Laura Huang sa Paghahanap ng Iyong Edge, Harvard Research Sa Paano Pumili ang Mga Mamumuhunan ng Mga Tagapagtatag at Pagiging Adversity Sa Bentahe - E35
"Sa palagay ko mula sa loob sa labas, na kung saan mahalaga para sa mga tao na mapagtanto na maaari nilang bigyan ng kapangyarihan ang kanilang sarili, na may mga paraan, kahit na sa loob ng isang di -sakdal na sistema, kahit na sa loob ng mga sistema na nagbabago, ngunit mabagal ang pagbabago o hindi maaaring magbago sa lahat, kahit na mayroong isang alamat ng meritocracy, na may mga paraan upang bigyan ng kapangyarihan ang ating sarili at sa pamamagitan ng pag -gabay at pag -redirect ng mga pang -unawa na ito." - Laura Huang
Si Laura Huang ay isang Associate Professor ng Business Administration sa Organisational Behaviour Unit . Bago sumali sa Harvard Business School , siya ay isang katulong na propesor ng pamamahala sa Wharton School, University of Pennsylvania . Sinusuri ng pananaliksik ni Propesor Huang ang entrepreneurship ng maagang yugto, at ang papel ng mga relasyon sa interpersonal at implicit na mga kadahilanan sa mga desisyon ng pamumuhunan ng mga financier tulad ng mga namumuhunan ng anghel at VCS. Ang kanyang trabaho ay nag -aaral ng banayad na mga signal at mga pahiwatig na madalas na nakakaapekto sa pag -uugali ng pag -uugali ng mga namumuhunan, na maaaring humantong sa implicit na bias sa proseso ng pamumuhunan. Ang kanyang pananaliksik ay nai -publish sa maraming mga journal journal kabilang ang Academy of Management Journal , Administrative Science Quarterly , at ang mga paglilitis ng National Academy of Sciences , at itinampok din sa Financial Times , The Wall Street Journal , USA Ngayon , Forbes , at Kalikasan . Nanalo siya ng maraming mga parangal para sa kanyang pananaliksik, at pinangalanang isa sa 40 pinakamahusay na mga propesor sa paaralan ng negosyo sa ilalim ng edad na 40 ng Poets & Quants .
请转发此见解或邀请朋友https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy AU: [00:01:36] Laura, anong kasiyahan na magkaroon ka sa palabas!
Laura Huang: [00:01:39] Maraming salamat. Mahusay na narito.
Jeremy AU: [00:01:42] Masaya itong makita muli, pagkatapos ng kalahating taon, mabaliw na taon kung saan nakita kong ipinapaliwanag mo ang libro, " Edge ," sa Harvard Club sa New York, at nasasabik akong ibahagi ang iyong kwento at pananaliksik sa isang mas malaking madla ngayon.
Laura Huang: [00:01:57] Salamat. Mahusay na narito. Ito ay isang kasiyahan.
Jeremy AU: [00:02:00] Kaya para sa mga hindi pa nagkaroon ng pagkakataon na makilala ka o kumuha ng mga klase mula sa iyo sa Harvard Business School, ano ang iyong paglalakbay sa pamumuno hanggang ngayon?
Laura Huang: [00:02:10] Sa palagay ko ang aking paglalakbay sa pamumuno ay isa kung saan hindi ito tulad ng isang layunin sa pagtatapos na inaasahan kong makarating. Kapag iniisip ko ang tungkol sa aking sariling paglalakbay, hindi ako isang tao na talagang alam kung ano ang nais kong maging kapag lumaki ako. Mayroong ilang mga tao na, mula sa isang tunay na batang edad, alam na nais nilang maging isang doktor o alam na nais nilang mag -aral ng biology o alam na nais nila itong maging isang chemist o isang beterinaryo. Para sa akin, hindi ko talaga alam kung ano ang nais kong gawin. Kaya sa palagay ko ang aking paglalakbay sa karera at ang aking paglalakbay sa pamumuno ay naging katulad, halos kapareho sa kamalayan na marami akong nagawa na magkakaibang mga bagay. Kaya nagtrabaho ako sa pagkonsulta. Nagtrabaho ako sa banking. Nagtrabaho ako sa pangkalahatang pamamahala. Ako ay isang inhinyero sa pamamagitan ng pagsasanay, kaya nagsimula ako sa engineering.
Kaya ang aking undergraduate degree ay nasa electrical engineering. Iyon ay higit sa lahat dahil lumaki, mahal na mahal ko ang matematika. Ito ay isang bagay na nagustuhan ko at na kapag sinusubukan kong malaman kung ano ang major in, isang tao talaga ang nagsabi sa akin, "Well, kung gusto mo ng matematika, marahil ay dapat mong subukan ang engineering." Kaya iyon ang ginawa ko, ngunit napakabilis kong napagtanto na talagang hindi ako isang napakahusay na inhinyero, maliban na kapag nagtapos ako, ang tanging bagay na talagang kwalipikado ako ay isang inhinyero. Kaya sinimulan ko iyon, ngunit napakabilis sa papel na iyon sa engineering kung saan nagtatrabaho ako sa pananaliksik at pag -unlad, may hinila ako papunta sa isang pangkat ng teknikal na marketing at sinabi nila, "Hoy, talagang maganda ka sa pagsasalin sa pagitan ng teknolohiya at ng benta at marketing team," at ganyan ako una na nakuha sa mundo ng negosyo, na nakuha ko sa pangkat na ito ng marketing sa teknikal.
