilang katiwala?
Karen Tay: (35:59)
Oo, iniisip ko lang ang buong isyu na tulad ng YouTube, halimbawa. Paano, kahit limang taon na ang nakalilipas, lumayo sila sa linya - "Kami ay isang platform at hindi mananagot para sa nilalaman sa aming platform." At si Mark Zuckerberg noong 2016 ay tulad ng - "Oh, wala kaming kinalaman sa nangyari sa halalan".
Iyon ay isang bagay na talagang pinagtalo nila, tulad ng buong, pabalik noon at nagbago ito nang napakalaking kung saan sa nakaraang halalan ang magiging lugar para sa opinyon ng publiko tungkol sa mga posisyon ng patakaran, ngayon nakikita mo ang isang kabuuang democratization sa mga platform na ito.
Ano ang mapalakas, ano ang makakakuha ng censor, ano ang mabibigyan ng ilaw ng araw? Iyon ang mga katanungan na ginagawa ng mga kumpanya ng tech batay sa mga insentibo kung gaano karaming mga pag -click ang kanilang nakukuha. Nakita mo ang napakaraming mga pagkakataon kung saan hindi ka maaaring gumalaw nang mabilis at mayroon silang mga hadlang sa pagpapatakbo pati na rin tulad ng pagkuha ng nilalaman ng poot samantalang ang iyong platform ay maaaring magamit upang magpalaganap ng poot at pagpatay. Sa palagay ko ang mga pangunahing dilemmas; Ano ang talagang na -optimize mo?
Kung ikaw ay mag -optimize para sa iyong negosyo, ngunit mayroon kang higit na impluwensya sa isip ng mga tao kaysa sa anumang gobyerno sa mundo. Kaya, ano ang iyong responsibilidad ngayon na mga gobyerno ng vis-à-vis. Sa palagay ko iyon ang pangunahing dilemmas para sa marami sa mga kumpanyang ito ng media at sa palagay ko ay sapat na ang isang nagtatanggol na tindig dahil ang mga buhay at komunidad ay nakataya, ngunit kung ano ang iyong mga kahalili?
Ang mga gobyerno ay may posibilidad na tumayo ng mabuti sa iyo kung hindi mo ito ginagawa nang mabilis, ngunit ang pag -fining sa kanila ay gumawa ng anuman tungkol sa mga pangunahing insentibo, hindi talaga, ngunit mas mahusay ito kaysa sa hindi pag -fining sa kanila. Ano ang kahalili? Ano ang win-win? Ano ang maaari mong tawaging co-regulasyon kung saan ang dalawa ay kasangkot sa ito sa isang napaka-pabago-bago at mabilis na paraan ng pag-iwas. Ano ang magiging hitsura nito? Sapagkat ang paraan na nakabalangkas ngayon ay ang Facebook ay may patakaran at umarkila sila ng bilyun -bilyong mga tao na ibagsak ang nilalaman ngunit hindi ito makatotohanang dahil sa kung gaano karaming nilalaman ang na -upload bawat segundo. Kaya, paano mo nakahanay ang mga insentibo ng mga gobyerno at mga kumpanya ng tech? Iyon ay isang mahirap na katanungan dahil kung gayon ito ay nagiging kung ang mga empleyado sa Facebook ay sasang -ayon sa kung ano ang gagawin ng isang mas awtoridad na bansa sa kasong ito?
Kailangan mo ng isang bagong paradigma hindi lamang ang pag -lock ng mga sungay at pag -iwas sa bawat isa, napalibot ka sa aking mga patakaran at paulit -ulit kong pinapagpalit. Kung hindi, ang gitnang dilemma ay hindi malulutas.
Jeremy AU: (38:48)
Wow. Naantig ka sa maraming bagay doon. Hindi lahat ng lipunan at hindi lahat ng pamahalaan ay pareho at hindi rin tayo nagpapanggap na ang bawat platform ay magkakaroon ng parehong mga hamon. Mga gastos sa mapagkukunan, dilemmas, nakikipag -ugnay sa maraming mga gobyerno sa buong mundo. Sa palagay ko, para sa akin, kung ano ang nagpapaalala sa akin ay ang mga malalaking kumpanya ng tech ay napaka -iwas o pasibo na agresibo, ngunit paano pinakamahusay na hawakan ang pag -uusap na ito? Para sa akin, bilang isang tao na isang operator ng tech, nakikita ko ang nakapangangatwiran sa negosyo ng pag -dodging ng bala nang kaunti. Kung dodged mo ito, bakit ilabas ito? Dodged mo ito sa loob ng sampung taon, iyon ay sampung taong kita at hindi mo na kailangang hakbang sa sinuman, di ba?
Ngunit, sa palagay ko kung ano ang pinapaalala mo sa akin ay bilang isang tao, ang pag -ibig natin sa mga platform na ito ay nagsasabi ng isang bagay tulad ng naniniwala din tayo sa kalusugan ng lipunan; Naniniwala kami na naroroon at nauunawaan na mayroon kaming isang papel na magbigay ng mga trabaho at kita, at nagmamalasakit din kami. Sa palagay ko sinusubukan ng lahat na iwasang sabihin na nagmamalasakit kami.
