Maxime Chaury: Rocket Internet GM, Flash Coffee Indonesia Learning & Courage bilang isang kalamnan - E405

"Sa pamamagitan ng pagtulak sa iyong mga hangganan, ikaw ay nagiging isang mas mahusay na tao. Ito ay tulad ng kapag ikaw ay nasa gym at hindi ka maaaring magdala ng isang tiyak na timbang, at pagkatapos ay sa susunod na oras, nagiging mas madali. Ang lakas ng loob ay isang kalamnan at kailangan itong maisagawa araw -araw. Mahalaga, kailangan mong lumabas doon at harapin ang iyong sarili na may sakit at kakulangan sa ginhawa. Lahat ng kailangan mong makamit ay makakasama sa paraan ng isang kinakailangang hakbang." - Maxime Chaury

"Isang bagay na napaka -kawili -wili sa akin na natuklasan ko, lalo na kung hindi ka tumitingin sa mga talagang teknikal na tungkulin, ang saloobin na iyon ay talagang kumakain ng nakaraang kaalaman para sa agahan. Kaya kung umarkila ka ng mga matalinong tao na hinihimok at nais na malaman na lumago at bumuo ng isang negosyo, mas mabilis silang gaganap. Magagawa silang mas mahusay sa isang taong may x taon ng karanasan sa industriya dahil marami silang mas mabilis na magmaneho upang matuto nang mabilis." - Maxime Chaury

"May mga pagkakaiba sa kultura sa pamamahala ng isang koponan at kung paano nagtatrabaho at nakikipagtulungan ang mga tao. Ang Jakarta ay tinawag na Kota Kolaborasi, o ang lungsod ng pakikipagtulungan. Ang mga linya ng komunikasyon at mabuting suporta kumpara sa pagkakaroon ng trabaho na mas mahigpit. - Maxime Chaury

Si Maxime Chaury , cofounder ng Upworth , at Jeremy Au ay nag -usap tungkol sa tatlong pangunahing tema:

1. Rocket Internet GM: Ibinahagi ni Maxime ang kanyang paglipat mula sa pagtatrabaho sa pamamahala ng pagkonsulta sa pagyakap sa pabago -bagong kapaligiran ng pagsisimula sa Timog Silangang Asya, lalo na sa Rocket Internet at kalaunan ang Zen Rooms sa Malaysia. Tinalakay niya ang mga madiskarteng pagsasaalang-alang sa likod ng pagpili ng mga silid sa pagpapaupa, franchising, o pag-ampon ng isang puting label na diskarte sa industriya ng mabuting pakikitungo, lalo na sa konteksto ng covid-19 pandemic. Binigyang diin niya ang pagiging kumplikado ng Pangkalahatang Tagapamahala, na kinasasangkutan ng estratehikong pagpaplano, pamumuno ng koponan, at mabilis na pagbagay sa industriya, na sumasalamin sa kanyang paglipat mula sa isang madiskarteng consultant hanggang sa isang papel na pamunuan sa mga startup.

2. Flash Coffee Indonesia Mga Pag -aaral: Isinalaysay ni Maxime ang kanyang papel sa pagbabago ng pagganap ng Flash Coffee sa Indonesia mula sa hindi bababa sa pinakinabangang segment ng merkado. Itinampok niya ang kahalagahan ng pag-unawa sa pag-uugali ng consumer na tukoy sa merkado, na napansin ang mga makabuluhang pagkakaiba sa buong Indonesia, Singapore, Thailand, at Hong Kong. Napag -usapan niya ang mga naaangkop na diskarte para sa bawat merkado, na nagbabalot sa lokal na awtonomiya sa loob ng isang diskarte sa pandaigdigang tatak, at ang mga hamon at implikasyon ng mga pagpapasya ng kapital ng venture at mga desisyon sa pamumuhunan, na mahalaga para sa mga startup na nag -navigate ng mabilis na paglaki at scalability.

3. Courage bilang isang kalamnan: Ang maxime ay sumasalamin sa katapangan bilang isang pundasyon ng birtud sa pamumuno at entrepreneurship. Nagtalo siya na ang lakas ng loob ay nagpapadali sa kasanayan at pagiging epektibo ng iba pang mga birtud, mahalaga para sa personal na paglaki at propesyonal na paggawa ng desisyon. Ang kanyang salaysay ng pagpili upang maging isang pangkalahatang tagapamahala, pag -navigate ng mga tungkulin sa Malaysia at Indonesia, at sa kalaunan ay itinatag ang kanyang sariling pagsisimula na binibigyang diin ang papel ng katapangan sa pagpasok sa hindi kilalang mga teritoryo at pagyakap sa mga oportunidad sa paglago.

Pinag-usapan din nina Jeremy at Maxime ang tungkol sa madiskarteng pivot ng mga silid ng Zen patungo sa mga solusyon sa teknolohiya, ang mga nuances ng mga diskarte na tiyak sa merkado at pag-uugali ng consumer sa industriya ng tingian ng kape, at ang mga implikasyon ng mga global venture capital trends sa startup scalability at pokus sa merkado.

Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Suportado ng butil

Ang butil ay isang online na restawran na naghahain ng malusog ngunit masarap na pagkain sa demand at catering. Sinusuportahan sila ng mga namumuhunan, kasama na ang Lo at See Group, Tee Yih Jia, OpenSpace at Centoventures. Ang kanilang mga pagkain ay maalalahanin na nilikha ng mga chef na may mabuting sangkap. Para sa buwan ng Abril, nakipagtulungan ang Grain kasama si HJH Maimunah upang dalhin sa iyo ang isang quirky ngunit kasiya-siyang karanasan para sa kauna-unahan na inspirasyon ni Michelin sa Singapore. Matuto nang higit pa sa www.grain.com.sg . Kung kailangan mong pakainin ang iyong mga koponan ng pamilya, pumunta suriin ang butil.

(01:37) Jeremy AU:

Hoy Maxim, talagang nasasabik na magkaroon ka sa palabas. Mayroon kang isang hanay ng karanasan sa buong Timog Silangang Asya sa napakaraming tatak ng pangalan, uri ng tulad ng mga kumpanya ng tech na tunay na mga startup. At ikaw ay upang bumuo ng iyong sarili. Kaya talagang kapana -panabik na kwento na magkaroon dito. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti tungkol sa iyong sarili?

(01:52) Max Chaury:

Salamat sa pagkakaroon ko, Jeremy. Kaya oo, max ako. Ako ay Pranses, ngunit halos nagtrabaho ako sa buong mundo, lalo na sa Timog Silangang Asya at APAC sa huling ilang taon. Kasalukuyan akong nakabase sa Australia sa pamamagitan ng pagbuo ng Upworth, isang fintech startup na itinatag ko, ngunit bago iyon pagkatapos ng ilan, alam mo ang MBA at nagtatrabaho sa pribadong equity at diskarte sa pagkonsulta ay sumali ako sa startup world na may iba't ibang mga rocket internet ventures. Ako ay sa mga unang panahon ng junior food. Kaya ang grab food o ubereats ng Africa na nakalista sa NASDAQ noong 2015. Iyon ay kung paano ko sinimulan ang aking karera sa mga startup at pagkatapos ay lumipat ako sa Timog Silangang Asya pagkatapos ng madiskarteng pagkonsulta bilang MD ng Zen Rooms sa Kuala Lumpur para sa merkado ng Malaysian. At pagkatapos ay nasa Jakarta ako para sa Flash Coffee bilang MD para sa Indonesia at lumaki sa huling dalawang taon bago lumipat sa Upworth, ang kumpanya sa Indonesia.

(02:37) Jeremy AU:

Kamangha -manghang. Kaya maaari kang magbahagi ng kaunti tungkol sa kung paano ka umiikot sa Timog Silangang Asya?

(02:42) Max Chaury:

Oo. Kaya tingnan, ang ibig kong sabihin, pagkatapos ng aking unang karanasan sa Rocket Internet sa Africa, gayon din sa Algeria, North Africa, mahal ko talaga ang kapaligiran, karamihan ay tulad ng mga taong pinagtatrabahuhan ko, sobrang dynamic, bata, madasig, matalino, at talagang nagkakaroon kami ng mabaliw na paglago sa merkado sa loob ng ilang buwan. Mayroong talagang maraming adrenaline at maraming mga natutunan sa isang maikling oras. Ako ay tulad ng, okay, ito ang tipong bagay na gusto kong gawin. Ito ay nais kong gawin ang higit pa na nais kong matuto nang higit pa at nais kong palaguin ang mga negosyo mula sa simula sa iyo alam, na maging tulad ng matagumpay at magkaroon ng malaking epekto sa buhay ng mga tao. Kaya't kapag sinuri ko na kung ano ang profile ng kung ano ang mga profile ng mga tao na nangunguna sa mga rocket internet ventures na ito sa Africa tungkol dito ay halos pribadong equity at strategic consulting.

