Parin Mehta: Sự Nghiệp Gm Tại Google & Airbnb, Từ Giám ốc Công nghệ ến Huấn Luyện Viên Sáng Lập & Lời Khuyên Về LÃnh ạo - E450

"ĐÃ khoảng 10 năm kể từ khi tôi huấn luyện khá tích cực, và sự phát triển lớn nhất là sự thoải mái với sự điềm tĩnh. Trong những ngày ầu hức chứng minh rằng mình có thể tạo ra ảnh hưởng, thường bỏ lỡ cơ hội cho người ược huấn luyện vì chúng tôi không ngồi trong sự khó chịu ủ lâu ể có ược sự sự rõ ràng thực sự. Khó chịu, điều này cuối cùng dẫn ến suy ngẫm sắc hơn, cho phép những hiểu biết xuất hiện một cách tự nhiên thay vì ép buộc hoặc ẩy chúng lên quá sớm. - Parin mehta, ối tác ầu tư & thành viên hội ồng quản trị tại menyala

"Điều lớn nhất mà tôi đà học ược là sức mạnh của cÂu hỏi đúng lúc có thể cực kỳ ảnh hưởng. Hầu hết các nhà điều hành hoặc người sáng giác rõ ràng về những gì họ muốn làm cuối cùng, nhưng họ gặp khó khăn trong việc xác ịnh các hành ộng cụ thể ể ạ ạt ược điều đó cạnh quan trọng của việc huấn luyện là khả năng hiện diện, nhận ra tâm trạng của người đó và ặt cÂu hỏi đúng lúc ể mở ra một sự hiểu biết dẫn ến Điều này thực sự, thực sự quan trọng. người ược huấn luyện bằng cách ặt câu hỏi đúng và giúp họ cảm thấy thực sự ược hiểu. " - Parin mehta, ối tác ầu tư & thành viên hội ồng quản trị tại menyala

"Điều thu hút tôi ến với airbnb là hai điều. Thứ nhất, nhiều người xuất sắc mà tôi đà làm việc cùng tại google đà chuyển ến airbnb, và tôi muốn có cơ hội với họ một lần nữa. mỗi ngày làm việc - có những ngày thực sự khó khăn. hành một ội ngũ thích khía cạnh mở rộng quốc tế của vai trò của mình tại airbnb. " - Parin mehta, ối tác ầu tư & thành viên hội ồng quản trị tại menyala

Parin mehta , ối tác ầu tư & thành viên hội ồng quản trị tại menyala , và jeremy au đà thảo luận về ba điểm chính:

Sự nghiệp gm tại google & airbnb: hành trình của parin bắt ầu với cuộc di cư của cha mẹ từ uganda ến vương quốc anh. Chuyển ến nhật bản ể dạy tiếng anh là một trải nghiệm biến ổi, khơi dậy Mong muốn quay trở lại châu á một ngày nào đó. Ông chia sẻ cách mình nhảy vào google vào năm 2007 từ tư vấn quản lý và nhanh chóng mở rộng tại mỹ, châu u, châu phi và cuối cùng là singapore. Sau đó, ông ảm nhận vai trò tổng giám ốc khu vực châu á - thái bình dương của airbnb ể dẫn dắt sự phát triển và vượt qua ại dịch.

Từ giám ốc công nghệ ến huấn luyện viên sáng lập: ban ầu, việc huấn luyện là cần thiết vì ông dẫn dắt các ội ngũ có nhiều cá nhân có trìn . Điều này tự nhiên phát triển thành phong cách huấn luyện, mà ông đà hoàn thiện qua nhiều năm thông qua thực hành, chứng nhận và phát triển có ý Phản ánh nhiều hơn. Ông chia sẻ niềm vui và sức mạnh của việc ặt câu hỏi đúng lúc.

Lời khuyên về lÃnh ạo: các giám ốc điều hành và người sáng lập thường cảm thấy cô ơn, mắc kẹt với các quyết ịnh khó khăn và thực sự những thách thức của công ty mà họ phải ối mặt. Những người tìm kiếm sự huấn luyện cuối cùng sẽ hiểu rằng điều đó không phải là nhận ượiều đó không phải là nhận ượiều đó không phải là nhận ượiều trả lời mà là khám phá ra những hiểu biết thông qua những câ Nghĩ. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường an toàn ể suy ngẫm và suy nghĩ sâu sắc, dẫn ến những hành ộng có ý nghĩa hơn.

Jeremy và Parin cũng thảo luận về tầm quan trọng của sự ăn ý giữa huấn luyện viên và người ược huấn luyện, những hiểu lầm về huấn luyện so với tác ộng của covid-19 ối với ộng lực nhóm.

Ược hỗ trợ bởi evo commerce!

Evo commerce bán các sản phẩm bổ sung chất lượng cao giá cả phải chăng và các thiết bị chăm sóc cá nhân, hoạt ộng tại singapore, Malaysia và hong Kong. Thương hiệu stryv cung cấp các sản phẩm chất lượng như tại salon dành cho sử dụng tại nhà và bán trực tiếp cho người tiêu dùng qua các kênh bán lẻ trực tuyến và cửa Bback là thương hiệu dẫn ầu về giải pháp giảm triệu chứng sau khi uống rượu tại hơn 2,000 điểm bán lẻ trên khu vực này. Tìm hiểu thêm tại bback.co và stryv.co

(01:41) Jeremy AU:

Chào Parin, rất vui ược gặp bạn trên chương trình.

(01:42) Parin Mehta:

Chào Jeremy, rất vui ược gặp bạn.

(01:43) Jeremy AU:

Chúng ta luôn có những buổi đi dạo tuyệt vời vào buổi tối trong vườn bách thảo. Và tôi nghĩ đà ến lúc chia sẻ một chút về câu chuyện của bạn trên podcast brave.

(01:53) Parin Mehta:

Nghe có vẻ tuyệt ấyy. Thật ra nói chuyện với bạn mà không đi dạo cùng bạn thật là lạ, chúng ta sẽ thử xem sao.

(01:57) Jeremy AU:

Thật buồn cười. Bây giờ chúng ta trở nên rất cứng nhắc và chuyên nghiệp. Vậy Parin, bạn có thể chia sẻ một chút về bản thân không?

(02:03) Parin Mehta:

Cảm ơn bạn đà mời tôi, Jeremy. Tôi Là Parin. Tôi rất đam mê huấn luyện và phát triển tài năng. Thực sự, tôi sẽ nói rằng sứ mệnh của tôi trong những năm tới là giúp các nhà xây dựng khởi nghiệp xây dựng công ty. Tôi gốc gác từ vương quốc anh. Cha mẹ tôi là người ấn ộ từ đông phi. Sau khi nhà ộc tài idi amin trục xuất người dân khỏi uganda, họ đà ến anh trong hoàn cảnh rất May mắn ược sống ở một quốc gia an toàn. Vì vậy, tôi sinh ra và lớn lên tại anh, trải qua thời thơ ấu và học ại học tại đó. Sau đó, tôi tự mình ến nhật bản vài năm ể dạy tiếng anh, và đó vẫn là một trong những công việc tuyệt vời nhất mà tôi từng có.

Khi đó tôi nhận ra rằng tôi có thể thấy internet tiêu dùng thực sự bùng nổ hoặc bắt ầu bùng nổ ở những nơi như trung quốc, ấn ộ, indonesia, vv, Ban ầu cho sự bùng nổ đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi thực sự muốn quay lại châu á vào một thời điểm nào đó và làm việc trong lĩnh vực internet tiêu dùng.

Dù sao, tôi đà quay lại london trước, làm việc như một nhà tư vấn quản lý một thời gian, không mấy thành công, và sau đó có cơ hội gia nhập công ty đang phát triể năm 2007. Và trong suốt 10 năm từ năm 2007, tôi đà có cơ hội làm việc ở các doanh nghiệp mới khác nhau và tại các khu vực khác nhau trên thế giới cho google ở ​​châu u, đôg và cuối cùng đà ịnh cư tại singapore vào năm 2011 ể lấy bằng mba. Và trong vài năm qua, tôi đà làm việc tại singapore, thực sự làm việc như một tổng giám ốc tại các công ty công nghệ lớn và phát triển sự quan tâm sâu sắc ế luyện, điều này cuối cùng đà dẫn ến công việc hiện tại của tôi tại một xưởng khởi nghiệp gọi là menyala, ược hậu thuẫn bởi temasek, và thực sự của tôi làm việc với những nhà xây dựng đang cố gắng xây dựng công ty và huấn luyện họ trên hành trình tuyệt vời đó.

