Joseph Simbar: Kultura ng Pagbebenta ng Indonesia, Pagtanggi sa WhatsApp at Paglalagay ng Karanasan sa Pagsasanay - E148

Payo na ibibigay ko - huwag maging matigas ang ulo. Sa palagay ko kapag ikaw ay bata, may ilang mga mithiin na maaaring maging mabuti, ngunit din, sa isang tiyak na lawak, ay maaaring mapigilan ka mula sa pag -aaral ng mga bagay nang mas mabilis. Tiyak na naramdaman ko iyon at ang isang payo na ibibigay ko. Maging bukas na pag -iisip at makinig sa mga tao. - Joseph Simbar

Si Joseph ay isang tagapagtatag ng 1x exit, serial entrepreneur, anghel mamumuhunan, at isang ama ng isang magandang anak na babae. Pinapatakbo niya ang kanyang negosyo sa pamilya na nagpapatakbo sa teknolohiya, imprastraktura, bio-technology, at industriya ng likas na yaman. Siya rin ay kasangkot bilang isang tagapayo sa maraming mga startup, pati na rin ang paglulunsad ng kanyang sariling bagong startup venture sa social commerce space upang matulungan ang mga hindi pormal na nagbebenta ng eCommerce na mas madali.

Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy AU: (00:30) Hoy, Joseph, magandang makita ka sa palabas.

Joseph Simbar: (00:32) Hoy, Jeremy, magandang makita ka sa tawag sa video.

Jeremy AU: (00:37) Nagpasya akong ibahagi ang iyong kwento dahil ikaw ay isang tagapagtatag ng pangalawang beses na nagtatayo sa labas ng Indonesia at tinutuya ang espasyo sa SaaS. Maraming mga kagiliw -giliw na pag -aaral. Nasasabik akong ibahagi ang iyong kwento. Para sa mga hindi pa nakakakilala sa iyo, maaari mo bang ibahagi kung sino ka sa propesyonal?

Joseph Simbar: (00:56) Oo, ang pangalan ng aking pangalan na si Joseph. Ako ang CEO at tagapagtatag ng Sales1. Kami ay isang kumpanya ng CRM na maihahambing sa Salesforce. Iyon talaga ang ginagawa ko. Gumagawa ako ng Sales1 sa nakalipas na 3 o 4 na taon ngayon, na tinatapunan ang merkado ng CRM.

Jeremy AU: (01:16) Kamangha -manghang. Paano ka unang nagsimula sa teknolohiya?

Joseph Simbar: (01:19) Nagtapos ako sa San Francisco. Ang Silicon Valley ay napapalibutan lamang ng maraming mga kumpanya ng tech. Mula sa Get Go, alam kong nais kong bumuo ng isang tech na kumpanya sa Indonesia, ngunit noon, ang aking pangunahing ay nasa pananalapi. Sinusubukan kong makahanap ng mga trabaho sa pananalapi at pagbabangko pagkatapos ng kolehiyo, ngunit pagkatapos ay nasa paligid ng mahusay na oras ng pag -urong. Nagawa kong makakuha ng trabaho sa Singapore. Sa ibabaw doon, marami kang natutunan tungkol sa mga system, tungkol sa marketing, maraming tungkol sa software na nauugnay sa negosyo.

Jeremy AU: (02:14) Ano ang iyong unang araw sa isang kumpanya ng teknolohiya?

Joseph Simbar: (02:20) Nakakatakot talaga ito sapagkat hindi ito isang bagay na nauugnay sa aking pangunahing. Ito ay mahirap, ngunit siguradong kapana -panabik.

Jeremy AU: (02:40) Bakit mo napili ang teknolohiya sa lahat ng mga bagay na maaari mong napili?

Joseph Simbar: (02:53) Sa totoo lang, nagtapos ako ng isang taon nang mas maaga kaysa sa aking mga kamag -aral. Hindi ako nagkaroon ng pagkakataon na pag -usapan sa aking mga kaibigan kung saan sila pupunta. Alam kong gusto kong pumunta sa Singapore. Ito ay purong pagkakataon na natapos ako sa kumpanyang iyon.

Jeremy AU: (03:19) Nakakatawa ito dahil nagtapos kami sa parehong taon. Alam kong lagi akong babalik sa Timog Silangang Asya. Paano naman kayo? Bakit ka rin nagpasya na bumalik sa Timog Silangang Asya?

