Trasy Lou: Uber & Aome GM Paglulunsad ng Mga Pamilihan, Ina kumpara sa Entrepreneurship, at Fintech Founder Learning - E381
"Mag -upa para sa potensyal. Huwag umarkila para sa iyong nagawa. At kung bakit sinabi ko na wala talagang nais na gawin ang mga bagay na paulit -ulit nilang nagawa, ngunit higit pa sa paggawa ng mga bagay na medyo naiiba, medyo mas mahirap sa bawat solong. Oras, pag -upa sa kanila ngayon upang maaari nating pag -alaga ang mga ito upang gawin ang susunod na bagay na maaaring hindi nila naisip." - Trasy Lou
"Ang lagi kong sinasabi sa isang koponan ay upang itakda ang mga kahabaan ng mga layunin at mailabas ang kanilang potensyal. Ginagawa naming magkasama ang koponan at tiyakin na ang lahat ay gumagawa ng isang bagay na masigasig sila. Mabuti tungkol sa matapos nilang maisakatuparan ito. " - Trasy Lou
"Ang isang launKer sa merkado ay karaniwang gusto na gumalaw. Gustung -gusto nilang ibahagi ang kaalaman, ngunit sa wakas, kailangan nilang maghanap ng isang tao na nauunawaan ang mga lokal na nuances na talagang ilipat ang bansa pasulong sa susunod na yugto. Kaya't gusto ko ang pag -setup na iyon. Sa atome, kapag inilulunsad namin sa iba't ibang mga bansa, mayroong isang pares ng mga miyembro sa rehiyonal na koponan upang matulungan ang GM o kahit na ang pag -upa ng gm pabilisin ang paglaki. " - Trasy Lou
Ang Trasy Lou , Cofounder & CEO ng Fluid , at tinalakay ni Jeremy Au
1. Uber & Aome GM Paglulunsad ng Mga Pamilihan: Ang Trasy ay naka-highlight sa kultura na hinihimok ng misyon sa Uber, ang kahalagahan ng paggawa ng desisyon na hinihimok ng data, at ang awtonomiya na mayroon siya bilang isang GM. Ang kanyang oras bilang GM sa dalawang mga startup ng paglago-yugto ay ipinakita ang resilience na kinakailangan upang manguna sa mga koponan patungo sa isang ibinahaging misyon. Napag -usapan din niya ang natatanging mga hamon ng paglulunsad ng merkado, binibigyang diin ang halaga ng pagbabahagi ng playbook sa buong mga bansa upang maiwasan ang muling pagsasaayos ng gulong at mapabilis ang paglaki. Ang mga pangunahing pananaw ay kasama ang pagtatakda ng mga layunin ng kahabaan, pag -upa para sa potensyal, at pag -aalaga ng isang patag na istraktura ng organisasyon para sa bukas na komunikasyon
2. FinTech Founder Learnings: Tinalakay ng Trasy kung paano niya itinatag ang Fluid, isang nababaluktot na solusyon sa financing para sa mga pagbili ng B2B, sa gitna ng isang pondo sa taglamig. Inilarawan niya ang mga hamon at curves ng pag -aaral na nauugnay sa pangangalap ng pondo at pagsisimula ng isang fintech startup sa panahon ng mga mahihirap na oras. Itinapon niya ang mga karaniwang maling akala tungkol sa fintech, partikular ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga solusyon sa consumer at B2B fintech. Binigyan din niya ang payo niya sa pangangalap ng pondo, na itinampok ang pangangailangan para sa paghahanda at madiskarteng tiyempo.
3. Pagbabalanse ng Ina at Entrepreneurship: Ibinahagi ng Trasy ang kanyang personal na paglalakbay sa pagbabalanse ng mga tungkulin ng isang GM, tagapagtatag, at ina. Ang kanyang mga karanasan sa mga kritikal na sandali sa Uber, kasama ang pagkakaroon ng kanyang pahinga sa tubig sa isang tawag sa kumperensya, na binibigyang diin ang underestimated na lakas ng kababaihan sa mga posisyon ng pamumuno. Binigyang diin niya ang kahalagahan ng mga sistema ng suporta, kapwa sa loob ng mga organisasyon at sa bahay, para sa matagumpay na entrepreneurship at pagiging magulang.
Pinag -usapan din nina Jeremy at Trasy ang tungkol sa pag -scale sa iba't ibang mga heograpiya, pag -upa para sa potensyal na bumuo ng mga epektibong koponan, at pag -secure ng mga pasilidad sa utang sa Fintech.
Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Suportado ng HdMall
Ang HD Mall ay isang pamilihan sa pangangalagang pangkalusugan sa Timog Silangang Asya na nagkokonekta sa mga pasyente sa higit sa 1,800 mga nagbibigay ng medikal. Saklaw nito ang maraming mga kategorya tulad ng dental, aesthetics, at elective surgeries. Mahigit sa 300,000 mga pasyente ang na -access ang mas abot -kayang pangangalaga sa kalusugan sa pamamagitan ng HD mall. Kunin ang iyong sarili ng isang mahusay na karapat-dapat na pag-checkup sa kalusugan. Kung ikaw ay nasa Thailand, pumunta sa hdmall.co.th . Kung nasa Indonesia ka, pumunta sa hdmall.id .
(01:30) Jeremy AU:
Hoy, trasy, talagang nasasabik na magkaroon ka sa palabas. Gusto kong ipakilala mo ang iyong sarili.
(01:34) Trasy Lou:
Oo, sigurado. Well, salamat sa pag -anyaya sa akin sa palabas na ito Jeremy. Kaya't ang pangalan ko ay trasy. Kasalukuyan akong CEO at Cofounder ng Fluid, na nababaluktot na financing para sa mga pagbili ng B2B. At ako rin ay isang ina ng tatlong mga batang bata at bago ang pagbuo ng likido sa buong oras, na noong Pebrero 2023, ako ay isang pangkalahatang tagapamahala ng atome, ang nangungunang pagbili ngayon, magbayad sa ibang pagkakataon ng likido sa buong iba't ibang merkado sa Asya.
(01:55) Jeremy AU:
Kaya paano ka unang nakakuha ng teknolohiya?
(01:57) Trasy Lou:
Wow. Iyon ay bumalik noong 2015. Matapos akong makapagtapos sa aking MBA sa Hong Kong, nais kong magkaroon ng pagbabago pagkatapos ng aking MBA na talagang makapasok sa ibang industriya dahil ang aking background ay talagang mabuting pakikitungo. Ako ay nagmula sa Macau. Matapos ang aking pagtatapos, nagtrabaho lang ako tulad ng industriya ng hotel. Kaya ito ay sobrang, sasabihin ko, tulad ng ibang kakaibang background kumpara sa maraming iba pang mga negosyante. Kaya't pagkatapos ng aking MBA, nagpasya akong gumawa ng pagbabago at ganyan ako nakakuha ng papel sa Uber, bilang isang GM ng Macau.
(02:28) Jeremy AU:
Ano ang karanasan sa Uber? Ibig kong sabihin, iyon ang mga unang araw at abala. Kaya maaari kang magbahagi ng kaunti pa tungkol doon?
(02:33) Trasy Lou:
Oo, sigurado. Sa palagay ko ang pagsali sa Uber ay talagang isang karanasan sa pagbabago ng buhay. At kung nakikipag-usap ka sa anumang ex-der, marahil ay sasabihin nila sa iyo ang pareho. Ito ay talagang isang karanasan kung saan mahirap kopyahin at kung bakit mahal ko ang aking karanasan doon dahil talagang nakakakita ako ng ilang magagandang bagay sa Uber.
Ang numero uno ay isang napaka-organisasyong hinihimok ng misyon. Kaya kapag nagtatrabaho ka, maramdaman mo na ang lahat ay talagang nagmamaneho patungo sa parehong misyon, na kung saan ay gawing maaasahan ang transportasyon bilang tumatakbo na tubig. Naaalala ko pa ang misyon na iyon. At kahit na mahirap talaga, sa oras na iyon, 2015, 2014 kapag mayroon pa rin ang taxi, mayroon pa rin itong maraming kapangyarihan sa maraming mga bansa, ito ay matigas.
Makakakita ka ng mga pulis na pumupunta sa opisina na nagtatanong sa amin ng mga katanungan ngunit pagkatapos ng susunod na araw, tulad ng koponan ay babalik lamang sa trabaho at sabihin, hey, alam mo, ipaglaban natin muli ang misyon na ito. Kaya talagang nagbabago ang aking pag -iisip tungkol sa kung paano aktwal na magpatakbo ng isang kumpanya. Ito ay kung paano talaga natin makukuha ang mga talento na ito ay nakahanay sa isang misyon upang talagang itaboy ang misyon na iyon. At natatandaan ko pa noong ako ay walong buwan na buntis at gumagawa ako ng isang kampanya para sa Macau, na upang makipaglaban sa gobyerno upang gawing ligal ang pagbabahagi ng pagsakay. Nagtitipon ako tulad ng libu -libong mga titik mula sa iba't ibang mga residente at martsa patungo sa tanggapan ng gobyerno upang talagang maihatid ang mga titik kasama ang aming mga driver, kasosyo. Kaya't hindi ito nangyari nang basta -basta ngunit iyon ang misyon na nakikita ko na ang lahat ay nagsisikap na magtrabaho. Kaya iyon ang numero 1.
Sa palagay ko ang iba pang bagay na talagang gusto ko tungkol sa Uber at talagang bilang isang GM, ito ay isang samahan kung saan nagpapasya kami sa mga numero. Kaya tuwing umaga lahat ay pupunta sa trabaho at ang unang bagay na gagawin namin ay talagang buksan ang tinatawag nating tulad ng langit, kung saan makikita mo nang malinaw ang iyong mga numero. Makikita mo ang iyong mga gamit, kung mayroon kang sapat na mga driver, mayroon kang sapat na mga sasakyan sa kalsada upang matugunan ang demand. At makikita mo ang iba't ibang mga kotse sa iba't ibang mga lugar sa mapa, at iyon ang unang bagay na ginagawa mo kahit na gusto mo ang kagat ng iyong sandwich ng itlog, pag -inom ng iyong kape, ngunit iyon ang unang bagay na kailangan mong gawin. Kaya sa palagay ko ay nagbabago din o marahil ay itanim ang kahalagahan ng paggawa ng mga pagpapasya sa mga numero sa aking karera pagkatapos. At sasabihin ko bilang isang GM doon, marami kang awtonomiya. Ikaw ang nagmamaneho ng mga desisyon para sa iyong bansa. Kaya't talagang nagbibigay sa mga tao ng maraming kapangyarihan at ang pakiramdam ng epekto at pag -aari sa samahan.
(04:47) Jeremy AU:
Kamangha -manghang. Kaya ang nakakainteres ay, alam mo, ikaw ay isang GM at nagkakaroon ka ng iyong unang anak sa buong karanasan. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa kung ano iyon?
(04:56) Trasy Lou:
Oo, ang mga kababaihan ay talagang mas malakas kaysa sa naisip namin. Naaalala ko pa na ang aking huling tawag sa kumperensya habang nasira ang aking tubig.
(05:04) Jeremy AU:
Whoa.
(05:05) Trasy Lou:
Sa isang tawag sa kumperensya. At naaalala ko pa ang aking tagapamahala ng operasyon, na isang lalaki, ay tulad ng, "Whoah, pumunta tayo sa ospital, magmadali ka na ngayon." Ngunit iyon ay medyo kawili -wili. Ngunit ang mga kababaihan ay talagang mas malakas kaysa sa naisip namin. At maaari nating gawin ang anumang kinakailangan at masigasig sa isang misyon na pinaniniwalaan mo. Kaya sasabihin ko na hindi ito mahirap tulad ng kung ano ang naisip natin hangga't mahal natin ang ginagawa natin at talagang naniniwala na nakakaapekto tayo.
Ngunit syempre, alam mo, ang samahan ay nagbigay din ng maraming suporta, nababaluktot na oras ng pagtatrabaho, na sa tingin ko ay sobrang mahalaga para sa mga kababaihan na maging matagumpay, lalo na kahit na manganak, kailangan mong magpasuso at din na ang koponan ay sobrang bukas tungkol sa pagpapasuso, pumping sa mga pagpupulong, na, hangga't hindi mo iniisip, na hindi ko, sa palagay ko ay isang pag -unawa na kailangan nating magkaroon ng mga kababaihan na maging matagumpay sa isang lugar ng trabaho.
