Prantik Mazumdar: Professional Cofounder Breakups, Angel Pitch Pov & Tough Times - E144
Habang ikaw ay may sapat na gulang, kung ano ang ipinapayo ko sa lahat ng mga kumpanya na kasangkot ako bilang isang mamumuhunan o isang tagapayo ay nakakakuha ng papeles na iyon. Ang magandang bagay ay sa Singapore ang batas ay sacrosanct. Napakahusay na iginagalang at ipinatupad. Kaya masulit ito. Ilagay ito sa papel. Ang isa ay ang bahagi ng legalidad nito, ang iba pa ay kahit na ang hindi legal na bahagi nito, na kritikal at darating muli tulad ng personal na relasyon, nagmumula ito sa pag -uusap at obertaym. Palagi akong naniniwala na ang mga cofounder ay kailangang maiugnay sa mga halaga. Ang mga katulad na halaga, ngunit ang mga set ng kasanayan ay kailangang maging pantulong. -Prantik Mazumdar
Si Prantik Mazumdar ay isang award winning na negosyante, nagmemerkado, mamumuhunan sa pakikipagsapalaran at kumikilos bilang isang digital na pagbabago sa pagbabagong -anyo sa mga samahan upang magmaneho ng napapanatiling pagbabago at epekto. Sinimulan niya ang kanyang paglalakbay sa negosyante kasama ang masayang nagmemerkado noong 2011 kung saan ginugol niya ang isang dekada na gusali at pag -scale ng isa sa pinakamahusay at pinaka -iginawad na independiyenteng digital marketing services firm sa rehiyon na nagsilbi ng mga tatak tulad ng Standard Chartered Bank, Income, Great Eastern Life, Royal Brunei Airlines, Coffee Bean & Tea Leaf, Starbucks, Ping An, Grab, Shopee, Gojek, Kimberly Clark, Property Singtel, Nanyang Business School, Kaplan, na walang hanggan sa gitna ng marami sa mga prestihiyosong kliyente. Noong Pebrero 2019, nagkaroon siya ng isang matagumpay na exit nang ibenta ang Happy Marketer sa isang American digital enterprise na tinatawag na Merkle , na bahagi ng Dentsu International , ang pinakamalaking konglomerya sa advertising ng Hapon.
Kasalukuyan siyang nagsisilbing namamahala sa direktor ng CXM Group sa Dentsu Singapore . Bukod sa kanyang tungkulin sa korporasyon, siya ay isang aktibong mamumuhunan ng Angel & Venture, tagapayo, tagapayo at tagapagsalita sa pamamagitan ng mga samahan tulad ng Quest Ventures , Tie Singapore , HealthXCapital , Nus Angel Ventures at isang negosyante-in-residente sa Insead.
Mangyaring ipasa ang pananaw na ito o mag -imbita ng mga kaibigan sa https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy AU: (00:30) Hoy, Prantik, labis na nasasabik na magkaroon ka sa palabas. Nakapagtataka na makita ang isang tao na hindi lamang isang matagumpay na tagapagtatag sa espasyo sa marketing-tech, kundi pati na rin isang serial anghel na namumuhunan. Hindi ako makapaghintay na marinig ang iyong kwento at ang iyong mga pananaw, Prantik.
Prantik Mazumdar: (00:50) Maraming salamat, Jeremy, ito ay isang ganap na kasiyahan. Narinig ang ilang mga episode, mabuti na narito. Inaasahan ang aming pag -uusap.
Jeremy AU: (00:59) Kaya, Prantik, sabihin sa amin kung sino ka.
Prantik Mazumdar: (01:01) Oo. Kaya ako si Prantik Mazumdar, ang namamahala ng direktor ng CXM Group sa loob ng tanggapan ng Dentsu Singapore. Kaya inaalagaan ko ang tatlong mga tatak na nahuhulog sa ilalim ng pangkat ng pamamahala ng karanasan sa customer kabilang ang Happy Marketer na kung saan ay ang kumpanya na itinatag ko at, sa kalaunan, nagkaroon kami ng isang exit kasama si Dentsu. Kaya ito ay isang kagiliw -giliw na yugto kung saan inaalagaan ko ang tatlong mga tatak, kasama na ang maliit na sanggol na may uri ng bahagi ng halos isang dekada, sa labas nito, tulad ng sinabi mo na ang huling ilang taon, nagkaroon ako ng magandang pagkakataon na uri ng pagtingin sa Singapore o sa Timog Silangang Asya Startup Ecosystem. Kaya't nagkaroon ako ng magandang pagkakataon upang mamuhunan alinman bilang isang anghel na namumuhunan sa ilan sa mga startup na ito. Sa rehiyon o tulungan sila bilang mga tagapayo sa iba't ibang mga kaso at, tulad ng sinabi mo, sa tatlo sa mga kumpanya ng VC na ginagawa ko, pumasok ako bilang isang limitadong kasosyo. Kaya't medyo tungkol sa akin ang propesyonal. Sa personal na panig, mayroon akong isang 5 taong gulang na anak. Ang aking asawa ay isang doktor sa NUH.
Jeremy AU: (01:59) Kamangha -manghang. Paano ka unang kumagat sa iyo ng entrepreneurship bug?
Prantik Mazumdar: (02:03) Ito ay uri ng bit ako o uri ng ipinakilala sa akin marahil noong 2003 noong ako ay nasa NUS. Kaya 20 taon na para sa akin sa Singapore at pupunta ako upang ituloy ang Computer Engineering, isang bachelors degree sa School of Computing. Habang ginagawa iyon, naririnig namin na si Nus ay nagsipa ng isang inisyatibo na tinatawag na isang menor de edad sa Technopreneurship, kaya ang salita ay isang bibig. Kung hindi ito clue kung ano ang tungkol sa lahat, kaya't bulag lamang kaming nag -sign up, tunog ng cool bilang isang batang bata, at sa palagay ko ay isang pambukas ng mata dahil ito ay isang anim na kurso ng module na itinuro ng ilang mga kamangha -manghang mga propesor mula sa Singapore at mula sa ibang bansa sa kauna -unahang pagkakataon. Nagbigay ito sa amin ng mga techies ng isang ideya kung paano ka magtatayo ng isang produkto? Paano mo masusukat ang isang produkto? Paano mo pinamamahalaan ang pananalapi? Isang bagay na wala akong anumang teoretikal na kaalaman tungkol sa. Kaya sasabihin ko na ang pinakaunang oras na nakakuha ako ng isang kahulugan ng kung ano talaga ang ibig sabihin ng entrepreneurship? At marahil isang silip sa ecosystem ng Singapore at kung paano gumana ang iba't ibang mga miyembro ng ekosistema. Kaya marahil 2003, halos 18 taon na ang nakalilipas.
Jeremy AU: (03:08) Sa anong mga form ang nangyari sa iyo?
Prantik Mazumdar: (03:11) Kaya oo, sa palagay ko nang mangyari ang pagkakalantad na iyon, sa palagay ko malinaw na mayroong isang interes at pag -usisa upang galugarin ang landas na iyon. Nais kong kunin ang programa ng NUS Overseas College upang mas mataas ang isang bingaw na iyon. Sa kasamaang palad, hindi tulad ng aking panghuling co-founder, Rachit, hindi ko ito ginawa sa NOC, ngunit ako ay uri ng nanatiling malapit sa pangkat na iyon. Ako ay nagsimula na nabubuhay na nabubuhay sa paglalakbay na iyon sa kanila, ngunit sa palagay ko ay nangyari ang malaking punto ng pag -trigger noong sinimulan ko ang aking karera sa tinatawag na IE Singapore, International Enterprise Singapore, bahagi ng Ministry of Trade and Industry at na -deploy ako sa industriya ng ICT at mayroon itong dalawang genres. Bumalik noon ay upang matulungan ang mga malalaking kumpanya ng telecom tech tulad ng ST Electronics, St Engineering, Singtel at ang kamangha -manghang bahagi ay binigyan din ako ng responsibilidad na magmaneho ng inisyatibo para sa internationalizing startup. Kaya mayroong isang inisyatibo sa pandaigdigang pagsisimula ng Bond, isang pakikipagtulungan sa pagitan ng ID, IE Singapore, na uri ng bilang bahagi ng Intelligent Island 2015 noon, ang inisyatibo ng gobyerno at sa palagay ko ay isang napakahusay na tagapagpalit dahil, siyempre, ako ay bahagi ng makinarya ng gobyerno, ngunit nakakuha ako ng isang napakahusay na lapad na pananaw ng isa sa iba't ibang uri ng mga startup sa Singapore. Ano ang kanilang mga hamon? Anong mga merkado ang hinahanap nila? Kaya sa palagay ko iyon ang unang pagkakataon na nalaman ko na, sana, isang magandang araw na nagkakaroon ako ng pagkakataon na mabigyan ito ng isang shot, ngunit gumugol ako ng 3 ½ taon doon. Hindi ako direktang tumalon sa uri ng pagsisimula ng isang bagay sa aking sarili, ngunit iniwan ko ang IE Singapore upang sumali sa dalawang SME's, isang firm na nakabase sa Singapore na tinatawag na Strategy Com na pinauwi ako sa India upang tumulong bilang isang tagapamahala ng bansa upang mapalawak. Iyon ang unang pagkakataon na nasa isang pribadong sektor ako, maliit, katamtamang nilalang at kailangan kong ibenta. Ito ay isang malaking pakikibaka. Kalaunan ay bumalik ako sa Singapore heading sales para sa isang kumpanya ng digital digital digital na tinatawag na Princeton. Nakatutuwa iyon dahil kailangan kong ibenta sa araw at naghahatid ng gabi, napaka -negosyante o intrapreneurial at sa palagay ko ang oportunidad na negosyante ay nangyari sa akin nang ang aking mabuting kaibigan at ang orihinal na tagapagtatag ng Happy Marketer, Rachit, na mula rin sa Nus, naabot niya at sinabi, tumingin, ginagawa mo ito para sa ibang tao. Bakit hindi magkasama at gumawa ng isang bagay na magkasama? Kaya, ang aking opisyal na paglalakbay sa negosyante ay nagsimula noong ika-1 ng Nobyembre 2011 nang pumasok ako bilang isang co-founder at pamamahala ng kasosyo sa Happy Marketer.