Pagkatapos mula doon, ang isa sa aking mga tagapamahala ay talagang nagsabi, "Well, dapat mong isaalang -alang ang isang MBA." Kaya nakakuha ako ng MBA. Habang gumagawa ako ng isang MBA, napagtanto ko na talagang ginawa ko ... Nagsimula akong gumawa ng ilang pananaliksik sa isang propesor. Ito ay uri ng aking unang pagpapakilala sa mga proyekto sa pananaliksik at pananaliksik. Nag -dabbled din ako sa ilang entrepreneurship na tumutulong sa ilang mga tao sa mga startup, ngunit sa huli kapag natapos ko ang aking programa sa MBA, nagkaroon ako ng tonelada ng mga pautang ng mag -aaral na magbayad. Kaya tinanong ko ang lahat, "Ano ang pinakamabilis na paraan upang maipasa ang mga pautang ng mag -aaral? Ano ang pinakamabilis na paraan upang mabayaran ang mga pautang ng mag -aaral?" At sinabi ng lahat, "Pumunta sa I-Banking." Kaya't nagpunta ako sa banking banking at nagtrabaho ako sa banking banking sa loob ng dalawang taon bago ako umalis, uri ng paghabol ng isa pang interes, ibang bagay na sumama at iyon ay talagang aking paglalakbay sa pamumuno na humantong sa akin mula sa pagiging isang inhinyero, upang magtrabaho sa teknikal na marketing, upang makakuha ng isang MBA, upang gumana sa banking banking, upang makakuha ng isang PhD, na nagiging isang propesor sa Wharton at pagkatapos ay muli, sa isang napaka -oportunidad na paraan, mula sa wharton na gumagalaw sa HBS, kung saan ako ngayon.
Jeremy AU: [00:04:58] Isang kamangha -manghang paglalakbay. Maraming mga katanungan na tumalon mula sa pag -uusap na ito.
Laura Huang: [00:05:03] Well, kamangha -manghang, ngunit hindi palaging maganda. Hindi ito palaging makinis na maaaring tunog.
Jeremy AU: [00:05:10] Yeah. Pinahahalagahan ka ng mga tao na lantaran ka lang tungkol sa totoong gulo ng isang karera para sa lahat, di ba?
Laura Huang: [00:05:16] Oo. Tiyak na may ilang gulo doon. Parang ito ay isang napaka-linear na tilapon, ngunit sa marami, maraming mga paraan, na napaka-post-talk na nangangatwiran kung paano ito magkakasama sa isang cohesive narrative, ngunit may mga tiyak na oras kung saan ako ay tulad ng, "Hindi ako sigurado kung ano ang nais kong gawin. Ito ba ang tamang susunod na paglipat? Paano ako talagang magpapasya? Ano ang aking magpapasya?" At ang lahat ng mga tanong na madalas nating tanungin ang ating sarili sa mga paglalakbay na ito.
Jeremy AU: [00:05:41] Ang nakakainteres ay nagkaroon ka ng matagal na interes sa pananaliksik sa entrepreneurship at startup. Ngayon, paano ka unang nagsimula sa landas na iyon?
Laura Huang: [00:05:51] Palagi akong interesado sa teknolohiya at pagbabago at entrepreneurship. Ginawa ko ito, tulad ng nabanggit ko nang kaunti, tulad ng pagtatrabaho nang kaunti sa mga startup at pagtulong sa iba na nagsimula ng mga kumpanya. Nakatatag ako sa ilang maliliit na paraan, isang pares ng mga startup na talagang hindi kailanman napunta kahit saan. Ngunit ang pagkilala na mayroon ako sa ilang mga punto ay talagang hindi ako masyadong peligro na naghahanap sa kamalayan na maraming negosyante ang naghahanap ng peligro. Ang mas nasiyahan ako ay ang mga ideya na napunta dito, ang paglutas ng problema, ilang mga hamon na nauugnay sa entrepreneurship higit pa sa nagawa kong ganap na itapon ang aking sarili sa entrepreneurship. Kaya mayroong piraso nito, ngunit mayroon ding piraso kung saan talagang nag -usisa ako. At muli, sa buong karera ko, talagang nag -usisa ako tungkol sa mga tao na panig ng mga bagay, ang mga tao ay nag -isyu, ang mga desisyon na ginagawa ng mga tao.
Ang isa sa mga bagay na sa palagay ko ay mahal ko ang tungkol sa entrepreneurship ay din na may labis na panganib at kawalan ng katiyakan. Kahit na hindi ko nais na makisali nang direkta sa panganib at kawalan ng katiyakan, labis akong nag -usisa sa nangyayari. Nagtataka ako tungkol sa kung paano ang mga negosyante ay nagpapasya. Nagtataka ako tungkol sa kung paano ginagawa ng mga namumuhunan ang kanilang mga pagpapasya, tungkol sa kung saan ang mga startup upang mamuhunan. Kaya't nagmula ito sa napakalalim na nakaupo na interes sa pagsisikap na maunawaan kung ano ang nangyayari sa loob ng proseso ng entrepreneurship. Ang lahat ng mga dinamika, ang mga tao, ang mga pakikipag -ugnay, mga pakikipag -ugnay sa interpersonal, lahat ng iyon ay kung ano ang patuloy kong babalik at patuloy na nakikita ang aking sarili na nagtatanong at nais na matuto nang higit pa. Sa huli, iyon ang pinag-aaralan ko ngayon ay ang lahat ng mga pagpapasyang ito at ang mga interpersonal na pakikipag-ugnay na ito at ang malambot na mga kadahilanan at kung paano nila nilalaro ang vis-a-vis ang mga mahirap na kadahilanan at ang dami ng data na umiiral. Kaya sa huli, naging mas kaunti tungkol sa entrepreneurship at higit pa tungkol sa entrepreneurship sa kontekstong ito kung saan mayroong matinding kawalan ng katiyakan at paano natin pinamamahalaan ang mga sitwasyong iyon?
Jeremy AU: [00:08:02] kamangha -mangha. Napakarami tungkol sa mga tagapagtatag ay ang labis na karunungan na pinag -uusapan natin ay matapat, ang mga kawikaan at heuristikong pinakamahusay, di ba? Ito ay tulad ng, "Oh, subukang tiyakin na hinahabol ka nila, hindi mo hinahabol ang mga ito. Oras ba ang iyong kaaway? Ang oras ba ng iyong kaibigan?" Hindi lang masyadong dami. Mga kaibigan lamang na nagbibigay ng payo sa mga tao. Kaya ito ay halos tulad ng folklore o katutubong karunungan. Ako ay uri lamang ng mausisa, paano mo mailalarawan ang kahalagahan ng pananaliksik sa entrepreneurship, na kung saan ay kasaysayan na tinukoy bilang hindi maipapakitang, isang sining, hindi isang agham, isang hindi maipaliwanag na bagay?