Joseph Simbar: (03:45) Parehong dahilan. Pangunahin dahil sa pamilya. Sa palagay ko iyon ang kwento ng bawat anak na Asyano. Ang nakakatawa ay dalawang linggo pagkatapos kong bumalik sa Singapore, nakakuha ako ng alok sa trabaho mula sa WhatsApp. Sa oras na iyon, ang WhatsApp ay talagang maliit na kumpanya. Propesyonal, iyon ang aking malaking panghihinayang dahil nagsimula na ako ng trabaho at nais kong maging sa Timog Silangang Asya, kaya hindi ko ito hinabol.

Jeremy AU: (04:23) Ano sa palagay mo ang magiging buhay mo kung kinuha mo ang alok na iyon dahil kakailanganin mong manatili sa SF.

Joseph Simbar: (04:35) Sa palagay ko ako ay isang matatag na mananampalataya sa lahat ng nangyayari sa iyo ay nangyayari sa isang kadahilanan kaya hindi ko naisip ito. Marahil ay marami akong natutunan. Ngunit ito ay magiging parehong bagay dahil noong bumalik ako sa Indo, marami sa aking mga kaibigan ang pumasok sa pagsasanay sa pamamahala sa mga bangko. Nang bumalik ako, sumisid ako sa mundo ng mga startup, pinamamahalaan ang lahat sa iyong sarili. Tinanong ko ang tanong na taon pagkatapos kong simulan ang aking unang pagsisimula at pagkatapos ay gumawa ako ng isang konklusyon na ang lahat ay nangyayari sa isang kadahilanan at dahil ginawa ko iyon, marami akong natutunan kaysa sa aking mga kaibigan na nagsimula sa pagsasanay sa pamamahala.

Jeremy AU: (05:27) Maaari kong isipin ang iyong mga kaibigan na gumawa ng pagsasanay sa pamamahala ay nakikinig sa podcast na ito at iniisip na dapat kong gawin ang teknolohiya, sobrang init sa mga araw na ito.

Joseph Simbar: (05:35) Sa palagay ko sa oras na iyon ay pinag -uusapan nila ito ay napakahirap, kailangan mong gawin ito, ito, ito, at pag -ikot. Ako ay tulad ng taong masyadong maselan sa pananamit, kailangan kong alagaan ang mga benta, marketing, ligal, accounting, lahat; Tech, pag -unlad, hindi bababa sa simula.

Jeremy AU: (05:51) Totoo. Sa oras na iyon, sa palagay ko ang mga rotational program ay sobrang init para sa lahat. Lalo na para sa mga multinasyunal na korporasyon. Doon ka nagtatrabaho sa tech sa loob ng ilang taon din bilang isang tagapagtatag sa labas ng kolehiyo. Ano ang katulad nito?

Joseph Simbar: (06:22) Kung kailangan kong gawin ito muli, sa palagay ko ay gagawin ko ito kaagad. Kung magagawa ko ito muli, marahil ay kumuha ako ng isa o dalawa pang taon na nagtatrabaho para sa ibang tao para sa karanasan. Kapag bumalik ako, napakabata pa, may maraming mga mithiin kung paano dapat tumakbo ang negosyo, ngunit sa katotohanan, kailangan mong gumawa ng mga pagsasaayos. Ito ay isang malaking pagkabigla ng kultura, lalo na ang pagbabalik sa Indo kung saan ang aking mga kaibigan sa Indonesia sa kolehiyo ay hindi pa bumalik. Bumalik ako nang walang mga contact, walang mga kaibigan dahil mula sa high school, lumipat na ako sa Singapore. Nawalan ako ng ugnayan sa aking mga kaibigan sa gitnang paaralan. Sa Singapore, ito ay isang pang -internasyonal na paaralan kaya wala sa kanila ang nasa Indo, at ang aking mga kaibigan sa kolehiyo ay nasa Estados Unidos pa rin. Ito ay isang malaking pagkabigla ng kultura na bumalik sa Indo.

Jeremy AU: (07:30) Nakita namin ang napakaraming mga tagapagtatag na sariwa sa kolehiyo at nakapanayam lang ako kahapon. Itinayo niya ito sa unibersidad at pagkatapos ay pagpunta sa buong oras sa pagtatapos na nagpapaalala sa akin ng aking sarili dahil nagtayo rin ako ng isang bagay na wala sa kolehiyo. Anong payo ang ibibigay mo sa mga taong nag -iisip na mag -set up habang nasa unibersidad sila?

