Magtiyaga o Mag-iba, Mga Aral sa Netflix at Kultura ng Koponan ng Palakasan - E632

Spotify: https://open.spotify.com/episode/3jvDBk6cpp2anJmrdCftSG?si=d9d28e6a51a54d86

Youtube: https://youtu.be/IBiZy88Pmm8

"Tungkol talaga ito sa kaisipan na ang bawat kumpanya ay isang sports team, hindi isang pamilya. At kung may sinuman sa isang kumpanya na nagsasabi sa iyo na ang kanilang kultura ay isang pamilya, huwag mong iwasan ang Kool-Aid. Tandaan na kahit ano pa ang sabihin ng HR team, kayo ay isang pamilya, sa likod ng iyong isipan ay laging sabihin, ito ay isang sports team." - Jeremy Au, Host ng BRAVE Southeast Asia Tech Podcast

"Kaya isa sa mga mahirap na bahagi na gusto ko sa ginawa ng Netflix ay ang pagtukoy nila sa kanilang kultura ng korporasyon bilang hindi isang pamilya. Nakikita nila ito bilang isang sports team. Simple lang ang dahilan—kung kayo ang aking kapatid na lalaki o babae, kung kayo ang aking pamilya, hindi ko kayo maaaring tanggalin sa trabaho. Pero kung kayo ay isang sports team, kailangan namin ng striker; kung kayo ay nasugatan, kailangan namin ng bagong striker; kailangan namin ng defender; nakikipagkumpitensya kami, at kailangan naming gumawa ng paglilipat. Ang mahalaga ay tanggapin na ang mga kumpanya ay mas malapit sa mga sports team kaysa sa mga pamilya, habang tinatrato pa rin nang maayos ang mga empleyado." - Jeremy Au, Host ng BRAVE Southeast Asia Tech Podcast

"At sa tingin ko kung saan nagkakamali ang maraming tao ay dahil sa pakiramdam nila ay usapin ito ng pamilya, iniiwasan nila ang mahirap na pag-uusap. Iniiwasan nila ang pag-uusap tungkol sa mga pagsusuri sa pagganap o pagkakaroon ng mga mahirap na pag-uusap. Bilang resulta, nauuwi sila sa pag-iiwan ng mali sa empleyado, na tila hindi propesyonal. Ngunit kung iisipin mo ito mula sa pananaw ng isang sports team, ginagawa mo ang tama. Isa kang propesyonal. Sinasabihan mo sila nang maaga, tinuturuan mo sila, binibigyan mo sila ng pagkakataon, marahil ay pangalawang pagkakataon pa nga. At kung hindi, magtatakda ka ng hangganan at sasabihin, 'Magkamay tayo, magkaroon tayo ng patas na termination package, hanapan ka natin ng bagong trabaho sa isang bagong lugar, at panatilihin nating buhay ang relasyon.' Mas mabuti kung mas propesyonal ka sa prosesong iyon." - Jeremy Au, Host ng BRAVE Southeast Asia Tech Podcast

Tinalakay ni Jeremy Au ang problema ng tagapagtatag kung kailan dapat magpursigi o kailan dapat magbago, at kung bakit mas epektibo ang kultura ng kumpanya kapag tinatrato bilang isang sports team kaysa sa isang pamilya. Ipinaliwanag niya ang mga punto gamit ang mga case study ng mga startup tulad ng Instagram, Netflix, YouTube, at Rippling, na nagpapakita kung paano umunlad ang mga kumpanya sa pamamagitan ng pagbabago ng produkto o customer. Binigyang-diin din niya ang propesyonalismo sa pamamahala ng mga pagbabago at paglabas ng koponan.