Laura Huang: [00:08:40] Yeah. Ang ilan sa mga pinakaunang gawain na ginawa ko ay eksakto sa lugar na iyon, sinusubukan na maunawaan ang hindi tiyak na hindi maipaliwanag na ekosistema, ang ecosystem ng negosyante. Kaya ang isa sa mga unang proyekto, ang isa sa mga unang bagay na pinag -aralan ko ay ang papel ng pakiramdam ng gat, pakiramdam ng gat at intuwisyon sa entrepreneurship. Paano ginagamit ng mga tao ang kanilang intuwisyon? Mayroon bang mga pangyayari kung saan nais mong gamitin ang iyong intuwisyon? Madalas nating iniisip na ang intuition ay isang bagay na emosyonal at mabilis at bias at batay sa iyong mga rustics at shortcut, at kailangan namin ng data upang aktwal na suportahan kung ano ang aming mga instincts o kung ano ang sinasabi sa amin ng aming intuwisyon Ang isang pulutong ng mga namumuhunan, sa katunayan, ay gumawa ng mga pagpapasya batay sa na. Gumagawa sila ng mga desisyon sa pamumuhunan batay sa kanilang intuwisyon.
Kaya ang ilan sa aking pinakaunang gawain ay nasa paligid, paano natin masusukat ang hindi mapag -aalinlangan? Paano natin masusukat kung ano ang pakiramdam ng intuwisyon at gat? Ano ang pumapasok dito? Ito ba ay nasa paligid ng negosyante? Ito ba ay pang -unawa tungkol sa negosyante at kung paano mapagkakatiwalaan o karampatang o madamdamin? Ito ba ay intuition sa paligid ng modelo ng negosyo at kung paano nasusukat at kung gaano kalaki ito? Paano natin talaga naiisip ang tungkol sa kung ano ang ibig sabihin ng intuwisyon? Kaya sa palagay ko ang pananaliksik at entrepreneurship ay mahirap sa kahulugan na iyon. Hindi ito tulad ng pag -aaral namin ng mga modelo ng pananalapi o mga modelo ng accounting o mga bagay na napaka -maingat, ngunit sa katunayan, marami lamang ang nuance na ito. Ang talagang pinag -aaralan namin ay ang nuance. Pinag -aaralan namin ang pamantayan kung saan ginagamit ng mga namumuhunan upang makagawa ng kanilang mga pagpapasya. Pinag -aaralan namin kung paano ang kahulugan ng mga negosyante sa konteksto at mga puntos ng sakit at mga problema at solusyon.
Tumitingin kami sa mga mapagkukunan at kung paano ipinamamahagi ang mga mapagkukunan. At muli, ang talagang nakakaakit sa akin sa lugar na ito at kung ano ang gusto ko pa rin tungkol sa lugar na ito ng pananaliksik ay ang napakarami nito ay batay sa implicit. Ito ay batay sa mga interpersonal na pakikipag -ugnay na ito. Ito ay batay sa mga bagay na alam natin ay napakahalaga, ngunit gayon pa man, kung minsan ay hindi lamang tayo nag -aaral dahil mahirap itong i -pin. At gayon pa man sa entrepreneurship, 65% ng mga startup ay hindi nabigo hindi dahil sa lahat ng mga bagay na itinuturo namin sa paaralan ng negosyo, tulad ng diskarte at marketing at accounting at pananalapi, ngunit sa katunayan, 65% ng mga startup ay nabigo dahil sa mga nag -iisang isyu na ito. Kaya't iyon ang uri ng kung paano ko tinitingnan ang pananaliksik at sa palagay ko iyon ang halaga ng pananaliksik na iyon
Jeremy AU: [00:11:19] Sa palagay ko ay eksaktong lugar ito dahil mahirap sukatin. Mahirap magsaliksik. Samakatuwid, parang hindi ito nakakakuha ng bola na lumiligid sa pananaliksik. Nagtataka lang ako kung anong mga hadlang ang naharap mo sa iyong propesyonal na paglalakbay at pananaliksik?
Laura Huang: [00:11:33] Oo, napakaraming mga propesyonal na hadlang. Alam kong pag -uusapan natin nang kaunti ang tungkol sa aking pinakabagong libro kung saan pinag -uusapan ko ang tungkol sa mga hadlang at hadlang at hadlang, kapwa sa entrepreneurship, pati na rin sa lugar ng trabaho at sa buhay. Hindi ko balak na isulat ang libro sa una, ngunit ang marami sa mga ito ay batay sa uri ng mga hadlang na ako, ang aking sarili, ay naranasan, pati na rin ang mga hadlang na nakita ko ang aking mga magulang na nakakaranas o iba pa sa paligid ko na nakakaranas. Halimbawa, lumaki, nakita ko ulit ang oras at oras, kapwa ang aking mga magulang na mga imigrante sa Estados Unidos mula sa Taiwan, nakita ko silang lumipas para sa promosyon, pagkatapos ng promosyon, pagkatapos ng pagsulong. Naaalala ko na nakikita ko ang aking ama sa panahon ng isa sa mga promosyong ito kung saan hindi niya nakuha ang trabaho, ang taong tinanggap sa kanya, ang taong naging kanyang boss, na ang aking ama ay talagang ginagawa ang kanyang trabaho, ginagawa ang trabaho ng taong iyon at alam ng lahat iyon. Ito ay dahil ang taong ito ay hindi talaga kwalipikado na gawin ang trabahong iyon.