(03:24) Jeremy AU:

Thật tuyệt vời. Và rõ ràng là có rất nhiều điều ể nói về kinh nghiệm của bạn. Bạn có thể chia sẻ thêm về việc ến nhật bản đà là một trải nghiệm biến ổi như thế nào ối với bạn không? Đó có phải là khởi ầu của bạn không?

(03:33) Parin Mehta:

Vâng, tôi nghĩ rằng, tôi khuyên mọi người trẻ nên tự mình ến một ất nước xa lạ và cố gắng xoay sở vì bạn sẽ học ược rất nhiều bài học về trở thành ai qua quá trình đó. Tôi vừa tròn 21 tuổi. Thực sự là cách đây 20 năm tuần này, tôi đà ến một thị trấn nhỏ khoảng 18.000 người ở miền quê nhật bản và thực sự phải lại, tìm cách nhìn thấy những thứ và tìm cách kết bạn. Và trải nghiệm đó thật tuyệt vời vì nó dạy bạn những điều hiển nhiên về sự kiên cường và cách sống sót, nhưng cũng, tôi ng ược là cách kết nối với người từ nền văn hóa khác và cách làm việc cùng nhau ể hoàn thành công việc, ngay cả khi bạn không thể giao tiếp hiệu quả ban ầu. Và tôi nghĩ điều đó thực sự khơi dậy sự quan tâm của tôi ặc biệt là trong việc huấn luyện và ặc biệt là trong việc lÃnh ạo các nhóm đa dạng.

(04:20) Jeremy AU:

Tuyệt vời. Và điều thú vị là bạn cũng bắt ầu nhận ra sự bùng nổ của công nghệ tiêu dùng, nhưng cũng là quyết ịnh về tư vấn quản lý mà bạn đà ưa ra. Vậy bạn có thể chia sẻ thêm về cách điều đó xảy ra không? Vì nghe có vẻ như bạn đà hiểu về công nghệ, nhưng bạn cũng chọn làm tư vấn quản lý. Điều đó diễn ra như thế nào?

(04:36) Parin Mehta:

Tôi nghĩ vào thời điểm đó, khi bạn mới bắt ầu sự nghiệp, bạn cần học cách trở thành một người chuyên ngiệp. Tôi không thể nghĩ ra cách diễn ạt nào tốt hơn, nhưng những kỹ năng cơ bản về cách giao tiếp, cách trình bày, cách viết email, cách cấu trúc suy nghĩ có thể ảnh hưởng ến một nhóm người ể di chuyển theo một hướng. Và vì vậy tôi nghĩ tư vấn quản lý là nơi đào tạo tốt nhất ể học nhiều kỹ năng cơ bản đó về cách hoạt ộng và cách làm việc với các nhóm lớn Khá nhanh chóng, tôi nhận ra rằng đó không phải là môi trường hoàn hảo cho tôi vì trên phổ từ sáng tạo ến quy trình, tôi thích làm việc trong môi trường sáng tạo hơn. Vì vậy, tôi đà tìm kiếm một cách ể sử dụng nhiều kỹ năng mà tôi có, nhưng sử dụng chúng trong môi trường sáng tạo hơn.

(05:14) Jeremy AU:

Vâng. Điều thú vị là bạn chọn làm tư vấn quản lý và sau đó bạn chọn rời bỏ và bạn nói rằng bạn không giỏi tư vấn quản lý. Tôi tò mò khi bạn làm tư vấn quản lý, bạn có biết rằng bạn không giỏi không? Hay đó là sự ẩyy và kéo? Cảm giác của bạn như thế nào?

(05:27) Parin Mehta:

Tôi nghĩ ngay cả ở giai đoạn ầu của sự nghiệp, chúng ta ều phát triển một cảm giác trực giác, phải không? Đó là cách chúng ta điều hướng thế giới. Và tôi nghĩ bất kỳ ngày nào mà cảm thấy như một cuộc ấu tranh không cần thiết ể hoàn thành công việc có thể là tín hiệu rằng bạn đang ở sai Việc. Ối với tôi, quá nhiều cấu trúc đà trở thành một rào cản. Tôi chỉ không thể thực sự tìm ra cách hoạt ộng hiệu quả hoặc thực sự bước vào trạng thái "dòng chảy" mà chúng ta thường nói ến. Vì vậy, bạn phải lắng nghe bản thân mình và tìm hiểu xem liệu đây có phải là môi trường phù hợp với mình không hay có môi trường khác mà mình có thể hoạt ộ và thực sự tận hưởng công việc mà mình đang làm.

(05:58) Jeremy AU:

Làm thế nào bạn bước vào công nghệ?

(06:00) Parin Mehta:

Tôi muốn có một câu chuyện khởi nguồn tuyệt vời nào đó về một sự hiểu biết tôi đà có, nhưng thực ra chỉ là một người bạn từ ại ty này gọi là google. Và đó thực sự là nó nhưng một khi tôi bắt ầu xem xét mô hình kinh doanh và bắt ầu hiểu cách hoạt ộng của sản phẩm ầu tiên là adwords. Nó trở nên khá trực quan với tôi rằng đây sẽ là. Một doanh nghiệp thú vị có thể trở nên rất lớn và trở thành toàn cầu. Và khi tôi hiểu điều đó và sau đó gặp một số người làm việc ở đó, nó chỉ cảm thấy như nơi tốt nhất ể ở vào thời điểm đó. Và vâng, đó thực sự là lần ầu tiên tôi tiếp cận vào công nghệ lớn. Và sau đó qua các năm, tôi nhận ra rằng mật ộ tài năng trong một số công ty này là điều ặc biệt vào thời điểm đó, ặặc biệt là google từi điểm đó, ặ ặc biệt là từi năm 2007 trong 10 năm sau đ. Sau đó là airbnb vào những ngày ầu. Bạn chỉ ược học hỏi từ rất nhiều người thú vị và có thành tựu. Và bạn cũng ược làm việc với những người trong một văn hóa rất mạnh mẽ, thường do người sáng lập lÃnh ạo và rất rõ ràng về những mục tiêu là gì. Vì vậy, đó là công thức hoàn hảo ể hoàn thành công việc, mở rộng công ty và học hỏi rất nhanh, điều mà tôi thực sự yêu thích.

(07:00) Jeremy AU:

Tuyệt vời. Và điều thú vị là bạn chọn không chỉ gia nhập google mà còn chọn ở lại trong một thời gian dài. Hành trình đó như thế nào?

(07:07) Parin Mehta:

Vâng, nó thật sự thú vị khi nhìn lại. Tôi sẽ nói rằng ban ầu đó là đúng thời điểm, đúng nơi, như tôi đà ề cập, phải không? Một người bạn đang tìm kiếm bạn bè ể tham gia, nhưng điều tôi yêu thích về trải nghiệm đó là tôi ược làm việc trên nhiều doanh nghiệp khác nhau tại google vìang pHát triển rất nhanh vào thời điểm đó. Vì vậy, khi tôi gia nhập, đây là trước khi android, trước khi chrome, trước khi youtube, trước rất nhiều sản phẩm mà khoảng một tỷ người trong chúng ta Nhưng mỗi khi một trong những sản phẩm đó ược mua lại hoặc ược tạo ra, nó yêu cầu một triển khai toàn cầu. Và một trong những điều thú vị nhất mà tôi đà làm tại google là thực sự tham gia vào ội ngũ ầu tiên của nhóm người chịu trách nhiệm triển khai cái mà bây Nhưng vào thời điểm đó, nó chỉ là gmail, phải không? Bán Gmail Cho Các Doanh Nghiệp. Và sau đó là một công việc thú vị khác là triển khai một số nền tảng nhà xuất bản như doubleclick và adsense cho các nhà xuất bản ở đông nam á. Vì vậy, tôi thực sự thích quá trình đó làm việc với khách hàng hoặc các bên liên quan cấp cao và giúp họ tìm ra cách mà công nghệ mới có thể hữu ích cho họ. Và tôi nghĩ điều đó thực sự là một hình thức huấn luyện, điều mà tôi có thể không nhận ra vào thời điểm đó. Nhưng khi nhìn lại, tôi nhận ra rằng nếu bạn có thể sẵn sàng ể ai đó, không nhất thiết phải nói cho họ điều gì, mà là ặt câu Kiếm, đó có thể là một mối quan hệ win-win rất hiệu quả.

(08:13) Jeremy AU:

Cảm giác như thế nào khi là một phần của google? Bởi vì đó cũng là thời điểm của sự phát triển lớn về số lượng nhân viên, cấu trúc, sản phẩm, các tầng lớp?