Joseph Simbar: (07:56) Nagtatakda ako ng isang bagay sa unibersidad. Ang ideya ay hindi gumana, ngunit nagsimula akong gumawa ng isang bagay pabalik sa kolehiyo. Payo na ibibigay ko - huwag maging matigas ang ulo. Sa palagay ko kapag ikaw ay bata, may ilang mga mithiin na maaaring maging mabuti, ngunit din, sa isang tiyak na lawak, ay maaaring mapigilan ka mula sa pag -aaral ng mga bagay nang mas mabilis. Tiyak na naramdaman ko iyon at ang isang payo na ibibigay ko. Maging bukas na pag -iisip at makinig sa mga tao.

Jeremy AU: (08:34) Ano ang naisip mo tungkol sa piraso ng payo na iyon?

Joseph Simbar: (08:37) Ang aking pamilya ay may negosyo sa tech. Nasa industriya din sila ng tech. Nang bumalik ako, maraming mga contact na ito ang aking ama. Pagkatapos nito, naramdaman kong labis akong ipinagmamalaki na humingi ng tulong kapag nasa negosyo, kailangan mo ng maraming mga pakinabang hangga't maaari mong gawin. Ang paraan ng pag-iisip ko ngayon ay naiiba sa paraang iniisip ko 10-12 taon na ang nakakaraan tulad ng sobrang pagmamataas ko at magagawa ko ito nang wala ka, tatay. Ang uri ng bagay na iyon. Ngayon na iniisip ko ito, kung may makakakuha sa akin ng isang koneksyon kung may magpapakilala sa akin, bakit hindi.

Jeremy AU: (09:20) Totoo. Naaalala ko rin ang pagkakaroon ng mga damdaming iyon. Maaari kong malaman ito sa aking sarili. Hindi ako makikipag -usap sa mga estranghero, hindi ako magtatanong sa mga kaibigan dahil kung ginulo ko ito, hindi nila malalaman na ginulo ko ito. Kaya, narito ka, itinayo mo ito ng dalawang taon pagkatapos ay lumipat. Ano ang kagaya ng paglipat na iyon?

Joseph Simbar: (09:50) Ginawa ko ang aking unang pagsisimula sa paligid ng dalawa at kalahating taon. Ginawa ko ito ang normal na ruta ng pagsisimula - nakataas ang pondo, nagtaas ng maraming higit pang mga pag -ikot ng pondo, at pagkatapos ay ipinagbili ang kumpanyang iyon ng dalawa at kalahating taon mamaya. Ang pangunahing dahilan ay sa wakas natanto ko ang isang bagay. Naisip ko na maaari mo lamang kopyahin at i -paste ang mga ideya mula sa US at ipatupad ito sa Timog Silangang Asya o Indonesia. Tumagal ako ng dalawa at kalahating taon upang mapagtanto na hindi mo talaga magagawa iyon dahil maraming mga kadahilanan tulad ng kultura. Napagtanto ko na ang kultura ng Indonesia ay naiiba lamang. Sa palagay ko sa Amerika, ang mga tao ay nakasanayan sa pagsulat ng mga pagsusuri, mahabang mga pagsusuri, kapaki -pakinabang na mga pagsusuri, ngunit hindi lamang iyon ang kultura sa Indonesia. Kahit ngayon, kung pupunta ka sa anumang lugar ng merkado at pupunta ka sa seksyon ng pagsusuri, kadalasan, ang mga nasa Indonesia, ang karamihan sa mga pagsusuri ay tulad ng "mabilis na pagpapadala", "mahusay na tugon", iyon na. Iyon ang pangunahing dahilan kung bakit bumalik noon kapag nagkaroon ako ng pagkakataon na ibenta ang kumpanya, napagtanto kong ito ay isang mahusay na pagtakbo.

Jeremy AU: (11:25) Paano mo naproseso na ito ay isang mahusay na pagtakbo at oras na upang magsimula ng isang bagong kabanata?

Joseph Simbar: (11:30) Isa, napagtanto kong maibabalik ko ang pera ng mga namumuhunan. Hindi ito isang kabuuang pagkabigo kung saan kailangan kong ihinto ang kumpanya o mga bagay na ganyan. Matapat, matapos kong ibenta ang kumpanyang iyon, ilang buwan na akong malaman kung ano ang nais kong gawin sa susunod. Ako ay gumawa ng mga bagay dito at doon, pinalawak ang aking kaalaman sa mundo ng tech, kumuha ng mas maraming mga klase sa pag -cod upang maunawaan ko ito nang mas mahusay din bago sa wakas ay naiisip na nais kong gawin ang mga benta1.

Jeremy AU: (12:08) Pag -usapan ang higit pa tungkol sa paglipat na iyon.