Kaya ako ay tulad ng, okay, alam mo kung nais mong pumunta sa isang lugar tumingin uh, kumusta ang mga tao na babalik mula doon o nandiyan na? Kaya oo kapag sa aking MBA, nagtrabaho ako para sa isang pribadong pondo ng mid-cap ng equity sa Africa na tinatawag na Adenia Partners at pagkatapos ay sa pagtatapos, sumali ako sa Roland Berger at diskarte at dalawang diskarte sa pagkonsulta sa mga kumpanya pati na rin sa West Africa talaga sa Casablanca, na kung saan talaga ang hub para sa francophone, Africa at palaging, alam mo, nalantad ako sa mga umuusbong na merkado sa ganoong paraan.

At maraming mga pagkakapareho sa Timog Silangang Asya din na may maraming mabilis na lumalagong mga umuusbong na merkado din. Kaya't ako, habang gumagawa ng diskarte sa pagkonsulta, palagi akong naghahanap ng susunod na hakbang, na karaniwang pumapasok sa isang rocket internet o isang mabilis na lumalagong pagsisimula sa isang umuusbong na merkado. Nagkaroon ako ng pagkakataon bago naantala sa Timog Silangang Asya sa aking degree noong nagtatrabaho ako ng isang taon sa Vietnam talaga, anim na buwan sa Hanoi, anim na buwan sa Ho Chi Minh City noong 2014 bago ang pagtatapos at sa gayon ay masigasig ako, sinusunod ko ang malapit na pagsisimula ng ekosistema sa Timog Asya. At sa gayon, kapag nagkaroon ako ng isang pagkakataon sa mga silid ng Zen at oo, talagang ang Zen Rooms ay isang kumpanya na talagang napansin ko nang mas maaga kaya kapag mahal mo talaga ang isang kumpanya, lumabas lamang doon ay makipag-usap sa mga tao kaya sa aking MBA, para sa maliit na kwento, ginawa ko talaga ang aking mini-thesis ng MBA sa isang pagsusuri sa negosyo sa Zen Rooms.

Kaya ito ay talagang dalawang taon bago sumali sa mga silid ng Zen. Kaya't nakausap na ako sa ilang pamamahala ng mga silid ng Zen. Ginawa ko ang aking tesis dito. Nakipag-usap ako sa ilan sa mga manlalaro, ngunit sila talaga, sa puntong ito, sila ay pre-series A, kaya wala silang sapat na pondo upang tanggapin ang mga bagong taong antas ng pamamahala sa negosyo. Kaya't ako ay tulad ng, mabuti, makipag -ugnay tayo. Nagpunta ako sa pagkonsulta at pagkatapos nang makita ko sila ay nagrekrut sila ng isang bagong MD para sa Malaysia huli ng 2018, naabot ko nang tama at pinamamahalaang kong makuha ang trabaho nang bahagyang dahil sa aking nauugnay na karanasan sa rocket internet, estratehikong pagkonsulta, pribadong equity sa MBA at sa palagay ko ang katotohanan na ipinakita ko ang aking interes na sa pakikipagsapalaran dalawang taon bago.

(05:17) Jeremy AU:

Kaya pag -usapan ang tungkol sa mga silid ng zen. Ano ang karanasan na iyon? Dahil sa oras na iyon, mahirap ang Airbnb, ngunit maaari mo bang ibahagi ang higit pa tungkol doon?

(05:23) Max Chaury:

Oo, tingnan, ang ibig kong sabihin, ito ay talagang isang kamangha -manghang hitsura, nakita ko ang magkabilang panig ng larawan dito dahil sumali ako sa isang huling bahagi ng 2018 hanggang sa talaga para sa dalawang taon hanggang sa huli na 2020. Kaya't nakita ko ang mabaliw na paglaki at nakita ko ang baliw, hindi ko alam kung ang pagkabulok ay kahit na ang termino. Sa palagay ko talaga ang uh, panahon ng lindol ng covid para sa sektor ng mabuting pakikitungo, pangkalahatang at mabuting pakikitungo. Kaya ang ibig kong sabihin, ang Zen Rooms ay talagang isang cool na negosyo sa at sinusubukan talaga, alam mo, talaga na nagtatrabaho upang makabuo ng mga solusyon para sa maliit na independiyenteng mga hotel sa buong Timog Silangang Asya, at iba't ibang uri ng mga solusyon na may iba't ibang mga antas ng pagsasama. Kaya talagang tulad ng isang chain ng franchise tulad ng sabihin natin ang IBIS Hotel, sabihin natin mula sa Accor, ngunit itinatayo mo ito sa Timog Silangang Asya na may umiiral na independiyenteng maliliit na hotel, di ba? Kaya ito ay sa buong mga merkado sa Timog Silangang Asya, ay namamahala sa Malaysia. Kaya iyon ang unang piraso, ngunit malinaw naman, isang view na lampas doon. Kaya kami ay nagkakaroon kami ng iba't ibang mga modelo tulad ng sinabi ko mula sa tulad ng halos mula sa buong pagsasama hanggang sa napaka magaan na pagpindot. Kaya kung ano ang buong pagsasama ay talagang pinamamahalaan namin ang ilang mga hotel sa aming sarili, tulad ng pagkuha namin ng pag -upa at pamamahala ng buong operasyon, ang buong koponan, ang buong sistema na gumagawa ng mga benta. Kaya ginagawa talaga ang lahat kaya mayroon kaming ilang mga hotel na tulad nito sa Malaysia, at mayroon din kaming ilang Airbnb, kaya alam mo, ang KL ay isang napakainit na lugar para sa paglalakbay sa Airbnb, kaya kumukuha kami ng 10, 20 yunit sa mga condo at pinapatakbo ang aming sarili tulad ng isang hotel, talaga.

At oo, ito ay gumagana nang maayos sa Malaysia at iba pang mga merkado sa Timog Silangang Asya, ngunit iyon ang maximum na pagsasama, ngunit syempre hindi mo masukat iyon, hindi ito nasusukat dahil mataas ito, masinsinang kabisera, di ba? At hindi rin kung saan maaari mong dalhin ang pinakamahalagang halaga sa scale sa tech bilang isang negosyo sa tech. Pagkatapos ay mayroon kaming isang modelo ng franchise kung saan kami ay talagang gusto ang pagbibigay ng mga softwares ng pamamahala para sa mga independiyenteng mga hotel na alam mong ginamit upang gumana nang manu -mano sa o walang isang layer ng tatak kaya alinman bilang isang puting label para sa kanila na alam mo lamang na patakbuhin ang operasyon mula sa isang pananaw sa tech mula sa pananaw ng system o sa tuktok ng na maaari naming idagdag talaga ang pagba -brand.

Kaya ang mga silid ng Zen na alam mo, mga logo, unan, at lahat ng karaniwang bahagi ng karanasan sa customer mula sa isang pananaw ng B2C para sa mga hotel, di ba? Kaya ang pagkakapare -pareho na alam mo, chain ng hotel, talaga ang pagkakapare -pareho ng karanasan para sa mga end user. At nagtatayo rin kami ng isang OTA para sa Timog Silangang Asya. Kaya ang katumbas ng booking.com com, sabihin natin, ngunit para sa Timog Silangang Asya, at kami talaga ang unang OTA sa Pilipinas. Kaya oo, kaya medyo matagumpay din ito at pagkatapos ay oo, sa wakas ginagawa namin talaga sa tuktok ng prangkisa kapwa may pagba -brand o walang pagba -brand, tumutulong kami sa mga hotel na magbenta online. Kaya mayroon kaming sariling algorithm at mga koponan upang gawin ang pamamahala ng ani, alam mo lang, ginagawa mo ito para sa mga eroplano. Kaya namamahala ka para sa mga hotel. Kaya ito ay isang bagay na hindi ginagawa ng mga hotel sa nakaraan at na talaga nating ipinakilala sa maliit na independiyenteng mga hotel sa Timog Silangang Asya, isa, dalawa, tatlong bituin, at pagkatapos, alam mo, karamihan mula sa lima hanggang isang daang silid kaya oo, kaya't kung ano ang ginagawa namin, ay lumalaki nang napakabilis. Yeah, maayos ito. Malinaw na ang mundo, ang paglalakbay sa Timog Silangang Asya ay lumalaki bilang isang, alam mo, sa buong mundo bilang isa sa mga pinaka kapana -panabik na rehiyon na maglakbay, matuklasan ang mga bagong kultura, ay may access sa mahusay na pagkain at lokasyon ngunit oo, nangyari si Covid, di ba?