(08:21) Parin Mehta:

Vâng, đó là cảm giác liên tục thiếu tự lata, bởi vì tôi sẽ so sánh nó với một trò chơi điện tử, đúng không? Bạn chơi một trò chơi điện tử, và phần thưởng cho việc hoàn thành cấp ộ là bạn ược chơi cấp ộ tiếp theo. Và vì google đang phát triển rất nhanh, chúng tôi đà hoàn thành cấp ộ này ến cấp ộ khác. Và bạn bắt ầu cấp ộ tiếp theo như một người hoàn toàn mới bắt ầu. Và sẽ mất khoảng một hoặc hai tuần ể nhận ra rằng bạn không biết gì về bối cảnh mới và bạn có thể hoàn toàn thiếu kỹ năng ể làm những gì cần tiết trong sáu ế tháng tiếp theo. Và điều đó thực sự quan trọng bởi vì tôi nghĩ rằng khi bạn trẻ hơn trong sự nghiệp, có thể có một yếu tố tự cao về điều này. Bạn có thể nghĩ rằng mình sẽ tự tìm ra hoặc hy vọng không ai phát hiện ra rằng bạn không biết mình đang làm gì. Nhưng khi bạn có kinh ngiệm hơn, bạn bắt ầu xem điều này như một siêu năng lực và bạn có thể xem nó như một khoảnh khắc gắn kết và thực sự Khoảnh khắc dễ tổn thương ể nói với mọi người rằng, này, hãy thừa nhận rằng chúng ta đà làm một điều gì đó tốt, nhưng bây giờ mức ộ cao hơn. Và hãy thẳng thắn rằng không ai trong chúng ta thực sự biết mình đang làm gì. Vì vậy, hãy tìm ra cách chúng ta nhanh chóng có kế hoạch và thực hiện nó và tìm ra ai cần làm gì. Và tôi nghĩ đó là một bài học rất tốt từ việc mở rộng nhanh chóng khi ối mặt với thực tế và sử dụng nó như một cách ể thống nhất nhóm Sau đó nhận ra rằng bạn chưa ối mặt với vấn ề và bạn không biết mình đang làm gì.

(09:28) Jeremy AU:

Chúng ta sẽ quay lại phần huấn luyện. Nhưng bạn cũng chọn làm việc tại airbnb với vai trò tổng giám ốc. Vì vậy, chắc chắn là một bước tiến trong vai trò và trong một ngành công nghiệp khác. Quá trình chuyển ổi đó như thế nào?

(09:38) Parin Mehta:

Vâng, điều thu hút tôi ến với airbnb là hai điều. Thứ nhất, có một số người xuất sắc tôi đà làm việc cùng tại google đà chuyển ến airbnb, và vì vậy tôi muốn có cơ hội làm việc cùng họ một lần nữa. Thứ hai, đó là một văn hóa do người sáng lập lÃnh ạo mạnh mẽ với một sản phẩm mà tôi yêu thích. Và tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng vào thời điểm đó bởi vì trong những công ty đang phát triển, bạn không thể tận hưởng mỗi ngày làm việc. Có những ngày thực sự khó khăn. Vì vậy, bạn phải có một ộng lực cơ bản ể tiếp tục, làm việc và giải quyết các nhiệm vụ khó khăn của việc điều hành một ội ngũ. Và ộng lực cơ bản đó thường là bạn yêu sản phẩm và muốn thấy nhiều người trên thế giới sử dụng nó. Vì vậy, đó là trải nghiệm tuyệt vời tại airbnb. Tôi ặc biệt thích khía cạnh mở rộng quốc tế của nó. Có một sản phẩm cốt lõi đà có thị trường ở mỹ và châu u. Và nhiệm vụ là thực sự làm điều đó xảy ra ở châu á và sau đó phát triển các danh mục mới ở châu á. Vì vậy, một trong những công việc thú vị chúng tôi đà làm là triển khai một doanh nghiệp hoàn toàn mới gọi là karanasan. Và chúng tôi thực sự đi từng quốc gia, tìm các host, ưa họ lên nền tảng, xây dựng cộng ồng và giúp họ tạo ra sản phẩm tuyệt vời này cho khách hàng sử

(10:35) Jeremy AU:

Sự Khác biệt về văn hóa giữa, ví dụ như google và airbnb là gì?

(10:38) Parin Mehta:

Tôi chưa từng thấy một văn hóa nhân viên mạnh mẽ hơn airbnb. Đó thực sự là một khoảnh khắc ặc biệt trong thời gian. Và tôi nghĩ phần lớn điều đó là do tính chất do người sáng lập lÃnh ạo của công ty, đúng không? Nó cho phép bạn chấp nhận rủi ro dài hạn hơn một chút, ặc biệt khi bạn chưa công khai. Và tôi thấy điều đó thật tuyệt vời vì bạn có những lý do chính đáng ể làm những điều rất dài hạn, ngay cả khi chúng không có kết quả ng ắn hạn. Vì vậy, tôi nghĩ điều đó thật tuyệt vời vì tôi không ở google khi chưa công khai. Tôi gia nhập sau khi nó đà công khai, vì vậy đó là một chút khác biệt. Tôi nghĩ điều thứ hai là tại airbnb, bạn thực sự có cơ hội tương tác với các host và khách hàng một cách rất thường xuyên. Tôi nghĩ rằng tôi đà nói chuyện với các host gần như mỗi ngày. Tôi đà ở đó sáu năm. Vì vậy, bạn thực sự cảm nhận ược tác ộng của những gì bạn đang xây dựng vì nó có tác ộng ến một số bên liên quan bên một cách nào đó cho cuộc sống của họ. Vì vậy, hai yếu tố đó cùng nhau rất mạnh mẽ vì nó làm bạn rất tự hào khi là một phần của điều đó và cũng là một cách Phần của điều gì đó như vậy.

(11:34) Jeremy AU:

Tuyệt vời. Và sau đó, bạn cũng quyết ịnh bắt ầu sự nghiệp huấn luyện của mình. Bạn có thể chia sẻ thêm về điều đó không?

(11:40) Parin Mehta:

Vâng, việc huấn luyện ến với tôi gần như tình cờ, nhưng tôi sẽ nói rằng cuối cùng là do cần thiết. Ý tôi là, lần ầu tiên tôi dẫn dắt các ội và một lần nữa, thực sự không biết mình đang làm gì, đúng không? Tôi không ược đào tạo bài bản hay không có quan điểm rõ ràng về phong cách lÃnh ạo. Và tôi nhanh chóng nhận ra rằng vì nhiều công việc tôi làm tập trung vào việc mở rộng quốc tế, những người tôi tuyển dụng rất có năng lực và có khả năng làm hơn tôi rất nhiều. Vì vậy, trở nên rất vô ích rất nhanh chóng, và thẳng thắn mà nói có lẽ rất phiền cho các thành viên trong nhóm khi bị chỉ ạo, bị bảo phải làm gì.

Vì vậy, tôi tìm thấy một cách hiệu quả hơn nhiều ể tôi và các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau là ể tôi ặt cÂu hỏi và giúp họ tìm ra những Cách họ sẽ làm điều đó. Và sau đó loại bỏ bất kỳ trở ngại nào hoặc tìm bất kỳ nguồn lực nào cần thiết. Vì vậy, đó thực sự là sự khởi ầu của sự quan tâm ến huấn luyện, nhưng tôi không thực sự biết huấn luyện là gì. Vì vậy, đây chỉ là một hành vi phát triển thông qua sự cần thiết. Và sau đó, tôi nghĩ rằng điều đó ược tăng cường bởi sự tò mò tự nhiên của tôi về người khác.

Dù sao thì, nhanh chóng vài năm sau, tôi bắt ầu học thêm một chút cụ thể về huấn luyện là gì. Và tôi nghĩ rằng, điều này thật sự thú vị. Tôi muốn làm nhiều hơn nữa. Và một lần nữa, nó trở nên cần thiết vì tôi đang dẫn dắt các ội lớn hơn, phức tạp hơn và đa dạng hơn. Và một lần nữa, tôi phải chuyển kumanta ý tưởng ặt câu hỏi thay vì ưa ra chỉ dẫn. Và vì vậy điều đó trở thành một phần rất tự nhiên trong phong cách lÃnh ạo của tôi. Và trong suốt những năm qua, nó chỉ phát triển thành sự quan tâm sâc ến huấn luyện và chỉ là khả năng tạo ra ảnh hưởng thông qua huấn luyện.

(13:00) Jeremy AU:

Về huấn luyện, bạn đà học ược gì trên ường đi?