Karen Tay: (40:00)
Kitang -kita ko kung bakit ito ay isang malaking minahan upang maging matapat at iyon ang likas na isyu ng mga pandaigdigang kumpanya ng tech na "Gagawin mo ba talaga ito sa bawat solong bansa?" At kahit na ang mga bansa na hindi ka sumasang -ayon sa pilosopiko sa bawat antas.
Jeremy AU: (40:16)
Ito ay tulad ng pareho sa mga dating multinasyunal na korporasyon tulad ng mga kumpanya ng langis at gas, mayroon silang iba't ibang mga pamantayan para sa bawat bansa na kanilang pinagtatrabahuhan. Ang mga empleyado ay karaniwang nakahanay at ang publiko ay hindi nakikibahagi sa parehong sukat na sila ngayon, sa palagay ko, tungkol sa kung saan nagmula ang langis at gas dahil ito ay isang hindi nakikita na bagay. Ngayon, ito ay tulad ng pagkalat ng pandaigdigang nilalaman na kung saan makikita ng lahat ang lahat. Hindi ko alam ... ang mahusay na tagpo at pagkabagabag sa bilyun -bilyong mga tao sa buong mundo na nagsisikap na makarating sa parehong channel, at hindi tayo makakakuha ng parehong channel sa loob ng parehong bansa at hindi tayo makakakuha ng parehong channel sa buong mga bansa.
Isang bagay na kawili -wili tungkol sa iyo Karen, gumagawa ka ba ng maraming malalim na trabaho sa mga tao, madalas mong tinulungan ang ibang mga tao na maging matapang at umakyat sa mga hamon na kinakaharap nila ng personal pati na rin ang koponan. Nagtataka lang ako, mayroon ka bang mga oras na kailangan mong pumili upang maging matapang at hawakan ang isang bagay, isang hamon ng iyong sarili?
Karen Tay: (41:11)
Sasabihin ko sa iyo ang pinaka matapat na sagot na mayroon ako ay talagang magpahinga lang. Iyon ang isa sa mga matapang na bagay na ginawa ko. Nang masunog ako, nagpahinga ako. Ang aking isip ay umiikot, paano ko ito magagawa, ito ang gitna ng isang pandemya, napakaraming mga tao na tinitiyak na maayos sila at nagpapatakbo ng koponan, paano ko ito magagawa. Minsan ang matapang na bagay na dapat gawin ay upang umatras mula sa iyong pagiging produktibo at pahalagahan ang iyong sarili.
Hindi ko ito napagtanto sa oras na iyon. Sa oras na iyon, naisip kong ito ay makasarili. Sa oras na iyon, naisip kong hindi ako isang mabuting pinuno. Pagkatapos nito, napagtanto ko na ito ang pinakamahirap na gawin para sa akin, at sa palagay ko ay makakasama mo dahil madali itong mabuo ang iyong pagkakakilanlan kung magkano ang iyong naiambag at kung ano ang ginagawa mo para sa ibang tao at ang pinagbabatayan na tanong ay kung ano ako kung hindi ko ginagawa ang lahat ng mga bagay na ito. Iyon ay kung minsan ang nakakatakot na tanong para sa alinman sa atin. Ang ilang mga tao ay napipilitang harapin ito, dahil sa mga kadahilanang pangkalusugan o kapus -palad na mga pangyayari, ngunit sa palagay ko ang karamihan sa atin ay nakakasama sa mas malalim na antas.
Kapag sinabi ng mga tao na matapang ako sa anumang nagawa ko, pinangungunahan ito at ang bagay na iyon, pagbuo nito at mula sa simula, ngunit hindi iyon nakakatakot para sa akin. Wala sa mga iyon ay nakakatakot para sa akin tulad ng pagpapahinga kapag talagang naramdaman kong hindi ako makapagpatuloy. Iyon ay mas maaga sa taong ito. Kaya, bumalik ako ngayon, ngunit nakakatakot iyon.
Jeremy AU: (42:33)
Wow. Salamat sa pagiging napaka -hilaw at matapat tungkol doon. Para sa mga natatakot na magpahinga. Paano ka naroroon para sa kanila o kung paano mo sila payo. Hindi tungkol sa paglutas o kung ano ang pinakamahusay, pinaka -restorative na paraan upang magpahinga, ngunit kung paano haharapin ang takot na iyon at dumating sa isang desisyon na ito ay nagkakahalaga ng potensyal na magpahinga. Paano mo sila papatay na maunawaan ang pabago -bago sa loob ng kanilang sarili?