Joseph Simbar: (12:11) Naaalala ko na tinanong ako ng aking ama na sumali sa negosyo ng pamilya, sinabi kong tutulungan ako at makita kung ano ang nangyayari sa tech na tech ng negosyo ng pamilya dahil ang negosyo ayon sa kaugalian ay palaging pangunahing network at imprastraktura. Maraming mga bagay na nauugnay sa hardware. Ang software division ay napakaliit sa oras na iyon. Pumasok ako at nakilala ang ilang mga produkto na may mga lokal na punong -guro at namamahagi lamang. Naaalala ko na mayroon kaming isang produktong ito na kung saan ay isang software ng automation. Mayroon kaming isang punong -guro na napaka -uncooperative, ngunit sa parehong oras, ang kanyang software ay walang espesyal sa aking opinyon. Naisip kong magagawa ko ang mga bagay na mas mahusay. Maaari akong bumuo ng isang mas mahusay na sistema, maaari akong bumuo ng isang mas mahusay na CRM, Salesforce Automation Software at ganyan ako nagsimula sa Sales1.

Jeremy AU: (13:17) Kamangha -manghang. Ano ang kagaya ng pagbuo nito?

Joseph Simbar: (13:20) Ang pangalawang pagkakataon sa paligid ay mas madali. Sa unang pagkakataon, hindi ko alam kung ano ang mga wika ng programming. Sa pangalawang oras sa paligid, alam ko ang gusto ko. Sa palagay ko ay tumagal kami ng 6 na buwan upang maabot ang aming unang MVP. Sinubukan namin ito sa aming mga umiiral na kliyente, mahal nila ito at nagsimula silang lumipat sa aming bagong sistema.

Jeremy AU: (13:50) Ngayon alam mo na kung ano ang nangyayari, mas madali mong nahanap. Ano pa ang mas kilala mo sa pangalawang pagkakataon na ito?

Joseph Simbar: (13:57) Naisip ko na mangyayari ang shit. Kaya natutunan kong magplano para sa mas maraming tae na mangyari hangga't maaari at pagkatapos ay magkaroon ng solusyon para doon. Ang aking unang kliyente, naalala ko, kailangan naming isama ang aming software sa kanilang sistema ng ERP at ito ay isang malaking kumpanya at sa paligid ng 1,000 salespeople sa loob ng kumpanyang iyon lamang. Kaya, kumplikado ang sistema, kumplikado ang pagsasama, ngunit pagiging isang salesperson, sasabihin mo lang na magagawa natin ito. Nang pumasok kami dito, sinabi sa akin ng aking mga programmer na aabutin ng 3 buwan. Alam ko na 3 buwan ay hindi magiging tatlong buwan. Alam kong 3 buwan ay magiging 5 buwan kahit papaano. Iyon ang isa sa mga mas mahahalagang bagay na natutunan ko, na mas makatotohanang sa katotohanan. Mangyayari ang Shit, ang mga tao ay magkakasakit, ang mga kliyente ay hindi tutugon nang mabilis hangga't gusto mo, halimbawa.

Jeremy AU: (15:05) Parang ikaw din ay mas mahinahon o sikolohikal na mas malakas kumpara sa unang pagkakataon. Maaari mo bang ibahagi sa amin ang ilan sa mga pagkakaiba dito?

Joseph Simbar: (15:31) Ako ay isang tao na palaging nag -benta mula pa sa high school kaya sanay na ako sa pagbebenta ng mga bagay. Sa aking unang pagsisimula, noong sinimulan kong ibenta ang mga bagay para sa tunay, para sa isang produkto na itinayo ko, mayroong ibang pakiramdam. Siguro ang iyong reputasyon o imahe ay nakataya. Naaalala ko ang isang malamig na tawag sa isang restawran. Kinuha ng manager ang telepono at sinimulan niya ang pagmumura sa akin para sa malamig na pagtawag sa kanya at talagang inalog ako. Pagkaraan ng ilang sandali, nasanay ka na ito, ang mga pagtanggi mula sa iyong mga prospect. Ang pangalawang oras sa paligid, tulad ng sinabi mo, sikolohikal, mas nababanat ako. Napagtanto ko na kung may nagsabi na hindi sa iyo ngayon, hindi nangangahulugang sasabihin nila na hindi sa anim na buwan. Nalaman ko na ang isang hindi ay hindi nangangahulugang nabigo ka. Hindi ito ang katapusan ng lahat, sa palagay ko iyon ang pinakamalaking mindset na natutunan ko.