Jeremy AU: (05:39) Ano ang iyong unang karanasan sa tagapagtatag?
Prantik Mazumdar: (05:46) Ito ay medyo nakakatakot, upang maging matapat. Ito ay uri ng nagbigay ng isang pakiramdam ng kalayaan dahil malinaw naman na wala nang mga kard sa opisina. Walang mga opisina, laptop, atbp sa parehong oras. Kaya't maging matapat, ito ay tumagal sa akin ng isang magandang anim na buwan sa pagitan ng aking pin storm roll upang uri ng kumbinsihin ang aking sarili, ang aking pamilya, na darating at makatwiran lamang kung bakit ko ito ginagawa at ano ang hinahanap kong makamit? At sa sandaling tumalon ako sa board, sa palagay ko ito ay kapana -panabik at sa halip ay kinakabahan at mayroon akong itch na ito na nais na patunayan sa aking sarili ang hitsura, magagawa ko ito dahil alam kong hindi lang ito sa akin. Malinaw na mayroong isang pangunahing tagapagtatag, si Rachit, at siya ay isang mabuting kaibigan at namuhunan siya ng maraming oras at pagsisikap na uri ng pagtubo nito. Kaya mayroong isang pakiramdam ng responsibilidad, ngunit isang napaka -kagiliw -giliw na enerhiya ng nerbiyos. OK na, kailangan kong gumawa ng isang bagay. Kailangan kong gumawa ng isang bagay para sa aking sarili, sa aking pamilya, pati na rin para kay Rachit, aking kaibigan at co-founder. Ngunit napaka, kapana -panabik na mga oras. Sa palagay ko matalino ang tiyempo, Singapore, ito ang oras na ang ilan sa mga pandaigdigang VC ay darating sa startup ecosystem na narinig natin ng isa o dalawang paglabas. Kaya't si Darius mula sa Nus ay mayroon, at isang grupo ng iba pang mga kaibigan, ay lumabas sa kanilang unang pagsisimula. Kaya ito ay tungkol lamang sa pagsisimula na bumubuo. Jungle Ventures Mayroon kaming ilang mga kaibigan doon na nagsisimula na rin silang mag -set up. Siyempre, mayroong iba pang mga VCS na nag -set up ng shop. Maraming gobyerno, isa para sa isa. Ang mga inisyatibo ng NRF ay nagsimulang pumasok. Kaya't may kaunting ingay, ito ay nagbibigay sa iyo ng tiwala na, hey, hindi ito ganap na nakakalungkot. Ito ay kapaki -pakinabang na paggalugad, ngunit isang napaka, napakahusay na pakiramdam.
Jeremy AU: (07:08) Ano ang natutunan mo sa pagiging isang tagapagtatag?
Prantik Mazumdar: (07:17) Yeah. Ang unang 90 araw. Naaalala ko iyon nang malinaw. Sa palagay ko dalawa o tatlong bagay na nasa isipan. Sa palagay ko ang tatlong bagay na nasa isip. Ang unang 90 araw ay isang, paano ko masisiguro na ako ay uri ng selyo ang aking lugar sa nilalang at gumawa ng isang marka kapwa sa mga tuntunin ng aking sariling kumpiyansa pati na rin sa uri ng pagkakaroon ng paggalang. Kaya sa palagay ko ay nagtakda ako ng isang target na tutulungan ko ang negosyo na lumago mula X hanggang Y. Sa loob ng tatlo hanggang anim na buwan at natutuwa akong nagsimula ang negosyo na pumasok at nagkaroon ng karanasan sa aking nakaraang kumpanya sa isang katulad na domain. Kaya't nakatulong ito ngunit nagbigay ng maraming kumpiyansa na magagawa kong mangyari ang ulan. Maaari akong magdala ng ilang pagkain sa mesa, na nakakaaliw. Ang pangalawa ay sa palagay ko ay isang pandamdam o pagsasakatuparan na hindi lamang ito tungkol sa mga benta, tungkol din ito kung paano ka uri ng paghahatid at paano ka manalo ng tiwala at pag -ibig ng isang kliyente? Paano mo maihatid upang patuloy silang bumalik? Kaya, ulitin ang mga benta, mahusay na mga marka ng NPS na sa palagay ko ay ang pangalawang bagay sa aking isip. At ang pangatlong bagay na sa palagay ko ay nanatili sa lahat ng paraan ay ang paggawa ng payroll. Sa palagay ko ay napaka nagpapakumbaba na hindi lamang ito tungkol sa iyo at sa iyong sariling mangkok ng bigas, marahil ... Ibig kong sabihin ay mayroon kaming 60 tao. Alam ko sa mga unang araw, marahil anim o siyam na tao, ngunit umaasa sila sa iyo o sa pamumuno. Kaya sa palagay ko ang mga ito ay tatlong mga bagay na lagi kong nanatiling tapat sa aking sarili, na ito ay tungkol sa pag -unlad ng negosyo, paglaki ng tatak, pagbuo ng tiwala na maaari kang lumikha ng isang sistematikong, maulit, mahuhulaan na modelo ng benta kung saan nagsisimula ang negosyo na dumadaloy sa alinman sa pamamagitan ng direkta o sa pamamagitan ng mga kasosyo. Pangalawa ay paano mo masisiguro na may disenteng paghahatid? Sapagkat, muli, nagdaragdag ito sa tatak na sinusubukan mong itayo. Ako ay nagmula sa mundo ng marketing ng tatak. Palagi akong nakikilala na iyon ang paraan upang pumunta. Nais mong bumuo ng isang tunay, tunay, kagalang -galang na tatak sa loob at labas ng samahan na napapanatili na lumilikha ng isang disenteng fly wheel at sa palagay ko ang pinakamahalagang bahagi ng aking paglalakbay upang maging matapat, si Jeremy, ay tungkol sa mga tao. Kami ay isang serbisyo sa negosyo, hindi isang VC na maaaring mamuhunan. Paano tayo mananatiling kumikita? Paano natin pakikitunguhan nang maayos ang ating mga tao, upang lumikha ng isang kultura na masaya at kawili -wili sa uri ng makabagong magkasama. Ngunit sa pagtatapos ng araw, ito ay tungkol sa nakikita ang mga taong iyon nang maayos sa kanilang karera, maging sa loob ng Happy Marketer o marami sa kanila ang sumali sa Facebook, Google, Flip Cards, at iba pa, ang ilan ay sumali sa VCS. Masarap lang makita ang mga taong nagtatrabaho ka nang umunlad sa buhay. Sa palagay ko ang damdamin ay lubos na mahal sa aking puso.
Jeremy AU: (09:36) Oo, ang masayang nagmemerkado ay lumaki sa paglipas ng panahon at alam kong may ilang mga mahihirap na oras din. Ano ang ilan sa kanila?