Tunay na mula sa simula ng 2020 na may mabibigat na pag -asa, lalo na sa Malaysia sa merkado ng Tsino. Kaya nagsimula ang init sa simula ng 2020, di ba? At pagkatapos ay malinaw na kasama si Covid, ang mga lockdown noong Marso at ang natitirang kwento ay sobrang, sobrang mahirap para sa industriya ng ospital at para sa amin. Kaya talagang kailangan naming malinaw na isara ang marami sa aking ibig sabihin, alam mo ang apoy ng maraming tao, isara ang maraming operasyon na huminto sa pagpapatakbo ng aming mga hotel hindi kaagad, ngunit sa loob ng isang tagal ng panahon dahil sa simula ay malinaw na sinusubukan naming magamit ang mga bagay para sa alam mo na ang mga manggagawa sa kalusugan at mga bagay na tulad nito, ngunit alam mo, mayroon itong isang limitado, timeline at oo, oo, hindi mo maaaring panatilihin ang potensyal na hindi mo mapigilan ang iyong buong portfolio para sa na. Ito ay mas limitado sa mga tuntunin ng laki ng merkado, di ba?

Kaya oo, kaya talaga kaming halos ganap na naka -pivoted. Kami ay ganap na naka -pivoted sa loob ng ilang buwan sa lahat ng mga uri ng pagsasama -sama lamang sa isang dalisay tulad ng SaaS, software management software tulad ng ilang mga solusyon sa loob ng payong pamamahala ng pag -aari, upang matulungan lamang ang hotel sa mga solusyon sa software at pagkatapos ng nangyari, kaya pagkatapos kong umalis, ang kumpanya ay patuloy pa rin at nagpatuloy at nakuha ng Korea. Bumalik noon, mayroon silang 80% ng merkado ng OTA sa Korea, kaya medyo matatag. At oo, at talaga silang isinama ang mga silid ng Zen. Kaya't ang mga silid ng Zen bilang isang tatak ay hindi na umiiral, ngunit ngayon ito ay bahagi ng Yanolja Cloud na mayroong HQ sa Singapore, at iyon ay namamahagi ng software, mga softwares ng pamamahala ng pag -aari sa buong Timog Silangang Asya at higit pa.

(09:39) Jeremy AU:

Kamangha -manghang. Ano ang iyong pangunahing pag -aaral tungkol sa mga silid ng Zen at karanasan sa mabuting pakikitungo? Ano ang ilang mga bagay na hindi talaga naiintindihan ng mga tao tungkol sa pamamaraang iyon?

(09:47) Max Chaury:

Well, sa palagay ko maraming mga natutunan. Sa palagay ko, tulad ng may iba't ibang mga katanungan marahil sa paligid ng pamamahala sa industriya partikular. Sa palagay ko ang unang bagay ay, at iyon ang kagandahan ng estratehikong pagkonsulta. Ang pinakamahalaga ay ang pagmamaneho ng tamang diskarte, tamang mindset at tamang pamamaraan upang malutas ang mga problema, upang makilala ang mga problema at malutas ang mga ito. Kaya't nang dumating ako, wala akong background sa industriya ng mabuting pakikitungo, ngunit mabilis pa rin akong nagagawa, upang matulungan at magbigay ng halaga sa koponan, palaguin ang koponan, itayo ang negosyo dahil maaari mong gamitin ang mga tool na natutunan mo sa estratehikong pagkonsulta sa iba't ibang mga industriya, kabilang ang pagiging mabuting pakikitungo, at napatunayan na ang kaso.

At sa totoo lang, isang bagay na napaka -kagiliw -giliw sa akin na natuklasan ko na, lalo na kung hindi ka tumitingin sa mga super teknikal na tungkulin, na malinaw naman, alinman, alam mo, o hindi mo alam ang Python sub wika para sa web application na ito, ang saloobin ay talagang kumakain ng nakaraang kaalaman para sa agahan. Kaya kung gusto mo ng napaka, kung umarkila ka ng mga matalinong tao na hinihimok at nais na matuto at lumaki at bumuo ng isang negosyo ay mabilis silang gagampanan. Magsasagawa sila ng mas mahusay sa isang tao na kasama, okay, x taon ng karanasan sa industriya dahil marami silang drive upang matuto nang mabilis.

At din, nakakita sila ng iba pang mga bagay at sa totoo lang kapag sinusubukan mo, kapag nasa mga startup ka at sinusubukan mong malutas ang mga problema sa makabagong kaugalian, maraming beses na hindi mo ito magagawa sa paraang ginagawa ng mga pangunahing incumbents. Kaya kapag nagrekrut ka ng mga tao mula sa umiiral na mga kadena ng hotel na ginagamit sa lahat ng proseso at sistema mula sa mga malalaking kumpanya, karaniwang hindi ito gumagana dahil inaasahan nila ang antas ng suporta na hindi nila nakukuha. Hindi sila ginagamit sa pagkakaroon ng isang mataas na antas ng awtonomiya at binigyan ng kapangyarihan sa paggawa ng desisyon. At hindi talaga sila nag -iisip sa labas ng kahon dahil gusto nila, oh, ganyan ang nararapat. At yun lang. Sapagkat, kung umarkila ka ng isang tao mula sa ibang industriya na may iba't ibang mga bagay na, upang ihambing ito at talagang nakatuon sa paglutas ng problema sa halip na gumulong lamang ng isang solusyon na nakita nila bilang nagtrabaho sa ibang kapaligiran. Oo, malakas talaga iyon. Kaya oo, kaya ang ilang mga natutunan na mayroon sila, ngunit ang ibig kong sabihin, sigurado akong magsasalita tayo tungkol sa iba sa buong talakayang ito.

(11:35) Jeremy AU:

At kawili -wili dahil mayroon kang isang namamahala sa direktor, na, sa palagay ko ay katumbas din ng isang pangkalahatang papel ng tagapamahala. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa kung ano ito? Dahil dati ikaw ay isang consultant ng diskarte sa Roland Berger Slash Strategy at pagkatapos, mayroon kaming iba't ibang mga kumpanya, ngunit ako ay uri lamang ng mausisa, ano ang papel ng GM, para sa iyo, ay kailangang hawakan?

(11:52) Max Chaury:

Oo. Kaya una sa lahat, ang karaniwang punto na may madiskarteng pagkonsulta ay iyon, at lalo na sa simula kapag nagsisimula ka ng isang bagong misyon na may isang bagong kliyente, di ba? Kailangan mo talagang malalim na sumisid at matuto hangga't maaari sa industriya at ang kumpanya na tinitingnan ang lahat ng mga dokumento na maaari mong ilagay ang iyong mga kamay at pagkatapos ay malaman lamang. At sa gayon ay halos kapareho sa isang paraan mula sa Strategic Consulting. Ang pagkakaiba ng Strategic Consulting ay sa sandaling nagawa mo na ang lahat ng iyong pagsusuri, ang iyong pananaliksik at ang iyong pagsusuri, ibigay mo lamang ito sa ibang tao upang alagaan ito. Sa kasong ito, sa sandaling nagawa mo na ang lahat ng pagsusuri, ipinatutupad mo rin ito sa iyong sarili, na tulad ng sobrang talagang nagbibigay lakas at kapana -panabik, upang maging matapat.