Jeremy AU: (16:55) Yeah. Doon mo iniisip ang tungkol sa pagiging maalalahanin at may karanasan. Sa unahan, ano ang iyong nasasabik sa susunod na isang taon, 2022?

Joseph Simbar: (17:10) Bumalik Kapag nangyari si Covid, ito ay isang malaking pagkabigla sa ating lahat, ang aming mga kliyente din. Ang mga tao ay nagtanong sa akin "Naapektuhan ba ang iyong negosyo?" At sinabi ko "syempre apektado ito" dahil tiyak na apektado ang mga negosyo ng aking mga kliyente. Pagkatapos noong 2021, ang napansin ko ay, lalo na sa mga nakaraang buwan, ang mga tao ay nagsisimula na mas matanggap ang mga katotohanan ng Covid. Ang nasasabik ko para sa susunod na taon ay nakakita kami ng isang pagpabilis sa mga tuntunin ng pagpayag ng mga kumpanya na mamuhunan sa mga malalayong teknolohiya sa pagtatrabaho dahil dati, ito ay lubos na maaari pa rin nating gawin ito sa ganitong paraan, sa ganoong paraan, ang ganitong uri ng bagay. Ngunit dahil sa Covid, nakakita kami ng isang mas bukas na pag -iisip. Ang isa sa mga proyekto na pinagtatrabahuhan ko ngayon ay kasama ang isang bangko, nahihirapan sila sa simula ng Covid na nag -aayos ng koponan ng serbisyo ng customer dahil ang mga koponan ng serbisyo sa customer ay karaniwang nasa parehong lugar, napakahirap sa distansya ng lipunan, at sa parehong oras, ito ay isang mataas na sentro ng gastos. Ang iminungkahi namin sa kanila ay gumawa kami ng isang solusyon sa robocall na isang pangkaraniwang solusyon sa amin. Hindi ito pangkaraniwan sa Indonesia. Karaniwan, sinisikap naming i -automate ang tawag upang mabawasan ang bilang ng mga kinatawan ng serbisyo na nagtatrabaho sa opisina nang sabay -sabay, na nai -save ang mga ito, mga bagay na ganyan. Kung hindi nangyari si Covid, walang paraan na isasaalang -alang nila iyon.

Jeremy AU: (19:05) Pag -usapan natin ang tungkol kay Covid dahil parang may malaking shift doon para sa iyo. Paano pa naapektuhan ni Covid ang paraan ng pag -iisip mo tungkol sa iyong negosyo at kung paano ito naapektuhan ang iyong negosyo.

Joseph Simbar: (19:15) Para sa akin, sa personal, para sa aming negosyo, hindi talaga ito nagbago dahil kami ay isang tech na kumpanya na ginagamit namin sa paggamit ng iba't ibang software. Slack, halimbawa, o marahil mag -zoom din. Ngunit ang pinakamalaking pagbabago ay sa departamento ng benta. Ang pagbebenta sa pamamagitan ng pag -zoom ay ibang -iba sa pagbebenta nang personal. Ang pagkumbinsi sa isang tao na bumili ng iyong produkto o ang iyong mga serbisyo ay ibang -iba sa tao kumpara sa pag -zoom. Iyon ang isang bagay na kailangan nating ayusin at talagang malaman kung ano ang tamang paraan upang matumbok ang matamis na lugar na iyon, magkaroon ng isang seryosong pag -uusap, ngunit sa parehong oras na itinatayo mo ang koneksyon na ito, ang kaugnayan na ito sa iyong mga customer at iyon ang naging pinakamalaking pagbabago kahit na naranasan ng aming kumpanya.

Jeremy AU: (20:06) Iyon ay isang kagiliw -giliw na piraso dahil ang lahat ay nagbebenta sa pamamagitan ng Zoom. Ang mga tagapagtatag ay nagbebenta sa VCS sa paglipas ng pag -zoom. Mayroon ka bang anumang mga tip sa kung paano maging mas mahusay sa pagbebenta sa Zoom at sa malayong mundo?