Kaya tinanong ko ang aking ama, sinabi ko, "Bakit sa palagay mo napunta ka sa promosyon na iyon? ' At sinabi niya, "Hindi ko alam. Marahil ito ay dahil sa aking tuldik o ang paraan ng pakikipag -usap ko o isang bagay na ganyan. "Kaya mula sa isang tunay na batang edad, kahit na hindi ko talaga matukoy kung ano ito, alam ko na ang mga kinalabasan at tagumpay ay batay sa mga bagay tulad ng mga pang -unawa at stereotypes at lahat ng mga uri ng mga hadlang at mga balakid na sa wakas ay nahaharap din natin. Upang hindi pinahihintulutan dahil kung sino tayo, kung paano tayo nakikipag -usap o dahil hindi tayo kabilang sa mga tamang network, hindi lamang pagkakaroon ng mga pagkakataong iyon.
Ngunit paano natin bibigyan ng kapangyarihan ang ating sarili? Paano natin talaga maiikot ang mga hadlang na iyon at i -flip ang mga bagay na iyon sa ating pabor upang lumikha ng isang kalamangan para sa ating sarili? Kaya't kung ano ang tungkol sa aking pananaliksik sa huling ilang taon ay talagang tungkol sa, paano natin kukunin ang mga pang -unawa na ito at madulas ang mga ito sa aming pabor? Kailangan nating gawin ito anuman ang nasa lugar ng trabaho o sa buhay.
Jeremy AU: [00:13:44] sumisid tayo doon. Kaya paano natin i -flip ang kahirapan sa mga lakas?
Laura Huang: [00:13:50] Yeah. Kaya ang pamagat ng aking libro ay, " Edge ," at ito ay tungkol sa kung paano makakuha ng isang gilid, ngunit si Edge ay talagang nakatayo para sa balangkas na pinag -uusapan ko sa libro para sa kung paano natin masisiguro ang kahirapan, kung saan ang d ang d at ang e ay talagang naninindigan para sa mga piraso ng balangkas na ito. Kaya't ang E ay naninindigan para sa pagyamanin at ito ay tungkol sa una at pinakamahalaga, alam kung paano natin pinayaman at nagbibigay ng halaga sa anumang kalagayan o sitwasyon na papasok tayo. Kaya't ito ay tungkol sa ating mga kahinaan at ating lakas at ating mga underestimating lakas, ngunit ito ay talagang higit pa sa halos mga lakas at kahinaan. Ito ay higit pa sa tungkol sa kamalayan sa sarili sapagkat ito ay nagsasangkot ng pag-alam, hindi lamang ang pagkilala sa sarili tungkol sa ating sariling halaga at kung paano natin pinayaman, ngunit ang pag-unawa na anuman ang konteksto na pupunta tayo, kahit anong sitwasyon na ating papasok, ang mga pang-unawa ng mga tao ay magdidikta kung paano tayo talagang nagpayaman at magbibigay ng halaga, na makikita nila tayo bilang alinman sa pagbibigay ng higit o mas kaunting halaga.
Kaya muli, bumalik ito sa mga interpersonal na dinamikong ito at ang mga pang -unawa na ito. Kaya pinag-uusapan ko sa unang bahagi ng aking libro, kung saan ang bawat bahagi ng aking, kapwa ang gilid, ang bawat isa ay isang seksyon ng aking libro, ngunit pinag-uusapan ko sa seksyon ng pagpapayaman sa paligid, paano mo talaga naiintindihan kung paano mo mapayaman at magbigay ng halaga ng vis-a-vis na iba? At din, ang pag -unawa na maraming beses ang mga pintuan na magiging malapit sa iyo at iyon ang dahilan kung bakit ang D, ang piraso ng kasiyahan, ay napakahalaga dahil sa maraming beses, wala tayong pagkakataon, tulad ng nabanggit ko, upang ipakita kung paano tayo nagpayaman at nagbibigay ng halaga dahil alinman sa hindi tayo kabilang sa mga tamang network o tamang grupo, at wala kaming mga pagkakataon. Kaya't kapag nagagalak tayo, iyon ang katumbas ng kakayahang mag -crack ng pintuan na bukas nang kaunti, upang magkaroon tayo ng pagkakataon na ipakita sa iba kung paano namin pinayaman at magbigay ng halaga.
Kaya't ang kasiyahan ay uri ng mahirap na bote at ipaliwanag ang lahat nang sabay -sabay, ngunit susuriin ko ang isang mabilis na halimbawa upang ipaliwanag kung ano ang ibig kong sabihin sa pamamagitan ng kasiyahan at kasiyahan ay maaaring talagang buksan ang mga pintuan o basag ang mga bukas na pintuan para sa amin. Kaya't kung minsan ay pinag -uusapan ko ang tungkol sa kasiyahan bilang, o uri ng magtanong sa mga tao, "Pag -isipan ang unang pagkakataon na ikaw ay nasa isang Uber o katumbas." Maraming mga bansa ang may iba't ibang katumbas ng Uber. Ano ang katumbas ng Uber sa Singapore? Grab . Tama yan, grab.
Jeremy AU: [00:16:29] at Gojek sa Timog Silangang Asya.
Laura Huang: [00:16:31] Oo, tama iyon. Si Gojek at Grab, na kung saan pareho silang mga alumni ay nagkataon. Talagang mabuting kaibigan sila. Kaya kapag iniisip natin ang tungkol sa Grab at Gojek at Uber, isipin ang kauna -unahang pagkakataon na ikaw ay nasa, sabihin natin, Uber. Alam ko kung minsan kapag sinabi ko ang salitang, "Uber," sa partikular sa labas ng iba pang mga kumpanya, maraming tulad ng, "iniisip namin ang tungkol sa mga isyu sa pamamahala," ngunit inilalagay lamang ang lahat para sa ngayon, sa kauna -unahang oras na ikaw ay nasa isang Uber, para sa akin kahit papaano, ito ay ang karanasan na ito ng, "Wow." Naaalala ko ang pag -iisip, "Whoa, ano ang nangyayari? Ano ang nangyayari? Ito ay sobrang cool, ngunit nakakatakot din. Nasa isang kotse ako ng isang estranghero. Ito ang kanilang sasakyan. Hindi ko alam kung sino sila. Hindi nila ako kaibigan.