At naaalala ko pa, dahil ako talaga ang nag-iisang babaeng GM sa Uber sa APAC sa oras na iyon at ako rin ang nag-iisang kasal sa isang bata, na nagpalaki ng mga anak, ito ay tulad ng isang dayuhang konsepto sa maraming mga lalaki na gms sa oras na iyon, ngunit nakakuha sila ng pag-unawa, at sa palagay ko ay nauunawaan na bilang isang pinuno ng babae na maaari mong ibahagi sa ilan sa iyong mga kalalakihan na co-workers.
(06:20) Jeremy AU:
Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa iyong mga pagmumuni -muni sa kung ano ang kinakailangan upang maging isang mabisang GM? Dahil, alam mo, dalawang beses kang GM, di ba? Minsan sa Uber at isang beses sa atome. Kaya, ano ang iyong mga saloobin tungkol sa kung ano ang gumagawa ng isang epektibong GM?
(06:31) Trasy Lou:
Yeah number one, sa palagay ko ay palaging kung ano ang sinasabi ko sa isang koponan ay itinakda ang kahabaan ng layunin at ilabas ang iyong potensyal. Sa palagay ko kung paano namin talaga pinalaki ang koponan ay tiyakin na ang lahat ay gumagawa ng isang bagay na kinagigiliwan nila, ngunit talagang nagtakda ng isang layunin na sa palagay nila ay imposible, o malapit sa imposible na maabot, ngunit bilang isang pinuno upang bigyan sila ng lahat ng maaari nating suportahan upang maabot ang hangaring iyon. At sa sandaling maabot nila ang layuning iyon, magiging mabuti ang pakiramdam nila sa kanilang sarili. Nararamdaman nila na marami silang lumaki sa papel. Kaya sa palagay ko ay sobrang mahalaga kapag nagtatayo ng mga koponan at talagang inilalagay ang mga tao sa tamang lugar sa lugar na gusto nilang gawin, ngunit talagang bigyan sila ng mga gawain na naramdaman nila na napakabuti nila pagkatapos nilang maisakatuparan ito. Sa palagay ko ay talagang mahalaga ito bilang isang pinuno, ito ay kung paano mo talaga suportahan ang iyong koponan upang maabot ang potensyal na hindi nila iniisip na magagawa nila. Sa palagay ko siguradong numero uno iyon.
At sasabihin ko ang numero ng dalawa ay ang pag -upa para sa potensyal. Huwag umarkila para sa iyong nagawa. At kung bakit sinasabi ko na walang sinuman ang talagang nais na gumawa ng mga bagay na paulit -ulit nilang nagawa, ngunit higit pa sa paggawa ng mga bagay na medyo naiiba, medyo mahirap sa bawat solong oras, kaya't lagi nating hinahanap ang mga tao na may potensyal na gawin ang susunod na hakbang, ngunit pag -upa sa kanila ngayon upang ma -aliwin natin sila na gawin ang susunod na bagay na sa palagay nila ay maaaring hindi nila naisip.
Kaya bilang isang pinuno, napakahalaga para sa amin na talagang kilalanin ang madamdaming potensyal sa kandidato na iyon o sa miyembro ng koponan na iyon at ilagay ito sa tamang papel. Kaya sa palagay ko iyon ang pangalawang bagay. At sasabihin ko ang pangatlong bagay ay awtonomiya. Gusto kong bigyang -diin na kailangan nating bumuo ng isang napaka -flat na samahan kung saan naririnig ang mga ideya ng lahat, at naririnig ang tinig ng lahat. Marahil ay nasa harap na sila, o marahil tulad ng isang mas mababang antas na talagang malapit sa mga customer, kung saan bilang pinuno, palaging dapat nating marinig mula sa aming mga empleyado mula sa aming pananaw sa customer, kung ano ang iniisip nila kung paano baguhin ang iyong produkto, kung paano aktwal na magbago, pagbutihin ang samahan. Kaya naniniwala ako na ang pagkakaroon ng isang flatter na istraktura, bukas na komunikasyon, hayaan ang lahat na magsalita ng kanilang isip ay sobrang mahalaga bilang isang pinuno.
(08:33) Jeremy AU:
Paano sa palagay mo ang mga GM ay sinusukat mula sa iyong pananaw?
(08:36) Trasy Lou:
Wow. Iyon ay isang napakahusay na katanungan. Mayroong ilang mga bagay na ako, sa palagay ko ay mahalaga. Ang numero uno, siyempre, ito ay isang komersyal na sukatan, tulad ng kung nagmamaneho ka ng iyong GME, ang iyong kita, kung kumita ka ng pera, nasa ekonomiya ka, alam mo, lahat iyon. Pangalawa ay ang kasiyahan ng iyong koponan, kung maaari mong mapanatili ang mga talento, kung maaari mong maakit ang mga talento, at maaari itong masukat sa ilan sa mga sukatan tulad ng pagpapanatili o ang kalidad ng trabaho mula sa iyong koponan.
At sa palagay ko ang numero ng tatlo ay talagang tungkol sa pagsukat ng GM na may malaking larawan at pangmatagalang pag-iisip. Nakikita ko ang maraming magagaling na GM na mas nakatuon sa kasalukuyang, ngunit hindi talaga nagpapasya para sa hinaharap ng kumpanya. Kaya sa palagay ko hindi, hindi lamang maabot ang mga layunin sa komersyal sa isang mas maikling termino, ngunit iniisip kung ano ang susunod, ano ang landas upang makarating sa misyon? Ano ang landas na talagang magmaneho sa pangitain ng kumpanya? Iyon ay nangangailangan ng pagsukat sa bawat solong GM ng bansa.
(09:27) Jeremy AU:
Ano ang nakakainteres na, alam mo, maraming mga kumpanya na may mga GM at mayroon din silang paglulunsad sa merkado, di ba? Na kung saan ay isang aktibidad, ngunit din isang hiwalay na papel. Dati ay mayroon kaming panauhin na tinawag na Ashwin. Siya ay dumating upang ibahagi sa pamamagitan ng kanyang karanasan bilang isang launcher ng merkado para sa dayap at iba pang uri ng mga kumpanya sa buong rehiyon. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol doon dahil, alam mo, mayroong ibang yugto mismo sa pagpasok sa merkado at mayroong isang GM, alam mo, kaya paano mo iniisip iyon?
(09:49) Trasy Lou:
Gustung -gusto ko ang ideya ng market launcher, at iyon din ay isang programa na inilunsad ko kasama ang aking boss sa Atome na siyang CEO ng atome. Ang gusto ko tungkol doon ay dahil noong ako ay isang GM sa Uber, ang market launcher ay talagang nagbabahagi ng maraming mga playbook mula sa ibang mga bansa para sa akin, kaya't talagang nakuha ko ang mga may playbook at naisalokal na para sa aking bansa at may mga toneladang mahusay na pag -aaral sa Uber mula sa ibang mga bansa. Kaya walang dahilan para sa anumang bagong GM na muling likhain ang gulong. At sa Uber, isang bagay na ginawa nila nang maayos ay mayroong tulad ng isang gitnang lokasyon kung saan makikita mo, oh, alam mo, ang bansang ito ay nagpapatakbo ng kampanyang ito at ito ay kung paano ito sinusukat. At kaya lahat ay maaaring basahin ang tungkol sa mga mahusay na kampanya at naisalokal na para sa bansa at kahit na talagang anyayahan ang taong namamahala sa kampanyang iyon o sa ilang mga bansa na darating.
Kaya sa palagay ko ay talagang nagpapabilis sa paglaki ng bawat solong GM sa ibang mga bansa kasama ang launcher ng merkado. At din, nangangailangan din ito ng ibang DNA ng isang launcher ng merkado kumpara sa isang GM, samantalang ang launcher ng merkado ay karaniwang nais na lumipat. Gustung -gusto nilang ibahagi ang kaalaman ngunit sa pagtatapos, kailangan nilang maghanap ng isang lokal na nauunawaan ang mga lokal na nuances upang talagang ilipat ang bansa pasulong sa susunod na yugto. Kaya gusto ko talaga ang pag -setup na iyon. Kaya iyon ang dahilan kung bakit sa Aome, kapag inilulunsad namin ang iba't ibang mga bansa, at mayroong isang pares ng mga miyembro sa pangkat ng rehiyon upang matulungan ang GM o kahit na umarkila ng GM upang matiyak na maaari tayong magkaroon ng isang lokal na tao na namamahala sa bansa upang maging matagumpay ito. Kaya mahal ko talaga ang ideya at talagang nagpapabilis sa paglaki.
(11:18) Jeremy AU:
Mayroon bang isang punto ng paglipat mula sa paglulunsad ng merkado patungo sa higit pa sa isang pag -iisip ng GM o ito ba ay tulad ng isang spectrum?
(11:24) Trasy Lou:
Sasabihin ko, sasabihin ko na kahit papaano sa Uber, ang market launcher ay ibang tao upang mas katulad ng uri ng launcher ng merkado ang lahat ng kaalaman at playbook na alam niya sa GM, at pagkatapos ay medyo pupunta siya sa susunod na bansa. At iyon ay kung paano aktwal na naglulunsad si Uber, sa palagay ko tulad ng daan -daang mga bansa sa loob ng isang napakaikling panahon. Kaya bilang isang GM, talaga, kapag inuupahan ka, iniisip mo na kung paano aktwal na gawing mas mabilis ang bansang ito o pindutin ang susunod na milestone. Kaya sasabihin ko ang pag -iisip ng isang GM ay ang pagmamay -ari ng bansa, lahat ng bagay sa bawat solong aspeto, P&L, mga tao, pag -upa, kultura .Whereas ang launcher ay medyo, ito ay isang suweldo, ang paglaki ng GM upang maging matagumpay sa papel na iyon.
(12:06) Jeremy AU:
Ikaw ay naging isang GM sa isa, alam mo, tulad ng sinabi mo, isang kumpanya ng paglalakbay at transportasyon at ang pangalawang pagkatao, alam mo, isang kumpanya ng fintech. Kaya anumang mga pagkakaiba -iba mula sa iyong pananaw?
(12:16) Trasy Lou:
Oo, siguradong marami. Kaya't nang sumali ako sa Uber, ito ay 2015. Medyo malaki ito sa US, at ang APAC ay nagsisimula pa lamang kung saan marami akong matututunan mula sa ibang bansa ng GMS at ang lahat ng Super Smart. Sapagkat kapag sumali ako sa Aome, ako ang unang GM at nang sumali ako, talagang mayroon kaming isang produkto kaya ito ay sa ibang kakaibang yugto.
Naaalala ko pa rin na ginagawa namin tulad ng $ 3,000 GMV bawat buwan nang sumali ako at oo, kaya nang umalis ako, ito ay tulad ng siyam na digit na US dolyar na GMV bawat buwan. Kaya't talagang lumago ito nang mabilis at ito ang tunay na pag -scale ng isang produkto mula sa zero hanggang sa isa. Ngunit sa palagay ko kahit na sa Uber kumpara sa Fintech, na siyang bumili ngayon, magbayad sa ibang pagkakataon, ang mga pagkakaiba ay kailangan kong talagang malaman ang tungkol sa pananalapi.
Kailangan kong malaman ang tungkol sa kung paano gumagana ang iba't ibang mga produktong pampinansyal at pati na rin ang mga pakikipagsosyo sa pagbabangko at lahat ng iyon, ngunit mayroon talaga, nakakagulat na maraming pagkakapareho. Kaya kung paano aktwal na palaguin ang negosyo ay halos kapareho. Ang ilan sa mga estratehiya na maaari nating gamitin mula sa Uber kumpara sa atome dahil para sa Uber, tulad ng kapag nagpapatakbo ako ng Uber Eats, talagang pinapatakbo ko ang parehong mga uber eats at Uber rides. Ang Uber Eats ay tulad ng isang tatlong -dimensional na mga merkado, samantalang ang atome ay pareho. Tulad ng mayroon kami, mga mangangalakal, mayroon kaming aming produkto, mayroon kaming aming mga gumagamit, pareho para sa Uber Eats, tulad ng mayroong mga restawran na kumakain at mga produkto. Kaya ang pag -scale ng pamilihan na iyon, ang tinatawag namin, alam mo, ito ay isang pamilihan, ay medyo katulad sa aming diskarte. Kaya, sasabihin ko na ang kaalaman ay isang bagay na kailangan kong malaman mula sa isang pananaw sa pananalapi, pang -industriya ngunit lumalaki ang negosyo, ang pananaw tungkol sa paglaki ng negosyo ay magkatulad.