(13:02) Parin Mehta:

Vâng, tôi nghĩ điều lớn nhất mà tôi đà học ược là sức mạnh của câu hỏi đúng lúc có thể có tác ộng cực kỳ lớn. Tôi là hầu hết những người điều hành hoặc những người xây dựng có một ý tưởng khá rõ ràng về những gì họ muốn làm, nhưng nơi họ gặp khó khăn làm, hiện các hành ộng cụ thể ể ể ạt ược điều đó. Vì vậy, tôi nghĩ một trong những điều quan trọng về huấn luyện là khả năng hiện diện, nắm bắt tâm trạng của người đó và sau đó ặ một cái nhìn sâu sắc dẫn ến hành ộng. Tôi nghĩ điều này thực sự rất quan trọng. Vì vậy, đó sẽ là điều lớn nhất tôi luôn tìm kiếm trong một buổi huấn luyện, ể hiểu liệu buổi huấn luyện có tác ộng hay không. Có những khoảnh Khắc nhận thức và rõ ràng mà tôi có thể cung cấp cho người ược huấn luyện bằng cách ặt cÂu hỏi đúng và giúp họ cảm thấy thực sực hiểu Không?

(13:40) Jeremy AU:

Điều thú vị là bạn đà thực hành huấn luyện như một kỹ năng quản lý mà mọi người thường không có, ể trở thành một thứ mà bạn chọn có. Và sau đó bạn cũng chọn phát triển nó thành một dịch vụ. Bạn có thể chia sẻ thêm về sự phát triển của việc học huấn luyện không?

(13:56) Parin Mehta:

Vâng, một lần nữa, Bạn sẽ thấy một chủ ề ở đ đ đ ột câu chuyện gọn gàng, nhưng thực sự vào thời điểm tình cờ và rất nhiều thử nghiệm và lỗi. Nhưng tôi sẽ nói rằng trong vài năm ầu tiên tôi huấn luyện, tôi đà làm điều đó theo cách mà thực sự là xây dựng càng nhiều lần lặp lại càng tố Hành kỹ năng và cố gắng hiểu phong cách huấn luyện của mình có thể là gì và có tác ộng gì với người khác. Nhưng trong vài năm gần đây, tôi sẽ nói thực sự là ba năm gần đây, tôi đà bắt ầu nghiêm túc hơn rất nhiều. Vì vậy, tôi đà đi ể lấy chứng chỉ, đà chắc chắn rằng tôi đang thực hiện một số huấn luyện mỗi ngày. Và tôi chỉ trở nên suy ngẫm và suy nghĩ hơn và có ý thức về những gì cần làm ể tôi tiếp tục cải thiện như một huấn luyện viên và tiếp tục giúp ỡ Công. Vì vậy, tôi sẽ nói rằng đó là sự phát triển nó đà đi từ việc không có ý ịnh, ể tôi thử điều này trong công việc hàng ngày của mình ến việc làm thế nào tôi có thể thực sự cải thiện kỹ năng này và có nhiều ảnh hưởng hơn cho những người tôi đang làm việc cùng.

(14:50) Jeremy AU:

Khi bạn nói rằng bạn đang tìm ra phong cách huấn luyện của mình, bạn sẽ mô tả như thế nào về cách nó đà thay ổi hoặc bạn đà khám phá ra gì về cách huấn đà khám phá ra gì về phong cách Mình?

(14:58) Parin Mehta:

Vâng, đó là một câu hỏi tuyệt vời. Vì vậy, tôi đà suy nghĩ về điều này gần đây vì tôi nghĩ rằng đà khoảng 10 năm kể từ khi tôi huấn luyện khá tích cực. Và tôi sẽ nói rằng có lẽ sự phát triển lớn nhất là thoải mái với sự bình tĩnh. Ý tôi là, trong những ngày ầu tiên của huấn luyện, tôi rất muốn chứng minh rằng tôi có thể có tác ộng. Và điều đó có nghĩa là, thường có nghĩa là một cơ hội bị bỏ lỡ cho người ược huấn luyện, bởi vì chúng tôi không ngồi ủ lâu trong sự không thoải mái, thức và rõ ràng thực sự có thể xảy ra. Và tôi nghĩ rằng điều đà thay ổi ối với tôi, ặc biệt là trong hai hoặc ba năm qua là thực sự cố gắng giữ không gian cho người ược huấn luyện trong khoảnh Thể là một sự im lặng kéo dài, có thể là một cảm giác không thoải mái, nhưng cuối cùng dẫn ến sự suy ngẫm sÂu hơn và những nhận thức tốt hơn. Vì vậy, tôi sẽ nói rằng đó là sự thay ổi lớn nhất là chỉ ể lại không gian cho suy nghĩ và sự không thoải mái. Và nhận thức ến một cách tự nhiên hơn là cố gắng ép buộc hoặc ẩyy nhanh nó xảy ra sớm hơn.

(15:49) Jeremy AU:

Tại sao việc người ược huấn luyện cảm thấy không thoải mái lại có giá trị? Bởi vì, trong y học hiện ại, nếu bạn bị đau ầu, bạn sẽ uống panadol, đúng không? Và công nghệ là tất cả về việc giải quyết vấn ề, đúng không? Bạn cảm thấy cô ơn, đây là một nguồn cấp dữ liệu truyền thông xà hội, đúng không? Vậy tại sao sự không thoải mái này lại bạn nghĩ là có ích hay có ích?

(16:07) Parin Mehta:

Vâng. Vì vậy, tôi nghĩ rằng điều rất quan trọng là tất cả chúng ta ều có những khoảnh khắc thử thách nhỏ, dù là, nhiều người trong chúng ta có thể đang hành ộng trở nên mạnh mẽ hơn là bạn đang tạo ra những tổn thương nhỏ ể trở nên mạnh mẽ hơn. Và tôi nghĩ rằng huấn luyện là một phần lớn của điều đó, nơi bạn đang thiết lập một môi trường thực sự. Nơi an toàn cho huấn luyện viên và người ược huấn luyện ể cùng nhau chấp nhận rủi ro và thực sự cố gắng nhìn vào một số tình huống chi tiết hơn nhiều. Và tôi nghĩ rằng điều này thực sự quan trọng, ặc biệt là ối với những người sáng lập hoặc điều hành, bởi vì họ không có nhiều thời gian ể ngày thường của họ, đúng không? Luôn có những điều khẩn cấp và quan trọng xảy ra yêu cầu họ phải phản ứng ngay lập tức. Và những gì huấn luyện có thể làm là tạo ra một khoảng trống trong ngày hoặc trong tuần cho người điều hành hoặc người sáng lập ngồi xuống với ai đ. giúp họ suy ngẫm và suy nghĩ về bối cảnh hiện tại và nghĩ về nơi họ muốn đi. Vì vậy, tôi nghĩ rằng sự không thoải mái ến từ việc thực hiện công việc và thực sự dành thời gian ể đi xa hơn những suy nghĩ nhanh chóng hơn một chút về những gì chúng tôi đang cố gắng làm và sau đó làm thế nào chúng tôi sẽ ạt ược điều đó.

(17:11) Jeremy AU:

Điều thú vị là bạn đang nói về sự khác biệt giữa vai trò là một người quản lý và một huấn luyện viên và tôi vừa nhận rằng bạn đà dành là một người quản lý và một huấn luyện viên. Vì vậy, bạn có thể chia sẻ những sự khác biệt giữa hai điều đó bởi vì tôi biết có sự chồng chéo, nhưng chúng khác nhau như thế nào?

(17:26) Parin Mehta:

Vâng, tôi sẽ nói rằng, tôi sẽ nói rằng điều này, tóm tắt là, tôi nghĩ rằng nhiều vai trò của một người quản lý là chỉ ạo hoặc nói. Và vì vậy họ thường là một chuyên gia về chủ ề hoặc chuyên gia về lĩnh vực và những người trong ội ngũ của họ có thể ít ủ điều kiện hơn hoặc ít kinh đang tuân theo chỉ dẫn. Tôi nghĩ rằng với phong cách quản lý huấn luyện, bạn là người lÃnh ạo có thể có tác ộng lớn hơn nhiều bởi vì trước hết, bạn có thể tạo ra một nơi mà nhữ năng, những người biết nhiều hơn bạn và là những chuyên gia hơn bạn có thể vào và không cảm thấy bị đe dọa, mà thực sự ược trao qyền. Và thứ hai, bạn là người lÃnh ạo, bạn có thể chịu trách nhiệm về những điều bạn không biết gì về, đúng không? Tôi không phải là một quản lý sản phẩm, một kỹ sư hoặc một nhà thiết kế, nhưng tôi có thể có những người trong ội ngũ của mình với những kỹ năng đ. luyện, bởi vì mục tiêu thực sự là thiết lập cho họ cách ể họ có thể thành công thay vì nói cho họ cách thành công.