Ngunit ito ay ang pakiramdam ng, para lamang sa ilang segundo, nakaupo at nag -iisip tulad ng, "Ano ang nangyayari? Ano ang nangyayari?" Ito ang panandaliang pakiramdam ng sorpresa at hindi lubos na sigurado kung ano ang uri ng nangyayari, at iyon ang kasiyahan. Hindi kinakailangan na positibo o negatibo, ngunit kung magagawa mong magbigay ng inspirasyon sa pakiramdam na iyon sa isang katapat o ibang tao, anuman ang isang taong kilala mo sa loob ng 10 o 20 taon o ito ay isang tao na nakilala mo, kapag may huminto para sa isang segundo at nagulat sila, iyon ay kapag nais nilang malaman ang higit pa o magtanong ng isa pang katanungan o malaman lamang ang tungkol sa kung ano ang nangyayari. Iyon ang katumbas ng pag -crack ng pintuan na bukas, kaya maaari kang makisali sa isang pag -uusap, o makisali sa pagpapakita sa kanila kung paano ka nagpayaman at magbigay ng halaga, o makihalubilo sa katapat na iyon sa isang mas malalim, mas mayamang fashion. Kaya pinag -uusapan ko ang D at kung ano ang ibig sabihin nito at kung paano talaga makakatulong sa iyo na makakuha ng isang gilid.
Ang G ay nakatayo para sa gabay, na kung saan ay sasabihin na kahit na nagpayaman at nalulugod ka, kailangan mong patuloy na gabayan ang mga pang -unawa na ang iba ay tungkol sa iyo, na ginagabayan ang mga pang -unawa kung sino ang inaakala nilang ikaw at dumulas ito sa iyong mga paboritong, na pinihit ang mga ito upang ipakita sa kanila kung sino ka talaga. Nakikipag -usap ako sa aking libro, lahat ng bagay tungkol sa kung paano ka nakikipag -ugnay sa isang tao sa pamamagitan ng mga katanungan at sagot, o kung paano mo naabot ang iyong kakayahang makita ang mga pinagbabatayan na mga pang -unawa o stereotypes na maaaring mayroon sila tungkol sa iyo, upang maaari kang magpatuloy upang mapayaman at magalak. Ang pangwakas na E ay nangangahulugan ng pagsisikap, pagsisikap, at pagsisikap. Ito ay huling sa balangkas na binuo ko sa kurso ng aking pananaliksik. Madalas nating iniisip na ang pagsisikap ay mauna, na kung inilalagay mo ang pagsisikap, na ito ay magsasalita para sa sarili nito.
Ngunit sa katunayan, alam natin ang malalim, ang pagsisikap na iyon, kahit na alam natin na kritikal, na madalas itong nag -iiwan sa amin ng pagkabigo dahil maaari kang kumuha ng dalawang magkakaibang mga tao na nagtatrabaho nang pantay -pantay at ang isa ay hindi maiiwasang maging mas matagumpay kaysa sa iba at madalas na dahil ang tagumpay at kinalabasan ay hindi tinutukoy ng masipag na gawain. At sa katunayan, natutukoy sila ng mga pang -unawa at katangian at banayad na mga signal at mga pahiwatig. Kaya't kung bakit ang pagsisikap ay huli dahil kapag alam mo kung paano ka nagpayaman at galak at gabay, iyon ay kapag ang iyong pagsisikap at pagsisikap ay talagang masigasig para sa iyo. Iyon ay kapag nakuha mo ang mga buntot na iyon. Iyon ay kapag inani mo ang mga pakinabang ng iyong pagsisikap dahil naiintindihan mo ang paraan kung saan ang mga pang -unawa at katangian at signal at mga pahiwatig ay talagang nagpapatakbo upang maaari mong pagyamanin ang kasiyahan at gabayan, upang ang pagsisikap na iyon ay magbabayad.
Kaya iyon ay uri lamang ng isang mabilis na snapshot ng libro. Mahirap na buod ng apat na malalaking seksyon kung saan ang bawat isa sa mga napag-usapan ko tungkol sa kung ano ang ibig sabihin at kung paano mo ito ginagawa at maraming mga tip at diskarte at kung paano, ngunit sa pangkalahatan, iyon ang uri ng balangkas sa paligid kung paano tayo makakaya, makakuha ng isang gilid, sa huli, kung paano natin makukuha ang mga hadlang at kahirapan at stereotypes at negatibong mga perceptions at iikot ang mga ito sa aming kalamangan upang makuha natin ang gilid na iyon.
Jeremy AU: [00:20:58] Ang katotohanan ay ang mga tao ay kailangang bumili ng libro. Ito ay 4.6 bituin sa labas ng lima mula sa Amazon, at nasiyahan din ako dito. Sa palagay ko kung ano ang kawili -wili ay sa palagay ko maraming mga tagapagtatag ng negosyante ang talagang nakakakita na ang wika ay sumasalamin. Para sa akin nang personal, sa palagay ko ang bahagi na sumasalamin ay, tulad ng sinabi mo, ang pagsisikap na ang huling nagpapaalala sa akin ng aking oras sa judo. Ito ay tungkol sa plano ng pagkilos. Kung nilalabanan mo ang isang tao sa lahat ng iyong pagsisikap, magiging bagay lamang ito ng masa at lakas, ngunit talagang tungkol sa kung paano ka nag -iisip ng mga anggulo at gagabay sa iyong kalaban sa pag -uusap. Iyon ay kung paano ka magtagumpay sa judo.