Prantik Mazumdar: (09:46) Oo, talagang. Ito ay isang dekada na mahabang paglalakbay. Maraming mga mahihirap na oras. Sa tingin ko muli dalawa o tatlo na patuloy na kumikislap sa aking memorya. Sa palagay ko ang isa ay namamahala sa mga cofounder at sa palagay ko sa aming sampung taon na paglalakbay mayroon kaming ilang mga pagkakataon kung saan kasama si Rachit at ako, mayroong isa pang co-founder. Kalaunan ay nagpasya siyang magpatuloy. Kaya ang pamamahala ng mga salungatan o paglilipat ay tumungo. Sa palagay ko sa aming kulturang Asyano ay hindi talaga ... hindi ka talaga handa para dito, upang maging matapat, pagharap sa mga salungatan. Sa palagay ko lagi naming nais na makatipid ng mukha at subukang uri ng pamahalaan ang mga nasa isang diplomatikong paraan. Ngunit kung minsan hindi mo magagawa. Kaya sa palagay ko ang mga mahirap na pag -uusap, pag -uusap ng cofounder, sa palagay ko ay isa iyon. Napakahirap, ngunit walang dalawang paraan tungkol dito. Ang pagharap sa ulo nito, pagkakaroon ng mahirap na pag -uusap, mga subtyp na nakakakuha sa mga taong 3rd party na uri ng uri lamang ng arbitrate sa isang mas mapayapang paraan kaya iyon. Ang pangalawa ay cash flow. Tulad ng sinabi ko, wala kaming pondo, kaya lahat ito ay tungkol sa kita muna at pamamahala ng cash flow. Kaya sa palagay ko ang iba pang nakakatakot na sandali sa aming negosyo sa kalagitnaan ay mayroong isang malaking kliyente ng edukasyon na sa kalaunan ay napakahusay para sa amin, ngunit ang hamon ay ito ay naging halos 40% ng aming kita at hindi ko akalain na sanay na kami sa pamamahala ng peligro nang maayos. Kaya't nasisiyahan kami na lumalaki ang account, dumadaloy ang pera, ngunit isang magandang araw pagkatapos ng limang taon na nagpasya ang kliyente na magpatuloy at naaalala ko pa rin ang ika -5 ng Hulyo, 2015 at iyon ay isang shocker dahil malinaw na narinig ko ang balita mula sa kliyente sa isang tindahan ng kape. Kailangan kong lumapit at masira ang balita. Malinaw na lumubog ito ng maraming puso, ngunit sa palagay ko, muli, ito ang kagandahan sa paraan ng pagdadaan natin sa pandemya. Sa palagay ko ang gayong mga sandali ng krisis, ipinapakita nito kung sino ang iyong tunay na matapat na tagasuporta at kung paano sila uri ng galvanize at magkasama. Sa palagay ko, muli, magandang aralin. Pinagsama namin ito at pagkatapos nito, hindi namin pinayagan ang anumang isang account o kliyente na uri ng paglaki ng higit sa 20%. Sa palagay ko ang cash flow at pamamahala ng peligro ay ang pangalawang aralin. Ang pangatlo, mabuti, matigas na oras ay muli, sa palagay ko, na may kaugnayan sa cash ay hindi nagbabayad. Mayroon kaming kaunting mga kapus-palad na mga kaso kung saan, muli, karamihan sa mga unang araw kung saan ang mga kliyente ay hindi nagbabayad o hindi nagbabayad sa oras at pagsabog ng puso dahil tapos na ang gawain, pinagkakatiwalaan mo ang system. Kahit na sa Singapore, ang batas ng lupain ay napakahusay at ito ay ipinatutupad nang maayos. Ngunit napagtanto mo sa maraming mga kaso bilang isang service provider, hindi mo maihatid ang kliyente ... hindi makagawa ng ligal na aksyon. Sa palagay ko naaalala ko pa rin na mayroong isang araw minsan sa buwan ng Agosto noong 2013 nang sa palagay ko mayroon lamang kaming $ 200- $ 250 sa aming bank account. Nagising kami sa isang OCBC SMS sa umaga. Iyon ay sa halip nakakatakot. Ngunit, muli, sa palagay ko ito ang mga aralin na mahirap malaman sa paraan ng bookish. Ngunit ang mga aralin na uri ng nagpapaalam sa iyo na ang negosyo ay napakarami tungkol sa ... pag -scale ng isang negosyo ay higit pa sa higit pa sa pagbebenta. Alam mo, nagmula ako sa isang mundo ng pagbebenta at marketing, at ginamit ko upang ipagpalagay na kung nagbebenta ka, isara mo ang isang kontrata, tapos na ang trabaho, ngunit napagtanto mo na kapag ang trabaho ay nagsisimula at namamahala sa mga tao, paghahatid, pamamahala ng daloy ng cash, pamamahala ng peligro, ang mga ito ay naging kawili -wili, matigas na mga aralin sa nakaraang dekada.
Jeremy AU: (12:42) Kamangha -manghang. Maraming mga aralin doon. Pag -usapan natin ang tungkol sa salungatan sa cofounder. Sinabi nila na ang pag -iwas ay mas mahusay kaysa sa pagalingin. Paano mo mapipigilan ang pag -iwas sa cofounder?
Prantik Mazumdar: (13:04) Sa palagay ko ay isang magandang adage. Sa maraming mga kaso sa palagay ko ang pag -iwas ay mas mahusay kaysa sa pagalingin at sa palagay ko ay sinasadya, idagdag ko lamang ang salitang sinasadya sa harap nito, sinasadyang pag -iwas. Sa palagay ko habang nakatagpo kami, si Rachit, ang aking sarili, may ilang iba pang mga kasamahan na mayroon, ngayon, ay naging mga kasosyo. Kaya sa palagay ko ang paraan na pinamamahalaan namin ito ay, muli, upang ilagay ang lahat ng mga kard sa mesa, hindi upang itago ang anumang bagay sa kimono sa ilalim ng kimono, lumabas ka lang. Maging bukas tungkol sa kung ano ang iyong mga inaasahan bilang isang kapareha? Ano ang inaasahan ng samahan at hangga't maaari na na-dokumentado sa pamamagitan ng isang MOA o sa pamamagitan ng isang ligal na kontrata, kahit na suweldo, upang maging matapat, noong nagsimula kami, mayroon lamang kaming isang piraso ng di-ligal na papel sa pagitan namin na nagsasabing narito ang dokumento, narito ang pagbabahagi, ngunit tungkol dito. Ngunit habang ikaw ay may sapat na gulang, sa palagay ko kung ano ang ipinapayo ko sa lahat ng mga kumpanya na ngayon alinman kung kasangkot ako bilang isang mamumuhunan o isang tagapayo ay makakakuha ng papeles na iyon. Ang magandang bagay ay nasa Singapore, ang Batas ng Lupa ay napaka -sakripisyo. Napakahusay na iginagalang at ipinatupad, kaya masulit ito. Ilagay ito sa papel. Ang isa ay ang bahagi ng legalidad nito, ang iba pa ay kahit na ang hindi ligal na bahagi nito, na sa palagay ko ay kritikal at sa palagay ko ay darating, muli, tulad ng personal na relasyon, darating sa pamamagitan ng pag-uusap at sa paglipas ng panahon. Palagi akong naniniwala na ang mga cofounder ay kailangang maiugnay sa mga halaga, magkatulad na mga halaga, ngunit ang mga set ng kasanayan ay kailangang maging pantulong. ISA. Ang pangalawa ay sa palagay ko ay kailangang maging ok ang mga tao. Tulad ng sa pag -aasawa na binabago ng mga tao, nagbabago ang mga pangyayari. Kaya bawat siguro anim na buwan hanggang isang taon, literal na nagtitipon kami at mayroon kaming isang pag -uusap na nagsasabing, hey, ikaw pa ba ang nasa loob nito o ang iyong mga personal na plano ay maaaring nagbago? Naghahanap ka ba upang lumipat? Mahalaga ito sapagkat sa isang pandaigdigang mundo, maraming mga pagpipilian, mga tao, kagustuhan, plano, mga pangyayari ay maaaring magbago bukod sa ligal. Sa palagay ko ito ang marahil ay mas mahalaga ay kung mayroong malusog na tiwala at bukas na pag -uusap upang sadyang talakayin ito nang walang takot na maging uri ng pinuna o hinuhusgahan, mas madaling sabihin kaysa gawin nang sigurado, ngunit sa palagay ko ay walang dalawang paraan kaysa sa pagpunta sa prosesong ito sa isang sinasadyang paraan at kung minsan ay ganap na nagdadala ng panlabas na tulong. Ginawa namin ito, nakakuha kami ng mga panlabas na banker o panlabas na abogado o mga tao sa kalihim ng korporasyon na uri ng gabay lamang sa amin dahil, muli, hindi natin alam kung ano ang hindi natin alam at wala sa atin ang nagmula sa isang ligal na background. Kaya't paulit -ulit, uri tayo ng mga tao upang payuhan tayo tungkol sa pagpaplano ng sunud -sunod, sa ligal na pag -istruktura, kaya sa iba pa. Sa palagay ko ay ibabilang ko ito sa na, alam mo, ligal na dokumento ng dokumento. Sadyang magkaroon ng isang nakabalangkas na ritmo upang pag -usapan ang tungkol sa mga pagbabago at kagustuhan at pagkuha ng panlabas na tulong.