Joseph Simbar: (20:24) Oo. Talagang naisip ko ito dahil ginawa lamang namin ang workshop na ito sa loob. Isa, ang iyong camera ay dapat palaging nasa, kahit na ang camera ng iyong customer ay wala. Lalo na sa kulturang Asyano kung saan ang tiwala ay nangangahulugang maraming. Hindi ka maaaring magtiwala sa isang tao kung hindi mo pa sila nakilala o nakita ang kanilang mukha. Palagi kong sinasabi sa aking koponan na i -on ang kanilang camera kahit anuman o hindi ang iyong mga customer. Pangalawa, kailangan mong gumawa ng higit na paghahanda upang ibenta ang Zoom kaysa sa kung magkikita ka nang personal. Sa personal, kailangan mo ang iyong laptop at isang HDMI connector upang kumonekta sa isang projector at iyon na. Sa Zoom, maraming bagay na kailangan mong ihanda. Kailangan mong ihanda ang iyong mic, ang iyong camera, ang iyong internet, ang iyong pagtatanghal, siguraduhin na ang iyong demo ay gumagana, na maaari mong buksan ito nang maayos, mga bagay na tulad nito. Sa simula, maraming mga benta ang naging madali. Hindi sila naglagay ng mas maraming pagsisikap bilang paghahanda. Pangatlo, kailangan mong kumonekta sa labas ng Zoom. Kung ito ay isa sa isang video o tawag sa boses sa pamamagitan ng whatsapp o pagpapadala ng kape ng iyong mga customer, mga bagay na ganyan. Kailangan mong palitan ang personal na ugnay na iyon. Iyon ang paraan na ginagawa natin ito sa aming kumpanya. Sinusubukan naming magpadala ng maliliit na bagay upang ipakita na nagmamalasakit kami at nais naming bumuo ng isang magandang relasyon sa iyo

Jeremy AU: (22:22) Ang isang kagiliw -giliw na bagay na iyong nabanggit ay ang kulturang Asyano ng Facetime at ngayon ay mayroong buong kultura ng zoom dahil sa pandemya. Kaya, kung gagawa ka ng isang mapagpipilian sa 10 taon kung saan wala nang pandemya. Ano sa palagay mo ang halo ng remote vs in-person sales vs Hybrid. Paano sa palagay mo ay ilalabas iyon?

Joseph Simbar: (22:45) Sa aking personal na opinyon, sa sampung taon, kung si Covid ay tunay na nawala, upang maging matapat sa iyo, ang buong pagpupulong sa personal na bagay ay magiging nangingibabaw at ang pangunahing paraan ng paggawa ng mga bagay at negosyo. Hindi bababa sa Indonesia, sa Thailand, Pilipinas, ang mga bansang iyon na katulad ng Indonesia. Iba ang Singapore, ngunit sa Indonesia, ang mga tao ay babalik pa rin sa pagkikita nang personal. Halimbawa, hindi lamang ako nagbebenta sa Enterprise, nagbebenta din ako sa mga unibersidad. Sa pagpupulong sa mga unibersidad, nag -aatubili sila sa pagpupulong sa Zoom. Ang mga opisyal ng gobyerno, nag -aatubili upang matugunan ang Zoom. Kung 10 taon lamang ang pinag -uusapan natin, hindi sa palagay ko maraming pagbabago. Sa mga tuntunin ng pamamahala ng mga bagay, oo, marahil, ngunit sa palagay ko ang nakararami ... Sa palagay ko babalik tayo sa pagiging nasa opisina, nakikipagpulong pa rin sa mga silid ng pagpupulong, mga bagay na ganyan.

Jeremy AU: (23:53) Iyon ay isang kagiliw -giliw na talakayan ng kontratista sapagkat ang lahat ay nagtaya na ito ay ganap na malayo. Dadalhin ko ang kaunti pa sa isang kontrobersyal na pagtingin at pakiramdam na magkakaroon ng isang pangkat ng mga benta ng mga tao na talagang mahusay sa pagbebenta nang malayuan at maaaring mag -ukit ng isang angkop na lugar, ngunit mahirap sabihin.

Joseph Simbar: (24:16) Sa palagay ko nakasalalay ito sa kung sino ang iyong ibinebenta. Pangunahing nagbebenta ang aming kumpanya sa mga negosyo. Hindi kami nagbebenta sa mga startup ng tech, halimbawa. Kaya, ibang -iba ito. Sa palagay ko na ang dahilan kung bakit nabuo ko ang view ng kontrobersya na ito dahil ang mga ganitong uri ng mga kumpanya, gusto nila ang pagkikita nang personal. Alam mo ba, mayroon akong kliyente na ito, isang malaking konglomerya ng Hapon, tuwing nakatagpo ko sila, palaging magiging isang minimum na isang 3 oras na pagpupulong. Minimum, 3 oras. Maraming beses, ito ay ang buong araw na nasa opisina ako. Palaging tinatalakay ba nito ang mga seryosong bagay? Hindi. Ngunit gusto nila ang kumpanya ... Hindi ko alam kung ano pa ang sasabihin. Sa palagay ko na ang dahilan kung bakit binuo ko ang view ng kontratista na iyon.