Ibig kong sabihin ang layer na mayroon ka sa tuktok ay talagang pamamahala ng mga tao. At sa gayon ay nagkaroon ako ng pagkakataon at iyon din ang isa sa mga dahilan kung bakit pinagkakatiwalaan nila ako na sakupin ang mga responsibilidad na ito at palaguin ang koponan mula sa halos 10 katao hanggang sa halos 40 katao sa panahon ng aking panunungkulan sa Zen bago tayo talagang bumaba. Ngunit mayroon ako, ako ay isang opisyal sa hukbo ng Pransya. Nagawa ko na ang katumbas ng West Point o Sandhurst sa Pransya. At kaya ang pamamahala bilang isang tenyente, pamamahala tulad ng mga koponan din ng 20 hanggang 30 katao sa larangan para sa iba't ibang uri ng operasyon ng militar, at pagiging kapitan din ng aking koponan sa basketball noong ako ay nasa Science Po. Kaya talaga na talaga ang piraso ng diskarte at ang uri ng mga kasanayan sa pamamahala ng mga tao na kanilang binuo sa hukbo at sa isport sa palagay ko ang pagsasama -sama ng dalawa ay tulad ng pangunahing papel ng MD, di ba? At sa palagay ko ay mayroong isang aspeto ng pagkatao, di ba? Ang ilang mga tao, magiging mahusay sila sa pagtuon sa isang bagay at sumisid lamang ito magpakailanman at pagiging dalubhasa sa mundo dito at hindi iyon ang aking pagkatao at sa palagay ko ay hindi talaga ang pagkatao ng mahusay na pamamahala ng mga direktor dahil kailangan mong magkaroon ng pag -usisa at ang kakayahang umangkop sa kaisipan upang patuloy na tumalon sa pagitan ng iba't ibang mga tao, magkakaibang mga gawain, iba't ibang mga problema, iba't ibang mga kagawaran mula sa marketing, mga benta ng operasyon, pamamahala ng account, paggawa ng pagsusuri ng iyong PNL na tumatawag ng isang kliyente na hindi nasisiyahan. At sa gayon kailangan mong magkaroon ng kakayahang umangkop na ito at ang kakayahang umangkop sa tuktok ng kasanayan sa pamamahala ng mga tao. Malinaw, ang mga kasanayan sa pamamahala ng mga tao ay nagsasama rin ng aspetong ito ng kakayahang umangkop, ngunit mas katulad ito, at iyon ang ginawa mo. Mas kaunti ka sa pagkonsulta, lalo na bilang isang junior consultant, ngunit tulad ng pag -unawa sa kung ano ang pagganyak at mga pangangailangan ng mga tao na pinagtatrabahuhan mo kung ito ba ang iyong mga empleyado kung ito ang mga tao na pupuntahan mo ang iyong mga namumuhunan sa iyong mga boss, tama at ang mga kliyente pati na rin ang mga kasosyo sa hotel na karaniwang nagtatrabaho sa mga may -ari o tagapamahala ng mga independyenteng hotel. Kaya talagang sinusubukan upang maunawaan kung ano ang kanilang mga pangangailangan at kung paano ito maaaring magkasya sa kung ano ang mayroon ka bilang mga kakayahan para sa iyong kumpanya.

(14:04) Jeremy AU:

At pagkatapos nito, pinili mong magtrabaho sa Flash Coffee, na napakapopular tulad ng pareho mula sa isang pananaw ng consumer, na may kape, ngunit sikat din sa mga tuntunin ng mga bagay tulad ng startup economic buzz, di ba? Kaya ang Flash Coffee at Kopi Kenangan at pumili ng kape ngayon. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa iyong, bakit ka nagpasya na sumali sa Flash Coffee?

(14:21) Max Chaury:

Oo. Una, isang pagtanggi, sa palagay ko ay naging tanyag ito pagkatapos na pumasok ako at hindi lamang sa akin, siyempre, maraming mga taong may talino ang sumali sa kumpanya, ngunit sa palagay ko ay sumali ako, na noong Abril 2021, hindi ito sikat. Mayroon lamang itong serye A at hindi ito ginagawa nang maayos. Ibig kong sabihin ay may mga magagandang tindahan na mahusay na tulad ng sa Singapore talaga, sa Thailand, Indonesia, ay talagang ang pinakamasamang merkado at paggawa ng hindi maganda talaga at tungkol sa gayon mula sa araw na ang isang diskarte ay tulad ng, okay, alam mong kukunin mo. Ang mga tagapagtatag ay lumilipat sa Singapore dahil ito ang punong tanggapan mula sa pananaw ng mga namumuhunan para sa paglaki ng negosyo para sa pangkalahatan.

Tulad ng plano, ngunit sa gayon, kukuha ka lamang ng Indonesia at kailangan mong iikot ito nang mabilis dahil hindi ito maayos. Kaya iyon talaga ang misyon. At oo, ako ay para sa hamon. At tingnan, lumiliko talaga tayo sa Indonesia, sa palagay ko bilang isang bagay, sa powerhouse ng flash na kape sa buong mundo mula sa pinakamasamang pagganap sa mga tuntunin ng parehong kita at kita sa pinakamahusay na pagganap, ang pinakamalaking bahagi ng negosyo at oo, kapwa sa kita at sa at sa kita sa loob ng dalawang taon. Kaya kami ay hanggang sa 100 mga tindahan halos, marami, ang tatlong pangunahing pag -iipon ng Jabodetabek, Bandung at Surabaya. At oo, kaya tingnan, sa palagay ko, ito ay sa iba't ibang mga merkado, ngunit sa katunayan at mayroon kaming parehong tatak na talagang kapaki -pakinabang, tulad ng sinabi mo, mula sa paglikha ng talagang isang Timog -silangang Asyano o kahit na hindi pangkaraniwang bagay sa paligid ng Flash Coffee.

Ngunit mayroong maraming lokal na awtonomiya sa bawat merkado dahil ang uri ng mga kliyente na mayroon ka, ang mga uri ng mga inaasahan, ang uri ng pagkonsumo ay ibang -iba sa merkado sa merkado at masaya na magbahagi ng higit pa tungkol doon. Ngunit oo, kailangan mo talaga at kung ano ang ginawa tulad ng magagandang tagumpay ng flash sa iba't ibang mga lokasyon. Ito talaga ang halo na ito ng pagkakaroon ng tiyak na kapangyarihan sa pag -uusap, ilang mga sistema na maaari mong ipatupad sa rehiyon, ngunit bukas din ang pagiging bukas upang magbigay ng awtonomiya sa mga merkado upang makamit sa antas ng lokal na bansa.

(16:09) Jeremy AU:

Maaari mo bang ibahagi kung ano ang mga pagkakaiba na nakita mo sa merkado sa loob ng Flash Coffee?

(16:13) Max Chaury:

Oo. Oo. Ibig kong sabihin ang mga pagkakaiba sa maraming bagay una sa lahat, marahil at marahil ang pinakamahalaga, mga pagkakaiba sa mga tuntunin ng pag -uugali ng customer at customer. Kaya karaniwang halimbawa, ikaw ay nasa negosyo ng kape, kaya ang uri ng inumin at pagkain na nais ng mga tao at ang gusto ng mga tao ay ibang -iba. Kaya halimbawa, oo, maaari kang magkaroon ng mga pangunahing klasikong elemento sa buong merkado. Okay? Mayroon ka kahit saan. Kailangan mong magkaroon ng Americano at ang cappuccino at ang mga ganitong uri ng mga bagay, ngunit bukod doon, maaari itong maging isang kakaibang portfolio ng mga produkto sa bawat merkado sa mga tuntunin ng pagbabahagi ng merkado, di ba? Kaya, sa Indonesia, halimbawa napakataas, ang karamihan sa karamihan ng pagbebenta ay nasa iced product. Kaya, sa pagitan ng 80 at 90 porsyento ng mga benta sa iced na kape. Sa ilang mga merkado, ito ay talagang mainit na mainit, kaya ito ay isang maliit na halimbawa, ngunit mayroon itong maraming mga implikasyon sa mga tuntunin ng logistik, sa mga tuntunin ng paghahatid, sa mga tuntunin ng pag -iimbak sa mga tindahan kaya, ang bawat maliit na bagay ay may maraming implikasyon.