Jeremy AU: (15:32) Sabihin natin na ginagawa natin ang lahat ng gawaing ito sa pag -iwas, ang kumpanya ay lumalaki, ngunit ang tagapagtatag ay hindi. Paano mo maipahayag ang pag -uusap at proseso na iyon?
Prantik Mazumdar: (16:06) Oo, dumaan kami doon. Sa palagay ko, sa isang punto kasama ang aming ikatlong tagapagtatag na mayroon kami. Inabot niya at sinabi niya, tingnan, hindi sa palagay ko sumasang -ayon ako o nakahanay ako sa direksyon ng kumpanya o sa landas ng paglago na ang kumpanya ay uri ng napagpasyahan. Sa una ay tumagal ng ilang sandali. Ito ay medyo isang pagkabigla, upang maging matapat, dahil ito ang unang pagkakataon na uri ka ng laging inisip at panaginip na dahil lamang sa nagsimula ka ng isang bagay, makikita mo ang buong kurso, ngunit hindi iyon buhay. At sa palagay ko sa sandaling kinikilala natin ang pagkakaiba, nasira natin ito kung ano ang naiiba. Una naming sinubukan, maaari ba nating subukan at gumawa ng mga pagbabago o tingnan ito nang iba, ngunit sa sandaling napagtanto natin na marahil ang pinakamahusay na interes ng lahat na uri ng hiwalay at magpatuloy. Pagkatapos ay dumating ang mas mahirap na bahagi ng kung paano mo haharapin ang equity at sa palagay ko ay isang bagay na natutunan namin ang mas mahirap na paraan na dahil hindi namin nagawa ang maraming mga bagay na sinasadya, natutunan namin ang mahirap na paraan na dahil walang mga kasunduan sa lugar, walang mga sugnay na exit, atbp. Sa palagay ko sa huli bilang tatlong kaibigan na sinabi namin, hey, ok, mayroon kang halaga ng katarungan. Ang isa pang tanong ay ano ang halaga ng equity na ito? Wala kaming isang pagpapatunay ng third party o walang mga pamumuhunan na napakahirap dahil, malinaw naman, bigla kang nasa dalawang magkasalungat na kampo. Gusto ko malinaw, bilang mamimili, sasabihin ko hey, ang halaga ay x at alam mo bilang ang nagbebenta ay sasabihin ko na ito ay higit pa. Kaya't iyon ay kapag nakarating kami sa isang ikatlong kaibigan, isang abogado, at ibang tao mula sa industriya na isang senior. Sinabi namin na, tingnan, kung patuloy nating pinagtatalunan ang ating sarili hindi tayo makakasama sapagkat, malinaw naman, nasa dalawang panig tayo ng kampo, ngunit kumuha tayo ng isang ikatlong partido at tulong na iyon. Kaya nakakuha kami ng isang pag-unawa na sa industriya ng marketing o mar-tech, ano ang mga karaniwang modelo ng pagpapahalaga? Dumating kami ng isang malapit na makatuwirang pag -aakala. Ngayon ang susunod na problema ay, ok, teoretikal na sumasang -ayon kami na ang halaga ay X. Ngayon ano ang tungkol sa payout? Muli, kami ay isang purong negosyo na negosyo, buwan sa buwan batay sa kita at iyon ay, muli, isang mahirap na hamon, ngunit nagpapasalamat sa wakas na napunta kami sa isang mahusay na kasunduan na gagawing isang 2 taong pagbabayad sa isang buwanang batayan. Ginawa namin itong patas na kung makaligtaan ka ng mga pagbabayad, magkakaroon ng interes batay sa mga kondisyon ng merkado kaya sa gayon. Sa palagay ko, sa huli, sasabihin ko na ang tatlong buwan na panahon ay napakahirap, tulad ng anumang paghihiwalay dahil, upang maging matapat, tulad ng sinabi mo nang tama, maaari mong planuhin ito, ngunit kapag ito ay tumama sa iyo, napakahirap ng emosyonal dahil alam mong binuo mo ito nang magkasama at biglang nais ng isang partido na umalis. Ngunit, oo, wala kaming pagpipilian sa uri ng pakikitungo dito bilang mga may sapat na gulang at inilalagay namin ito sa isang kontrata, nakuha ito. Mahirap na talagang magbayad dahil nangangahulugan din ito na nakapipinsala sa aming paglaki o sa aming indibidwal na ekonomiya. Ngunit, bilang mga negosyante, kailangan mong pagsuso ito at gawin ito. Kung naglalaro ka ng pangmatagalang laro sa isang negosyo na negosyo, mayroon kaming isang 25-30 taong abot-tanaw. Sinabi namin na alam mo kung ano, sa katagalan marahil ang 2 taon na ito ay magiging isang blip at natutuwa ako na pinamamahalaang namin na makarating sa pamamagitan nito. Ang nakaseguro ang pagbabayad ay inaalagaan sa loob ng 24 na buwan. Sa palagay ko ang swerte ay nasa panig din namin dahil ang negosyo ay patuloy na lumalaki na nangangahulugang mayroon kaming kaunting pera upang higit na muling mamuhunan sa mga tuntunin ng paglago. Sa palagay ko maganda ang tiyempo. Ngunit, oo, sa palagay ko ay lagi nilang sinasabi ang pag -asa para sa pinakamahusay ngunit maging handa para sa pinakamasama. Hindi ito kailanman maiiwasan ang paraang nais mo. Tulad ng at kapag nangyari ito, kilalanin muna, maglaan ng oras, ngunit, sa palagay ko, sa pagtatapos ng araw, hindi ako masyadong marami sa isang taong salungatan. Tulad ng sinabi ko kanina, hindi ako lumaki sa kapaligiran na iyon, kaya maging masinsinan at maging magalang at maging maginoo tungkol sa paraan ng iyong paglalakad. Sa palagay ko mahalaga na magkaroon ng mga salungatan para sigurado, ngunit sa palagay ko sa isang malusog na paraan dahil muli, mahaba ang buhay, hindi mo alam ang mga landas na tatawid. Ngunit sa palagay ko ang malaking bagay na natutunan ko sa aking paglalakbay sa 10-12 na may maligayang nagmemerkado, si Jeremy, ay, sa palagay ko, ang halaga ng panlabas na tulong, lalo na sa mga lugar na hindi mo alam. At kahit na sa palagay mo alam mo ang tungkol sa, nagdadala lamang ito ng isang mahusay na layunin na pananaw. At sa palagay ko pagdating sa pananalapi at ligal, wala akong background sa mga paksang iyon. Karaniwan, kapaki -pakinabang na magkaroon ng mga kaibigan mula sa mga industriya na iyon at payuhan kami.
Jeremy AU: (19:54) Wow. Salamat sa pagbabahagi. Gustung -gusto ko ang propesyonal na pag -iisip na ito tungkol sa paghahanda ng cofounder at mga breakup din. Nangyayari ang pag -alis. Kung pareho kayong propesyonal ay magiging isang diretso na pag -uusap kahit na ito ay isang mahirap na pag -uusap.
Prantik Mazumdar: (20:29) At kung minsan, alam mo, sinasadya. Kamakailan lamang ay nakatagpo ako ng isang tao na mula sa Guru ng pag -aari at sa palagay ko ay kilala ang kanilang pag -aaral sa kaso. Ibig kong sabihin ay kamangha -mangha, napagtanto nila mismo na kailangan nila ng isang propesyonal na CEO at sa huli ay nakakuha sila ng isa at kamangha -mangha. Hindi ito madali dahil sa palagay ko ay na -dokumentado sila bilang bahagi ng pag -aaral ng kaso ng NCR na mahirap pakawalan ngunit kamangha -mangha kung ano ang kanilang nagawa. Kaya sa palagay ko ay kung minsan ay maaaring mangyari sa iyo ang isang breakup sa paraang nangyari sa amin, ngunit kung minsan kailangan mong masira dahil marahil hindi ito ... ang komposisyon ng founding board ay hindi tama para sa paglago sa hinaharap. Kaya sa palagay ko, oo, at natutuwa ako sa mga tagapagtatag ngayon, sana ang mga nakikinig o ang mga tao ay maaaring magkaroon ng isang ideya tungkol dito, na ito ay bahagi lamang at bahagi ng paglaki ng isang negosyo. Ang isang pagbabago ay hindi maiiwasan. Ang iyong tanging pagpipilian na mayroon ka ay upang yakapin ito.