Jeremy AU: (25:09) Hindi ka lamang nagbebenta ng mga CRM sa mga tao, ngunit tinutulungan mo rin ang ibang tao na ibenta sa ibang tao. Sa palagay ko mayroon kang isang mahusay na pakiramdam ng kultura ng benta. Paano pa sa palagay mo ang kultura ng benta para sa Indonesia ay naiiba sa ibang mga bansa tulad ng Singapore, Vietnam, Malaysia, Philippines, Thailand.

Joseph Simbar: (25:33) Indonesia, tulad ng alam nating lahat, ay isang napakalaking bansa. Ang Jakarta ay naiiba sa natitirang bahagi ng Java at ang Java ay naiiba kaysa sa natitirang bahagi ng Indonesia. Ang paraan ng pagbebenta ng mga tao ay ibang -iba depende sa kung saan ka nagbebenta pati na rin alam kong maraming mga benta ang mga tao ay manu -mano pa rin ang pinto ng pinto. Gayundin, sa palagay ko ito ay dahil kulang pa rin ang imprastraktura ng Indonesia. Mga 4 na linggo na ang nakalilipas, hiniling sa amin ng gobyerno na bumalik sa lockdown sa buong Indonesia, lalo na ang Java. Kapag nangyari iyon, maaari mong mapansin ang isang makabuluhang pagbaba sa kalidad ng internet sa bahay dahil biglang lahat ay nasa bahay, ang lahat ay gumagamit ng internet, ngunit ang ISP ay hindi tataas ang kalidad, kaya bumababa ang kalidad. Ang mga bagay na tulad nito ay napakahirap para sa mga tao na magbenta online. Sa mga tuntunin ng pagkakaiba sa pagitan ng Indonesia at ang natitirang bahagi ng Timog Silangang Asya. Talagang ako ay isang matatag na mananampalataya dahil mayroon akong mga kaibigan sa Malaysia at Pilipinas din. Malaysia, Pilipinas, Thailand, marahil sa Vietnam, sa palagay ko ay katulad ito ng katulad, matalino sa kultura. Ito ay ang Singapore na naiiba dahil ang Singapore ay isang pandaigdigang hub ng lungsod kaya napaka -internasyonal, medyo westernized din, kaya nakakakuha ito ng iba't ibang kultura, ngunit sa palagay ko para sa natitirang bahagi ng Timog Silangang Asya, medyo katulad ito, ngunit sa palagay ko ang Indonesia, ang nagbebenta ng mindset ay mukha ng mukha. Kung tatanungin mo ako sa loob ng 20 taon, kakaiba ito dahil sa 20 taon, ang pangalawang henerasyon ay marahil ay lumikha ng isang mas makabuluhang papel sa loob ng kumpanya. Kaya, sa loob ng 20 taon, ang mga pangalawang henerasyon na nagpunta sa kolehiyo sa US, na mas teknolohikal na savvy, maaari nilang ipatupad ang mga malalayong sitwasyon na nagtatrabaho at ang patriarch ay magretiro na. Iyon ang iniisip ko.

Jeremy AU: (27:59) Balot dito, maaari mo bang sabihin sa amin ang isang oras na kailangan mong maging matapang?

Joseph Simbar: (28:05) Parang gusto ko. Kailangan kong gawin ito nang maraming beses at 'sanhi lamang tulad ng pagbuo ng isang kumpanya, kailangan mong maging matapang partikular. Mayroon kaming isang proyekto ng gobyerno. Sa palagay ko halos dalawang taon na ang nakalilipas na kami ay nag -bid para sa. Malinaw, alam mo na ito ay isang bukas na bid. Mayroong ilang iba't ibang mga kakumpitensya at kung alam mo ang kultura, mayroong mga bagay na ginagawa ng mga tao upang matiyak na alam mong maaari nilang isara ang pakikitungo, isara ang isang malaking laki ng proyekto, ngunit palagi kong ginawa itong isang punto na huwag makisali sa mga aktibidad sa negosyo. Ang mga uri ng mga aktibidad sa negosyo dahil lamang sa laban sa aking pananampalataya at talagang mahirap. Alam na ang iyong mga kakumpitensya ay gumagawa ng mga bagay na ganyan. Sinabi ko sa aking koponan. Hindi namin kaya. Ayokong gawin ang mga uri ng bagay na iyon. Kapag isinumite namin ang panukala, sobrang kinakabahan. Kailangan naming maghintay. Salamat sa Diyos na nanalo kami sa proyekto. Sa pagbabalik -tanaw, madali para sa akin na sabihin sa iyo ang kuwentong ito, ngunit kapag pinagdadaanan ko ito, mayroong napakalaking pag -aalinlangan dahil iyon ay isang malaking proyekto na sinusubukan naming manalo, kaya sa palagay ko iyon ang oras, Jeremy. Ginagawa nito ang mga bagay na alam mong ginagawa ng ibang tao, ngunit hindi mo nais na gawin dahil ito ay uri ng laban sa iyong integridad. Sa tingin ko ito ay matapang.