Laura Huang: [00:21:33] Sa palagay ko ay tiyak na may diskarte sa judo. Tiyak na may ilang overlap o ilang mga kagiliw -giliw na piraso ng iyon sa mga tuntunin ng pag -unawa kung sino ka at nauunawaan ang mga paraan kung saan ka gabayan at ang mga paraan kung saan maaari mong i -on ang mga bagay sa iyong pabor
Jeremy AU: [00:21:51] Ano ang nakakainteres na ang mga tagapagtatag ay laging nahahanap ang kanilang sarili sa isang walang katapusang kwento ni David Goliath. Sa kanilang pagtatatag, si David kumpara sa Goliath sa mga tuntunin ng merkado ng produkto ay magkasya at nakakumbinsi sa maagang koponan, at pagkatapos ay nangangalap sila. Pakiramdam nila ay muli si David kumpara kay Goliath. Pagkatapos ay sapat na masaya, sinisimulan mo ring marinig ang mga kwento ng mga tagapagtatag na nagiging goliath sa paglipas ng panahon. Sila ang mga o ngayon ang mga pinuno o kampeon ng industriya. Kaya ano ang nakita mo para sa propesyonal na pag -unlad ng mga taong naghahanap upang magsimula mula sa simula? Paano sila dapat alalahanin kung paano nila iniisip ang tungkol sa kanilang sariling propesyonal na pag -unlad at pagbuo ng kasanayan?
Laura Huang: [00:22:31] Sa palagay ko mayroong dalawang malalaking bagay na pinag -uusapan ko. Sa pagsasalita tungkol sa seksyon na iyon, pinag -uusapan ko ang tungkol sa iyong pangunahing mga kalakal, at una at pinakamahalaga, na nauunawaan ang mga pangunahing sangkap na talagang gumagawa sa iyo, ikaw. Kapag naiintindihan mo na, marami sa paglalakbay na ito, kahit na pinag -uusapan ko ang tungkol sa aking sariling paglalakbay sa simula, ito ay tungkol sa hindi kinakailangang sabihin, "Pupunta ako mula sa Point A hanggang point B upang ituro ang C," ngunit pinag -uusapan ko ang pagpunta sa direksyon. Kinukuha mo ang mga pangunahing kalakal at pumunta ka sa isang direksyon dahil kung ano ang mangyayari ay kapag pumupunta ka sa isang direksyon, hahantong ka sa isang kurso na may katuturan para sa kung sino ka habang iniiwan mo pa rin ang iyong sarili na bukas sa mga pagkakataon, na hindi ka masyadong mahigpit na pagsunod sa isang landas na hindi mo pinapansin o hindi ka nakaligtaan sa ibang landas na maaaring magdadala sa iyo sa ilang kamangha -manghang at maganda at kahanga -hangang mga direksyon.
Kaya pumunta para sa direksyon. Paano mo malalaman kung ano ang direksyon na iyon ay ang direksyon na iyon sa pamamagitan ng mga pangunahing kalakal na ito? Kaya pinag -uusapan ko ang tungkol sa kung ano ang ibig sabihin nito at paano mo iniisip ang tungkol sa iyong pangunahing mga kalakal at paano ka talaga gumawa ng paggawa at tukuyin kung ano ang mga pangunahing kalakal para sa iyong sarili? Walang uri ng pormula dito. Ang bawat tao'y may kanilang natatanging hanay ng mga pangunahing kalakal. Kaya nag -aalok ako ng uri ng isang pananaw sa mga katanungan sa mga paraan na maaari mong tukuyin na para sa iyong sarili. Ang pangalawang bagay na pinag -uusapan ko ay ang aspetong ito ng pruning at lumalaki. Marami akong pinag -uusapan habang patuloy kaming lumalaki, kapag pinag -uusapan mo sina David at Goliath, habang mas malaki ka at mas malaki o higit pa at mas matagumpay, maraming beses, doon tayo nag -derail. Nag -derail kami dahil hindi kami mag -prune upang lumaki.
Kaya kung iniisip mo ang tungkol sa isang puno, upang ang isang puno ay lumago talagang matangkad, hindi ka maaaring magpatuloy na lumago sa lahat sa paglalakbay. Kailangan mong uri ng prune ang layo, kailangan mong i -prune ang mga piraso na hindi kinakailangan upang maaari kang lumakas at mas mataas at mas malaki sa mga lugar na iyong sarili, sa direksyon na ikaw mismo ay nagpapasya. Kaya't maraming beses na iniisip natin ang tungkol sa ating mga karera o kung titingnan natin ay ... patuloy tayong nagdaragdag ng higit pa at higit pa nang hindi iniisip kung paano tayo magtutuon at mag -prune upang magkaroon tayo, patuloy tayong pumunta sa direksyon na iyon? Ano ang maaaring gabayan sa atin, kung ano ang gagabay sa atin sa pag -alam kung ano ang mag -iwas at kung saan lalago muli, ito ang mga pangunahing kalakal. Ito ang mga pangunahing elemento na talagang gumagawa sa atin kung sino tayo. Kaya mayroong iba't ibang mga iba't ibang mga prinsipyo na inaalok ko sa mga libro para sa pag -iisip tungkol sa ating sariling mga tilapon at ating mga paglalakbay, at paano natin gagabayan ang ating sarili sa pagiging pinakamatagumpay na bersyon ng ating sarili na magagawa natin?
Jeremy AU: [00:25:13] Gustung-gusto ko ang iyong ibinahagi tungkol sa pruning dahil napakaraming tagapagtatag ang nagpupumilit sa paglipat sa pagiging CEO, o CTO, o C-suite. Ito ay isang mahirap na paglalakbay para sa lahat. Sa palagay ko, ang pagbabalik sa amin ay isang bagay na talagang hindi nababawas dahil ito ay uri ng tulad ng magulo na bahagi pagkatapos ng kuwento ng pagtatag.