Ngunit oo, kaya iyon ay isang halimbawa ng uri ng mga inumin na pinakapopular, anong uri ng sangkap, anong uri ng kahalagahan ng, sabihin natin, ang sangkap ng gatas sa halo, di ba? At din kapag pinag -uusapan mo, kaya iyon ang bahagi ng produkto ng mga customer, ngunit din sa paglalakbay ng customer sa bawat merkado. Kaya kung titingnan mo ang Indonesia, marami sa, okay, medyo murang paghahatid, napaka solidong mga manlalaro ng paghahatid na medyo agresibo din sa paglaki sa merkado ng Indonesia. Kaya mayroon kami sa panahon ng Covid at kahit na pagkatapos ng isang karamihan sa aming mga benta sa online, kaya nangangahulugang ito ay talagang tungkol sa kung paano ka nag -optimize para sa paghahatid sa Indonesia, sa Hong Kong, halimbawa, lubos na magkakaibang paglalakbay sa customer, di ba? Ang mga tao ay talagang naglalakad ng maraming, ay kumukuha ng lahat ng mga napakalaking ito, mayroong napakataas na density ng populasyon, lahat ng napakalaking istasyon ng metro at commuter kung saan naglalakad ang mga tao. Kaya kung ano ang gusto nila ay talagang kunin, mag -order sa app, at pagkatapos na dumaan sila sa istasyon bago maabot ang kanilang tanggapan, kinuha lamang nila ang kanilang kape.

Ito ay isang napakaliit na piraso sa Indonesia dahil nais lamang ng mga tao na mag -order ito at matanggap lamang ito sa kanilang tanggapan o sa kanilang bahay. Kaya ito ay may maraming implikasyon sa mga tuntunin ng kung paano mo nabuo ang iyong negosyo, kung paano ka estratehiya sa iyong diskarte sa real estate sa kung paano mo bubuo ang iyong end-to-end talaga ang paghahatid ng customer, upang ang unang pagkakaiba ay nasa kabuuan ng mga customer kapag sa mga tuntunin ng mga produkto pagdating sa paglalakbay ng customer na ito ay lubos na susi.

At pagkatapos ay sa palagay ko ay lampas din kami sa mga customer, halos lahat ay may pagkakaiba sa pagitan ng mga bansa pagdating sa pamamahala ng isang koponan tulad ng mga aspeto ng kultura na tulad ng kung paano gumagana ang mga tao. Ano ang paraan ng trabaho ng mga tao, ang paraan ng pakikipagtulungan ng mga tao sa iba't ibang merkado? For instance, what I found really, and that's also the team that we wanted to build Indonesia, but it's also, I think there is an Indonesian factor here, and Jakarta is called Kota Kolaborasi, the city of collaboration and that's true, actually, like Indonesians, I find, and especially compared to many other markets, even more maybe outside of Asia, but even within Asia, a very collaborative people open to help each other, to support each other where Mayroong palaging isang tiyak na antas ng kompetisyon sa negosyo na may mahusay na mapaghangad na mga tao. Ngunit sa palagay ko ito talaga kung ano, mula sa kung ano ang naranasan namin ng flash na kape, talagang malusog na kumpetisyon at talagang mahusay na pakikipagtulungan sa pagitan ng mga tao, na nangangahulugang pinapagana mo ang napakagandang mga linya ng komunikasyon at napaka -banal na suporta kumpara sa trabaho na mas mahigpit. Sa ilang mga kultura, sa ilang lokasyon, marahil ang mga tao ay mas mahigpit pagdating sa, okay, ano ang aking paglalarawan sa trabaho? Ako ay magkasya sa aking paglalarawan sa trabaho. Kung bahagyang lumabas, hindi ako lilipat mula doon. Kaya sa kahulugan na ito, natagpuan ko ang Indonesia na isang napaka -startup at entrepreneurship friendly na bansa at mga tao na may tamang uri ng mindset para sa paglutas ng problema sa kamalayan na ito ay isang bansa na magkakaibang, na may maraming iba't ibang mga wika, at pinagmulan, at anim na opisyal na relihiyon, at lahat iyon. Kaya hindi ko nakita tulad ng isang Indonesian na nagsasabi sa akin na may isang paraan lamang upang gumawa ng isang bagay. Okay lang, alam nila na mayroong 10 mga paraan upang gumawa ng isang bagay, at kung ang una ay hindi gumana, pupunta sila para sa pangalawa, at iba pa at sa ilang iba pa, marahil ang mga bansa na ito ay kaunti pa sa isang paraan, kultura ng mono at mono na uri ng peligro kapag namamahala ka ng mga koponan mula sa isang pananaw sa kultura.

(19:52) Jeremy AU: Oo. At ano ang kawili -wili na mayroon kang karanasan sa parehong Indonesia at Malaysia, di ba? Kaya maaari mong ihambing at kaibahan? Sapagkat para sa maraming mga tao, kung sa palagay nila ay magkatulad ito sapagkat pareho silang nagsasalita ng ilang anyo ng Malay. Iyon ang isang bersyon nito, ngunit paano mo maihahambing ang pagkakaiba o pagkakapareho sa pagitan ng parehong mga bansa?

(20:06) Max Chaury:

Ibig kong sabihin, mayroon ka talagang isang punto. Mayroong tiyak na maraming pagkakapareho. Kaya maraming mga kadahilanan kung bakit gusto ko ang Indonesia, Malaysia, ay pareho para sa pareho, sa mga tuntunin ng pagiging napaka -magkakaibang kultura, relihiyoso, napaka -positibo, masigla, palakaibigan na mga tao sa parehong mga kaso. Mayroon ding mga pagkakaiba -iba. Ibig kong sabihin, halimbawa sa palagay ko ang Malaysia ay higit na Anglo, mayroong mas mataas, sabihin natin, sa average na kasanayan sa Ingles at higit na westernized sa mga tuntunin ng kaunti, marahil mas katulad, Singapore sa mga tuntunin ng pagkakalantad sa kultura at wika ng Anglo Saxon, na ang Indonesia ay higit pa sa isang, lokal na impluwensya. Halos hindi ko isinagawa ang aking Malay sa KL dahil ang Malay, mas gugustuhin nilang magsalita ng Ingles, samantalang, ang ibig kong sabihin, malinaw naman sa Indonesia, tulad ng karamihan sa mga tao sa pagsisimula, lahat na nagsasalita sila ng mahusay na Ingles, sigurado, ngunit may higit na masigasig at higit na kasanayan sa aktwal, pinagbabatayan na lokal na wika ng Bahasa Indonesia.

Kaya oo, iyon ang isa. At tingnan, sa palagay ko sa mga tuntunin ng matalino sa merkado, ibang -iba ang mga lungsod at density ng populasyon. Kaya sa mga tuntunin ng negosyo, kailangan mong magkaroon ng ibang pamamaraan. Ibig kong sabihin, ang Malaysia, talaga ang buong populasyon ng Malaysia sa buong kanluran ng peninsula, silangang Malaysia mas kaunti, nasa paligid ng 30 milyon, kaya kung saan talaga ang pag -iipon ng Jabodetabek. Kaya ang pag -iipon ng Jakarta ay talaga ang buong populasyon ng Malaysia. Kaya mayroon kang iba't ibang mga dinamika sa mga tuntunin ng density ng populasyon at samakatuwid ang mga posibilidad ng talagang paglaki ng isang negosyo sa isang talagang solidong sukat kahit na manatili sa tulad ng isang lungsod halimbawa, di ba? Kaya iyon ang isa sa mga kagiliw -giliw na pagkakaiba.

(21:30) Jeremy AU:

Sa palagay ko ang nakakainteres din ay ang GDP per capita ng Malaysia ay halos dalawang beses sa Indonesia . Kaya, ang Malaysia ay halos 12,000 para sa nakaraang taon, ang Indonesia ay halos 5,000. Kaya paano ito lalabas mula sa iyong pananaw?

