Li Hongyi: Pagtukoy sa Tunay na Pagganap, Pag-iwas sa Burnout at Pagbuo ng Mga Pananagutang Koponan – E638
"Ang mga promosyon ay isang bagay na dapat ipagdiwang. Mas malaki ang sahod mo, magkakaroon ka ng mas maraming responsibilidad, at ang sarap sa pakiramdam. Ngunit ang pinakamabilis na paraan para masira ang isang tao ay ang labis na pag-promote sa kanila. Kapag inilagay mo ang isang malakas na gumaganap sa isang tungkulin kung saan hindi nila maabot ang mga inaasahan, gagawin mong pagkabalisa ang kumpiyansa. Sa halip na kalmado na gawin ang kanilang trabaho, nagsisimula silang mag-alala na matanggal sa trabaho. ng malaman na ang iyong mga kasamahan ay nabigo sa iyo." - Li Hongyi, Direktor sa Open Government Products
"Isang simpleng pagkakamali ko noon ay masyadong mabilis ang pagpo-promote ng mga bata, masisipag, at may kakayahan na mga opisyal. Mahusay ang ginagawa nila, pero minsan ay swerte, burnout, o timing kapag naaayon ang lahat. Napunta ako sa mga junior officers na nalampasan ang mga senior na nahihirapan at nai-stress, na mahirap para sa lahat, kasama na ang koponan. Bukod sa performance, kailangan mong tingnan ang pagiging matatag ng isang tao, kung hindi mapapanatiling maayos ang performance ng isang tao. Ang pagpo-promote sa kanila ay nakakandado lamang sa kanila sa isang mahirap na posisyon. Kahit na ipilit nila ang pag-promote, kapag nakuha nila ito, napagtanto nila na ang stress ay mas malaki kaysa sa gantimpala sa halip na gumana nang kumportable at mapabuti, sila ay nag-hover sa limitasyon, at anumang maliit na slip ay humahantong sa hindi magandang pagganap. - Li Hongyi, Direktor sa Open Government Products
"Napakahalagang tanungin kung tama ba ang mga pinahahalagahan nila. Ang mga taong itinataguyod mo bilang mga pinuno ay magiging mga tinitingala ng iba. Kung ang isang tao ay mahusay na gumaganap ngunit kumikilos sa paraang hindi mo gustong tularan ng iba, dapat kang mag-isip nang dalawang beses bago isulong ang mga ito. Ito ay isang mahirap na pag-uusap—maaaring sabihin mong, 'Mahusay ang iyong ginagawa, ngunit sa palagay ko'y hindi ko inaakala na gusto mo ang ibang tao. Hindi naman masama ang pag-uugali nila, pero baka masyado silang padalus-dalos o masyadong konserbatibo. Siguro mas inuuna nila ang mga optika kaysa sa paghahatid, o tumuon sa paghahatid nang walang sapat na pangangalaga. - Li Hongyi, Direktor sa Open Government Products
Li Hongyi , Direktor ng Open Government Products , at Jeremy Au kung paano matukoy, masusukat, at mapanatili ng mga pinuno ang tunay na pagganap sa loob ng mga organisasyon. Binubuksan nila kung bakit mas mahalaga ang kalinawan ng layunin kaysa sa ambisyon, kung paano magdisenyo ng patas at nakakaganyak na mga sistema, at kung paano maiwasan ang pagka-burnout sa mga team na mahusay ang performance. Ang kanilang pag-uusap ay nagtulay ng mga aral mula sa serbisyo publiko at mga startup, na nagpapakita kung paano bumuo ng pangmatagalang kahusayan ang istruktura, pananagutan, at empatiya.