Laura Huang: [00:25:30] Yeah. Maraming beses, iyon ang nawawala dahil gumugol tayo ng maraming oras at pagsisikap na gawin ang mga bagay sa mga unang yugto. Ano ang matagumpay sa iyo sa mga unang yugto ay hindi kinakailangan kung ano ang magiging matagumpay sa iyo sa mga susunod na yugto. Ang mga bagay ay nagbabago at nagbabago, kaya't ang piraso ng direksyon na iyon. Patuloy na lumago at direksyon, ngunit siguraduhin na ikaw ay pruning upang isasaalang -alang mo iyon dahil maraming mga tagapagtatag kapag nakarating sila sa susunod na yugto, hindi na nila nakikita iyon. Hindi sila nakikita bilang isang CEO ng paglago. Hindi sila nakikita bilang isang CEO ng scaling. Nakikita sila bilang CEO ng produktong iyon na makukuha nila sa isang tiyak na punto. Kaya nais nilang magpatuloy na magbago at lumaki bilang isang kumpanya. Ito ay isang bagay na mahalaga para sa kanila na isaalang -alang at isipin at tiyakin na nagsasama sila sa parehong diskarte, pati na rin ang kanilang araw -araw.
Jeremy AU: [00:26:17] Ang pinahahalagahan ko rin tungkol sa iyong libro ay mayroon kang isang napaka -makatotohanang pananaw sa mundo. Gustung -gusto ko ang lakasFinder, ngunit ang mga tao ay hindi tumingin sa akin batay sa aking lakas ng portfolio at lamang ang aking lakas. Tinitingnan nila ako bilang, nakikita nila kung sino ang hitsura ko, nakikita nila kung ano ang bihis ko, naririnig nila ang aking tuldik, kung anong wika ang sinasalita ko, ang aking mga logo sa profile ng LinkedIn na ang pag -scan bago ako makilala. Sa palagay ko marami kang pinag -uusapan tungkol sa mga aspeto tungkol dito, na kung saan ay ang katotohanan ng mga unang impression: wika, tuldik, pagiging isang minorya, pagiging isang babae, pagiging isang imigrante. Pinag -uusapan mo ang lahat ng iba't ibang mga aspeto na ito na katotohanan. Ginagawa ng mga tao ang mga paghuhusga at desisyon na paitaas. Talagang pinahahalagahan ko kayo na hindi lamang kinikilala ito, ngunit pinag -uusapan din kung paano mag -estratehiya at maging sinasadya tungkol dito. Sa palagay ko iyon ay isang bagay na iniisip ng maraming tao; Ang pagkakaiba -iba at pagsasama ay malinaw naman mula sa isang sistematikong pananaw. Paano ka magbibigay ng payo sa mga taong nag -iisip tungkol sa kung paano ipuwesto ang kanilang sarili, na sa palagay nila ay ang minorya sa anumang kadahilanan; accent, kasarian, nasyonalidad, et cetera?
Laura Huang: [00:27:26] Yeah. Bago pa man ako nagsimulang magsulat ng libro, nagsasagawa ako ng pananaliksik sa hindi pagkakapantay -pantay at kawalan at mga taong hindi nasisiyahan. Habang ipinapakita ko ang pananaliksik na ito, marami akong tinanong sa tanong na iyon. Ano ang magagawa natin tungkol dito? Ano ang mga paraan na maaari nating i -level ang larangan ng paglalaro? O ano ang mga paraan na maiiwasan natin laban sa mga stereotypes at biases na ito? Ang nakikita natin sa mga organisasyon nang labis ay ang mga solusyon sa antas o antas ng system. Ang ibig kong sabihin sa pamamagitan ng mga solusyon sa antas ng istruktura o sistema, ito ay mga bagay tulad ng, "Well, subukan natin at magkaroon ng mas pantay na mga kasanayan sa pag -upa, o gumamit din tayo ng mga algorithm upang matulungan tayo sa pag -upa, o subukan natin at makakuha ng mas magkakaibang at inclusive top management team o mentor, o pag -iisip tungkol sa pipeline na ito." Ngunit ang lahat ay nasa labas sa mga solusyon. Ang mga ito ay mga solusyon na ang mga indibidwal na nakakaranas ng bias at pang -unawa at pagiging underestimated ay halos sinabihan tulad ng, "Oo, alam namin na ang sistema ay hindi perpekto, ngunit maghintay lamang. Sinusubukan naming baguhin ang mga bagay. Sinusubukan naming gumamit ng mga algorithm. Sinusubukan naming makakuha ng higit na pagkakaiba -iba at pagsasama," at napaka -pagkabigo.
Kaya ang mga solusyon na inaalok ko ay napakalibot sa mga ito, ano ang maaari nating gawin mula sa loob? Dahil ang mga ito sa labas ng mga solusyon, kritikal din sila. Dapat tayong magkaroon ng pagkakaiba -iba at pagsasama sa mga nangungunang mga koponan sa pamamahala. Dapat tayong magkaroon ng mas pantay na mga kasanayan sa pag -upa, ngunit hindi iyon ang buong solusyon dahil pinag -uusapan natin ang mga bagay na ito sa isang mahabang panahon, mga dekada kahit na, at hindi sila nagbago o nagbago na sila nang napakabagal, o marahil ay nagbago sila, ngunit lumikha ng hindi sinasadyang mga kahihinatnan. Kaya sa palagay ko mula sa loob sa labas, na kung saan mahalaga para sa mga tao na mapagtanto na maaari nilang bigyan ng kapangyarihan ang kanilang sarili, na may mga paraan, kahit na sa loob ng isang di -sakdal na sistema, kahit na sa loob ng mga sistema na nagbabago, ngunit mabagal ang pagbabago o hindi maaaring magbago sa lahat, kahit na mayroong isang alamat ng meritocracy, na may mga paraan upang mabigyan ng kapangyarihan ang ating sarili at sa pamamagitan ng pag -gabay at pag -redirect ng mga pang -unawa na ito.