(21:42) Max Chaury:

Oo, nasa iba't ibang industriya din ako. Kaya oo ang pagiging mabuting pakikitungo, alam mo, kaya mas malaking mga tiket para sa mga customer na magtatapos upang bumili ng isang libro ng isang hotel kumpara sa libro ng isang kape ngunit oo, sigurado. Ibig kong sabihin ay may mas mataas na sensitivity ng presyo sa Indonesia sa panig na ito, di ba? Kaya mas maingat ka sa mga pagbabago sa presyo. Mayroon kang iba't ibang mga hamon din, sabihin natin sa panig ng logistik. Kaya't mas mature market, mas binuo na merkado tulad ng Malaysia, di ba? Ang imprastraktura ay mas mahuhulaan, at pagkatapos ay marahil, sa pangkalahatan, ang ibig kong sabihin, mas mataas na kalidad kumpara sa Jakarta, mayroon kang lalo na pagdating sa logistik at para sa amin na naghahatid ng kape sa iba't ibang bahagi ng kahit na ang lungsod at kung paano mo mapanatili ang malamig na kadena, tinitiyak na ang paghahatid ng mga produkto ay palaging nasa loob ng malusog at mula sa isang pananaw sa kaligtasan ng pagkain, palaging nangunguna sa bingaw at sa gayon, halimbawa, ito ay nasa loob ng kaunting gawain na kailangan nating tiyakin na tiyakin na. Oo, kaya iyon ang ilan sa mga pagkakaiba. And I think related to and I think that's an interesting one as well like to some extent I think in less developed economies per capita, there is a higher entrepreneurship mindset because you really have to hustle to make it happen to to survive and versus more developed economy where you have much more people that are within this kind, I mean, whether like welfare state or even like private company, but where you have much more security in your employment and less incentives to innovate, to take risk because why Dapat mo bang subukan ang panganib na naitakda mo na sa iyong trabaho? Kaya't natagpuan ko na malinaw na tulad ng mayroon akong mga kamangha -manghang mga koponan na napaka -makabagong negosyante sa parehong mga bansa ngunit sasabihin ko, mas madaling mahanap sa Indonesia kaysa sa Malaysia sa kamalayan na sa Malaysia, mas kaunti pa ang mga taong interesado sa pamamagitan ng pagtatrabaho para sa isang pagsisimula. Ibig kong sabihin, ang pool ng mga aplikante ay mas mababa dahil ito ay isang mas maliit na bansa kaya mas maliit ang talent pool nito, ngunit mayroon ka ring mas maraming mga tao na kailangan mong kumbinsihin at talagang kahit na ang mga dakilang tao na kailangan kong kumbinsihin sila.

Marami akong trabaho upang kumbinsihin ang mga ito sa simula upang sumali sa isang startup na kumpanya na mapanganib na mabilis na lumalaki, bago iyon. Ang mga taong kailangan mong gumawa ng mas maraming pedagogy tungkol sa na sa palagay ko ay direktang makuha nila ito tulad ng marami sa tulad ng sa tingin ko ng isang mas malaking pool ng mga aplikante doon, nasasabik na sila. At makikita mo sa kanilang mindset na mayroon silang uri ng higit pang negosyante na mindset sa kalikasan dahil marahil ang laki ng impormal na ekonomiya pati na rin sa hindi gaanong binuo na mga bansa na kailangan mong maging isang negosyante sa pamamagitan ng default sa mga sitwasyong ito.

(23:53) Jeremy AU:

Kamangha -manghang. At pagkatapos ay malinaw naman, alam mo, ang flash na kape ay naging kawili -wili, di ba? Kaya nakita namin ang pagtaas ng pickup na kape sa Pilipinas. Nakita namin na patuloy na lumalaki si Kopi Kenangan. Sa kasamaang palad, ang Flash Coffee ay tumakbo sa ilang mga headwind. Kaya't iyon ang hangin ng operasyon ng Flash Coffee Singapore. At pagkatapos ay ang pagbebenta ng yunit ng negosyo ng flash coffee tie, alam mo, uri ng tulad ng isang turnaround pribadong equity slash VC fund. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa kung ano sa palagay mo ang nangyari?

(24:16) Max Chaury:

Oo. Kaya, ang ibig kong sabihin, tulad ng pagtanggi, tulad ng nangyari sa parehong mga kaganapang ito, naiwan ko na ang kumpanya, upang ilunsad ang Upworth, ngunit oo, ang ibig kong sabihin, sa palagay ko kung ano ang nangyari sa Flash Coffee, sa maraming paraan, hindi ito, sa palagay ko hindi ito natatangi. Ito ay lubos na kinatawan ng nangyari mula noong katapusan ng 22 sa Venture Capital Market. At sa pagiging tiyak na ang diskarte ng flash na kape ay upang ganap na pamahalaan ang karanasan ng mga customer A hanggang Z at upang ganap na mabuo ang mga tindahan sa kanilang sarili. Zero franchise, 100%. Kaya hindi ito nagmamay -ari ng lugar, ngunit kumukuha ito ng mga pagpapaupa at talagang ginagawa ang lahat ng konstruksyon, pagbuo ng tindahan at gawin ang lahat sa bahay.

Kaya, na nangangahulugang ito ay lubos na masinsinang kabisera, di ba? Kapag kumuha ka ng isang pag -upa, depende sa bansa, ngunit kailangan mong magbayad sa harap at para sa iilan, alam mo, kung minsan dalawang taon nang maaga o ang ganitong uri ng mga bagay, di ba? Kaya talaga ang mataas na kapital na masinsinang negosyo ng VC, at talagang inaasahan namin ang napakataas na halaga ng kapital na darating nang napakabilis at mayroon kaming aktwal na term sheet sign ng mga pangunahing mamumuhunan sa buong mundo para sa napakataas na halaga ng pamumuhunan at sa kasamaang palad, maraming beses na ang mga namumuhunan na nilagdaan ang mga term sheet ay lumabas hindi para sa mga bagay na may kaugnayan sa flash, ngunit higit na nauugnay sa pangkalahatang merkado, na, muli ay hindi iniisip na ito ay isang bagay na kakaiba tulad ng sa akin sigurado na ang iba pang mga kumpanya ay naranasan ito, ngunit kung ano ang epekto na iyon Kailangan para sa isang portfolio lalo na kung nasaan ka sa maraming mga merkado sa buong Asya at Timog Silangang Asya at sa palagay ko iyon ang isa sa mga magagandang bagay, tulad ng Kopi Kenongan o iba pang mga manlalaro na mas nakatuon sa isang merkado, marahil ay hindi gaanong na -hit dahil wala silang mas maraming kapital na masinsinang istraktura.

At kailangan mo ring maunawaan tulad ng, kapag nagtatayo ka ng isang kadena, mayroon kang mga ekonomiya ng scale na nasa antas ng pangkat, ngunit karamihan, upang maging matapat, ito ay mga ekonomiya ng scale sa antas ng bansa o lungsod, na nangangahulugang kailangan mo talagang makarating sa isang tiyak na threshold upang gawin itong kumikita. Ibig kong sabihin, mahusay at kumikita sa loob ng merkado. At kaya ang mga mas maliliit na bansa na mas mababa, na may mas kaunting mga tindahan, karaniwang inaasahan nilang maabot ang isang threshold batay sa bago, malaking halaga ng pamumuhunan na hindi dumating. Kaya, talaga ang mga tagapagtatag ay kailangang magpasya, paano ko ilalaan ang kapital na mayroon ako, alam na mas mababa sila kaysa sa kung ano ang pinlano. Okay. At pagkatapos, lubos na makatuwiran na magpasya kung aling mga bansa ang nakatuon ako na nagdadala ng mas maraming kita na nagdadala ng mas maraming kita ngunit din na talaga na nakarating sa threshold ng mga ekonomiya ng scale na maaaring paganahin ang mga ito na talagang magtagumpay sa medyo mababang kapital.

Gamitin natin ang mga nasa iba't ibang mga sitwasyon, kaya't kung bakit sa palagay ko ang ibig kong sabihin ay ang pagsasara ng Singapore ay batay sa pagganap na ginagawa ng merkado kumpara sa malinaw na ang iba pang mga merkado ng flash at sa palagay ko alam mo, kahit na malinaw na matigas at malungkot para sa koponan at empleyado at para din sa mga kliyente sa Singapore na katapat sa tatak, ngunit ang mga tao ay at ang mga tao ay at gayon pa man, ang pagkakaroon ng isang panlabas na pagkuha na nagbibigay -daan sa mga tao at ang mga tao ay at ang mga tao ay napananatili din, na may isang panlabas na pagkuha na nagbibigay -daan sa mga tao at ang mga tao ay at ang mga tao ay napananatili alinman, sa pagkakaroon ng isang panlabas na pagkuha na nagbibigay -daan sa mga tao at ang mga tao ay at ang mga tao ay napanatili din, Paggawa at panatilihin ang pagbibigay ng halaga sa mga customer.

Sa tingin ko ito ay isang magandang bagay. At oo hanggang ngayon kahit papaano sa Indonesia, tumatakbo pa ang negosyo. Mayroong ilang mga pagsasaayos sa kahabaan ng paraan ngunit oo, ang tatak ay nasa paligid at maayos at oo, tingnan natin kung ano ang darating sa alam mong darating na buwan at taon. Susundan tayo.

(27:18) Jeremy AU: Oo. At ang nakakainteres ay nagpasya kang maging isang tagapagtatag sa iyong sarili. Ngayon, maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa kung bakit ka nagpasya na gawin ang pagtalon na iyon?