Jeremy AU: (21:19) Oo, tama ang 100% at sumasang -ayon ako sa iyo. Mahusay na punto. Upang ilipat ang kwento, napunta ka sa pamumuhunan ng Angel, bakit?
Prantik Mazumdar: (21:58) Oo, magandang tanong ito. Kaya ang ibig kong sabihin, una at pinakamahalaga, bahagi pa rin ako ng kita. Kaya may isa pang magandang dalawa, dalawa at kalahating taon na ang nakalilipas. Kaya iyon ang aking pangunahing papel upang matulungan ang Happy Marketer at ang CXM Group sa loob ng Dentsu na lumago. Ito ay isang napaka -kagiliw -giliw na oras ng pagbabagong -anyo para sa Dentsu. Ngunit bakit ang mga pamumuhunan ni Angel, sa palagay ko sila ay matapat na dalawang kadahilanan. Ang punto ng pag -trigger ay minsan, kaya nangyari ang aming acquisition noong 2019 at tumagal ako ng kaunting pahinga. Natutuwa ako bago ang pandemya at sa mga paglalakbay na iyon ay nagsimula akong sumasalamin at sinabi kong ok, kaya ano ang susunod? Ibig kong sabihin, oo, malinaw naman na mayroong isang kita at nais kong lumaki, ngunit ano ang iba pang mga pagpipilian doon? Dahil naging uri ako ng naka -plug sa Singapore Startup Ecosystem sa ngayon, 20 taon sa iba't ibang mga format. Mayroong dalawang totoong whys para sa akin. Ang isa ay nasa hangarin na malaman kung ano ang susunod. Sinabi kong nais kong manatiling konektado sa startup ecosystem. Malinaw, hindi ako makapagsimula ngayon. Kaya ang susunod na dalawang pagpipilian na dumating sa aking paraan ay alinman upang mamuhunan nang direkta o sa pamamagitan ng mga sindikato o sa pamamagitan ng LP's, o kahit na payo. Kaya sa palagay ko ang anumang nagbigay sa akin ng isang pagkakataon upang maging uri ng pananatili na naka -plug sa startup ecosystem, inaakala kong mabubuhay ang kanilang buhay sa pamamagitan ng mga tagapagtatag, naisip kong isa. Ang pangunahing pagnanais ko ay makakuha ng isang pananaw sa kung ano ang nangyayari sa Timog Silangang Asya. Ngunit lumaki ako sa Indonesia, kaya malapit sa puso ang Indonesia. Malinaw, ito ay isang mainit na merkado ngayon. Ang Vietnam ay naging kawili -wili at mahusay lamang na makita kung paano lumalaki ang mga ekonomiya na ito at kung paano ang mga startup ay naglalaro ng isang malaking papel. Kaya sa palagay ko ay nagbibigay ito sa akin ng isang magandang dahilan sa lingguhang batayan upang kumonekta sa mga tagapagtatag, mamumuhunan, iba pang mga manlalaro ng ekosistema upang maunawaan lamang ang kanilang pananaw. Kaya't, sana, sa sandaling tapos na ang aking kita, nagbibigay ito ng isang landas o isang pagpipilian para sa akin upang malaman, hey, kung nais kong makabalik sa startup ecosystem, pumapasok ba ako bilang isang tagapagtatag, co-founder, accelerator o bilang isang mamumuhunan, at dapat kong sabihin na nasisiyahan ako sa anghel na namumuhunan at pagpapayo sa paglalakbay. Iyon ang isa sa mga whys at ang iba pa, maaaring tunog ito ng altruistic, ngunit ang tunay na dahilan ay upang ibalik din. Ako ay naging napaka, masuwerte sa uri ng kasiyahan sa mga bunga ng ecosystem ng pagsisimula ng Singapore. Ang paraan ng maganda itong nakabalangkas at napakadaling i -set up. Para sa akin, bilang isang imigrante, sa palagay ko ito ay lubos na patas at meritokratiko. Para sa akin, sa palagay ko ay sinasabi ko ito sa ibang kaibigan sa ibang araw na ito ay tungkol sa pantay na pagkakataon at sa tingin ko sa mundo ngayon, natutuwa akong pinag -uusapan ng mga tao ang tungkol sa pagpapanatili, pagkakaiba -iba, equity. At sa palagay ko ang pinakamalaking bagay na masuwerte ako tungkol sa pantay na pagkakataon sa buong buhay ko. Lumaki ako sa India, Indonesia, nagkaroon ng magandang edukasyon, dumating sa NUS na tinanggap ako. Nakakuha ako ng isang bigyan atbp at iniisip ko ang tungkol sa karaniwang thread doon - Nakakuha lang ako ng isang pagkakataon. Kaya sa akin sinabi ko sa aking sarili dahil alam kong ikaw ay isang napapanahong mamumuhunan, marahil ay mas alam mo ito. Ngunit bilang isang anghel, malinaw naman, pinayuhan ng lahat at sinabi na tingnan, ito ay isang mapanganib na negosyo at ang mga pagkakataon ay malinaw na ito ay. Kaya sinabi ko sa aking sarili, tingnan, kahit anong maliit na dami na nais kong uri ng mamuhunan o maglaro, oo, kailangan kong maging handa na hindi na ito babalik. Ngunit marahil ito ay ang aking paraan ng uri ng pag -alala sa aking sarili o ang aking takot ay, hey, kung nagbigay ito ng isang negosyante ng isang pagkakataon o ilang kumpiyansa, kung lumikha ito ng ilang mga trabaho. Sa totoo lang iniisip ko na magbibigay sa akin ng maraming kasiyahan dahil matagal na akong nakikinabang. Kaya sa hangarin kung ano ang susunod at sa diwa ng pag -asa na pagsuporta sa ekosistema na nakinabang ako, iyon ang tunay na dahilan at sana ang ibig kong sabihin, na sinabi ang lahat ng ito, sana ay gumawa ako ng pera.
Jeremy AU: (25:17) Ganap na sumasang -ayon sa iyo. Ito ay halos kapareho sa aking paglalakbay pati na rin ang isang mamumuhunan ng anghel. Na sinabi, ano ang hinahanap mo bilang isang mamumuhunan ng anghel? Gusto kong mag -brainstorm sa iyo at pag -usapan iyon.