Karen Tay: (43:06)
Sa palagay ko tatanungin ko sila kung ano ang iyong pagtutol at pagkabalisa at bibigyan sila ng maraming puwang upang ma -unpack iyon at pag -uusapan ito dahil kahit na alam natin na dapat, mayroong isang tonelada ng mga tinig sa aming sariling mga ulo na nagsasabing hindi, hindi, hindi, hindi, nababahala ako tungkol dito at nababahala tungkol dito at nagsisimula na hindi mababagabag na mahalaga. Pinakamahalaga, sa anumang pagpapasya, hindi mo nais na patahimikin ang maraming mga tinig sa iyong ulo na nagsasabi nito at iyon, at iniisip ng ilang tao na upang magkaroon ng desisyon, dapat kong patahimikin ang lahat ng iba pang mga tinig. Gumagana ito ng ilang beses, ngunit sa mga bagay na talagang mataas na pusta sa iyo, hindi mo ito pinatahimik, binibigyan mo ito ng boses at hinayaan mo ang boses na iyon na tumakbo sa kurso at gumawa ng mga argumento nito, at ganyan ka makarating sa kapayapaan sa anumang isang desisyon. Kaya, ang una kong bagay ay hayaan silang maipalabas ito, ano ang nararamdaman mo, ano ang nababahala mo. Magsimula tayo doon at makakuha ng pakikiramay para sa kanila at mapagtanto na ang mga ito ay mga lehitimong bagay, hindi lamang ikaw ay tamad o mahina o hindi maaasahan, o lahat ng mga bagay na inaakusahan mo ang iyong sarili, ngunit ito ay mga tunay na bagay. Lahat tayo ay dumaan sa isang mabaliw na taon, ang ilan ay mas masahol kaysa sa iba at kung ano man ang iyong pinagdadaanan ay totoo. Kaya, sa palagay ko iyon ang magiging unang bagay. Malinaw, ang lahat ng iba pang mga bagay ay darating sa ibang pagkakataon, ngunit kung hindi mo ibibigay ang taong iyon sa anumang puwang na iyon, makakakuha ka lamang ng suplado dito.
Jeremy AU: (44:29)
Wow, maraming salamat, Karen. Iyon ay talagang mabuti. Hayaan mo lang akong balutin ang mga bagay dito, nais na buod at ipahiwatig ang nangungunang tatlong mga tema. Ang una, siyempre, ay maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa kung paano ang iyong pagnanasa sa equity at mga tao ay naganap bilang isang mag -aaral, bilang isang tao na isang mataas na tagapalabas, bilang isang propesyonal, at pagkatapos ay nagsasalita ng maraming tungkol sa kung bakit ka nagmamalasakit at kung paano ito tumatagal ng iba't ibang mga form para sa iba't ibang mga tao ay talagang kawili -wiling marinig mula sa pananaw na iyon.
Ang pangalawa ay talagang tungkol sa maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa palagay ko ang interface sa pagitan ng gobyerno at pribadong sektor, at sa pagitan ng Singapore at Silicon Valley at sa palagay ko ay kagiliw -giliw na pumunta sa mula sa isang pananaw sa kultura sa mga tuntunin ng parehong isang tagaloob ng pananaw pati na rin ang isang paghahambing at kaibahan na pananaw. Pinag -uusapan din ang tungkol sa mga tungkulin at responsibilidad na mayroon tayo sa mga tuntunin ng pag -bridging at pakikipag -usap at pagiging aktibong mga kalahok sa mga puwang ng bawat isa
Karen Tay: (45:30)
Pumasok tayo sa isang nagtatanggol na mode, lumikha ng isang bagong lambak na magkasama, nasaan ang mga lugar na iyon.
Jeremy AU: (45:34)
Eksakto, at sa palagay ko iyon ay isang magandang parirala. Paano ka makalikha ng isang bagong lambak nang magkasama? Inilipat nito ang lahat patungo sa hinaharap. Iyon ay isang magandang parirala. At sa palagay ko ay pinapahiwatig mo ito sa unang dalawang katlo at nakuha namin ito nang higit pa sa huling ikatlo nito. Ang mahal ko talaga ay ang katapangan na tumalikod mula sa pagiging produktibo kapag kailangan mo ito at pinahahalagahan ang iyong sarili. Iyon ay isang magandang parirala lamang.
Napag-usapan namin ang pag-aalaga sa iyong sarili, pagkakaroon ng mga antas ng enerhiya, pag-aalaga sa iyong sarili, pagpapahalaga sa iyong sarili, at sa palagay ko ay isang napaka-intuitive para sa maraming mga tao na kailangang gumiling, at sa palagay ko ay nag-uusap kami ng kaunti sa paligid nito, sa paligid ng dissonance sa pagitan ng katotohanan na ang mga tao ay nag-aangkin ng katotohanan ng katotohanan ng hangganan na ngayon, pareho sa indibidwal at ang antas ng gobyerno o antas ng sosyal. Kaya, nagpapasalamat kami sa iyo sa paghikayat sa lahat na maging maingat tungkol sa kanilang responsibilidad sa pagiging katiwala ng kanilang sarili pati na rin maraming salamat, Karen.
Karen Tay: (46:29)
Yeah, mahusay na pakikipag -usap sa iyo. Palagi akong nasisiyahan sa iyong maalalahanin na mga katanungan.