(13:52) Jeremy AU:
Kaya kung ano ang nakakainteres na mula noon ay nagpasya kang bumuo ng iyong sariling kumpanya. Maaari mo bang ibahagi ang kaunti pa tungkol sa kung bakit ka nagpasya na makahanap ng likido?
(13:58) Trasy Lou:
Oo, sigurado. Sa palagay ko ito ay isang, ito ay isang lugar na maraming potensyal na maaari nating i -unlock. Kaya kung paano ko nakuha ang ideyang ito ay kapag nagtatrabaho ako sa Aome, may mga mangangalakal na nagtanong, hey, maaari ka bang gumawa ng isang pag -install para sa aming mga customer sa negosyo? Kaya lang, para lamang sa pakinabang ng lahat, ang likido ay talagang A, maaari mo itong tawagan tulad ng B2B na bumili ngayon, magbayad mamaya, ngunit higit pa tayo. Kami ay isang nababaluktot na financing para sa mga pagbili ng B2B kung saan maaaring magbayad ang mga mamimili ngayon at maaari rin silang magbayad ng mga termino ng kredito. Nakatuon lamang kami sa B2B, ang aming mga pamilihan at supplier. At gusto namin ang pag -checkout na maaaring isama sa isang website. Maaari rin tayong isama sa mga marketplaces o kahit na tradisyonal na mga sistema ng invoice ng supply samantalang ang mga supplier o ang mga supplier ay mababayaran kaagad pagkatapos na maihatid ang mga kalakal. Kaya ang aming natatanging punto sa pagbebenta ay ang mga supplier ay nagbibigay sa amin ng bayad at hindi nila kailangang mag -alala tungkol sa mga natanggap na account, koleksyon, at hindi nila kailangang makipag -usap sa mga nagpapahiram para sa pagpapahiram ng pera, iyon ay isang paghiram, upang humiram ng pera upang aktwal na magbigay ng mga termino ng kredito sa kanilang mga mamimili.
Kaya nang walang pagtatapos ng mga solusyon sa pagtatapos, maaari nilang mapalago ang negosyo nang hindi iniisip ang tungkol sa mga account na natatanggap o nakakakuha ng mga pautang mula sa ikatlong partido. Kaya iyon ay isang konsepto, ngunit kung bakit nakuha ko ang ideya ay tulad ng, bumalik sa dahilan ay noong nasa Aome ako, tinatanong ng mga mangangalakal kung maaari ba nating magkaroon ng plano sa pag -install para sa mga customer ng B2B. Pagkatapos ay sinimulan ko ang pag -iisip, oh okay, marahil mayroong isang magandang pagkakataon at nagsimulang makipag -usap sa mga potensyal na customer at mapagtanto na mayroon ding mga katulad na mga startup sa US at Europa na nagtataas ng isang bungkos ng pera at maayos na ginagawa. At iyon ang dahilan kung bakit nagpasya akong kumuha ng isang paglukso ng pananampalataya upang gumawa ng isang bagay sa aking sarili.
Ngunit syempre, mayroon din itong kaunting nauugnay sa tulad ng tiyempo at ang aking co-founder, sa parehong oras, ang aking co-founder na dating pinuno ng produkto sa Aome sa maagang yugto, sumali pa siya nang mas maaga kaysa sa ginawa ko at mayroon ding produktong Fintech sa Coupang sa Korea. Inabot sa akin ni Kim at sinabi, hey, trasy, nais mong gumawa ng isang bagay? Kaya tulad ko, oh, okay, mahusay. Mayroon akong isang mahusay na co-founder. Mayroon akong magandang ideya. At naniniwala ako na ang tamang oras para sa akin upang simulan ang aking sariling kumpanya. Kaya't tumalon ako ng pananampalataya.
(15:55) Jeremy AU:
Kamangha -manghang. Kaya kumuha ka ng isang paglukso ng pananampalataya, at ano ang pagkakaiba sa pagitan ng pagiging isang GM kumpara sa pagiging isang tagapagtatag mula sa iyong pananaw?
(16:01) Trasy Lou:
Oh, ang paglaki ng negosyo ay medyo pareho. Ngunit sa palagay ko ang tanging lugar na naramdaman kong hindi sigurado, talagang hindi alam tungkol sa pagkolekta ng pondo. Kaya bilang isang tagapagtatag, kailangan kong hindi lamang mag -isip tungkol sa kung paano palaguin ang negosyo, kung paano magtatayo ng isang koponan, na siyang papel ng isang GM, ngunit kung paano mabuhay ang kumpanya, kung paano magkaroon ng sapat na pera upang mapanatili ang pag -ikot ng bola.
At iyon ay talagang tumagal ng makabuluhang halaga ng aking oras upang makipag -network sa mga VC, network sa mga tagapagtatag, tinitiyak na mayroon kaming isang plano na magkaroon ng sapat na kapital upang mapalago ang aming negosyo. Sa palagay ko iyon ang bahagi na kailangan kong malaman mula sa simula. At ang iba pang bagay ay, bilang isang tagapagtatag, may posibilidad ka, o hindi bababa sa aking sarili, ay may posibilidad na mag -alala nang higit pa sa simula. Gusto mo, oh, paano kung mabigo ako? Paano kung ang mga miyembro ng koponan na inupahan ko ay hindi maaaring gawin ito? Buweno, hindi namin ito magagawa at kami ay nabigo sa mga miyembro ng koponan na naniniwala sa amin. Alam mo, sa palagay ko ang pakiramdam ng responsibilidad ay medyo malakas sa simula.
Ngunit syempre, pagkatapos ng dalawang buwan, nagpasya akong huwag isipin ang tungkol dito at upang tumuon lamang sa pagbuo ng negosyo at pagkuha ng pera.
(17:04) Jeremy AU:
Anong payo ang ibibigay mo sa mga tagapagtatag na naghahanda sa pangangalap ng pondo, lalo na sa aming mga unang tagapagtatag?
(17:09) Trasy Lou:
Marami akong nakagawa ng mga pagkakamali sa daan. Sasabihin ko na ang diskarte ng pangangalap ng pondo ay upang makuha ang lahat ng mga VC na sabihin oo o hindi sa parehong oras, kaya maaari mo talagang makuha ang iyong pag -uusap sa negosasyon. Kaya, oo. Oo. Oo. Sa totoo lang kami, dalawang beses kaming nag -fundraise. Numero uno. Ang unang pagkakataon ay bumalik noong Marso, tulad ng unang bahagi ng Marso, 2023 nang una kaming magsimula. At ako, ang unang pagkakamali na nagawa ko ay hindi talaga ako naghahanda ng napakagandang kubyerta. Ako ay tulad ng, oh, ito ang gagawin namin. At talagang, talagang magkasama ng ilang mga slide at pag -usapan natin ang Sequoia, Sequoia, na tulad ko, binago ko ang aking alam, ang posisyon ko sa tagapagtatag at may naabot sa akin at sinabi niya, hey, pag -usapan natin. Ang kawili -wili ng iyong background.
Kaya nang hindi kahit na iniisip ang paghahanda ng aking pitch, nagsalita kami kay Sequoia, at syempre, iyon ay isang pagkabigo dahil nagtanong sila ng maraming mga katanungan na hindi namin iniisip, at hindi ko alam kung paano sasagutin. Kaya ang numero uno ay talagang naghahanda nang maayos at mag -rehearse sa isang nakaranas na VC tulad ni Jeremy o tulad ng mga tagapagtatag na nakakaranas sa pangangalap ng pondo upang mabigyan ka ng payo kung paano aktwal na gawing mas mahusay ang pitch.
At pagkatapos ang pangalawang bagay ay mayroong tiyempo ay mag -isip tungkol sa kung alin, gaano katagal ang VC na ito ay talagang gumugol ng oras upang makagawa ng desisyon kumpara sa iba pa. Ang ilang mga VC ay napakabilis. Ang ilang mga VC ay tumagal ng kaunti nang mas matagal na oras, kaya paano mo ito talagang oras sa isang paraan kung saan maaari kang gumawa ng maraming bilang ng tulad ng marahil lima o sampung VC upang sabihin oo o hindi sa parehong oras? Sa palagay ko ay nangangailangan ng kaunting madiskarteng pag -iisip. Kaya ang numero uno ay talagang maraming paghahanda. Ang numero ng dalawa ay sa oras ay upang gawin ang tiyempo ng talakayan ng VCS na madiskarteng. Kaya iyon ang magiging dalawang piraso ng payo ko batay sa aking mga pagkakamali na nagawa ko.
(18:48) Jeremy AU:
Buweno, ako mismo, bilang isang first time na tagapagtatag ay nagawa din ang mga pagkakamaling iyon. Kaya, alam mo, sa palagay ko ito ay isang function ng katotohanan na bilang mga tagapagtatag, kami ay nakatuon upang gumana muna at magtayo muna. At ito ay isang iba't ibang mga paggalaw ng aktibidad para sa fundraising side din.
(19:00) Trasy Lou:
Oo.
(19:00) Jeremy AU:
Inaasahan, alam mo, maaari ka bang magbahagi ng kaunti pa tungkol sa ilan sa mga dinamika ng likido at kung paano gumagana ang negosyo?
(19:06) Trasy Lou:
Oo, sigurado. Kaya ang aming misyon ay talagang gawing simple ang mga pagbabayad ng B2B. Kaya sa gripo ng isang pindutan, ang iyong mga pagbili ng B2B ay pondohan. Kaya ang talagang nais naming gawin ay upang matulungan ang mga supplier at mamimili upang maging mas madali ang financing at hindi, hindi lamang financing, kundi magbabayad din ngayon.
Kaya sa palagay ko ngayon, nais kong sabihin na nasa yugto kami kung saan nakikita natin ang maagang merkado ng produkto na akma at sinusukat namin ang aming negosyo sa unang bersyon ng aming produkto at sa gayon ay inaasahan ko ang 2024 kasama ang ilan sa mga VC na talagang naniniwala sa amin at namumuhunan sa amin, at syempre, ang mga namumuhunan din ang anghel.
Kaya sa pagtingin sa 2024, nais naming gamitin ang produktong ito bilang isang scale sa merkado. At kilalanin din ang ilang, mga industriya na nais nating maging pinuno. Kaya't magiging layunin ng 2024.
(19:54) Jeremy AU:
Maraming pagpapahiram sa Timog Silangang Asya. Nabanggit mo ang atome, na bibilhin ngayon, magbayad mamaya sa gilid ng credit ng consumer. Nariyan din ang B2B sa lending side. Paano dapat isipin ng mga tagapagtatag at operator ang tungkol sa pagbuo ng isang negosyo sa pagpapahiram sa Timog Silangang Asya?
(20:07) Trasy Lou:
Wow, iyon ay isang napaka, napaka, napakahusay na mga katanungan. Ang isang caveat ay natututo pa rin ako. Tiyak na may mga bagong kaalaman na nakukuha ko araw -araw na nagpapatakbo ng negosyong ito, ngunit hindi bababa sa aking karanasan mula sa Aome, na nagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo sa pagpapahiram ay talagang may dalawang harapan. Ang numero uno ay nagtataas ng sapat na pasilidad ng utang upang talagang masukat ang negosyo. Kapag ako ay nasa sinabi sa akin ng isa sa mga diskarte sa mga kakumpitensya o hindi bababa sa nakita natin kung bakit ang ilan sa mga kakumpitensya ay hindi ginagawa pati na rin sa totoo lang hindi nila na -secure ang pasilidad ng utang at ang pagpopondo upang masukat ang negosyo. Kaya't kapag sila ay talagang pumunta at nakikipag -usap sa mga mangangalakal, maaaring hindi nila masusuportahan ang mga libro na mayroon sila sa kasalukuyan, kaya't talagang, atome, mayroon silang isang talagang nakaranas ng koponan ng pamumuno sa pananalapi na naranasan sa pagtaas ng kapital na iyon at mayroon ding malakas na pakikipagtulungan sa mga bangko. Kaya talagang pinagana ang paglaki ng negosyo. Kaya ang numero uno ay talagang makuha ang pasilidad ng utang, magplano nang maaga, itayo nang maaga ang relasyon na iyon, at talagang kailangan upang makuha ang utang sa lokal upang matiyak na mayroon kaming pinakamahusay na gastos sa pagpopondo at hindi rin pagkakaroon ng panganib sa palitan ng pera. Kaya't numero uno iyon.