Jeremy AU: (29:21) Wow, iyon ay isang matigas na desisyon. Hindi ko maisip kung ano ito dahil sa palagay ko maraming tao sa mundo ng teknolohiya sa Timog Silangang Asya ang pakikitungo sa desisyon na iyon nang matapat bawat buwan, di ba? Sa totoo lang sa palagay ko ang isang bagay na naaalala ko ay tulad ng alam mo, ang ilang mga tao ay nagsasabi sa akin na sila ay pumunta sa isang paraan at sa iba pang mga oras na sinasabi sa akin ng mga tao na nagpunta sila sa ibang paraan. Lantaran, hindi ako humuhusga. Ito ay kung ano ito at sa palagay ko ito ay isang matigas na katotohanan ng rehiyon.

Joseph Simbar: (29:49) Ito ay. Tama ito. At tama ka, alam mong wala akong lugar upang hatulan. Hinuhusgahan ko lang ang aking sarili, oo, iyon lang ang magagawa ko.

Jeremy AU: (29:56) Oo, eksakto, sa palagay ko iyon ang bahagi na sa palagay ko ay tinanong ako ng mga tao tungkol dito. Ako ay tulad ng kailangan mong kumilos sa paraang komportable ka, sa pagtatapos ng araw dahil kung ano ang komportable ka, na hindi. Sa palagay ko hindi ito ang textbook ng US na sagutin ang lahat ng parisukat at mabuti. Ngunit tulad ko, oo, alam mo, kung papalapit ka sa ganitong paraan at mayroon kang target na sektor na ito at iba pa. Ngunit ito ang kasalukuyang katotohanan ng larangan. Kaya kung pupunta tayo sa ganitong paraan, tatanungin nila, samantalang kung mayroon kang isang paraan na maaari nating isipin ang ibang paraan na maaari nating ibenta nang iba o target ang iba't ibang mga tao atbp kung saan hindi mo naramdaman na kailangan mong ikompromiso at sa palagay ko ay isang matigas na sandali para sa maraming tao sa rehiyon, nais kong paraphrase ang tatlong malaking tema na natutunan ko mula sa iyo na talagang kapaki -pakinabang. Sa palagay ko ang unang bagay na talagang pinahahalagahan ko ay syempre ibinabahagi mo ang tungkol sa iyong personal at propesyonal na paglalakbay mula sa pag -aaral sa Indonesia hanggang Singapore hanggang SF at bumalik sa Indonesia at Timog Silangang Asya. Ito ay kagiliw -giliw na makita ang iyong mga pagpipilian kasama ang mga ruta pati na rin ang katotohanan na pinatay mo ang WhatsApp. Kaya't hulaan ko maaari mong isulat ito sa kung saan. At sa palagay ko ang pangalawang bagay na talagang pinahahalagahan ko ay pinag -uusapan mo ang pagdaragdag ng ilan sa mga dinamika kung paano ang kultura ng benta ay tulad ng sa Indonesia kumpara sa iba pang mga bansa sa Timog Silangang Asya, ngunit kung paano mo iniisip na magbabago sa susunod na 10 hanggang 20 taon? Sa palagay ko ay talagang kawili -wili, lalo na sa ilaw ng pandemya na nagdudulot ng maraming tao na magtaka tungkol doon. At sa wakas, sa palagay ko salamat sa pagbabahagi ng lahat ng iba't ibang mga yugto ng katapangan, sa palagay ko. Malinaw na may huling pag -iisip tungkol sa kung paano mo balak na pumasok at mag -pitch, ngunit kung paano ka nagpunta at galugarin ang iba't ibang mga heograpiya at vertical at marami ang natutunan sa pagitan ng iyong unang pagsisimula at kung nasaan ka ngayon bilang pangalawang beses na serial na tagapagtatag at maraming salamat sa pagbabahagi ng ilan sa paglalakbay sa amin.

Joseph Simbar: (31:44) Salamat. Salamat, Jeremy. Salamat sa pagkakaroon mo sa akin.