(27:23) Max Chaury:

Oo, sa palagay ko iyon ay isang bagay na lagi kong nilinaw sa aking mga employer sa mundo ng pagsisimula sa huling limang taon, kaya hindi isang sorpresa sa isang kahulugan. Ibig kong sabihin ang tiyempo ay palaging maaaring maging isang sorpresa lalo na habang ang Indonesia ay maayos, kaya naalala ko kung kailan may mga artikulo tungkol sa akin na naglulunsad ng Upworth at Flash Coffee na kaunti lamang pagkatapos na inihayag ng Flash Coffee ang serye B at lahat ng iyon, tulad nila, napaka -lilim. Bakit nabubuhay ang taong ito sa puntong ito?

Alam mo, ngunit sa totoo lang ito ay talagang hindi na ang Flash Coffee Indonesia ay hindi maayos ngunit iyon ay talagang ito ang aking personal na agenda at karera na hinahabol ko ang aking pangkalahatang mga layunin sa live. At kaya oo, tulad ng sinabi ko, lagi kong nais na maging sa mundo ng pagsisimula. Naranasan ko ang mga senior role sa scale up sa Malaysia, Indonesia. At oo, ang natural na susunod na hakbang para sa akin ay maranasan bilang isang tagapagtatag, upang ilunsad ang isang pagsisimula bilang isang tagapagtatag. Iyon ay isang bagay na iniisip ko, syempre ilang oras, ngunit alam mo, kailangan mong hanapin ang tamang mga tao na magtrabaho, ang tamang proyekto sa tamang merkado. At sa gayon ay tumatagal ng oras. At sa palagay ko ay hindi ko nais na magmadali dahil mahal ko ang aking trabaho ng mga bagay at flash, marami akong natutunan, ngunit laging handa din akong tumalon tuwing magkakaroon ng magandang pagkakataon, talaga. At kaya oo, nangyari iyon. Ang isang mabuting kaibigan ko mula sa unibersidad na nakilala namin, 13 taon na ang nakalilipas, ang aking co-founder na si Alex, ay talaga, siya ay isang mckinsey strategic consultant pati na rin sa Sydney, nagtatrabaho para sa Quantum Black din, ang AI branch ng McKinsey.

Siya ay naging kanang kamay ng isang CEO ng AS SCALEUP sa Mexico, pati na rin ang nakikita, ang lahat ng sukat ng buhay bilang isang napaka -senior executive doon bilang isang kumpanya na ginagawa sa isang daang milyong dolyar sa, sa, sa Latam. At sa gayon siya rin ay sa puntong ito sa oras na napagtanto namin kung kailan namin nahuli na pareho tayo sa puntong kung saan, okay, tingnan, mayroon kaming karanasan sa pagkonsulta, kapwa sa mga startup sa mga antas ng senior executive at na oo ang susunod na hakbang bago tayo ay talagang simulan ang aming sariling paglalakbay at bumuo ng isang bagay at magtayo ng halaga para sa mga tao na magkasama. Kaya't kung paano namin simulan ang pagsasalita tungkol sa proyekto, pagsusuri sa merkado ng Australia kung saan siya ay bilang isang mamamayan ng Australia at sa gayon oo, karaniwang kinilala namin ang Australia bilang isang kagiliw-giliw na merkado, mature market, ibang-iba sa Indonesia o Malaysia, ngunit sa dagdag na panig, na nangangahulugang ito rin ang tamang pamamahala ng merkado upang magsimula para sa isang solusyon tulad ng aming buhay, kung saan kami ay kaunti pa tungkol sa pangmatagalang pamamahala ng kayamanan at pagtulong sa mga tao na mag-navigate sa kanilang buhay, ang kanilang sariling personal na buhay. At sa gayon ay nakilala namin na sila ay tulad ng mga kagiliw -giliw na mga manlalaro na mahusay na gumagawa ng maayos sa iba pang mga merkado tulad ng sa amin at Europa ngunit walang manlalaro sa ito sa Australia at pareho kaming tulad ng mga personal na afficionados sa pananalapi, at naisip namin na iyon ang tamang sandali dahil din sa mga pagbabagong pambatasan na nangyayari sa Australia sa mga tuntunin ng payo sa pananalapi at bukas na pagbabangko.

At sa gayon kami ay nasa isang merkado na kaakit -akit para sa kung ano ang pinaplano nating gawin kung saan nagkaroon ng napakalaking epekto na maaari naming dalhin upang magsimula sa pamilihan na ito at kung saan ito ang tamang sandali dahil sa mga pagbabago ng batas sa iba't ibang mga sektor sa pinansiyal na espasyo, at dahil dito kami talaga, binigyan ko ang aking pagbibitiw sa flash, at pagkatapos ay binigyan din niya ang kanyang pagbibitiw, at sinamahan namin ang mid noong nakaraang taon na, sa Sydney na magtayo ng isang kumpanya na may isang kumpanya na nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang isang tao ay nagbigay ng isang kumpanya na may isang kumpanya na nagbigay ng isang kumpanya sa isang tao, at ang isang tao ay nagbigay ng isang kumpanya na may isang kumpanya na nagbigay ng isang kumpanya sa isang tao, at ang isang tao ay nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang mga tao ay nagbigay ng isang tao na may isang kumpanya na nagbigay ng isang kumpanya sa isang tao, at ang isang tao ay nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang isang tao ay nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang mga tao ay nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang mga tao ay nagbigay ng isang tao sa isang tao, at ang mga tao ay nagbigay ng isang tao sa isang kumpanya Tech kadalubhasaan na engineer ng data, developer ng software na nagtayo ng napakalaking sistema para sa mga startup at mga korporasyon tulad ng sa sektor ng pananalapi, tulad ng analytics ng Moody. At sa gayon, oo, na tumutulong sa amin upang mabuo ang produkto at ang kumpanya.

(30:34) Jeremy AU:

Maaari mo bang ibahagi sa madaling sabi kung ano ang tungkol sa Upworth?

(30:35) Max Chaury:

Ang Upworth ay ang isang stop shop para sa personal na pananalapi sa Australia. Kaya ang mga tao doon ay maaaring subaybayan, magplano, at palaguin ang kanilang kayamanan lahat sa isang lugar. Karaniwan, malalaman nila ang kanilang buong net na halaga, ang kanilang buong mga pag -aari at pananagutan, ang kanilang personal na mga pahayag sa pananalapi sa Upworth, at maaari nilang sundin ito nang mabuhay dahil lahat ito ay konektado sa pamamagitan ng bukas na pagbabangko at iba pang solusyon na ipinatupad namin. At sa sandaling mayroon silang pagtingin sa kanilang mundo, maaari rin silang makakuha ng mga pananaw sa kung ano ang mga potensyal na pagkakataon upang mapalago ang kanilang kayamanan. At mayroon din kaming mga ito upang kumilos sa mga pananaw na ito sa loob ng platform, na kumukuha ng tamang desisyon sa pananalapi, kung ito ay tulad ng pagkuha ng pamumuhunan sa isang ari -arian at pagkuha ng isang pautang sa bahay na alam mo, na muling binubuo ang kanilang mga pondo upang madagdagan ang kanilang mga pagbabalik.

Ang lahat ng ito ay magagamit sa loob ng Upworth.

(31:15) Jeremy AU:

Galing. Sa tala na iyon, maaari mo bang ibahagi ang tungkol sa oras na personal mong naging matapang?

(31:18) Max Chaury:

Okay, napakagandang tanong iyan. Sa palagay ko ito ay kagiliw -giliw, matapang at lakas ng loob tulad ng kung ano ang lakas ng loob na sa palagay ko una akong ibig sabihin bilang isang pagtanggi, sa palagay ko ang tunay na katapangan, tulad ng mas mataas na antas na maaari kang makakuha ng lakas ng loob marahil bilang isang moral na kabutihan ay marahil ay inilalagay ang iyong buhay sa panganib sa pagtulong sa iba at hindi sa palagay ko maaari akong maging karapat -dapat para sa puntong ito sa oras.