At syempre, ang pangalawang bagay ay panganib, ang pamamahala ng panganib ay sobrang mahalaga sa negosyo sa pagpapahiram. At paano talaga tayo magtatayo ng isang matatag na modelo? Anong uri ng data ang natatangi sa iyong modelo na wala sa iba pang mga nagpapahiram? Sa palagay ko ay talagang nagbibigay -daan sa amin upang mapanatili ang par 30, par 60 o, at din ang default na rate sa isang mapapamahalaan na antas upang makapagpapatuloy tayo upang makakuha ng pasilidad na iyon, magpatuloy upang makuha ang mga pakikipagsosyo sa bangko at higit na masukat ang paglaki. Kaya naniniwala ako na ang dalawang iyon ay sobrang mahalaga sa negosyo sa pagpapahiram.
(21:38) Jeremy AU:
Anumang mga alamat o maling akala na sa palagay mo ay umiiral tungkol sa pagbuo ng isang kumpanya ng fintech sa Timog Silangang Asya?
(21:44) Trasy Lou:
Oh sa palagay ko baka maibahagi ko nang kaunti ang tungkol sa konteksto ng likido noong una kaming nagsimula ng pangangalap ng pondo. At sinimulan namin ang pangangalap ng pondo sa pagpopondo ng taglamig at pagkatapos din pagkatapos ng sinasabi ng consumer na BNPL, hey, ang ekonomiya ay mahirap at tulad ng pagpapahalaga ng kasosyo, tulad ng, talagang nahulog nang malaki. Kaya, ang mga karaniwang bagay na narinig ko mula sa mga VC. Oh, ngayon nagtatayo ka ng isang katulad na produkto, ngunit sa puwang ng B2B kung paano ,, talagang ihahambing nila kami tulad ng isang panig ng consumer, ngunit kapag iniisip namin ang tungkol sa isang puwang ng B2B, ito ay talagang malulutas ang isang ganap na magkakaibang problema kung saan namin, iniisip mo kami na tulad ng isang mas katulad ng isang produktong financing ng kalakalan kaysa sa tulad ng isang consumer lending na produkto upang sa tingin ko ay, mayroong isang numero ng isang maling akala na mayroon kami, ang ilan sa mga VC ay mayroon o iba pa, na pinag -uusapan natin sa kanila. Kaya kapag tinitingnan namin ang likido kumpara sa BNPL ng consumer kung bakit nalulutas namin ang ibang problema ay sa bawat solong oras kapag nakikipagkalakalan ka, kapag bumili ka ng mga produkto bilang isang negosyo upang mapalago ang iyong negosyo, alam mo, upang mag -alok ng iyong serbisyo sa mga customer.
Kailangan mo talaga ng mga tuntunin sa kredito. At kapag tinitingnan namin ang mga numero, higit sa 70% ng mga mamimili ng mga mangangalakal ng mga negosyo ay talagang nangangailangan ng mga termino ng kredito upang patakbuhin ang negosyo. Kaya iyon ay isang mahalagang bahagi ng equation upang maging matagumpay ang negosyo. Kaya sa palagay ko ang maling kuru -kuro ay palaging ihambing sa amin sa consumer BNPL sa labas kung saan kung talagang malulutas natin ang ibang problema.
At at bumalik sa iyong katanungan tungkol sa fintech, sinasabi ko, tulad ng, fintech, sa palagay ko, kahit papaano para sa aking mga pakikipag -usap sa mga VC ay isang lugar pa rin na pinaniniwalaan namin, at maraming mga VC ang naniniwala at nakita namin ang matagumpay na kumpanya ng fintech, medyo marami sa Asya, halimbawa, tulad ng Aspire o tulad ng, Neom, alam mo, ang mga iyon ay talagang matagumpay na fintach at maraming vcs pa rin ng isang malakas na pag -asa sa lugar na ito at kung paano ito ay maaaring gawin ito matagumpay.
(23:30) Jeremy AU:
Sa unahan, ano sa palagay mo ang mga mahahalagang aspeto? Dahil nagawa mo na ang bahagi ng pagpasok sa merkado. Nagawa mo na ang fintech side. Nagawa mo na ang lending side. Ang pagpapahiram ba ng mga negosyo ay masukat nang maayos sa iba't ibang mga heograpiya?
(23:41) Trasy Lou:
Ito ay talagang nakasalalay sa kung paano ka bumuo ng isang modelo ng peligro. Kaya iyon ang dahilan kung bakit kami ay sinasadya kapag ang pagbuo ng isang modelo ng peligro sa isang bansa kumpara sa iba pa ay upang gawin, ay upang matiyak kung anong mga aspeto ang maaaring mai -scale sa iba't ibang mga merkado. Kaya, kahit na atome, sa palagay ko ay maaaring magkakaiba ang mga mapagkukunan ng impormasyon, ngunit kung paano gumagana ang modelo ay maaaring magkatulad. Kaya iyon ang bahagi na nakatuon kami sa scalability, samantalang ang mga mapagkukunan ng impormasyon ay magkakaiba sa iba't ibang mga bansa. Kaya sa palagay ko ay tiyak na ang lugar na maaari naming masukat, ngunit kapag tinitingnan mo, siyempre, pamamahala ng peligro sa iba't ibang mga merkado sa Asya, ibang -iba halimbawa, sa mga umuusbong na merkado, kailangan nating magbayad ng mas maraming pansin sa pandaraya, samantalang sa binuo na merkado, marahil ang pansin sa pandaraya ay maaaring bahagyang mas mababa. Kaya iyon ang mga nuances na tinitingnan natin kapag pupunta tayo sa iba't ibang merkado.
(24:25) Jeremy AU:
Maaari mo bang ibahagi ang tungkol sa isang oras na personal mong naging matapang?
(24:27) Trasy Lou:
Oo. Oo. Salamat sa pagtatanong nito. Tiyak na talagang magsimula ng isang pagsisimula sa panahon ng pagpopondo ng taglamig kapag ang lahat, VC, tagapagtatag, kaibigan, pamilya ay tinanong ako na huwag gawin ito, ngunit talagang nakakakita ako ng maraming mga benepisyo sa pagsisimula ng pagsisimula sa isang pagpopondo ng taglamig. Ang isang numero ay mayroong maraming mga talento. Natagpuan ko na mas madali ang pag -upa ng mahusay na mga talento ngayon kumpara kapag ang lahat ay talagang nagtatayo ng isang kumpanya. At ngayon, sa kasamaang palad ay ang mga ops sa iba't ibang mga talagang mahusay na mga kumpanya ng tech sa buong mundo, at ang mga talento na ito ay talagang naghahanap upang gawin ang pinakamahusay na susunod na bagay. At paano natin talaga maakit ang mga ito sa kumpanya? Ito ay sobrang mahalaga, ngunit iyon ay talagang posisyon din sa amin sa kasalukuyang sitwasyon, iposisyon sa amin sa isang mas mahusay, uh, sa isang mas mahusay na oras upang aktwal na maakit ang talento na ito upang sumali sa mga startup. Sa tingin ko iyon ang numero uno.
Ang iba pang bagay ay maraming magagaling na mga startup ay ipinanganak sa labas ng taglamig at talagang ginagawang mas maingat o disiplinado ang mga tagapagtatag sa paggamit ng pondo at talagang gumawa ng maingat na desisyon kung ano talaga ang ating kinukuha. Kaya sa palagay ko maraming magagandang bagay na lumalabas mula sa pondo na ito ng taglamig. At naniniwala ako na ang susunod na unicorn o tulad ng susunod na Amazon ay talagang lalabas sa oras na ito.
(25:38) Jeremy AU:
Sasabihin ko ang isa pang bagay na napag -usapan natin bago iyon ay matapang na kung pinili mo upang maging isang ina ng tatlong mga bata habang naging isang tagapagtatag din. Kaya't ako ay uri ng pag -usisa tungkol sa kung paano iyon nangyayari.
(25:49) Trasy Lou:
Oo, ito ay talagang mahusay. Sa totoo lang, hindi rin ako nagbibiro dito. Alam kong mahirap ito, ngunit talagang talagang mahusay. Mayroong talagang, sasabihin ko ang isang bilang ng mga kadahilanan kung bakit o kung paano natin ito ginagawa. Bilang isa, sa palagay ko bilang isang negosyanteng babae, kailangan mong pumili ng tamang kasosyo sa sambahayan. Kaya kailangan mong magkaroon ng isang napaka -suporta na asawa upang talagang gawin itong gumana. Kaya, kaya para sa aking kaso, noong nagtatrabaho ako para sa isang kumpanya, ang aking asawa ay nagpapatakbo ng kanyang sariling pagsisimula o sa kanyang sariling kumpanya. At ngayon hindi siya, kaya pakiramdam ko ay uri tayo ng mga nakabukas na papel. At pagkatapos ay nasa mas sasabihin ko, isang mas matatag na papel kung saan nagawa niyang gumugol ng mas maraming oras sa pamilya, kasama ang mga bata.
Ang aming mga anak ay tulad ng edad na tatlo, lima at pito, napakabata pa rin, ngunit talagang nagawang lumipat kami ng papel sa iba't ibang yugto ng aming buhay. At sa palagay ko ay sobrang mahalaga para sa anumang babaeng tagapagtatag na magplano ng karera ay magplano kasama ang iyong kapareha. At sa palagay ko ay magiging isang napakahirap na sitwasyon kapag ang parehong mga kasosyo, ang mga mag -asawa ay talagang nagpapatakbo ng kanilang sariling negosyo o pagkakaroon ng isang napakahirap na trabaho, at hindi ito magiging napakahusay para sa kagalingan ng mga bata. Kaya, ang pagpili ng tamang kasosyo ay magiging mahalaga sa pagbuo ng iyong negosyo. At din, sa palagay ko ay magiging mahalaga ang tiyempo.
Sa palagay ko ang pangalawang dahilan kung bakit sa palagay ko ito ay mahusay dahil ang aking mga anak ay tatlo ngayon, lima, pito, at ang Singapore ay may napakahusay na sistema ng edukasyon kung saan ang mga bata ay maaaring pumasok sa paaralan sa buong araw pagkatapos nilang i -on ang tatlo, apat lalo na kaya ang demand ng isang ina ay, sasabihin ko na iba. Hindi tulad ng kailangan pa nating magpasuso at kung saan sinasadya kong simulan ang negosyo habang ang lahat ng mga bata ay lumalabas sa lampin at hindi pagpapasuso. At din kapag ang aking asawa ay may kaunti pang matatag na papel kaya sa palagay ko ang mga uri ng sistema ng suporta ay sobrang mahalaga na nasa lugar bago magsimula ng isang negosyo bilang isang babaeng tagapagtatag, lalo na bilang isang ina.
(27:34) Jeremy AU:
Sa palagay ko, alam mo, hindi lamang ito para sa mga kababaihan, kundi pati na rin sa mga kalalakihan, di ba? Sa palagay ko marami sa kanila ang medyo natatakot tungkol sa pag -set up ng mga pamilya dahil alam nila na sila ay mga tagapagtatag, tulad ng, alam mo, labis na abala, hindi ka maaaring tumuon sa iyong pamilya o aalisin ka nito sa iyong trabaho. Anumang mga salita ng payo para sa mga tao na, alam mo, uri ng kapana -panabik, kung mag -set up ng isang pamilya o hindi, o kung ito ay isang tagapagtatag o hindi sa konteksto ng pag -set up ng isang pamilya.
(27:54) Trasy Lou:
Sasabihin ko, ang aking piraso ng payo sa, o hindi bababa sa mula sa aking karanasan ay huwag simulan ito huli na. Sa palagay ko, marami sa iyo ang nakakaalam, ang ilan sa aking mga kaibigan ay nag -iisip tungkol dito at pagkatapos ay tulad ng, kung gayon maaaring huli na upang magkaroon ng mga anak lalo na para sa mga kababaihan. Naniniwala ako na talagang mas malakas tayo kaysa sa inaakala nating tayo at hangga't disiplinado tayo sa ating oras, mabuti sa pamamahala ng oras, naniniwala ako na magagawa natin ang parehong alam mo, pagkakaroon ng mahusay na sistema ng suporta sa bahay na pumili ng mga tamang kasosyo. Kaya, sasabihin ko, tinitingnan ang aking karera, pagkatapos ng aking MBA, lumipat ako sa isang industriya ng tech, at pagkatapos ay sinasadya din akong maghanap ng kapareha upang makabuo ng isang pamilya. At dahil alam ko na huli na akong 20s, sa totoo lang, tulad ng kung tinitingnan mo ang oras ngayon ay nagsimula na rin ako nang kaunti nang mas maaga, pagkakaroon ng mga anak, ngunit gustung -gusto ko ang tiyempo dahil ngayon ang aking mga anak ay lumaki at ito ang aking oras upang lumiwanag, alam mo, mayroon akong isang pamilya.
