Jes Min: Malaysia & Indonesia Marketplaces, pagkonsulta sa Tagapagtatag at Pandemic Leadership -E94
"Ito ay ibang -iba talaga mula sa isang consulting firm hanggang sa isa pa, dahil ang Accenture ay higit pa, ang pamamahala ng proyekto, mas maraming nakabalangkas, mas maraming proseso na hinihimok at pamamaraan. Sa palagay ko ay kailangan kong mag -relearn Sa Bain talaga, talagang, talagang nakatulong sa entrepreneurship, kung saan kailangan mong gumawa ng isang desisyon halos sa isang lingguhan, buwanang batayan kung ano ang itutuon at kung ano ang hindi nakatuon. " - Jes Min Lua
Si Jes Min ay co-founder at CEO ng The Rekomendasyon Group , ang #1 na platform ng bahay at pag-aari ng Timog Silangang Asya na nagpapatakbo sa Indonesia ( Sejasa.com ) at Malaysia ( inirerekumenda.my ). Kinokonekta ng kumpanya ang mga customer at negosyo sa libu-libong mga nangungunang mga propesyonal na serbisyo sa mga kategorya tulad ng mga renovations, disenyo ng interior, paglilinis, paglilingkod sa aircon, pag-aayos ng elektrikal, at kontrol sa peste.
Ang Group Group ay natatangi sa pangitain ng teknolohiya ng gusali na nagiging mga serbisyo sa mga produkto, sa pamamagitan ng pag -standardize ng mga presyo at kalidad, na lumilikha ng isang layer ng tiwala upang ang mga serbisyo ay maaaring ligtas na maipaliwanag sa online. Naglingkod ito ng 1,000,000 mga tahanan hanggang ngayon sa mga serbisyo na saklaw mula sa $ 10 hanggang $ 50,000.
Sa buong parehong mga bansa, inirerekumenda ang mga propesyonal sa serbisyo ng serbisyo na kumonekta sa platform upang mapalago ang kanilang negosyo, mangolekta ng mga pagbabayad at pamahalaan ang kanilang mga koponan sa isang walang tahi na paraan. Sa buong pandemya, aktibong suportado ng Kumpanya ang mga propesyonal sa serbisyo sa pagkuha ng mga permit upang mapatakbo at magsulong ng pagbabakuna sa buong puwersa ng manggagawa.
Si Jes Min ay isang ex-consultant sa Bain & Company at Accenture, kung saan tinulungan niya ang mga multi-pambansang kumpanya na masukat ang kanilang negosyo at operasyon sa buong Tier 1, 2, at 3 mga lungsod sa Indonesia, Thailand, at Malaysia. Tumulong din siya sa pambansang pondo ng soberanya at mga bangko na ibahin ang anyo ng kanilang mga teknikal na imprastraktura, pati na rin ang pinamamahalaan ng programa ng ilan sa mga pinakamalaking serbisyo sa serbisyo sa pananalapi at mga aktibidad sa pagkuha sa buong mundo.
Ang kanyang personal na misyon ay ang pagbuo ng teknolohiya bilang isang pamamaraan upang mapalago ang kita at maibsan ang mga komunidad na wala sa kahirapan. Ang kanyang karanasan sa dagat at din sa Africa ay nagtutulak sa kanyang paniniwala na ang mga maliliit na negosyo ay may malaking papel sa pagpapabuti ng mga kabuhayan, at ito ay sumasailalim din sa misyon sa likod ng inirerekumenda na grupo.
Si Jes Min ay isang ina din ng 2 maliliit na anak. Sa pamamagitan ng kadalian kung saan pinilipit nila siya sa paligid ng kanilang maliit na mga daliri, mariing naniniwala siya na isang araw ay kukuha sa mundo.
Ang episode na ito ay ginawa ni Kyle Ong .
Jeremy Au (00:00:00):
Hoy, Jes Min, maligayang pagdating sa palabas.