(18:09) Jeremy AU:

Và từ góc ộ thực hiện, tôi chỉ tò mò, nó như thế nào? Có phải có một ngày mà bạn không biết, từ 9 giờ sáng ến 5 giờ chiều, bạn là một người quản lý, và sau 5 giờ chiều ến 7 giờ tối, bạn là một huấn Không? Bạn có thay ổi cách nói chuyện hoặc ngôn ngữ của mình không?

(18:20) Parin Mehta:

Không Thực sự. Tôi nghĩ nó trở thành một phong cách làm việc và một cách làm việc. Thực sự, tôi sẽ ưa ra một ví dụ vui, đúng không? Đôi khi tôi sẽ có cuộc trò chuyện với ai đó và họ sẽ nói, nhìn, tôi hiểu những gì bạn đang làm, nhưng tôi thực sự không muốn chế ộ huấn Tôi chỉ muốn biết chúng ta nên làm gì hoặc tôi chỉ muốn biết quan điểm của bạn là gì, đúng không? Tôi không muốn bạn huấn luyện tôi qua điều này. Vì vậy, tôi nghĩ đó là một phong cách hành vi, nhưng lý lẽ phản biện là bạn cũng phải sử dụng nó một cách có trách nhiệm và kiểm soát nó vì nó không phù hợp với Huống. Tôi sẽ ưa ra một ví dụ, đúng không?

Rõ ràng là điều hành một doanh nghiệp du lịch hàng không trong thời gian covid, airbnb bị ảnh hưởng nặng nề bởi covid và tôi nhận thấyy mình đà mắc sai chuyển kumanta chế ộ huấn luyện trong các tình huống thực sự là diễn tập khẩn cấp và thực sự là khẩn cấp và quan trọng. Maaaring mắn thay, một vài thành viên trong ội của tôi đà nói, này, nhìn, tôi hiểu những gì bạn đang cố gắng làm, nhưng tôi thực sự không cần huấn luyện Giờ. Tôi chỉ cần chỉ dẫn rõ ràng. Tôi đà nói, ồ đúng rồi, bạn đúng. Ược rồi, Hãy làm điều đó. Hãy làm một, hai, ba. Hãy Kiểm tra lại sau 30 Phút và sau đó chúng tôi có thể làm bốn, năm, sáu.

(19:10) Jeremy AU:

Tôi Thích điều đó. Thông thường nó ngược lại, đúng không? Nó là này, bạn có thể bớt khó tính và ồng cảm hơn với những gì tôi đang trải qua ngay bây giờ không?

(19:18) Parin Mehta:

Vâng, vâng. Mẹo khác mà tôi sẽ nói là cũng ừng cố huấn luyện gia đình và vợ/chồng của bạn. Điều đó thường không hoạt ộng tốt.

(19:22) Jeremy AU:

Ồ, ợi đÃ, tôi đang nghe đây. Phát hiện gì vậy?

(19:26) Parin Mehta:

Chính xác như tôi đà nói, chúng tôi không cần bạn trong chế ộ huấn luyện. Chúng tôi chỉ cần quan điểm hoặc ý kiến ​​của bạn.

(19:31) Jeremy AU:

Trong Gia đình? Tôi Không Biết. Tôi cảm thấy tôi ngược lại. Tôi không nghĩ ai muốn ý kiến ​​của tôi trong gia đình.

(19:36) Parin Mehta:

Tôi đoán Có Chỗ Cho Cả Hai.

(19:36) Jeremy AU:

Vâng, tôi chắc chắn có sự chuyển ổi khi về nhà. Rõ ràng là có, những hiểu lầm hoặc quan niệm sai lầm về huấn luyện là gì?

(19:44) Parin Mehta:

Vâng, tôi đà có vài trường hợp như vậy khi kỳ vọng không ược ặt ra đúng hoặc có sự hiểu lầm về huấn luyện là gì. Và tôi nghĩ thường là nơi tôi thấy sự nhầm lẫn này xuất hiện. Sự Khác biệt giữa chúng ta hãy gọi là tư vấn hoặc hướng dẫn và có thể là huấn luyện. Và vì vậy tôi nghĩ nhiều về tư vấn hoặc hướng dẫn là việc ược nói cho câu trả lời, đúng không? Người ược hướng dẫn muốn ạt ược x, y và z, và người hướng dẫn nói cho họ cách ạt ược x, y và z. tôi nghĩ rằng ối với huấn luyện, đó là một quá trìn nhiều hơn cùng với huấn luyện viên ặt câu hỏi đúng lúc ể mở khóa cái nhìn sâu sắc mà người ược huấn luyện có thể đà có, nhưng không ràng.

Vì vậy, một trong những cảnh báo sức khỏe mà tôi ưa ra khi bắt ầu làm việc với ai đó về huấn luyện là phải thực sự rõ ràng về những gì nó là và nhữ Thể mong ợi và thực tế rằng có một yếu tố hài lòng bị trì hoÃn. Đôi khi bạn sẽ có một buổi mà những cái nhìn sắc ược mở khóa ngay lập tức, nhưng thường thì phải mất một chút thời gian suy ngẫm sau buổi ể ạt ượ Sâu sắc thực sự, sau đó thúc ẩyy bước tiếp theo hoặc hành ộng cần thiết.

(20:38) Jeremy AU:

Cảm giác như có rất nhiều loại huấn luyện viên khác nhau, đúng không? Nếu tôi là một người sáng lập và đang tìm kiếm một huấn luyện viên, tôi sẽ nghĩ, ược rồi, có huấn luyện viên nlp (lập trình ngôn ngữ tư dy). Có rất nhiều loại huấn luyện. Vì vậy, làm thế nào ể tôi bắt ầu suy nghĩ về loại huấn luyện viên tôi cần?

(20:53) Parin Mehta:

Vâng, đó là một câu hỏi hay. Vì vậy, tôi không có câu trả lời ược suy nghĩ kỹ cho bạn, thành thật mà nói, nhưng những gì tôi thường dựa vào nhiều hơn là điều rất quan trọng ể có tác tốt giữa huấn luyện viên và người ược huấn luyện. Và tôi nghĩ bạn chỉ có thể thực sự có điều đó thông qua một cuộc tương tác ầu tiên. Và vì vậy tôi nhận thấy rằng tôi thường không cố thuyết phục ai đó ể ược huấn luyện. Tôi Không nghĩ điều đó hoạt ộng. Tôi nghĩ rằng nó phải ược thúc ẩyy từ bên trong. Và vì vậy tôi sẽ thường tương tác với ai đó nói rằng, này, tôi đang tìm kiếm một huấn luyện viên. Ai đó đà ề cập ến bạn, chúng ta có thể nói chuyện không? Và tôi nói, vâng, hãy làm điều đó. Hãy xem nếu có sự phù hợp. HÃy xem nếu bạn có thể thấy mình làm việc với tôi và hãy xem nếu tôi có thể thấy mình làm việc với bạn. Và sau đó chúng ta sẽ thường đi từ đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng sự tương tác đó rất quan trọng. Và tôi nghĩ ối với bất kỳ ai đang nghĩ ến một huấn luyện viên, tôi nghĩ rằng có hai điều tôi sẽ tìm kiếm. Một là, họ có thể ặt câu hỏi chất lượng cao vào đúng thời điểm không? Và hai là, họ có lắng nghe tích cực những gì bạn nói và giúp phát lại cho bạn theo cách mà bạn có thể hiểu rõ hơn không?

(21:44) Jeremy AU:

Thật là thú vị. Và tôi ồng ý với bạn rằng không phải là về trường phái huấn luyện nào, mà như bạn đà nói, về sự hợp tác và cách tiếp cận. Điều thú vị là bạn cũng huấn luyện nhiều loại người khác nhau, đúng không? Nếu bạn đà huấn luyện những người điều hành, những người trong kinh doanh, bạn cũng huấn luyện các giám ốc điều cũng huấn luyện các nhà sáng lập nữa. Vì vậy, tôi chỉ tò mò, với tư cách là một huấn luyện viên, bạn có cảm thấy có những hương vị hoặc sự khác biệt giữa ba loại phiên này hoặc ba loại

(22:10) Parin Mehta:

Chắc chắn có sự khác biệt, nhưng tôi nghĩ có lẽ điều thú vị hơn là những gì giống nhau. Và tôi nghĩ điều giống nhau là nhiều người trong ba vị trí này thực sự đang bị mắc kẹt ở một nơi rất cô ơn, đúng không? Họ không thể có một cuộc trò chuyện rất thẳng thắn với hội ồng quản trị của họ. Họ không thể có một cuộc trò chuyện rất thẳng thắn với các thành viên trong nhóm của họ, những người mong ợi họ là người lÃnh ạo và có kếi họch. Và ặc biệt trong các công ty lớn hơn, có thể có một số yếu tố chính trị liên quan ến ồng nghiệp của họ. Vì vậy, tôi thấy rằng, nhiều người trong ba hồ sơ này chỉ đang tìm kiếm một người ngoài ể ến và chỉ cho họ một chút không gian ể ể nói về những gì họ đang trả cách ể tổ chức nó thành một kế hoạch hành ộng.