Oo, kaya una sa lahat, matapang, ngunit sa loob ng isang tiyak na spectrum na sa palagay ko ito ang pinakamataas na antas na maaari mong mahanap, ngunit kung ano ang iba pang mga antas, sa palagay ko, ng katapangan, sa palagay ko, at gusto ko ang diskarte ng isang pilosopo na Pranses, André Consponville, na gumawa ng isang pagsusuri, okay, ano ang mga birtud, ang mga pangunahing katangian ng buhay ng tao? At binanggit niya na mayroon siyang 15 kasama ang mga birtud na siya ay nagsusuri at ang lakas ng loob ay isa sa kanila, ngunit higit pa ito sa isa sa kanila. At ang sinasabi niya ay tulad ng lakas ng loob o, ang pagiging matapang ay ang kalidad na nagbibigay -daan sa anumang iba pang kalidad dahil ito ang ginagawang epektibo at tunay.

Maaari kang maging mabait, ngunit kung hindi mo ipinatutupad ang kabaitan na ito at gumawa ng pagsisikap at maging matapang tungkol sa pagpunta at tulungan ang iba o anumang iba pang kalidad o alam mo, mabait o sumusuporta o matalino, maaari kang maging pinakamatalinong tao sa mundo. Kung hindi mo sinisikap, gawin ang iyong lakas ng loob, sa iyong sariling mga kamay at gamitin ang iyong katalinuhan para sa isang tiyak na layunin sa totoong mundo, medyo walang silbi, di ba? Kaya sa palagay ko ang lakas ng loob ay ang bilang isang kalidad na kailangan mo sa buhay at pagsisimula at ang pangunahing pagkakaiba -iba. Mayroon kang napakaraming matalino na tao doon, ngunit kakaunti na talagang may sapat na lakas ng loob at sa palagay ko ang lakas ng loob ay isang kasanayan sa pagtatapos. Ito ay isang proseso kaya inaasahan kong palaguin ko ang aking lakas ng loob sa mga darating na taon ngunit sa palagay ko ang lakas ng loob ay tungkol sa pagtulak sa iyong mga hangganan talaga, di ba? Sinusubukang tanggapin na pupunta ka sa zone at kakulangan sa ginhawa at malaman na kung nais mong lumaki kung nais mong bumuo ng isang bagay, kailangan mong dumaan sa sakit at kakulangan sa ginhawa. Iyon ang payo ni Jensen mula sa Nvidia pati na rin sa mga mag -aaral ng Stanford. Nais ko sa iyo ang isang tiyak na dosis ng sakit. Kaya oo sakit at aliw.

Kaya halimbawa para sa akin, ito ay isang napaka -ibig kong sabihin, hindi klasiko, ngunit ito ay isang napaka -pisikal na halimbawa, ngunit sa palagay ko ito ay isang mahusay, sa kamalayan na, noong ako ay nasa Morocco, gumawa ako ng lisensya sa skydiving. Mula sa unang pagtalon, hindi tulad ng kapag nakakabit ka sa isang tao at naglalaro ka lang at ang tao sa likod mo ay ginagawa ang lahat, mula sa unang pagtalon, kaya ginawa ko ang pagsasanay sa lupa, ngunit mula sa unang pagtalon, talagang tumatalon ako nang nag -iisa mula sa eroplano sa 4,000 metro. Kaya sa simula, mayroong isang tao na tumutulong ng kaunti para sa libreng bahagi ng pagsisid, kung saan pupunta ka sa 200 kilometro bawat oras, kaya 55 metro bawat segundo pababa. Ngunit pagkatapos ang landing, ang pagbubukas ng parasyut, at lahat ng paglalakbay mula sa sandaling bukas ang parasyut, at kasama ang landing mula sa unang pagtalon, kailangan mong gawin ito sa iyong sarili. At kaya hindi komportable. Tulad ng kapag tumatalon ka, nai -stress ka. Kapag bumabagsak ka na rin, sinusubukan mong mahuli ang iyong hininga. At iyon ang nakakainteres. Kahit na hindi ako natakot nang sinasadya, talagang hindi ako sinasadya dahil ang patunay na ako ay, mayroon akong mga isyu na talagang huminga sa unang pagtalon, tulad ng pagkakaroon ng isang panic na pag -atake sa pagtalon, kahit na hindi ko ito inaasahan. At sa gayon, ang iyong katawan ay tumugon sa uri ng matinding mga kapaligiran tulad nito. Nagawa pa ring pamahalaan at matuto ng aking sarili mula sa una. At pagkatapos ay napagtanto ko ito mula sa pangalawang pagtalon na lubos na nawala.

Kaya, sa pamamagitan ng pagtulak sa iyong mga hangganan, ikaw ay talagang nagiging isang mas mahusay na tao at susunod na antas ng tao tulad ng kapag ikaw ay nasa gym at hindi mo magagawa ang bigat na ito, at pagkatapos ay sa susunod, magiging madali, di ba? Kaya oo, ang payo ko ay ang lakas ng loob ay isang kalamnan at kailangang isagawa ito talaga araw -araw at kung ano ang binubuo nito, mahalagang, ay lalabas doon at tinatanggap na gusto mo, harapin ang iyong sarili sa sakit at kakulangan sa ginhawa, malinaw naman na hindi sa isang paraan ng sadomasochist, ngunit higit pa sa isang produktibong paraan. Ngunit huwag mag -alala, para sa halos lahat ng kailangan mong makamit, pupunta ito sa kahabaan ng paraan bilang isang kinakailangang hakbang. Kaya mas mahusay na matuto upang harapin ito at magsanay. Ang pinakamahusay na paraan upang malaman ay ang pagsasanay.

(34:41) Jeremy AU:

Sa tala na iyon, gusto kong buod ang tatlong malaking takeaways na mula sa pag -uusap na ito. Una sa lahat, salamat sa pagbabahagi tungkol sa kung bakit pinili mong magtrabaho sa Rocket Internet at Zen Rooms sa Malaysia. Akala ko ito ay isang kamangha -manghang talakayan tungkol sa mabuting pakikitungo, ngunit sa palagay ko rin ang diskarte sa likod kung, halimbawa, pag -upa ng mga silid kumpara sa franchise kumpara sa puting label. At sa palagay ko mayroong isang kagiliw -giliw na subset din ng pangkalahatang pandemya, alam mo, pahayag na nangyari nang tama sa industriya ng mabuting pakikitungo. Ngunit ito rin ay isang mahusay na pananaw sa kung paano mo naisip ang tungkol sa pangkalahatang papel ng tagapamahala. At sa palagay ko ang paglipat mula sa isang strategic management consultant sa tagapagtatag at pangkalahatang tagapamahala na si Dynamic na umarkila ng isang koponan at mag -isip tungkol sa pagbuo at mabilis na mabilis sa industriya.

Pangalawa, maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa Flash Coffee, tungkol sa natutunan mo tungkol sa pagbuo ng merkado ng Indonesia. Muli, isang napakahusay na pangkalahatang -ideya tungkol sa modelo ng negosyo, ngunit mas mahalaga, sa palagay ko ang mga pagkakaiba sa pag -uugali ng consumer sa isang antas ng merkado sa pagitan ng Indonesia, Singapore, Thailand, at Hong Kong . Natagpuan ko rin na kamangha -manghang marinig ang tungkol sa, alam mo, ang iyong pananaw sa ekonomiya ng negosyo kumpara sa pandaigdigang tech, dahil nakita namin ang pagkakaroon ng pagkatubig para sa mga VC. At sa palagay ko kung ano ang mga kahihinatnan para sa mga kumpanya na gumagawa ng kalakalan na iyon.

Panghuli, maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa kung paano ang lakas ng loob ay isang kalamnan. Talagang nasiyahan ako sa iyong pananaw tungkol sa kung paano ang lakas ng loob ay isang kabutihan na nagbibigay -daan sa iba pang mga birtud. At ibinahagi mo ang tungkol dito sa maraming paraan. Sa palagay ko ibinahagi mo ang tungkol dito sa konteksto ng iyong sariling karanasan sa pag -aaral sa Skydive, ngunit din sa iyong sariling karanasan sa pagpili na maging isang pangkalahatang tagapamahala, na pinipiling magtrabaho sa Malaysia, pinili na magtrabaho sa Indonesia, at pinili na maging isang tagapagtatag muli pagkatapos ng iyong dalawang karanasan sa GM dahil naramdaman mong tama ang oras.

Kaya, sa tala na iyon, maraming salamat, Maxim, sa pagbabahagi.

(36:14) Max Chaury:

Salamat, Jeremy. Ito ay isang kasiyahan upang makipag -chat.