Mayroon akong isang anak ngunit sa parehong oras, nagtatayo ako ng aking sariling pagsisimula. Kaya sa palagay ko, kapag ang mga bata ay nasa isang tiyak na edad, maaari silang pumasok sa paaralan sa kanilang sarili at iyon talaga ang pinakamahusay na oras upang gawin ito. Ngunit sa palagay ko para sa mga kalalakihan, ikaw ay medyo mas nababaluktot dahil ang mga kababaihan ang dapat gawin ang mga tungkulin kung minsan na ang mga kalalakihan sa kasamaang palad ay hindi makakatulong. Ngunit sa palagay ko, ang pagkakaroon ng isang pamilya ay gumawa ka ng mas disiplinado at magplano din ng maaga sa mga tuntunin ng iyong karera at kung paano talagang magtulungan bilang isang koponan upang gawin itong matagumpay.
(29:16) Jeremy AU:
Maraming salamat sa pagbabahagi. Sa tala na iyon, gusto kong buod ang tatlong malaking takeaways na nakuha ko mula sa pag -uusap. Una sa lahat, maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa kung ano ang nais na maging isang GM sa parehong Uber at Aome. Nakatutuwang marinig ang tungkol sa iyong payo tungkol sa kung paano maging matagumpay sa isang trabaho, kung paano dapat masukat ang trabaho, at kung ano din ang mga pangunahing sukat ng paglulunsad ng merkado kumpara sa pagiging responsable para sa bansa kumpara sa kung paano umarkila para sa koponan ng bansa. Kaya talagang kamangha -manghang hanay ng mga karanasan at payo doon.
Pangalawa, maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa likido at kung ano ang iniisip mo sa mga tuntunin ng fintech. At ano ang nais na bumuo ng isang fintech startup sa panahon ng pagpopondo ng taglamig? At din ng maraming mga karanasan tungkol sa kung ano ang sa palagay mo ay ang mga alamat at maling akala tungkol sa pagpapahiram, pamamahala sa peligro, at ang iyong sariling personal na payo kung paano dapat mag -fundraising ang mga fintech startup at alamin kung ano ang kailangan nilang malaman upang maging madiskarteng sa kanilang diskarte.
Panghuli, salamat sa pagbabahagi tungkol sa buong oras bilang isang personal na paglalakbay kapwa tulad ng isang, tulad ng sinabi mo, isang GM na nagkaroon ng kanilang pahinga sa tubig sa panahon ng tawag sa kumperensya, sa lahat ng paraan upang maging isang ina ng tatlong mga bata, ngunit pinili din na maging isang tagapagtatag din. Kaya salamat sa napakatapat na pag -uusap na iyon. Gustung -gusto ko ang sinabi mo na ang mga kababaihan ay mas malakas kaysa sa iniisip nila. At sa palagay ko mayroong ilang napakahusay at personal na payo tungkol sa kung paano maalalahanin ang tungkol sa parehong pagpaplano ng pamilya, pati na rin ang pagpaplano ng karera, pati na rin ang pagpili na bumuo ng isang bagong pagsisimula sa tala na iyon.
Maraming salamat, trasy, sa pagbabahagi ng iyong karanasan.
(30:33) Trasy Lou:
Salamat Salamat sa pag -anyaya sa akin, Jeremy. Talagang mahusay na pagbabahagi ng ilan sa mga karanasan na mayroon ako at umaasa na kapaki -pakinabang para sa ilan sa mga tao na nag -iisip na magsimula ng isang kumpanya.
Sigurado?
"Rekrutlah orang yang berpotensi. Jangan merekrut untuk apa yang Telah anda lakukan. Dan mengapa seas mengatakan itu adalah karena tidak ada seorang pun yang benar-benar ingin melakangkan hal-hal yang telah mereka lakangkan berayang Kali, tetapi lebi Hal-Hal Yang Sedikit Berbeda, Sedikit lebih Sulit Setiap Saat, Rekrut Mereka Sekarang Sehingga Kita Dapat Mempersiapkan Mereka Untuk Melakukan Hal Berikutnya Yang Mungkin Tidak Terpikirkan Oleh Mereka. " - Trasy Lou
"Apa Yang Selalu Saya Katakan Kepada Tim Adalah untuk Menetapkan Tujuan Yang Lebih Tinggi Dan Mengeluarkan Potensi Mereka. Kami Membuat Tim Tumbuh Bersama Dan Memastikan Bahwa Setiap Orang Melakukan Sesuat Mendukung Tim Untuk Mencapai Tujuan Yang Menurut Mereka Tidak Mungkin Tempat Yang Tepat Di Area Yang Mereka Sukai Dan Memberikan Mereka Tugas Yang Menantang Sehingga Mereka Merasa Sangat Senang Setelah Menyelesaikannya. " - Trasy Lou
"Seorang Pelopor Pasar Biasanya Suka Berpindah-Pindah. Mereka Senang Berbagi Petalhuan, Tetapi Pada Akhirnya, Mereka Perlu Menemukan Seseorang Yang Memahami Nuansa Pengaturan itu. Jadi Hal Tersebut Benar-Benar Mempercepat Pertumbuhan. " - Trasy Lou
Trasy Lou , Co-Founder & CEO Fluid , Dan Jeremy Au Membahas Tiga Topik Utama:
1. Peluncuran Pasar Uber & GM ATOME: Trasy Menyoroti Budaya Yang Digerakkan oleh misi di uber, Pentingnya Pengambilan Keputusan Berdasarkan Data, Dan Otontoni Yang Ia Miliki Sebagai GM. Pengalamnyan sebagai gm di dua perusahaan rintisan yang sedang dalam tAHAP pertumbuhan menunjukkan ketangguahan yang dibutuhkan untuk memimpin tim menuju misi bersama. Dia juga membahas tantangan unik dalam peluncuran pasar, menekankan nilai berbagi pedoman di berbagai negara untuk Menghindari penciptaan ullang dan mempercepat pertumbuhan. Wawasan Utama Termasuk Menetapkan Tujuan Yang Lebih Luas, Merekrut Orang Yang Berpotensi, Dan Membina Struktur Organisasi Yang Datar Untuk Komunikasi Yang Terbuka.
2. Pembelajaran Pendiri Fintech: Trasy Membahas Bagaimana ia Mendirikan Fluid, Solusi Pembiayaan Fleksibel Untuk Pembelian B2B, Di Tengah Musim Dagin Pendaan. Ia menguraikan tantangan dan kurva pembelajaran yang terkait dennan penggalangan dana dan memulai startup fintech selama masa-masa sulit secara ekonomi. Dia Menghilangkan Kesalahpahaman Umum Tentang Fintech, Khususnya Perbedaan Antara Solusi Fintech Konsumen Dan B2B. Ia juga memberikan sarannya tentang penggalangan dana, menyoroti perlunya persiapan dan waktu yang estratehiya.
3. Menyeimbangkan Peran Sebagai Ibu Dan Kewirausahaan: Trasy Membagikan Perjalanan Pribadinya Dalam Menyeimbangkan Peran Sebagai GM, Pendiri, Dan Ibu. Pengalamnya Selama masa-masa kritis di uber, termasuk ketika ia mengalami pecah ketuban saat melakukan panggilan Konferensi, menggarisbawahi kekuatan perempuan yang diremehkan dalam posisi kepemimpinan. Ia Menekankan Pentingnya Sistem Pendukung, Baik Di Dalam Organisasi Maupun Di Rumah, Untuk Keberhasilan Kewirausahaan Dan Menjadi Orang Tua.
Jeremy dan trasy juga berbicara tentang penskalaan di berbagai wilayah geografis, Perekrutan untuk potensi untuk membangun tim yang efektif, dan mendapatkan fasilitas usa di fintech.
Sigurado?
(01:30) Jeremy AU:
Hai, Trasy, Sangat Senang Sekali anda Bisa Hadir Di Acara Ini. Saya ingin anda memperkenakan diri.
(01:34) Trasy Lou:
Ya, tentu saja. Terima Kasih Telah Mengundang Saya Ke Acara Ini, Jeremy. Jadi Nama Saya Trasy. Saat Ini Saya Adalah CEO Dan Co-Founder Fluid, Yang Merupakan Pembiayaan Fleksibel Untuk Pembelian B2B. Dan saya juga seorang ibu dari tiga anak kecil dan sebelum membangun fluid secara penuh waktu, yaitu Pada tanso februari 2023, saya adalah general manager regional atome, perusahaan beli sekarang, bayar nanti fluid terkemuka di berbagai pasar di asia.
(01:55) Jeremy AU:
Jadi, Bagaimana anda Pertama Kali Terjun Ke Dunia Teknologi?
(01:57) Trasy Lou:
Wow. Itu terjadi pa tahun 2015. Setelah saya lulus dari mba saya di hong kong, saya ingin melakukan perubahan setelah mba saya untuk benar-benar masuk ke industri yang berbeda karena latar belakang seebenarnya adalah perhotelan. Saya Berasal Dari Macau. Setelah Lulus, Saya Hanya Bekerja Di Industri Perhotelan. Jadi itu Sangat Luar Biasa, Menurut Saya, Seperti Latar Belakang Yang Sangat Berbeda Dennan Banyak Pengusaha Lainnya. Jadi Setelah Meraih Gelar MBA, Saya Memutuskan Untuk Melakukan Perubahan Dan Itulah Bagaimana Saya Mendapatkan Peran Di Uber, Sebagai GM Macau.
(02:28) Jeremy AU:
Seperti apa pengalaman di uber? Maksud saya, saat itu adalah masa-masa awal dan sangat sibuk. Jadi Bisakah anda berbagi sedikit lebih banyak tentang hal itu?
(02:33) Trasy Lou:
Ya, tentu saja. Saya Rasa Bergabung Dennan Uber Benar-Benar Merupakan Pengalaman Yang Mengubah Hidup Saya. Dan Jika anda Berbicara Dengan Mantan Karyawan Uber, Meeka Mungkin Akan Mengatakan Hal Yang Sama. Ini Benar-Benar Pengalaman Yang Sulit untuk Ditiru Dan Mengapa Saya Sangat Menyukai Pengalaman Saya Di Sana, Karena Saya Benar-Benar Melihat Beberapa Hal Baik Di Uber.
Pertama, Uber Adalah Organisasi Yang Sangat Digerakkan Oleh Misi. Jadi, Ketika anda Pergi Bekerja, Anda Akan Merasa Bahwa Semua Orang Benar-Benar Bekerja Untuk Mencapai Misi Yang Sama, Yaitu Membuat Transporti Yang Dapat Diandalkan Seperti Air Yang Mengalir. Saya masih ingat misi itu. Dan Meskipun Sangat Sulit, Pada Saat Itu, 2015, 2014 Ketika Taksi Masih Memiliki, Masih Memiliki Banyak Kekuatan Di Banyak Negara, Itu Sulit.
ANDA AKAN MELIHAT POLISI DATANG KE KANTOR DAN MEGAJUKAN PERTANYAAN KEPADA KAMI, NAMUN KEESOKAN HARINYA, ANA AKAN KEMBALI BEKERJA DAN BERKATA, HEI, ANDA TAHU, AYO KITA PERJUKAN MISI INI LAGI. Jadi Hal Tersebut Benar-Benar Mengubah Pemikiran Saya Tentang Bagaimana Cara Menjalankan Sebuah Perusahaan. Bagaimana Kita Bisa Mendapatkan Talenta-Talenta Yang Sangat Selaras Dengan Misi Untuk Benar-Benar Mendorong Misi Tersebut Ke DePan. Dan Saya Masih ingat Ketika Saya Hamil Delapan Bulan Dan Saya Melakukan Kampanye Untuk Macau, Yaitu Berjuang Dengan Pemerintah Untuk Melegalkan Ride-Sharing. Saya Mengumpulkan Sekitar Puluhan Ribu Surat Dari Penduduk Yang Berbeda Dan Berbaris Ke Kantor Pemerintah Untuk Benar-Benar Mengantarkan Surat-Surat Tersebut Bersama Para Mitra Pengemudi Kami. Jadi hal itu tidak terjadi dennan mudah, tetapi itulah misi yang saya lihat sedang diupayakan ole semua orang. Jadi itu Adalah nomor 1.