Vì vậy, tôi nghĩ giá trị lớn nhất là, tôi thích võ thuật, rất nhiều quyền anh và judo. Vì vậy, tôi luôn nghĩ ến ý tưởng về một ối tác ấu tập. Những gì mà ba hồ sơ này thường tìm kiếm là một ối tác ấu tập chất lượng cao ể làm việc cùng ể cải thiện kỹ năng của họ.

(22:54) Jeremy AU:

Khi những giám ốc điều hành này ở nơi cô ơn của họ, bạn nhận thấy cách tiếp cận thông thường hoặc thông thường là gì? Bởi vì rõ ràng là có một số hành vi tự quản lý họ phải ối phó và sau đó, điểm a, và rõi ràng điểm b, họ đang làm việc với bạn rồi, nhưng tôi chỉ tò mò đi như thế nào và có lẽ một câu hỏi phụ sau đó sẽ là, điều gích hoạt họ ể đi tìm một huấn luyện viên?

(23:16) Parin Mehta:

Đó là một điểm rất hay. Vì vậy, quay lại câu hỏi của bạn về cách huấn luyện đà phát triển theo thời gian? Tôi nghĩ một trong những điều lớn nhất mà tôi đà học ược trong vài năm qua là không chỉ huấn luyện vấn ề, mà còn huấn luyện ng ề. Và điều đó mở khóa một cấp ộ sâc hơn của nhận thức, bởi vì chỉ huấn luyện vấn ề có thể bắt ầu ở mức "này, tôi cần phải nào ể chúng ta làm điều đó? " Nhưng huấn luyện người và mối quan hệ của họ với vấn ề sẽ giúp bạn ạt ược một cấp ộ sâu sắc hơn của nhận thức, đúng không? Vì vậy, nó giúp bạn hiểu tại sao việc huy ộng số tiền này lại quan trọng ối với bạn và công ty tại thời điểm này? Thành công sẽ trông như thế nào ối với bạn cá nhân nếu bạn có thể huy ộng ược số tiền này ngoài kết quả cho công ty? Điều này thúc ẩy bạn làm những gì bạn muốn làm trong dài hạn như thế nào? Và vì vậy tôi thấy rằng cấp ộ huấn luyện đó thực sự thú vị vì nó cũng giúp người ược huấn luyện hiểu rõ hơn về bản thân họ và những không chỉ giải quyết cho tình huống đó mà bạn thực sự cung cấp cho người ược huấn luyện một hệ thống ể ưa ra các quyết ịnh tốt hơn trong tương lai về nhi Khác nhau.

(24:08) Jeremy AU:

Mối quan hệ với vấn ề có nghĩa là gì?

(24:10) Parin Mehta:

Vâng, đó là một câu hỏi thực sự tuyệt vời. Vì vậy, tôi nghĩ đây là câu hỏi mà tôi sẽ cố gắng trả lời trong suốt cuộc ời của mình, thành thật mà nói, vì nó rất phức tạp. Nhưng tôi nghĩ rằng, thường thì những gì tất cả chúng ta làm là vì chúng ta không có thời gian và không gian ể suy nghĩ sâu sắc trong ngày, chúng ta sẽ tự kể một tình huống, đúng không? Vì vậy, chúng ta sẽ nói rằng điều gì đó không hoạt ộng như mong muốn vì các lý do x, y và z. nhưng nếu chúng ta suy ngẫm sâu hơn, có thể có những lý do doga Và một số điều đó có thể liên quan ến cách chúng ta tiếp cận vấn ề, hoặc cách chúng ta nhìn nhận vấn ề, hoặc cách chúng ta nghĩ về giải quyết vấn ề.

(24:41) Parin Mehta:

Vì vậy, tôi nghĩ đó là nơi thực sự mở khóa nhận thức, đúng không? Ể ưa ra một ví dụ, tôi đà làm việc với một số người gần đây đang muốn rời bỏ các chức danh công việc lớn, nhưng họ rất, rất sợt đi danh tính đi Danh Công Việc lớn đó. Mặc dù họ rất ủ năng lực, có mạng lưới tuyệt vời, đà tích lũy ược của cải, nhưng vẫn có sự do dự khi rời bỏ chức danh công việc lớn đó.

Và một số người trong số họ đà mô tả điều này là tôi khá sợ hÃi khi tìm ra ai là bạn thật và ai là bạn giao dịch. Và điều đó có nghĩa là, ai là người bạn hoặc người quen vì chức danh công việc và ai là người bạn thật sự. Và vì vậy, đó là một ví dụ rất tốt về việc đi sâu hơn bề mặt. Cuộc trò chuyện bề mặt ở đây là, tôi muốn rời bỏ công việc x ể theo đuổi công việc y. cuộc trò chuyện sâu hơn, liên quan ến mối quan hệ của nga nào tôi nghĩ về danh tính của mình khi tôi rời bỏ công việc x ể làm những gì tôi cần làm tiếp theo?

(25:29) Jeremy AU:

Khi bạn nói rằng, có những người bạn thật sự và không phải là bạn thật sự, và sau đó nó cũng liên quan ến điểm bạn đà nói về cảm giác cô ơn. Điều gì xảy ra tại nơi làm việc làm cho điều đó xảy ra?

(25:39) Parin Mehta:

Đó là một câu hỏi tuyệt vời. Nhìn này, đà một thời gian kể từ khi tôi ở trong một môi trường doanh nghiệp lớn. Đà vài năm rồi, vì vậy tôi không có thông tin cập nhật, nhưng chỉ từ kinh nghiệm của riêng tôi, tôi sẽ nói rằng, nó chỉ là một tốc ộ rất nhanh chóg, đúg Không? Bạn đang thực hiện, thường thì ối với một giám ốc điều hành hoặc lÃnh ạo, bạn có các cuộc họp liên tục suốt cả ngày. Bạn hiếm khi có năm phút giữa các cuộc họp ể hít thở sâu, lấy một ly nước và đi ra ngoi nắng. Và bạn liên tục bị bombard với các yêu cầu hoặc yêu cầu từ người khác ể ưa ra quyết ịnh hoặc làm gì đó hoặc hành ộng về điều gì đó. Vì vậy, tôi nghĩ điều đó một mình đà rất khó khăn.

Và sau đó tôi nghĩ rằng điều đó ược cộng thêm bởi những năm chúng ta đà trải qua trong covid, nơi mà chúng ta không thể tiếp xúc vật lý, ặc biệt là ối với đội ngũ toàn cầu, nơi họ không thể đi lại để gặp nhau, học hỏi các thói quen của nhau hoặc tương tác trực tiếp hoặc thậm chí xây dựng mối quan hệ sâu hơn ngoài máy quay video hoặc cuộc gọi điện thoại. Vì vậy, tôi nghĩ rằng hai điều này kết hợp ể ưa chúng ta ến tình trạng hiện tại, đó là nhu cầu của các nhà lÃnh ạo tìm cách kết nối với nhữ làm việc cùng và ược hiểu cả hai cách. Vì vậy, các nhà lÃnh ạo hiểu ội ngũ của họ, ội ngũ hiểu các nhà lÃnh ạo của họ, và sau đó tất cả các nhà lÃnh ạo trong công ty hiểu nhau.

(26:40) Jeremy AU:

Và làm thế nào mọi người quyết ịnh họ muốn một huấn luyện viên điều hành từ góc nhìn của bạn, đúng không? Bởi vì đó là một điều kỳ lạ ể nói, đúng không? Ý tôi là, bạn hỏi tôi, jeremy, cảm thấy cô ơn. Tôi sẽ nói, vâng, tôi hạnh phúc khi cảm thấy cô ơn. Này, Jeremy, hãy tìm một huấn luyện viên điều hành ể dừng cảm giác cô ơn của bạn. Và tôi sẽ nói, tại sao? Bạn nghĩ điều gì là chất xúc tác hoặc những khoảnh khắc ngưỡng đó khiến ai đó nói rằng họ muốn ược giúp ỡ?