Prantik Mazumdar: (26:01) Yeah. Kaya alam mo, medyo bago ako sa paglalakbay. Ito ay tungkol sa dalawang taon at nagmula ako sa isang background sa operating. Kaya sa tingin ko ay maging matapat, noong nagsimula ako, hindi ito isang napaka -sadyang proseso ng pag -iisip. Ngunit ngayon naiisip ko na tulad ng karamihan sa mga bagay sa buhay, kapag baligtarin ko ang inhinyero, kung susubukan ko at gumuhit ng mga pattern, sa palagay ko ang ilang mga bagay ay nakatayo. Sa palagay ko dahil nagpatakbo ako ng isang negosyo sa B2B, sa palagay ko mas kaunti akong bias patungo sa mga startup ng B2B. Hindi lamang na ang B2C ay walang potensyal, ito lamang ang aking antas ng ginhawa. Sa palagay ko mula sa isang pokus sa rehiyon, sa palagay ko ang bias ng pagpili ng sarili, ang karamihan sa mga deal ay ang Singapore, ASEAN, at sa ilang sukat, India, nasaan ang aking mga network. Kaya iyon ang dalawang paraan na tinitingnan ko ang industriya. Muli ay mayroon akong kaunting ... Tinitingnan ko ang rehiyon at alam mo sa isang antas ng macro na kung saan ang mga industriya ay namuhunan o mayroong maraming paglaki. Kaya sa palagay ko ang karaniwang mga suspek ng fintech at insurtech, alam mo, sa oras na sinimulan ko mayroong ilang mga nahuhulog sa balde na iyon. Mayroon ding ilan na, sa palagay ko, muli, ay malapit sa puso. Kaya sa palagay ko ang edukasyon, muli, sa tema ng pantay na pagkakataon, sa palagay ko ang pagkuha ng iba't ibang mga form, lalo na ang panig ng B2B ay naging interesado at ang aking asawa ay isang doktor, kaya sa palagay ko ang kalusugan o tech na kalusugan, hindi ang panig ng pharma, ngunit muli ang mga diagnostic o malayong kalusugan, sa palagay ko ay naging isang kagiliw -giliw na lugar. Kaya ito marahil ang mga karaniwang elemento ngunit, siyempre, sa paglipas ng panahon, sinimulan ko ang pagkuha ng isang lasa ng, muli, Singapore na may 2030 na plano ng pagpapanatili. Kaya't tumingin ako sa iilan. Iyon ay nasa kahaliling protina o pagpapanatili ng puwang din. Ibig kong sabihin ang Poland ay isang mabuting halimbawa kung paano nila sinubukan na bawasan ang basura, inaakala kong sa pamamagitan ng proseso ng pagpuksa. Kaya oo, sa palagay ko ang mga iyon ay nasa antas ng macro. Ang susunod na hanay ng mga pamantayan na aking uri ng sinasadya ay, mayroong maraming pag -uusap, nang tama, tungkol sa akma sa merkado ng produkto, ngunit sa palagay ko ay bago iyon, tiningnan ko ang dalawang iba pang mga kadahilanan. Ang isa ay ang laki ng merkado o ang laki ng problema. Ito ba ay isang malaking sapat na problema? Makikita ba natin o nakakakita na tayo ng mga unicorn? Muli, hindi para sa kapakanan ng pagkuha ng tag ng isang unicorn. Ngunit ito ba ay isang malaking set ng problema? Sa tingin ko iyon ang isa. Ang iba pa ay angkop na problema sa tagapagtatag. Ang isang tao ay maaaring ... Maaari akong maging isang mahusay na tagapagtatag, ngunit mabuti ba ako para sa partikular na set ng problemang ito at kung sapat na ito, sa palagay ko nalaman kong napaka -kawili -wili. Muli, mahirap hulaan, ngunit higit sa tatlo o apat na pagkain o pag -uusap, uri ka ng pagsubok at masidhi at kung ano ang lalim o kaalaman sa akademiko na maaaring magkaroon ng isang tao tungkol sa kategorya, hindi lamang tungkol sa kanyang pagsisimula na ideya. Kaya't mahalaga sa akin dahil, muli, sa oras na pumasok ako, karaniwang mag -post ng kita na malinaw na hindi mag -post ng kita, ngunit kung ito ay post na kita, nais kong makakuha ng isang pakiramdam na hindi lamang ang tagapagtatag ngunit ang pangkat ng founding, alam mo kung gaano kahusay na sila ay nasa paksang iyon? Ang susunod na ilang mga bagay na tinitingnan ko ay, siyempre, dahil nag -post ako ng kita, higit pa sa kita ng kita, ito ay ang paulit -ulit na negosyo kahit na ang isang tao ay may dalawang kliyente, na nakita na bilang isang operator, ito ay isang malaking kasiyahan at nagsasabi ng maraming tungkol sa dalawang kumpanya at ang produkto kung ang isang customer ay bumalik muli at muli, kaya ang ilang mga kumpanya ng insurtech, ang dalawang halimbawa ay nagkaroon ng sampung kliyente, ngunit marahil isa lamang sa mga ito ay bumalik. Ang isa pa ay may tatlong kliyente, ngunit lahat ng paulit -ulit na negosyo. Kaya't binigyan ako ng mabuting kumpiyansa sa huli. Kaya iyon ay isang kawili -wiling kadahilanan na tinitingnan ko. Gayundin dahil nagmula ako sa isang serbisyo sa background ng mga tao. Gusto kong tingnan ang koponan at malinaw na ang founding team kapwa sa mga tuntunin ng kimika at istraktura ng equity dahil tulad ng pinag-uusapan natin, mayroong mga kaso, kung saan ang isang tagapagtatag ay may 90% at iyon ay, at habang mabuti kung iyon ang kasunduan, ngunit sa palagay ko ay may ilang uri ng de-risking para sa iba pang mga tagapagtatag na magkaroon ng kaunti pa sa isang insentibo. Gayundin, huli na, nakikita ko ang mga startup kung saan maaaring maaga, ngunit hindi bababa sa sinasadya nila na dapat kong mapanatili ang 10 hanggang 15% para sa mapagkukunan. Kaya ang ilan sa mga proseso ng pag -iisip na sa palagay ko ay gumagabay sa aking proseso ng pag -iisip dahil maaga pa rin sa laro kung saan ako papasok. Kaya't hindi mo alam kung paano ito mangyayari sa mga tuntunin ng merkado ng produkto at pag -scale. Ngunit sa palagay ko ang ilan sa mga pamantayang ito sa mga tuntunin ng laki ng merkado, heograpiya, industriya, istraktura ng koponan, angkop na problema sa tagapagtatag, kadalian ng istraktura, kalidad ng kita. Sa palagay ko ito ang ilan na ako ay uri ng, huli na, sinasadya ko ang tungkol sa. Siyempre gagawin ko ang ilang mga tseke ng sanggunian. Siyempre kung ito ay isang oportunidad na coinvesting sa isang mamumuhunan tulad mo, halimbawa, makakatulong ito, na nagbibigay din ng ilang uri ng antas ng ginhawa. Ngunit oo, iyon ang ilang mga parameter. Na susubukan ko at gumawa ng ilang mga tawag sa paghuhusga.
Jeremy AU: (30:19) Ano ang nakakainteres na ikaw at ako ay parehong tagapagtatag na ngayon ay nasa panig ng anghel mamumuhunan. Nakikipag -usap ka sa mga tagapagtatag at nakikita mo rin ang iyong sarili sa kanila. Anong payo ang ibibigay mo sa kanila?
Prantik Mazumdar: (30:44) Iyon ay isang kawili -wili. Kaya, bilang isang tagapagtatag ng unang bagay na sinasabi ko sa aking sarili ay - tingnan, ngayon ay nasa kabilang linya ako, kaya hindi ako maaaring kumilos tulad ng isang tagapagtatag. Oo, maibabahagi ko ang aking pananaw, ngunit hindi ako nagmamaneho sa palabas. Kailangan kong maging magalang doon. Kailangan kong maging komportable sa balat na iyon. Ang susunod ay sa palagay ko, ang ibig kong sabihin, ang dalawa o tatlong bagay na sinasabi ko sa mga kumpanya ng portfolio kapag nahuli ko sila ay, sa palagay ko, isa, lalo na ang negosyo ng produkto. Sa palagay ko mahalaga na mahalin ang problema at ang solusyon na iyong itinatayo. Ngunit sa palagay ko ay kailangang may ilang elemento ng pagiging walang kabuluhan at kakayahang umangkop upang mag -pivot at, muli, hindi pivot dahil ito ay isang cool na termino, ngunit malapit na itong makarating sa merkado ng produkto na akma. Maaaring nagsimula ka sa Idea A. Ngunit marahil ang Idea A ay hindi ang pinakamahusay na paraan upang makarating sa komersyal na kakayahang umangkop, upang ang kakayahang umangkop sa pagiging coach o pagiging bukas lamang sa mga ideya, upang galugarin ang mga modelo. Sa palagay ko, sa akin, mahalaga iyon. Pangalawang bagay ay kumpetisyon. Isa ito sa mga sinabi mo kung sino ang kumpetisyon? Marami sa kanila ang sasabihin, hey, sa pamamagitan ng paraan, alam mo, wala kaming kumpetisyon at iyon ang isang pulang bandila para sa akin dahil maaaring totoo na walang direktang kumpetisyon, ngunit sa palagay ko ay maaaring magkaroon ng karamihan sa mga kaso mayroong hindi tuwirang kumpetisyon. Marahil ay nalulutas ng mga customer ang problema sa isang ganap na magkakaibang paraan. Kaya sa palagay ko, napakahalaga sa uri ng maging malapit sa paranoid, kung hindi paranoid. Maging mausisa lamang tungkol sa kung sino pa ang maaaring mag -atake sa akin kung