Saya pikir hal lain yang sangat saya sukai dari uber dan sebagai gm, ini adalah sebuah organisasi di mana kami mengambil kepeptusan dengan angka-antka. Jadi setiap pagi semua orang akan berangkat kerja dan hal pertama yang kami lakukan adalah membuka apa yangin sebut sebagai surga, di mana da akan melihat angka-hana engan sangat jelas. ANDA AKAN MELIHAT PERSEDIAN ANDA, APAKAH ANDA MEMILIKI CUKUP PENGEMUDI, ANDA MEMILIKI CUKUP KENDARA DI JALAN UNTUK MEMENUHI PERMINTAAN. Dan Anda Akan Melihat Mobil yang Berbeda di Area Yang Berbeda Di Peta, Dan Itulah Hal Pertama Yang Anda Lakukan Bahkan Ketika anda Sedang Menggigit Roti Isi Telur, Meminum Kopi, Tetapi Itulah Hal Pertama Yang Perlu Ana Lakukan. Jadi saya pikir hal itu juga mengubah atau mungkin menanamkan pentingnya membuat kepeptusan dennan angka-mangka dalam karier seetelahnya. Dan Menurut Saya, Sebagai GM Di Sana, Anda Memiliki Banyak OtonTi. Andalah Yang membuat kepeptusan untuk negara anda. Jadi Hal Ini Benar-Benar Memberikan Banyak Kekuatan Dan Rasa Memiliki Dampak Dan Rasa Memiliki Dalam Organisasi.
(04:47) Jeremy AU:
Luar Biasa. Jadi Yang Menarik Adalah, Anda Tahu, Anda Adalah Seorang GM Dan Anda Memiliki Anak Pertama Anda Selama Seluruh Pengalaman Itu. Bisakah anda berbagi sedikit leBih banyak tentang ditoimana rasanya?
(04:56) Trasy Lou:
Ya, Wanita Sebenarnya Lebih Kuat Dari Apa Yang Kita Pikirkan. Saya masih ingat saat saya melakukan Panggilan Konferensi terakhir saat air ketuban saya pecah.
(05:04) Jeremy AU:
Whoa.
(05:05) Trasy Lou:
Selama Panggilan Konferensi. Dan Saya Masih ingat Manajer Operasional Saya, Yang Seorang Pria, Berkata, "Wah, Ayo Pergi Ke Rumah Sakit, Cepat Ke Sana Sekarang." Tapi itu cukup menarik. Namun, Perempuan Benar-Benar Lebih Kuat Dari Yang Kita Kira. Dan Kami Benar-Benar Dapat Melakukan Apa Pun Dan Bekerja Lebih Keras Untuk Mencapai Misi Yang Kami Yakini. Jadi Menurut Saya, Hal Ini Tidak Sesulit Yang Kita Pikirkan Selama Kita Benar-Benar Mencintai Apa Yang Kita Lakukan Dan Benar-Benar Percaya Bahwa Kita Membuat Dampak.
Tapi tentu saja, usa tahu, organisasi ini juga memberikan banyak dukungan, jam kerja yang fleksibel, yang saya yakini sangat penting Bagi wanita untuk menjadi sukses, terutama setelah melahirkan, anyo Harus menyusu dan juga bahwa Menyusui, Memompa Selama Raga, Yang, Selama Anda Tidak Keberatan, Yang Mana Saya Tidak Keberatan, Saya Pikir Itu Adalah Pemahaman Yang Perlu Kita Miliki Agar Wanita Bisa Sukses Di Tempat Kerja.
Dan saya masih ingat, karena saya adalah satu-satunya gm perempuan di uber di asia pasifik pada saat itu dan juga saya adalah satu-satunya yang sudah menikah dan memiliki anak, membesarkan anak, ini seperti konsep yang asing balag Itu, Tetapi Mereka Mendapatkan Pemahaman, Dan Menurut Saya Ini Adalah Pemahaman Bahwa Sebagai Pemimpin Perempuan, Anda Dapat Berbagi Dengan Rekan Kerja Laki-Laki.
(11:18) Jeremy AU:
APAKAH ADA TITIK TRANSISI DARI PELUNCURAN PASAR KE ARAH MENTITAS GM ATAU LEBIH SEPERTI SPEKTRUM?
(11:24) Trasy Lou:
Menurut Saya, Setidaknya Di Uber, Market launcher na si Adalah Orang Yang Berbeda, Sehingga Lebih Seperti Market launcher Mentransfer Semua Metalhuan Dan Pedoman Yang Dia Ketahui Kepada GM, Dan Kemudian Dia Akan Pergi Ke Negara Berikutnya. Dan Begitulah Cara Uber Dapat Benar-Benar Meluncurkan, Saya Rasa Ratusan Negara Dalam Waktu Yang Sangat Singkat. Jadi Sebagai Seorang GM, Pada Dasarnya, Ketika Anda Dipekerjakan, Anda Sudah Berpikir Bagaimana Caranya Agar Negara Ini Bisa Berkembang Lebih Cepat Atau Mencapai Tonggak Sejarah Berikutnya. Jadi Menurut Saya, Mentitas Seorang GM Adalah Memiliki Negara Ini, Segala Sesuatu Dalam Setiap Aspek, P&L, Orang-Orang, Perekrutan, Budaya, Sedangkan Pelopornya Cukup Banyak, Yaitu Gaji, Pertumbuhan Gm Untuk Menjadi Sekses Dalam Peran Tersebut.
(12:06) Jeremy AU:
ANDA PERNAH MENJADI GM DI SATU PERUSAHANAN, SEPERTI YANG ANDA KATakan, Sebuah Perusahaan Perjalanan Dan Transporti Dan Yang Kedua, Perusahaan Fintech. Jadi, Apakah Ada Perbedaan Dari Sudut Pandang Anda?
(12:16) Trasy Lou:
Ya, Tentu Saja Banyak. Jadi Ketika Saya Bergabung Dengan Uber, Saat Itu Tahun 2015. Saat itu uber sudah cukup besar di Amerika serikat, dan apac baru saja dimulai, di mana saya bisa belajar banyak dari para gm di negara lain dan semua orangnya sangat pinar. Sedangkan ketika saya bergabung Dengan atome, saya adalah gm pertama dan ketika saya bergabung, kami baru saja memiliki sebuah produk, jadi kami berada pada tahap yang sangat berbeda.
Saya Masih ingat Ketika Saya Bergabung, Kami Menghasilkan Sekitar $ 3.000 GMV Per Bulan, Dan Ketika Saya Keluar, GMV Kami Sudah Mencapai Sembilan Digit Dolar Tulad ng bawat Bulan. Jadi, Sebenarnya Kami Berkembang Sangat Cepat Dan Ini Adalah Penskalaaan Produk Yang Sesungguhnya Dari Nol Menjadi Satu. Tapi saya pikir bahkan di uber kumpara sa fintech, yang merupakan beli sekarang, bayar nanti, perbedaannya adalah saya harus benar-benar belajar banyak tentang keuangan.
Saya Harus Belajar Banyak Tentang Cara Kerja Produk Keuangan Yang Berbeda Dan Juga Kemitraan Perbankan Dan Sebagainya, Tetapi Sebenarnya, Secara Mengejutkan, Ada Banyak Kesamaan. Jadi, Cara Mengembangkan Bisnis Sebenarnya Sangat Mirip. Beberapa Strategi Yang Bisa Kami Gunakan Dari Uber Versus atome, Karena Untuk Uber, Seperti Saat Saya Menjalankan Uber Eats, Saya Sebenarnya Menjalankan Uber Eats Dan Uber Rides. Kumakain si Uber ng itu seperti pasar tiga dimensi, sedangkan atome juga sama. Seperti Yang Kami Miliki, Merchant, Produk Kami, Pengguna Kami, Sama Halnya Dennan Uber Eats, Seperti Ada Restoran, Pemakan, Dan Produk. Jadi Untuk Menskalakan Marketplace, Yang Kami Sebut Sebagai Marketplace, Strategi Kami Relatif Sama. Jadi, Menurut Saya, Petalhuannya Adalah Sesuatu Yang Perlu Saya Pelajari Dari Sisi Finansial, Industri, Tetapi Menumbuhkan Bisnis, Perspektif Tentang Menumbuhkan Bisnis Itu Sangat Mirip.
(13:52) Jeremy AU:
Jadi yang menarik adalah sejak saat itu ata memutuskan untuk membangun perusahaan anda sendiri. Bisakah anda berbagi sedikit leBih banyak tentang mengapa anda memutuskan untuk mendirikan fluid?
(13:58) Trasy Lou:
Ya, tentu saja. Saya Pikir Ini Adalah Area Yang Memiliki Banyak Potensi Yang Bisa Kita Buka. Jadi Bagaimana Saya Mendapatkan Ide Ini Adalah Ketika Saya Bekerja Di atome, Ada Pedagang Yang Bertanya, Hei, Bisakah anda Melakukan Cicilan Untuk Peliban Bisnis Kami? Jadi, Hanya Untuk Keuntungan Semua Orang, Fluid Sebenarnya Adalah, Anda Bisa Menyebutnya Seperti B2B Beli Sekarang, Bayar Nanti, Tapi Kami Melakukan Lebih Dari Itu. Kami Adalah Pembiayaan Yang Fleksibel Untuk Pembelian B2B Di Mana Pembeli Dapat Membayar Sekarang Dan Mereka Juga Dapat Membayar Dennan Persyaratan Kredit. Kami Hanya Fokus Pada B2B, Pasar Dan Pemasok Kami. Dan Kami Memiliki Pembayaran Yang Dapat Diintegrasikan Dennan Situs Web. Kami Juga Dapat Diintegrasikan Dennan Marketplace Atau Bahkan Sistem Faktur Pasokan Tradisional DiMana Pemasok Atau Supplier Akan DiBayar Segera Setelah Barang Dikirim. Jadi nilai jual unik sami adalah Bahwa pemasok memberi kami biaya dan mereka tidak perlu khawatir tentang piuting, penagihan, dan mereka tidak perlu berbicara dennan pemberi pinjamanjam uang Persyaratan Kredit Kepada Pembeli Mereka.
Jadi Tanpa Solusi Menyeluruh, Mereka Bisa Mengembangkan Bisnis Tanpa Memikirkan Piuting Atau Mendapatkan Pinjaman Dari Pihak Ketiga. Jadi itu adalah sebuah konsep, tapi mengapa saya mendapatkan ide tersebut, kembali ke alasannya adalah ketika saya masih di atome, para merchant bertanya apakah kami bisa memiliki paket cicilan untuk Peliban b2b. Kemudian saya mulai berpikir, oh oke, mungkin ada peluang yang bagus dan mulai berbicara dengan calon pelanggan dan menyadari bahwa ada juga startup serupa di Amerika serikat dan erropa yang mengumpulkan banyak uang dan melakukannya dengan na sikup baik. Dan Itulah mengapa saya memutuskan untuk mengambil lompatan keyakinan untuk melakukan sesuatu sendiri.
Namun tentu saja, hal ini juga sedikit berkiitan dengan waktu dan co-founder saya, pada saat yang sama, co-founder saya yang dulunya adalah kepala produk di atome pada tahap paling awal, dia bahkan bergabung leebih awal daripada seal dan juga memiliki Di Korea. Kim Menghubungi Saya Dan Berkata, HEI, Trasy, Apakah Kamu Ingin Melakukan Sesuatu Bersama? Jadi Saya Seperti, OH, Oke, Bagus. Saya Punya co-founder na si Yang Baik. Saya Punya Ide Yang Bagus. Dan saya yakin ini adalah waktu yang tepat Bagi saya untuk memulai perusahaan sendiri. Jadi Aku Mengambil Lompatan Iman.
(15:55) Jeremy AU:
Luar Biasa. Jadi Anda Mengambil Sebuah Lompatan Besar, Dan Apa Perbedaan Antara Menjadi GM Dennan Menjadi Pendiri Dari Sudut Pandang Anda?