(27:00) Parin Mehta:

Tôi sẽ nói rằng cảm giác cô ơn có lẽ không phải là điều đó. Tôi nghĩ thường thì nó bắt nguồn từ một vấn ề kinh doanh, đúng không? Đó là nơi hầu hết các điểm khởi ầu xuất phát từ. Ối với một giám ốc điều hành hoặc nhà sáng lập, có một điều gì đó họ cần ạt ược thông qua doanh nghiệp của họ mà họ không thể ạt ược hôm nay. Và có một khoảng cách giữa ý ịnh của họ và thực tế hôm nay. Vì vậy, tôi thấy rằng huấn luyện hiệu quả nhất, ặc biệt với các giám ốc điều hành, rất tập trung vào mục tiêu, phải có một mục tiêu kinh doanh rài. Và sau đó những gì chúng tôi thường làm là tìm ra, ược rồi, thực tế là gì hôm nay? Những trở ngại nào ể ạt ược mục tiêu đó và sau đó bạn cụ thể sẽ làm gì tiếp theo? Và chúng tôi gọi đó là mô hình lumalaki, rất phổ biến trong huấn luyện. Vì vậy, tôi sẽ nói rằng thường thì mục tiêu là một vấn ề kinh doanh hoặc một vấn ề công ty cần ược giải quyết. Và sau đó cách hiệu quả nhất ể làm việc thông qua đó không chỉ là giải quyết vấn ề đó, mà còn là giải quyết mối quan hệ của người với vấn ề đ đ

(27:43) Jeremy AU:

Vâng. Bạn sử dụng từ "mối quan hệ" rất nhiều, ặc biệt là mối quan hệ với vấn ề. Tôi nghĩ điều tôi thấy thú vị là nhiều nhà lÃnh ạo cấp cao, nếu họ đang ối mặt với một vấn ề, họ có lẽ đà gây ra nó vì không phải là vấn ề đ đ gia nhập công ty hôm nay, do đó họ đang tìm kiếm một huấn luyện viên. Đó là họ đà là nhà lÃnh ạo kinh doanh trong nhiều năm vấn ề tồn tại hôm nay, đó là sự kết hợp của các quyết ịnh kinh doanh trong quá khứ và họ chịu trách nhi ề. Vì vậy, làm thế nào bạn nhìn vào việc giải quyết mối quan hệ đó hoặc, giải quyết vấn ề trứng và gà đó, như bạn đà nói, đúng không? Giống như bạn gây ra vấn ề và vấn ề đang gây ra vấn ề cho bạn bây giờ. Làm thế nào ể bạn giải quyết điều đó?

(28:18) Parin Mehta:

Vâng, vì vậy tôi nghĩ rằng có hai bước thực sự quan trọng ở đây, đúng không? Một là xác ịnh vấn ề và sau đó hai là khuyến khích người đó chấp nhận trách nhiệm ể thay ổi tình huống. Vì vậy, thực sự tôi sẽ ưa ra một ví dụ cụ thể ở đây. Và đây là một trong những tương tác huấn luyện yêu thích của tôi mà tôi đà có trong những năm qua là với một giám ốc điều hành đà ến với tôi với "Này, nhìn này, ội ngũ lÃnh ạo của tôi cứ thay ổi mỗi sáu tháng một lần và tôi chỉ không thể tìm thấy tài năng phù hợp." Và nơi chúng tôi ến sau ba phiên là phong cách lÃnh ạo của tôi có lẽ không phù hợp và tôi đang gặp vấn ề trong việc giữ chân tài năng, đúng khôn? Và điều tôi thực sự ngưỡng mộ về người ược huấn luyện này là họ sẵn sàng tái khung vấn ề, mặc dù tái khung vấn ề theo cách đó làm cho ngu ala Họ.

Và vì vậy đà có một chút khó chịu trong sự tái khung ban ầu đó, nhưng trong dài hạn, nó hiệu quả hơn nhiều bởi vì họ có thể ưa một số yếu tố vào đó đi và giải quyết vấn ề. Và những người ược huấn luyện mà tôi ngưỡng mộ nhất là những người đang tìm cách ưa những điều ban vào phạm vi kiểm soát của họ. Và sau đó họ có thể thay ổi tình huống một cách có ý thức mà họ không hài lòng.

(29:12) Jeremy AU:

Đó là một ví dụ tuyệt vời về việc giải quyết điều đó, và tôi thấy điều đó mọi lúc, thực sự, như bạn đà nói. Tôi thực sự ồng ý với bạn rằng đó là một tái khung phổ biến của vấn ề. Có Phải vấn ề thừa nhận rằng bạn đà Sai hoặc bạn đà đóng góp vào vấn ề không? Bởi vì, ví dụ, ví dụ bạn đà ưa ra, tôi cảm thấy bước trung gian tự nhiên là "ồ, tôi là một quản lý tồi." Và hoặc là tôi chỉ né tránh nhận ra điều đó và không thay ổi, hoặc là tôi cảm thấy khủng khiếp về nhận ra điều đó.

(29:36) Parin Mehta:

Vâng, bạn hoàn toàn đúng. Có Thể Có. Và tôi nghĩ đây là nơi mà sự hợp tác đó ở ầu rất quan trọng, đúng không? Vì vậy, thường thì hai điều tôi đang tìm kiếm khi tôi đánh giá liệu tôi có muốn làm việc với ai đó hay không là, thực sự, họ có thển ạt rõ ràn Không? Và hai, họ có dường như có ộng lực nội tại ể làm điều gì đó về vấn ề này không? Vì vậy, tôi nghĩ rằng, chúng ta ều biết ai đó đà tuyên bố mong muốn thay ổi điều gì đó, đúng không? Giống như tôi muốn khỏe hơn. Tôi muốn học một ngôn ngữ. Tôi muốn làm x, y và z, nhưng họ chỉ không bao giờ làm điều đó. Họ chỉ không bao giờ làm điều đó. Năm này qua năm khác, họ không bao giờ làm điều đó.

Họ cứ nói về việc làm điều đó và họ không bao giờ làm điều đó. Và vì vậy tôi đang tìm kiếm chính xác ngược lại của điều đó, nơi mà ai đó có thể diễn ạt rõ ràng các tình huống trong quá khứ mà họ đà xác ịnh Sau đó đà giải quyết nó bởi vì điều đó chỉ làm cho việc huấn luyện hiệu quả hơn nhiều cho cả hai bên và thỏa mÃn hơn nhiều. Và cuối cùng bạn đang hướng tới một tác ộng, đó là điều mà mọi người ều muốn.

(30:17) Jeremy AU:

Bạn có thể chia sẻ về thời điểm mà bạn cá nhân đà dũng cảm không?

(30:20) Parin Mehta:

Vâng. Một phần của sự chuyển ổi này mà tôi đà ề cập từ làm việc trong các tập đOàn lớn ến một quy mô nhỏ hơn và giai đoạn ầu hơn phần lớn ược ược ẩ muốn có một kiểu sống khác. Và khoảng hai năm rưỡi trước, tôi đà bị chấn thương lưng rất nghiêm trọng. Và trượt hai ĩa ệm và đà có một ca phẫu thuật cột sống lớn và đà mất khoảng sáu tháng ể phục hồi. Và thật kỳ lạ vì vào thời điểm đó, nó không cảm thấy như một vấn ề lớn ối với tôi vì tôi thực sự không có thời gian ể ể nghĩ về bất cứ điều Điều duy nhất tôi có thời gian ể tập trung là phục hồi. Ứng dậy và có thể càng nhanh càng tốt ể tôi có thể ở bên gia đình và hỗ trợ và cung cấp cho gia đình của tôi.

Nhưng gần đây tôi đà suy ngẫm lại về lượng công việc mà tôi phải thực hiện ể đi từ một ca phẫu thuật lớn, lượng căng thẳng mà nó ặt lên gia đh biệt là vợ tôi, vì chúng tôi có hai ứa con nhỏ, sau đó đi qua phục hồi chức năng, cẩn thận về việc tập thể dục hàng ng ày, và tái cường ộ và thay ổi lối theo cách hỗ trợ sức khỏe và sức mạnh tốt trong tương lai. Và vì vậy, có lẽ không phải là dũng cảm vào thời điểm đó và có lẽ không phải là một cÂu chuyện về sự anh hùng, như nhiều khách mời khác của chia sẻ, điều đó thật tuyệt vời, nhưng tôi sẽ nói rằng đó là một loại dũng cảm, nơi mà dũng cảm nằm ở sự kiên ịnh và kỷ luật ể nhàm chán mỗi ngày, ngày này qua ngày khác trong nhiều năm.

Vì vậy, tôi chỉ đang suy nghĩ nhiều hơn về nơi có sự dũng cảm trong việc ghép nối nói chung, đúng không? Đâu là phiên bản ít hấp dẫn nhất của dũng cảm nơi bạn cam kết làm một điều gì đó và bạn chỉ làm nó mỗi ngày, ng này này qua ng n' nào, bởi vì bạn muốn thay ổi tình huống của mình từ nơi nó đang ở hiện tại ến nơi nó có thể ở trong tương lai.