Jes Min Lua (00:00:02): Hoy, Jeremy, salamat sa pagkakaroon ko. Napakasarap na makipag -usap sa iyo sa isang Linggo ng hapon.
Jeremy Au (00:00:06): Well, natutuwa akong nakakakuha kami ng isang hangout muli, mula sa mga araw ng Bain hanggang sa clubhouse at dito muli, kaya masarap makahabol.
Jes Min Lua (00:00:14): Parehas, pareho.
Jeremy Au (00:00:15): Kaya, Jes, sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa iyong sarili para sa mga hindi pa nakakakilala sa iyo.
Jes Min Lua (00:00:20):
Well, kung ano ang kawili -wili sa aking sarili, hindi talaga. Sinimulan ko ang aking karera bilang isang consultant. Ako ay nasa Accenture ng halos anim na taon, at pagkatapos ay lumipat ako sa Bain & Company kung saan kita nakilala. At sa gitna ng aking karanasan sa Bain, lumaktaw ako upang gumawa ng isang MBA sa Pransya sa loob ng isang taon, bumalik sa Bain at pagkatapos ay gumawa ng ilang taon doon at pagkatapos ay biglang napagtanto na dapat kong ilagay ang mga kasanayan na nakuha ko ang lahat ng mga taon na iyon upang subukan at lumikha ng ilang epekto sa isang kurso na talagang naniniwala ako. Kaya't umalis ako upang simulan ang aking sariling pagsisimula sa dalawang co-founders at pagkatapos ay oo, narito kami.
Jeremy Au (00:01:03):
Oo. Kaya't kamangha -mangha dahil mayroon kang isang paglalakbay, lumaki sa Malaysia at pagkatapos ay ang pagkakaroon ng rehiyon na papel sa buong Timog Silangang Asya bilang isang consultant, at pagkatapos ay siyempre ang paggawa ng Inead MBA hindi lamang anumang paaralan sa Pransya ngunit Insead MBA. At malinaw naman na mahusay ang paggawa ng isang pinuno ng koponan ng kaso sa Bain at pagiging isang tagapagtatag ng, platform ng Home and Property Services Platform ng Timog Silangang Asya. Kaya hindi sinusubukan na magustuhan, hey, huwag ibenta ang iyong sarili nang kaunti dito. Kaya sabihin pa sa amin. Ano ang kagaya ng paglaki sa Malaysia, bakit ka nagpasya na maging isang consultant? Ito ba ang bagay na dapat gawin o tulad ng iyong mga magulang ay tulad ng, "Oo, Bagus. Napakaganda."
Jes Min Lua (00:01:51):
Bagus, hindi, hindi, hindi, hindi. Kaya, mabuti, ang aking mga magulang, sila ay tulad ng mga imigrante na pangalawang henerasyon mula sa China. Kaya ang aking mga magulang ay, ipinanganak at makapal na dito. Kaya't ako rin, lumaki ako sa lungsod, kahit na pareho silang mula sa maliliit na nayon ay lumipat sila sa lungsod at palagi akong lumaki sa lungsod. Kaya alam mo ang karaniwang overprotected na pagkabata para sa mga batang babae na napaka -pangkaraniwan, noong bata pa kami. Hindi ako pinayagan na gumawa ng kahit ano talaga. At hindi nila ako papayagan na pumunta at magkaroon ng mga pagdulas ng mga partido sa bahay ng aking kaibigan o gumawa ng mga nakatutuwang bagay na ganyan. Naaalala ko ang aking unang pangunahing panalo ay napili upang maging isang Girl Scout at pagkatapos ay maaari kaming lahat mag -kamping.