Nauna kaming nagsalita tungkol sa uri ng husay at malambot na paghuhusga kumpara sa dami at mas mahirap na paghuhusga. Buweno, kung ang mundong ito at tagumpay at kinalabasan ay natukoy nang ganap na batay sa mga numero at dami, mabuti, ang mga bagay ay magiging patas, ngunit gayon pa man, wala tayong magagawa tungkol dito. Kaya dahil lamang sa mga bagay na natutukoy batay sa mga implicit at malambot na mga kadahilanan, kung minsan ang lason, ngunit ito rin ang antidote. Dahil ang mga bagay ay natutukoy batay sa malambot na mga kadahilanan at mga implicit signal at mga pahiwatig, maaari rin nating bigyan ng kapangyarihan ang ating sarili na maunawaan ang mga pang -unawa at senyas at mga pahiwatig na ito, upang maaari nating mai -redirect at maaari nating gabayan at maaari nating galak at maaari nating talagang i -on ang mga bagay sa isang kalamangan at ipakita ang mga tao at i -redirect ang mga ito sa kung sino ang tunay na tayo, upang magkaroon tayo ng mga mas malabo, richer na interpersonal na pakikipag -ugnayan. Kaya sa palagay ko iyon ang susi na pinag -uusapan ko ay, paano natin bibigyan din ng kapangyarihan ang ating sarili mula sa loob sa labas, pati na rin sa labas?
Jeremy AU: [00:30:36] Totoo iyon. Ikaw ay isang patotoo ng hindi lamang nagtatrabaho sa istraktura ng labas sa mga diskarte, ngunit nagtatrabaho din sa loob sa labas. Talagang pinahahalagahan ko ang iyong personal na anekdota sa buong buong kwento. Sa palagay ko nais ko lang na tanungin ka ng isang huling tanong, na kung saan ngayon na nakilala mo ang bawat indibidwal na kawani at ibinahagi mo ang iyong sariling kwento, ngayon sa Harvard Business School, ako ay uri ng mausisa, mayroon bang anumang nagulat sa iyo tungkol sa pagtuturo sa HBS bilang isang propesor ngayon? Ano ang kagaya nito? Dahil ito ay sa isang dulo ng scale sa kabilang dulo ng scale, at pagkatapos ay pagkatapos ng tanong na iyon ay kung ano ang susunod para sa iyong pananaliksik?
Laura Huang: [00:31:15] Yeah. Sa palagay ko nagulat ako sa pang -araw -araw na batayan talaga. Sa palagay ko maraming bagay ang nagulat sa akin. Inaasahan ko na magkakaroon ako ng maliwanag, matalinong mga mag -aaral, ngunit sa palagay ko ay talagang nasisiyahan ako kung paano tunay na mahina at malalim na pag -iisip at emosyonal, at kung gaano ko talaga makikisali sa aking mga mag -aaral sa isang personal na antas din. Marami akong natutunan mula sa aking mga mag -aaral, kung hindi higit pa, kaysa sa inaasahan kong magturo ng mga bagay sa HBS, na tinawag na, kinukuha ko, kung saan ibinabahagi nila ang kanilang personal na paglalakbay at ang kanilang mga personal na kwento. Ito ay isa sa aking mga paboritong bahagi ng pagiging nasa paaralan, ay nakikita lamang ang aking mga mag -aaral nang mas malalim kaysa sa karaniwan ko, sa anumang iba pang institusyon, ay nakilala ang aking mga mag -aaral. Kung saan karaniwan, ito ay napaka-relasyon ng guro-mag-aaral na ito, ngunit marahil iyon ang isa sa mga bagay na sa pang-araw-araw na batayan, magkakaroon ng isang bagay na sorpresa sa akin tungkol sa isang tiyak na mag-aaral o isang tiyak na pakikipag-ugnay o tiyak na paraan na gumawa tayo ng isang bagay.
Palagi akong gustung -gusto ang pagtuturo, ngunit sa palagay ko ang bahagi din ng pagiging sa HBS ay ang pagsasakatuparan na ito na ang aking pagtuturo ay mas mahirap, ngunit mas nakakagantimpalaan din. Kaya't mahirap din ito sa pang -araw -araw na batayan kung minsan ay kahit na mahilig akong magturo, may ilang mga oras kung saan mayroong manipis na linya na ito sa pagitan ng pag -ibig at poot kung minsan at nagiging napakahirap na kailangan kong umatras minsan at talagang iniisip at maunawaan na may higit na lalim dito. Sa palagay ko kung ano ang susunod ay tulad ng pagpapatuloy sa ... ang dahilan kung bakit ako napunta sa unang lugar ay lagi akong naging, tulad ng marami sa atin, nais lamang na magkaroon ng isang epekto. Sa ilang mga punto, napagtanto ko na ako, bilang isang indibidwal, maaari akong magkaroon ng epekto sa susunod na 30 taon sa pamamagitan ng paggawa ng aking sariling karera at aking sariling trabaho, ang mga bagay na gagawin ko at subukan at makakaapekto sa aking makakaya.
Ngunit sa pagtuturo, isang bagay na talagang gusto kong gawin ay naapektuhan ko ang 90 mga mag -aaral nang sabay -sabay na pagkatapos ay magpapatuloy na magkaroon ng kanilang karera at magkaroon ng epekto. Kaya ito ay talagang nasa paligid ng exponential na ito o ang pinagsama -samang uri ng bagay na kung saan kung maibabahagi ko ang aking mga ideya at maunawaan ang mga ideya ng iba at magkasama, sa isang sukat na 90 nang sabay -sabay, sa halip na ako lamang bilang isang indibidwal nang paisa -isa, ang epekto na iyon ay din, parehong pagdaragdag at pagpapalawak. Kaya magpapatuloy ako, sana ang pag -aaral ng mga pang -unawa at pagpapasya at kung paano natin ito maipagpapatuloy na isipin kung paano tayo makakakuha ng isang gilid, kung paano makukuha ng mga indibidwal ang mga pang -unawa na ito at ibabalik ang mga ito sa kanilang kalamangan.
Jeremy AU: [00:34:15] Maraming salamat, Laura.
Laura Huang: [00:34:15] Salamat. Pinahahalagahan ko ito. Mahusay na pagsali sa iyo ngayon.