(31:45) Jeremy AU:

Bạn đà ề cập rằng nó không nghiêm trọng khi trải qua nó so với bây giờ bạn nhìn nhận nó. Khoảng cách ở đây là gì? Làm thế nào bạn nhận ra rằng nó nghiêm trọng hơn?

(31:53) Parin Mehta:

Vâng, tôi nghĩ rằng bạn chỉ đi vào tầm nhìn ường hầm, đúng không? Bạn đi vào chế ộ chiến ấu hoặc bay, chế ộ sinh tồn. Và vì vậy bạn chỉ không thể nghĩ về bất cứ điều gì khác ngoài việc làm điều cần thiết. Và tôi nghĩ rằng chỉ thường trong sự suy ngẫm hoặc suy nghĩ lại, bạn mới nhận ra điều gì thực sự đà xảy ra. Và sau đó bạn bắt ầu suy nghĩ về, ược rồi, tôi đà học ược gì từ trải nghiệm này? Điều gì có thể đà tốt hơn? Điều gì đà diễn ra tốt? Làm thế nào tôi có thể giúp ỡ người khác đang trải qua tình huống tương tự? Và tôi nhận thấy điều này đà xảy ra khá nhiều với những người đà trải qua những điều khó khăn. Tôi cũng đà huấn luyện những người đà trải qua sa thải và họ cũng đà nói những điều tương tự. Vào thời điểm đó, họ không nhận ra tác ộng của tình huống đó. Và đó là một cơ chế tự bảo vệ bằng nhiều cách, vì nó đà giúp họ tập trung vào việc tìm ra điều đúng ắn là gì, nhưng sau một hoặc hai năm, họ nhận ra, wow, đ. là một trải nghiệm Khá lớn mà tôi đà trải qua và tôi đà thay ổi khá nhiều như một người.

Và tôi đà tìm ra những gì tôi muốn và những gì tôi không muốn. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có rất nhiều giá trị trong việc nhìn lại một số khoảnh khắc quan trọng này và tìm ra, ược rồi, tôi đà học ược tương lai?

(32:49) Jeremy AU:

Và khi bạn nghĩ về điều đó, những điều tương lai mà bạn nghĩ bạn sẽ học thêm là gì?

(32:55) Parin Mehta:

Vâng, tôi chỉ muốn quay lại chủ ề đó của sự ghép nối, đúng không? Tôi tin rằng tôi sẽ tiếp tục huấn luyện trong suốt phần còn lại của cuộc ời mình. Nếu tôi tiếp tục chăm sóc bản thân, tôi sẽ có thêm 40, 50 năm ể làm điều này. Và tôi chỉ muốn trở nên tốt hơn liên tục. Và tốt hơn liên tục là làm việc với một loạt người rộng hơn về các vấn ề khó ể có tác ộng lớn hơn. Và tôi khá rõ ràng về những gì tôi sẽ làm trong phần còn lại của cuộc ời mình. Tôi sẽ làm việc với các doanh nhân và nhà xây dựng ể giúp họ tạo ra các doanh nghiệp mà họ muốn xây dựng bằng cách cung cấp cho họ một không gian ể sy nghĩ thực sự tìm ra những gì họ muốn làm và làm thế nào ể ến đó.

(33:23) Jeremy AU:

Làm thế nào ể một huấn luyện viên trở nên tốt hơn, đúng không? Tôi chắc chắn giai đoạn ầu, bạn ọc một cuốn sách. Bạn là một nhà quản lý, bạn đà có một huấn luyện viên trong số các cấp dưới của bạn dù sao đi nữa. Vì vậy, tôi nghĩ phần ầu tiên là hợp lý. Nhưng, một khi bạn làm nó như một điều toàn thời gian, rõ ràng là nó là một kèm một, không có ai quan sát bạn huấn luyện, bạn, tôi huấn luyện, bạn biết không, điều đó hoạt ộng như thế nào?

(33:41) Parin Mehta:

Vâng, 100%. Vì vậy, nó giống như trở nên tốt hơn trong bất kỳ kỹ năng nào, đúng không? Điều ầu tiên ể tìm ra là ơn vị thành công nguyên tử là gì. Và tôi nghĩ ối với các huấn luyện viên, đó là chất lượng của các câu hỏi. Vì vậy, ối với tôi cá nhân, tôi liên tục làm việc ể tìm ra kho vũ khí các câu hỏi mà tôi có ể giúp ai đó mở khóa một nhận thức. Và một phần của điều đó là, thông qua bản tin mà tôi gửi hàng tuần, đúng không? Chỉ gửi một câu hỏi huấn luyện ơn giản ến mọi người trên khắp thế giới ể thực hành và nhận phản hồi theo thời gian thực. Tôi xem rất nhiều hài kịch tiêu chuẩn và nó giống như một diễn viên hài đi làm các chương trình ở các ịa điểm khác nhau chỉ ể thử các tiểu phẩm mới Chúng. Vì vậy, tôi sẽ làm điều đó. Tôi sẽ làm điều tương tự với các câu hỏi. Tôi sẽ cố gắng căng thẳng các câu hỏi và làm cho chúng tốt hơn và tốt hơn theo cách mà tôi có thể thấy rằng chúng đang giúp ai đó mở khóa một nhận thức. Vì vậy, tôi nghĩ đó là điều ầu tiên. Và sau đó điều thứ hai là, vâng, tất nhiên, là một huấn luyện viên, bạn sẽ trải qua một số loại đào tạo.

Tôi cũng ược huấn luyện bởi các huấn luyện viên khác mà tôi ngưỡng mộ ể giúp tôi cải thiện nghề. Và sau đó bạn cũng học ược một số sự tiến hóa. Một trong những điều lớn nhất mà tôi đà nói là thay vì chỉ huấn luyện vấn ề, bạn huấn luyện mối quan hệ của người với vấn ề. Nhưng tôi nghĩ rằng cấp ộ tiếp theo của điều đó sau đó trở thành, làm thế nào bạn thách thức những ngộ nhận mà ai đó có thể có về bản thân họ, đúg Và giúp họ có một chút kiểm tra thực tế về có lẽ thực tế của câu chuyện mà họ đang kể cho bản thân và câu chuyện về những gì thực tế là. Vâng, tôi nghĩ rất nhiều trong số này là thực hành. Rất nhiều trong số này là ặt mình vào các tình huống khác nhau. Rất nhiều trong số này là mạo hiểm với các câu hỏi, đôi khi vượt quá và thử một cÂu hỏi mà bạn có thể chưa thử trước đây, điều đó có thể cảm thấy không lúc đó, nhưng tôi nghĩ đó là về sự cải thiện liên tục và nhất quán.

(35:01) Jeremy AU:

Nhân tiện, cảm ơn rất nhiều vì đà chia sẻ. Tôi muốn tóm tắt ba điểm rút ra lớn nhất mà tôi nhận ược từ cuộc trò chuyện này. Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đà chia sẻ về sự nghiệp công nghệ sớm của bạn, về cách nhật bản là một trải ngiệm chuyển ổi, các quyết ịnh nghề nghiệp khác nhau như một nhà tư vấn quản lý tại google và tại airbnb với tư cách là một tổng giám ốc.

Thứ hai, cảm ơn rất nhiều vì đà chia sẻ về hành trình nghề ngiệp của bạn khi bắt ầu một chương mới với tư cách là một huấn luyện viên. Tôi nghĩ thật thú vị khi nghe về cách bạn bắt ầu trong khi làm việc. Tôi cũng nghĩ thật thú vị khi nghe về cách bạn đà phát triển nghệ thuật và khoa học của nó, thực hành cũng như ược huấn luyện ể cải thiện và phát triển như LUyện Viên.

Cuối cùng, cảm ơn rất nhiều vì đà chia sẻ về lời khuyên của bạn cho những người đang tìm kiếm huấn luyện. Tôi nghĩ thật thú vị khi nghe một số nhận thức chung nơi, ví dụ, các giám ốc điều hành có thể cảm thấy cô ơn. Họ có mối quan hệ với vấn ề ề và họ phải nhìn thẳng vào bản thân và ộng lực của họ ể ưa ra quyết ịnh cuối cùng và ngồi trong sự khó chịu của họ ộng.

Nhân tiện, cảm ơn rất nhiều, Parin, vì đà chia sẻ.

(35:58) Parin Mehta:

Cảm ơn, Jeremy. Và vâng, bạn đà tóm tắt nó tốt hơn tôi. Cảm ơn bạn.