wala nang isang umiiral na kumpetisyon. Ang pangatlo ay, sa palagay ko, lalo na kung nasa scaling up stage. Sa palagay ko kung ano ang uri ng sabihin ko sa kanila ay ang kahalagahan ng paglikha ng mga proseso at system 'na natutunan natin ito sa mahirap na paraan, kahit na sa isang negosyo sa serbisyo, ay kung nakasalalay ito sa isang tagapagtatag, isang indibidwal, na maraming panganib. Mayroong isang pangunahing tao, peligro, atbp ngunit bilang isang negosyo, kung kailangan mong masukat, sa palagay ko kailangan mong malaman ang mga system, proseso at koponan na makakatulong sa iyo na makabuo ng mahuhulaan, nasusukat, paulit -ulit na kita nang walang bayani. Kung sino man ang tagapagtatag, at mahalaga iyon. Kaya alam mo, ako ay isang malaking tagahanga ng scale ng libro ni Verne Harnish at marami akong natutunan tungkol sa kung paano ka uri ng pagbuo ng mga tool at proseso at koponan na gawin iyon. At ang parehong napupunta sa bahagi ng paghahatid. Sa palagay ko sa rehiyon, sa palagay ko lalo na ang mga startup ng produkto, sinabi ko sa kanila na, hey, tingnan, kailangan mo ring maging mapagbantay at nakatuon tungkol sa mga variable sa iyong kontrol. Hindi mo makontrol ang lahat ng mga variable. Ngunit kung nagtatayo ka ng isang produkto A, nag -optimize ka ba para sa UI UX o ano ang tungkol sa pangunahing produkto? Nag -upa ka ba, nagrerekrut, mahusay na kalidad ng agham ng data at mga inhinyero na nahanap ko ito kahit na sa marami sa aking mga kumpanya ng portfolio, na marami sa kanila ay marahil ay hindi ... mas mahusay silang makagawa upang mamuhunan sa mga inhinyero ng koponan ng produkto sa harap o sa tuwing mayroon silang access sa pagpopondo. Kaya sa palagay ko ay isang bagay na gusto kong makita ang higit pa dahil, muli, ang ilan sa aking mga kaibigan ay masaya na sabihin natin, kung sa China, India o ang lambak kung saan ang mga bagay ay nasaksak nang labis, sa palagay ko ang pokus sa mahusay na engineering ay napakalaking. Kaya sa tingin ko iba pa iyon. Ang huling IS ay talagang tungkol sa kung ikaw ay at muli at kailangan kong mag -ingat doon dahil hindi pa ako nagpatakbo ng isang negosyong namumuhunan sa VC. Ngunit mula sa isang layunin na lens, sa palagay ko, kung naglalaro ka ng larong VC na iyon, may isang tao na dapat ding magmaneho sa buong proseso ng pagtataas at malinaw naman ... malinaw na alam mo ito nang mas mahusay kaysa sa akin. Nasa merkado kami kung saan maraming pera, hinahabol ang pera, binago ng Tigers of the World ang modelo, maaga. Kaya sino ang magmaneho sa prosesong iyon? Sino ang kinuha mo ng pera? Dahil, muli, sinabi ko sa iyo noong nakikipag -usap ako sa iba pang mga VC. Ang signal ay ang mga tagapagtatag ay may maraming pagpipilian. Kaya kung ganoon ang kaso, sa palagay ko napakahalaga para sa mga tagapagtatag na uri ng maging malakas mula sa isang pananaw ng pagiging makatuwiran tungkol sa kung sino ang nais mong itaas at bakit. Sino ang ibang tao na iyong pinag -uusapan? Kaya ang isang tao ay dapat na sadyang tungkol sa prosesong iyon at maging napakahusay, mahusay sa pag -uusap sa mga salitang iyon, isang bagay na patas, ngunit tumutulong sa negosyo. Kaya, oo, bilang isang tagapagtatag, sa palagay ko ang ilan sa aking mga pag -uusap sa iba pang mga tagapagtatag ay, oo, sa una ikaw lamang ang isa o marahil ang isa sa apat na mahahalagang tao, ngunit kailangan mong isaksak ang iyong sarili sa labas ng negosyo o sa negosyo. Maaari kang makalipas ang ilang sandali, kailangan mong makarating sa isang yugto kung saan ikaw ay nasa negosyo at hindi sa negosyo upang maaari mong tingnan ang iba't ibang mga jigsaw puzzle na magkasama, iyon ang saya. Iyon ang hamon. Kailangan mong itaas. Kailangan mong maging karera para sa paglaki. Maaaring kailanganin mo ring alisin ang kumpetisyon. Ang aking mga pag -uusap ay karaniwang nasa paligid nito kapag may oras ako upang makipag -chat sa mga tagapagtatag na ito.
Jeremy AU: (35:04) Nagawa mo rin ang pamumuhunan ng mezzanine sa buong US, Europa, naging LP ka rin sa mga pondo ng VC. Makipag -usap sa amin kung ano ang kagaya ng pagiging isang LP sa isang pondo ng VC.
Prantik Mazumdar: (35:23) Ito ay isang pribilehiyo. Sasabihin ko sa iyo ang aking katwiran sa paggawa nito. Ipagpalagay ko na medyo may pag -hedging dahil sa maagang yugto, ang layunin na sinabi ko sa iyo ang dalawang mga kadahilanan na manatiling nakaugat sa ekosistema at ibabalik. Ngunit syempre, alam mo, tulad ng natutunan ko, kailangan mong i -play ang laro nang mas mahabang oras. Ang mga paglabas ay maaaring dumating, kung sa lahat ng mga ito ay darating, apat, limang taon, pitong taon, sampung taon. Sa kabilang panig ng spectrum ay nang makita ko ang ilan sa mga huling yugto ng mezzanine na pakikitungo sa mga bahagi ng Palantir UI na sinubukan, napagtanto ko na ang mga ito ay katulad ng Palantir na uri ng nakuha nito siguro anim na buwan o walong buwan bago ang IPO. Kaya sa palagay ko ito ay gumawa ng dalawang bagay upang maging matapat. Ang isa ay ibinigay na medyo mas ligtas malapit sa term na pagkatubig kung ito ay maayos. Kaya si Palantir ay isang mabuti para sa akin. Kaya talagang nakatulong iyon. Upang maging matapat, mayroon ding kaunting kadahilanan sa pag -uusap sapagkat ito ay uri ng pagbukas ng mga pintuan kapag ginawa ko iyon at narinig ng mga tao na o nabasa na nagsimula ako ... ito ay uri ng naging isang, inaakala kong isang pintuan o pag -uusap ng starter, na tiyak na nakakatulong. Kaya sa palagay ko ginawa iyon ng mezzanine pre IPO. Pinayagan din ako nito na uri ng network na may ibang hanay ng mga tao, ang mga tao mula sa mundo ng I-banking, na, upang maging matapat, sa aking maligayang mga araw ng pagmemerkado, hindi talaga ako nakikipag-ugnay sa napakaraming. Kaya nagsimula akong masanay sa kanilang mga termino, ang kanilang mga buzzwords, alam mo, sa aking industriya at ginamit sa CPC/CTR. Ngunit mabuti na marinig ang kanilang hanay ng mga termino, ang kanilang mga pananaw sa mundo. Ang mga VC ay, sa palagay ko, sa isang lugar sa gitnang lupa bilang isang LP. Ito ay napaka -kagiliw -giliw. Sa palagay ko ito ay gumawa ng dalawang bagay. Sa palagay ko pinayagan ako ng isang, isang pagkakataon na makipag -network sa iba pang mga LP. Tiyak na tumutulong sa network na kung saan ay napaka -kawili -wili. Hinuhubog din nito ang proseso ng pamumuhunan ng anghel dahil sa hindi ko naintindihan o nagawa nang maayos sa proseso ng pamumuhunan ng anghel ay ang negosasyon sa komersyal at kontrata at natutunan ko kapag nakita ko kung paano ito ginagawa ng VC, kung paano mo ito ginagawa, mayroong isang magandang proseso ng pag -filter. Marahil ay tinitingnan mo ang 1000 deal at pumili ng 20 o 50. Kaya, a, mayroon na ang mga deal na iyong naaakit dahil kung sino ka ay mataas na kalidad. B, mayroong isang magandang proseso ng pagsasala ng sipag na kinakailangan at mabuti lamang. Ngunit sa palagay ko kung ano ang nagbukas ng aking mga mata ay ang proseso ng pag -uusap sa kontraktwal na tulad ng hanggang sa gumawa ako ng ilang mga pamumuhunan sa CO, hanggang sa nakita ko ang mga termino ng VC, hindi ko naisip ang tungkol sa kagustuhan sa pagpuksa halimbawa. Iniisip ko lang ang pagpasok, hindi ang proseso ng exit. Iyon ay isang pambukas ng mata. Gayundin ang pagpaplano na kapag namuhunan ka sa Company A, malawak, ang karamihan sa VC ay karaniwang may ideya na, hey, kung lumalaki ito sa ganitong paraan, narito ang isang potensyal na paglabas. Siguro makikipag -usap ako sa isang mas malaking VC o narito ang isang madiskarteng maaari kong tingnan. Kaya sa palagay ko ito ang post entry, mag -post ng paglalakbay sa pamumuhunan. Ang proseso ng pag -iisip sa palagay ko ay isang malaki, malaking aralin sa pag -aaral para sa akin, ngunit hindi sana nangyari kung hindi man. Kaya medyo pribilehiyo. Kaya sa palagay ko ang bawat isa sa tatlong mga balde na ito ay nagdadala ng iba't ibang mga network, iba't ibang wika at iba't ibang mga proseso, na bilang isang purong tagapagtatag, hindi ako magkakaroon ng pagkakataon na uri ng natutunan.