(16:01) Trasy Lou:
Oh, Mengembangkan Bisnis Hampir Sama Saja. Namun Saya Rasa Satu-Satunya Area Yang Saya Merasa Sangat Tidak Yakin, Benar-Benar Tidak Tahu Adalah Penggalangan Dana. Jadi Sebagai Seorang Pendiri, Saya Tidak Hanya Harus Memikirkan Bagaimana Mengembangkan Bisnis, Bagaimana Membangun Tim, Yang Merupakan Peran Seorang GM, Tetapi Bagaimana Membuat Perusahaan Bertahan, Bagaimana Memiliki Cukup Uang Untuk Menjaga
Dan Hal Tersebut Benar-Benar Menyita Banyak Waktu Saya Untuk Berjejaring Dengan VC, Berjejaring Dengan para Pendiri, Memastikan Bahwa Kami Memiliki Rencana Untuk Memiliki Modal Yang Cukup UNTUK MENGEMBANGKAN BISNIS. Saya pikir itu adalah Bagian yang harus saya pelajari dari awal. Dan Hal Lainnya Adalah, Sebagai Pendiri, Anda Cenderung, Atau Setidaknya Saya Sendiri, Cenderung Lebih Khawatir Di Awal. Anda Akan Berpikir, OH, Bagaimana Jika Saya Gagal? Bagaimana Jika Anggota Tim Yang Saya Rekrut Tidak Bisa Melakukannya? Ya, Kita Tidak Bisa Berhasil Dan Kita Seperti Mengecewakan Anggota Tim Yang Percaya Pada Kita. Anda tahu, saya rasa rasa tanggung jawab itu cukup kuat pada awalnya.
Namun Tentu Saja, Setelah dua Bulan, Saya Memutuskan Untuk Tidak Memikirkan Hal Itu Dan Hanya Fokus Membangun Bisnis Dan Mendapatkan Uang.
(17:04) Jeremy AU:
APA SARAN YANG AKAN ANDA BERIKAN KEPADA PARA PENDIR YANG SEDANG MEMPERSIAPKAN PENGGALANGAN DANA, TERUTAMA BAGI PARA PENDIRI YANG BARU PERTAMA KALI MELAKUKANYA?
(17:09) Trasy Lou:
Saya Melakukan Begitu Banyak Kesalahan Di Sepanjang Jalan. Menurut saya, estratehiya penggalangan dana adalah membuat semua vc mengatakan ya atau tidak pada saat yang sama, sehingga anda bis memiliki pengaruh dalam negosiasi. Jadi, ya. Ya. Ya. Sebenarnya Kami, Kami Melakukan Penggalangan Dana Dua Kali. Yang Pertama. Pertama Kali Pada Bulan Maret, Sekitar Awal Maret, 2023 Ketika Kami Pertama Kali Memulai. Dan Saya, Kesalahan Pertama Yang Saya Lakukan Adalah Saya Tidak Benar-Benar Menyiapkan Dek Yang Bagus. Saya Hanya Berpikir, OH, Inilah Yang Akan Kita Lakukan. Dan Mari Kita Benar-Benar, Benar-Benar Menyusun Beberapa Slide Dan Mari Kita Bicara Dengan Sequoia, Sequoia, Yang Mana Saya Seperti, Saya Mengubah Posisi Saya Menjadi Pendiri Dan Seseorang Menghubungi Saya Dan Berkata, Hei, Mari Kita Bicara. Latar Belakang Anda Menarik.
Jadi Tanpa Berpikir Untuk Mempersiapkan Presentasi Saya, Kami Berbicara Dengan Sequoia, Dan Tentu Saja, Itu Adalah Sebuah Kegagalan Karena Mereka Mengajukan Banyak Pertanaan Yang Tidak Kami Pikan. Jadi, nomor satu adalah benar-benar mempersiapkan diri dengan sangat baik dan berlatih dennan vc yang berpengalaman seperti jeremy atau para pendiri yang berpengalaman dalam penggalangan dana memberi ata saran tentang cara membuat presentasi Yang lebih Baik.
Dan Yang Kedua Adalah Waktu Yang Harus Dipikirkan, Berapa Lama Waktu Yang DiButuhkan oleh vc Ini Untuk Membuat Keputusan Dibandingekan vc Lainnya. Beberapa VC Sangat Cepat. Beberapa vc membutuhkan waktu yang sedikit lebih lama, jadi Bagaimana anda mengatur waktu sedemikian rupa sehingga ata bis membuat lebih banyak vc daripada lima ata sepuluh vc untuk mengatakan ya atau tidak pora saata Saya rasa hal tersebut membutuhkan sedikit pemikiran strategis. Jadi nomor Satu Adalah Persiapan Yang Matang. Nomor dua adalah mengatur waktu diskusi dengan vc secara strategis. Jadi itu adalah dua saran saya berdasarkan kesalahan yang pernah saya buat.
(18:48) Jeremy AU:
Saya Sendiri, Sebagai Pendiri Pertama Kali Juga Pernah Melakukan Kesalahan-Kesalahan Itu. Jadi, Anda Tahu, Saya Pikir Ini Adalah Fungsi Dari Fakta Bahwa Sebagai Pendiri, Kita Diarahkan Untuk Bekerja Terlebih Dahulu Dan Membangun Terlebih Dahulu. Dan Ini Adalah Gerakan Aktivitas Yang Berbeda untuk Sisi Penggalangan Dana Juga.
(Trasy Lou:
Ya.
(19:00) Jeremy AU:
Ke DePannya, Bisakah Anda Berbagi Sedikit LeBih Banyak Tentang Beberapa Dinamika Fluid Dan Bagaimana Bisnis Ini Bekerja?
(19:06) Trasy Lou:
Ya, tentu saja. Jadi Misi Kami Benar-Benar Untuk Menyederhanakan Pembayaran B2B. Jadi Hanya Dennan Mengetuk Satu Tombol, Pembelian B2B ANA AKAN DIBIAYAI. Jadi apa yang benar-benar ingin kami lakukan adalah membantu para pemasok dan pembeli untuk mendapatkan pembiayaan dengan lebih mudah dan tidak hanya membiayai, tetapi juga membayar sekarang.
Jadi Saya Pikir Sekarang Kami, Saya ingin Mengatakan Bahwa Kami Berada Pada TAHAP DI Mana Kami Melihat Kecocokan Pasar Produk Awal Dan Kami Meningkatkan Skala Bisnis Kami Dengan Versi Pertama PRODUK KAMI Dan Jadi Saya VC Yang Benar-Benar Percaya Pada Kami Dan Berinvestasi Pada Kami, Dan Tentu Saja, namumuhunan Malaikat Juga.
Jadi, Melihat Tahun 2024, Kami Benar-Benar ingin Menggunakan Produk Ini Sebagai Alat untuk Mengukur Pasar. Dan Juga Mengidentifikasi Beberapa Industri Yang Benar-Benar Ingin Kami Jadikan Sebagai Pemimpin. Jadi itu akan menjadi tujuan di tahun 2024.
(19:54) Jeremy AU:
Ada Banyak Pinjaman di Asia Tenggara. ANDA MENYEBUTKAN ATOME, YAITU BELI SEKARANG, BAYAR NANTI DI SISI KREDIT KONSUMEN. Ada Juga B2B Di Sisi Pinjaman. Bagaimana para pendiri dan operator Harus berpikir untuk membangun bisnis pinjaman di asia tenggara?
(20:07) Trasy Lou:
Wow, itu pertanyaan yang sangat, sangat, sangat bagus. Sebagai Catatan, Saya Masih Terus Belajar. Pastinya Ada Petalhuan Baru Yang Saya Dapatkan Setiap Hari Dalam Menjalankan Bisnis Ini, Tapi Setidaknya Dari Pengalaman Saya Di Atome, Menjalankan Bisnis Pinjaman Yang Sukses Memiliki Dua Sisi. Pertama, Mengumpulkan Fasilitas Pinjaman Yang Cukup Untuk Benar-Benar Mengembangkan Bisnis. Ketika saya berada di salah satu estratehiya Kompetitor atau setidaknya ketika kami melihat mengapa beBerapa Kompetitor tidak melakukan sebaik mereka, mereka sebenarnya tidak dapat memperole fasilitas Utang dan pendanaan untuk meningkatkan skala bisnis. Jadi ketika merekeka benar-henar pergi dan berbicara dengan pedagang, mereka mumbin tidak dapat mendukung pembukuan yang mereka miliki saat ini, sehingga benar-benar, atome, mereka memiliki tim kepemimpinan keuangan meningkatkan modal tersebut dan juga memiliki kemitraan yang kuat dennan bank. Jadi Hal Itu Benar-Benar Memudkinkan Pertumbuhan Bisnis. Jadi nomor satu adalah benar-benar mendapatkan fasilitas eTang, merencanakan lebih awal, membangun hubungan lebih awal, dan benar-benar perlu mendapatkan utang secara lokal untuk memastikan basur memiliki biaya Nilai Tukar Mata Uang. Jadi itu nomor satu.
Dan Tentu Saja, Hal Kedua Adalah Risiko, Mengelola Risiko Adalah Hal Yang Sangat Penting Dalam Bisnis Pinjaman. Dan Bagaimana Kita Benar-Benar Membangun Model Yang Kuat? Data seperti apa yang unik pal model anda yang tidak dimiliki oleh pemberi pinjaman lain? Saya rasa hal tersebut benar-benar memungkinkan kami untuk mempertahankan par 30, par 60, dan juga default rate pada tingkat yang dapat dikelola sehingga kami dapat terus mendapatk fasilitas tersebut, terus mendapatkan kemitraan dengan bank-bank ini, dan teruskatkan kemitraan dengan bank-bank ini, dan teruskatkan kemitraan dengan bank-bank Pertumbuhan. Jadi saya percaya bahwa kedua hal tersebut sangat penting dalam bisnis pinjaman.
(21:38) Jeremy AU:
Adakah mitos atau kesalahpahaman yang menurut ata ada dalam membangun sebuah perusahaan fintech di asia tenggara?
(21:44) Trasy Lou:
Oh, Mungkin Saya Bisa Berbagi Sedikit Tentang Konteks Fluid Saat Pertama Kali Memulai Penggalangan Dana. Dan Kami Memulai Penggalangan Dana Pada Musim Dagin Pendaanan Dan Juga Tepat Setang Bnpl Konsumen Mengatakan, Hei, Ekonomi Sedang Sulit Dan Seperti Valuasi Mitra, Seperti, Benar-Benar Jatuh Cukup Signifikan. Jadi, hal-hal umum yang saya dengar dari para vc. Oh, sekarang aga sedang membangun produk yang serupa, tetapi di ruang b2b bagaimana ,, mereka akan benar-benar membandingkan sami dengan sisi konsumen, tetapi ketika kami berpikir tentang ruang b2b, itu benar-ben memecahkan masalah yung sekali Mana Kami, Anda Berpikir Tentang Kami Lebih Seperti Produk Pembiayaan Perdagangan Daripada Produk Pinjaman Konsumen Sehingga Menurut Saya Itu, Ada Kesalahpahaman Nomor Satu Yang Kami Miliki, Beberapa VC Miliki Atau Orang Lain Miliki Ketika DENGAN MEREKA. Jadi, Ketika Kita Melihat Fluid Versus Consumer Bnpl, Mengapa Kita Memecahkan Masalah Yang Berbeda Adalah Setiap Kali Anta Berdagang, Ketika Anda Membeli Produk Sebagai Bisnis Untuk Mengembangkan Bisnis Anda, Anda Tahu, Untangkarkan Peliban.
Anda Benar-Benar Membutuhkan Persyaratan Kredit. Dan Ketika Kita Melihat Angka-manga, Lebih Dari 70% Konsumen Dari Pedaga Bisnis Sebenarnya Membutuhkan Persyaratan Kredit Untuk Menjalankan Bisnis. Jadi, itu Adalah Bupade Penting Dari Persamaan untuk membuat bisnis sukses. Jadi saya rasa kesalahpahamannya adalah selalu membandingkan kami dengan konsumen bnpl di luar sana, padahal sebenarnya kami memecahkan masalah yang berbeda.