Jeremy AU: (38:21) Kamangha -manghang. Balot ng mga bagay dito, maaari mo bang ibahagi sa amin ang isang oras kung saan ka matapang?
Prantik Mazumdar: (38:27) Well, dalawang bagay ang nasa isip, Jeremy. Ang isa ay ibinalik mo ako sa mga araw ng NUS. Kaya't tulad ng sinasabi ko, medyo pribilehiyo ako pagdating sa edukasyon, mga pagkakataon atbp. At nagawa ko nang maayos sa aking pang -akademikong buhay hanggang sa puntong napunta ako sa NUS at sa aking taon na tatlo na nabigo ako sa kauna -unahang pagkakataon sa isang module, huwag mag -isa na hindi maayos. Nabigo ako sa isang electronics module. Nakakahiya at sa palagay ko ang matapang na bahagi nito sa pag -aari ay nagmamay -ari at tinatanggap ang kabiguang iyon. Matapat na kinuha ako ng maraming upang tanggapin iyon. Palagi kong, sa Jakarta, tumayo muna ako sa A-level sa buong lungsod. Bigla, narito ako sa isang magandang unibersidad at, bigla, nag -flunk ako ng isang module. Upang buksan ang aking mga kaibigan, sa aking mga magulang. Maaaring hindi ito tunog, ngunit sa puntong iyon sa oras, sa palagay ko ito ay napakalaking at maging matapat, sa aming sistema ng edukasyon sa Asyano o Singapore, sa palagay ko kung ano ang ginawa sa akin ay ito ay uri ng sinabi sa akin na ang pagkilala at pagiging bukas sa pagkabigo at pag -uunawa ng isang paraan upang lumabas. Ito ay tumatagal ng maraming, ginagawang mapagpakumbaba ka. Sinasabi sa iyo na hindi ka kasing ganda ng iniisip mo na ikaw, at makakatulong ito sa iyo na makahanap ng isang proseso, tulad ng sabi ni Bill Gates. Marami kang natutunan mula sa pagkabigo. Ang katapangan na iyon upang harapin ang lipunan, lalo na sa mga konteksto ng Asyano, iyon ay isang bagay na nasa isip. Mula sa isang konteksto ng trabaho, ang pagpapaalam sa isang kliyente. Ang pagiging isang tindero, 99% ng aking oras ay upang makakuha ng mga kliyente, ngunit, sa palagay ko mayroong dalawang okasyon kung saan para sa dalawang magkakaibang mga kadahilanan na kailangan kong palayain ang isang kliyente at makipag -usap sa isang kliyente. Muli, sa isang konteksto ng Singapore Asian na hey, hindi namin nais na makatrabaho ka. Ang isa ay dahil sa kakulangan ng mga pagbabayad at ang isa pa ay dahil sa kliyente ay hindi tinatrato nang maayos ang aming koponan at natanto ko ang kahalagahan nito. Muli, ito ay isang napakahirap na desisyon. Dahil alam mo, bilang isang taong benta ay hindi lamang nakasanayan. Sanay na ako na narito ako na humihiling para sa iyong negosyo. Narito ako upang manalo ang iyong negosyo, ngunit upang muli ay bumalik sa paghihiwalay at proseso ng diborsyo. Ito ay kinuha ng maraming pagpapakumbaba, kumuha ng maraming kasanayan upang uri ng hugis ang salaysay dahil, siyempre, nais mong yumuko, ngunit nais mong yumuko nang magalang, huwag nais na magsunog ng mga tulay. Ngunit sa palagay ko pagdating sa cash, naiintindihan ko pa rin. Fine, makakahanap ako ng paraan. Ngunit sa palagay ko ito ay tumagal ng isang malaking toll sa akin, Rachit, at ang aming mga koponan ay hindi iginagalang. At sa palagay ko kapag nagpapatakbo ka ng isang negosyo sa serbisyo, ang mayroon ka ay mga tao, mabubuting tao. At kung nakakaapekto ito sa iyong kultura, natutunan namin ito sa mahirap na paraan, basahin sa isang libro na kailangan mong maging empleyado. Ngunit kapag kailangan kong gawin iyon. Sa mismong umaga pagkatapos ng aking Starbucks na kape, kapag kailangan kong pumasok sa opisina na iyon at tandaan pa rin na uri ng masira ang balita, malinaw naman na hindi inaasahan ng kliyente iyon. Hindi ko pa nai -save ang isang buhay tulad ng ginagawa ng aking asawa sa pang -araw -araw na batayan. Hindi ko pa umakyat sa Himalayas, ngunit, sa akin, nakipaghiwalay sa isang kliyente na nagbabayad nang maayos, naisip ko, kumuha ng isang disenteng halaga ng katapangan.
Jeremy AU: (41:09) Wow. Maraming salamat sa pagbabahagi nito. Ang paghiwalay sa isang kliyente ay napakahirap dahil gumugol ka ng maraming oras sa pamamahala ng taong ito at tawagan itong huminto. Ganap na nakuha ko ito. Gustung -gusto kong balutin ang mga bagay dito upang ibahagi ang tatlong malalaking bagay na natutunan ko sa iyo sa pag -uusap na ito. Ang una ay maraming salamat sa pagbabahagi ng kung ano ang iyong landas ng tagapagtatag at nagbahagi ng maraming kaalaman sa relasyon ng propesyonal na cofounder, ang paghahanda, ang pagpili ng mga talakayan, ang mga negosasyon, ang mga relasyon, at maging ang breakup, at gustung -gusto ko ang pangmatagalang pagtingin sa pagbabalik -tanaw At iyon ang napakagandang payo dahil nakakatulong ito sa mga taong nag -iisip tungkol sa pagsira at mga cofounder na nagkakaroon ng mahihirap na oras, at kahit na ang mga tagapagtatag na nag -aalala tungkol sa pagkakaroon ng isang cofounder dahil natatakot sila sa pagkakaroon ng isang panghuling breakup. Talagang malakas na payo. Ang pangalawa ay maraming salamat sa anghel at tagapagtatag ng POV. Ang pagbabahagi kung ano ang iniisip mo kung bakit ka namuhunan nang personal ni Angel at kung bakit may kaugnayan ito tungkol sa iba pang mga tao, ngunit din ang payo na bibigyan mo ng iba pang mga tagapagtatag ngayon na sila ay tumutusok sa iyo tungkol sa kung paano maisip ang tungkol sa kanilang diskarte, kanilang koponan at kung paano sila naroroon ... Sa palagay ko ang keyword dito ay ma -coach. Ang huling bagay na gusto kong ibahagi ay talagang mayroon kang isang malakas na pananaw sa tinatawag kong sandali ng katapangan - ito ang mga mahihirap na sandali na iyong kinakaharap, nakikipagsapalaran sa mga kliyente, nakikipag -usap sa mga cofounder at gustung -gusto ko lamang ang pagpapakumbaba at pagiging tapat tungkol sa kung paano makakuha ng tulong at maging matapang. Maraming salamat, Prantik, sa pagpunta sa palabas.
Prantik Mazumdar: (43:36) Salamat, Jeremy, sa palagay ko ang mga pag -uusap na ito ay makakatulong sa isang sumasalamin at marami akong natutunan at ako ay isang malaking tagahanga ng iyong podcast at ang mga bagay na isinulat mo sa iyong blog. Sa palagay ko kung ano ang ginagawa mo ay mahusay upang payagan ang mga tao ng isang platform na ibahagi ang kanilang kwento, ang kanilang katapangan, ang kanilang mga pagkabigo, ngunit sa palagay ko sana ay nakikinig ang mga taong nakikinig, kung ito ay nag -spark ng isang ideya, iyon ang kagandahan ng mga platform na ito at salamat sa paggawa nito para sa matapang na podcast.
Jeremy AU: (44:05) Maraming salamat, Prantik.
Prantik Mazumdar: (44:06) Salamat. Kasiyahan na narito.