Dan Kembali Ke pertanyaan anda Tentang Fintech, Saya Katakan, Fintech, Menurut Saya, Setidaknya Dalam Percakapan Saya Dengan Para VC, Masih Menjadi Area Yang Kami Percayai, Dan Banyak VC Yang Percaya Dan Kami Telah Melihat Perusahaan Di Asia, Misalnya, Seperti Aspire Atau Neom, Anda Tahu, Itu Adalah fintech yang Sangat Sukses Dan Banyak vc Yang Masih Memiliki Harapan Yang Besar Di Area Ini Dan Bagaimana Kami Dapat Membuatnya Sukses.
(23:30) Jeremy AU:
Ke DePannya, Menurut anda Apa Saja Aspek-Aspek Yang Penting? Karena Anda Telah Melakukan Sisi Masuk Pasar. Anda Telah Melakukan Sisi Fintech. Anda Telah Melakukan Sisi Peminjaman. Apakah bisnis peminjaman dapat berkembang dennan baik di berbagai wilayah geografis?
(Trasy Lou:
Itu Benar-Benar Tergantung Pada Bagaimana Anda Membangun Model Risiko. Jadi, Itulah Mengapa Kami Sangat Berhati-Hati Saat Membangun Model Risiko Di Satu Negara Dengan Negara Lainnya, Yaitu Untuk Memastikan Aspek Apa Yang Dapat Diskalakan Di Pasar Yang Berbeda. Jadi, Bahkan di atome, saya rasa sumber informasinya bis saja berbeda, namun cara kerja modelnya bisat sangat mirip. Jadi, Itulah Bungian Yang Kami Fokuskan Pada Skalabilitas, Sedangkan Sumber Informasinya Akan Berbeda Di Berbagai Negara. Jadi saya rasa itu adalah area yang dapatin kami skalakan, namun ketika anda melihat, tentu saja, mengelola risiko di berbagai pasar di asia, sangat berbeda, misalnya, di pasar negara berkembang, kami harus memberiya lebih banyak perhatian Sedangkan di Pasar Negara Maju, Mungkin Perhatian Pada Penipuan Bisa Sedikit LeBih Sedikit. Jadi, Itulah Nuansa Yang Kami Lihat Ketika Kami Pergi Ke Pasar Yang Berbeda.
(24:25) Jeremy AU:
Bisakah anda berbagi tentang saat-saat dimana anda secara pribadi merasa berani?
(24:27) Trasy Lou:
Ya. Ya. Terima Kasih Sudah Menanyanakan Hal Itu. Pastinya Sangat Sulit untuk Memulai Sebuah Startup Saat Musim Dagin Pendanan Ketika Semua Orang, VC, Pendiri, Teman, Keluarga Meminta Saya Untuk Tidak Melakukannya, Tetapi Saya Benar-Benar Melihat Banyak Manfaat Dalam Startup Di Musim Dingin Pendanan. Yang Pertama Adalah Banyaknya Talenta. Saya menemukan bahwa jauh lebih mudah untuk merekrut talenta-talenta hebat sekarang dibandingkan ketika semua orang benar-benar membangun perusahaan. Dan Sekarang, Saartnya Kita Memiliki Banyak Sekali Perusahaan Teknologi Yang Sangat Hebat Di Seluruh Dunia, Dan Para Talenta Ini Benar-Benar na si Ingin Melakukan Hal Terbaik Selanjutnya. Dan Bagaimana Cara Kita Menarik Mereka Untuk Bergabung Dennan Perusahaan? Hal ini Sangat Penting, Namun Hal Ini Juga Memposisikan Kita Di Situasi Saat Ini, Memposisikan Kita Di Waktu Yang Lebih Baik Untuk Menarik Talkenta-Talenta Ini Untuk Bergabung Dengan Perusahaan Rintisan. Menurut saya itu nomor satu.
Hal lainnya Adalah banyak startup hebat yang lahir dari musim durin dan hal tersebut membuat para pendiri menjadi lebih berhati-hati atau disiplin dalam menggunakan dana dan benar-benar membuat keputusan ya matang tentang apa ya iyan kita ambil selanjutnya. Jadi saya rasa ada banyak hal baik yang muncul dari musim dingin pendanaan ini. Dan Saya Percaya Bahwa Unicorn Berikutnya Atau Seperti Amazon Berikutnya Akan Benar-Benar Muncul Dari Pendaan Kali Ini.
(25:38) Jeremy AU:
Saya akan mengatakan hal lain yang pernah kita bahas sebelumnya yang cukup berani adalah jika anda memilih untuk menjadi seorang ibu dari tiga orang anak dan juga seorang pendiri. Jadi Saya Agak Penasaran Tentang Bagaimana Hal Itu Terjadi.
(25:49) Trasy Lou:
Ya, Sangat Menyenangkan. Sebenarnya, saya tidak bercanda di sini. Saya Tahu Kedengarannya Sulit, Tapi ini Benar-Benar Luar Biasa. Sebenarnya Ada Beberapa Alasan Mengapa Atau Bagaimana Kami Berhasil. Pertama, Saya Pikir Sebagai Pengusaha Wanita, Anda Harus Memilih Pasangan Yang Tepat Dalam Rumah Tangga. Jadi, Anda Harus Memiliki Suami Yang Sangat Mendukung Untuk Benar-Benar Membuatnya Berhasil. Jadi, Dalam Kasus Saya, Ketika Saya Bekerja Di Sebuah Perusahaan, Suami Saya Menjalankan Startup Atau Perusahaannya Sendiri. Dan Sekarang Tidak Lagi, Jadi Saya Merasa Kami Seperti Bertukar Peran. Dan Kemudian Dia Berada Dalam Peran Yang Lebih Stabil, Di Mana Dia Bisa Menghabiskan Lebih Banyak Waktu Dennan Keluarga, Dengan Anak-Anak.
Anak-anak Kami Masih Berusia Tiga, Lima Dan Tujuh Tahun, Masih Sangat Muda, Tetapi Kami Benar-Benar Dapat Bertukar Peran Dalam Berbagai Tahap Kehidupan Kami. Dan Menurut Saya, Hal Yang Sangat Penting Bagi Setiap Pendiri Wanita Untuk Merencanakan Karier Adalah Merencanakanya Bersama Dengan Pasangan. Dan saya rasa ini akan menjadi situasi yang sangat sulit ketika kedua pasangan, pasangan yang menjalankan bisnis mereka sendiri atau memiliki pekerjaan yang sangat menuntutut, dan hal tersebut tidak akan baik untuk kesejahteraan Jadi, Memilih Mitra Yang Tepat Akan Menjadi Penting Dalam Membangun Bisnis Anda. Dan Juga, Saya Rasa Waktu Juga Sangat Penting.
Alasan kedua mengapa saya pikir ini bagus adalah karena anak-anak seas sekarang berusia tiga, lima, tujuh tahun, dan singapura memiliki sistem pendidikan yang sangat baik di mana anak-anak dapat bersekolah Empat Tahun, Sehingga Tuntutan Seorang Ibu, Menurut Saya, Berbeda. Tidak seperti kita harus tetap menyusui dan saya berniat untuk memulai bisnis ini ketika semua anak sudah lepas popok dan tidak menyusui. Dan Juga Ketika Suami Saya Memiliki Peran Yang Sedikit lebih Stabil, Jadi Saya Pikir Sistem Pendukung Seperti Itu Sangat Penting Untuk DiMiliki Sebelum Memulai Bisnis Sebagai Pendiri Perempuan, Terutama Sebagai Seorang Ibu.
(27:34) Jeremy AU:
Saya Pikir, Anda Tahu, Ini Bukan Hanya Untuk Wanita, Tapi Juga Untuk Pria, Bukan? Saya untuk membangun keluarga karena mereka tahu bahwa mereka adalah seorang pendiri, seperti, usta tahu, sangat sibuk, ata tidak bisa fokus pada keluarga anda atu itu akan mengiahkan Dari Pekerjaan Anda. Adakah Nasihat Untuk Orang-Oang Yang, Anda Tahu, Agak Menarik, Apakah Akan Membangun Sebuah Keluarga Atau Tidak, Atau apakah Menjadi Pendiri Atau Tidak Dalam Konteks Membangun Sebuah Keluarga.
(27:54) Trasy Lou:
Menurut Saya, Saran Saya, Atau Setidaknya Dari Pengalaman Saya, Adalah Jangan Terlambat Memulainya. Saya Rasa Banyak Dari Kalian Yang Tahu, Beberapa Teman Saya Berpikir Tentang Hal Ini Dan Kemudian Merasa Bahwa Mungkin Sudah Terlambat Untuk Memiliki Anak, Terutama Bana para Wanita. Saya lebih kuat dari apa yang kita pikirkan dan selama kita disiplin dengan waktu kita, baik dengan manajemen waktu kita, seas percaya bahwa kita akan Sistem Pendukung Yang Baik Di Rumah Dan Memilih Pasangan Yang Tepat. Jadi, Menurut Saya, Melihat Karier Saya, Setelah MBA, Saya Beralih Ke Industri Teknologi, Dan Kemudian Saya Juga Cukup Intens Dalam Mencari Pasangan untuk Membangun Sebuah Keluarga. Dan Karena Saya Tahu Bahwa Saya Berada Di Usia Akhir 20-An, Sebenarnya, Jika anda Melihat Waktu Sekarang, Saya Juga Memulai Sedikit Lebih Awal, Memiliki Anak, Tetapi Saya waktu saya untuk bersinar, usta tahu, saya memiliki keluarga.
Saya Punya Anak, tapi di Saat yang Sama, Saya Juga Membangun Startup Saya Sendiri. Jadi saya pikir ketika anak-anak sudah mencapai usia tertentu, mereka bisa pergi ke sekolah sendiri dan itulah saat yang tepat untuk melakukannya. Tapi saya rasa untuk pria, Kalian sedikit lebih fleksibel karena wanita yang harus melakukan Tugas-tugas yangkadang tidak bisa dibantu oleh pria. Tapi saya rasa memiliki keluarga membuat anda lebih disiplin dan juga merencanakan ke depan dalam hal karir anda dan bagaimana cara bekerja sama sebagai sebuah tim untuk menjadikannya benar-benar sugses.
(29:16) Jeremy AU:
Terima Kasih Banyak Telah Berbagi. Untuk itu, saya ingin meringkas tiga hal penting yang saya dapatkan dari percakapan ini. Pertama-Tama, Terima Kasih Banyak Telah Berbagi Tentang Bagaimana Rasanya Menjadi Gm Di Uber Dan Atame. Sangat menarik untuk mendengar saran anda tentang Bagaimana menjadi sumses Dalam suatu pekerjaan, Bagaimana pekerjaan itu harus diukur, dan juga apa saja dimensi kunci dari peluncuran pasar versus bertanggung jawab atas negara versus cara merekrut untuk tim negara. Pengalaman Dan Nasihat Yang Sangat Menarik Di Sana.
Kedua, Terima Kasih Banyak Telah Berbagi Tentang Fluid Dan Apa Yang Anda Pikirkan Tentang Fintech. Dan Bagaimana Rasanya Membangun Startup Fintech Selama Musim Dagin Pendaanan? Dan juga banyak pengalaman tentang apa ya da pikirkan tentang mito dan kesalahpahaman tentang peminjaman, manajemen risiko, dan juga saran pribadi anda tentang bagimana startup fintech harus melakangkan penggalangan dana dan membelajari apa perlu merekaa Pelajari untuk menjadi strategis dalam pendekatan mereka.
Terakhir, Terima Kasih Telah Berbagi Tentang Perjalanan Pribadi Ada, Baik Sebagai, Seperti Yang Anda Tagapagtatag. Jadi, Terima Kasih Atas Percakapan Yang Sangat Jujur Itu. Saya Suka Dennan Apa Yang Anda Katakan Bahwa Wanita Lebih Kuat Dari Yang Mereka Pikirkan. Dan Saya Rasa Ada Beberapa Nasihat Yang Sangat Bagus Dan Pribadi Tentang Bagaimana Menjadi Bijaksana Tentang Perencaanan Keluarga, Serta Perencaanan Karier, Dan Juga Memilih Untuk Membangun Sebuah Startup Baru Berdasarkan Hal Tersebut.
Terima Kasih Banyak, Trasy, Karena Telah Berbagi Pengalaman Anda.
(30:33) Trasy Lou:
Terima Kasih. Terima Kasih Telah Mengundang Saya, Jeremy. Senang Sekali Bisa Berbagi Pengalaman Yang Saya Miliki Dan Semoga Bermanfaat BaTi Orang-Oang Yang Sedang Berpikir Untuk Memulai Sebuah Perusahaan.