At pagkatapos ay hindi talaga pinagkakatiwalaan ng aking mga magulang ang katotohanan na ang mga pinuno ng Scout at lahat na maaaring pamahalaan ang lahat ng mga lalaki at babae na ito, ng iba't ibang edad na naninirahan sa mga tolda. Kaya tuwing gabi ay talagang pupunta sila sa campsite at tuksuhin akong umuwi at magpahinga doon. At pagkatapos ng susunod na umaga ay ibabalik nila ako muli dahil hindi na nila pinagkakatiwalaan ang anumang awtoridad. Pupunta sila at dalhin sa akin ang aking pagkain. At pagkatapos ay sasabihin nila, "Hoy, bakit hindi ka lang umuwi at matulog sa iyong komportableng kama? At pagkatapos bukas ng umaga ibabalik ka namin dito at walang makakaalam." At ang katotohanan ay ang karamihan sa oras na ginawa ko iyon. Kaya umuwi ako at pagkatapos ay bumalik ako.
Kaya't palagi akong isa sa isa, na hindi makaligtas sa gabi. Kaya't pinalaki ko ang karamihan sa aking pagkabata na nag -iisip na talagang hindi ko ito mabubuhay nang mag -isa. At pagkatapos ay umalis ako sa unibersidad. Ito ay medyo matigas, na overprotected at lahat ng iyon. Kinuha ako ng ilang taon upang talagang umunlad sa aking sariling tao. At pagkatapos ay hulaan ko ang punto ng unibersidad, ginawa ko kung ano ang gagawin ng karaniwang overprotected na bata, mabaliw at pagkatapos ay nagsimulang gawin ang lahat ng uri ng mga bagay na hindi nila ginawa noong bata pa sila. Kaya oo, doon mo ito. Kaya ang lahat ng pagpunta sa MBA Mid career at lahat ng mga nakatutuwang bagay at paggawa ng mga internship sa East Africa, lahat sila ay lumampas sa sobrang pagkabata.
Jeremy Au (00:03:57):
Well, hindi ito pakiramdam na ikaw ay napaka baliw dahil dumaan ka sa University of Bath at mayroon akong iyong LinkedIn dito. Ikaw ay tulad ng, Pangulo ng Malaysian at Singapore Association, ikaw ang tagapag -ingat ng isa pang club, mayroon kang mga unang parangal sa klase, kaya hindi ito pakiramdam na ikaw ay napaka baliw.
Jes Min Lua (00:04:24): Sa palagay ko ang mga nakatutuwang bahagi ay, pagkatapos kong makapagtapos at nagsimula akong magtrabaho at pagkatapos ay oo, kumuha ako ng maraming mga break sa karera talaga. Ang ilan sa mga masungit na bagay na nagawa ko ay malinaw na mag-aaral ng mga Intsik sa Tsina at sa gayon
Jeremy Au (00:04:38): Hindi iyon baliw.
Jes Min Lua (00:04:38):
Oo. Ang bahaging iyon ay ang mabuting bahagi at pagkatapos ay ang mabaliw na bahagi ay kumukuha ng isang 24 na oras o 27 oras na paglalakbay sa isang tren sa aking sarili sa gitna ng ilang lungsod na dati kong narinig. Kaya ito ay kung saan karaniwang sobre ako mabaliw sa loob ng napaka -makatwirang mga bagay na ginagawa ko upang walang nalaman.
Jeremy Au (00:05:02):
Well, hindi mabaliw. Tunog na parang matapang sa akin, matapang kahit na. At kaya oo. Ibig kong sabihin, malinaw naman, ang aking mga magulang ay Malaysian at lumaki sila sa Penang sa KL. Kaya ang karaniwang kwento na malinaw na lumabas sa UK upang mag -aral, at pagkatapos ay sa ilang mga punto ay nagpasya kang bumalik sa KL, Timog Silangang Asya at sumali sa Accenture. Kaya ano ang desisyon na iyon para sa iyo?
Jes Min Lua (00:05:29):
Buweno, sa oras na iyon, noong nagtapos ako o sa isang lugar tulad ng 2003, 2004 una, hindi madaling maghanap ng mga trabaho dahil ang pagkuha ng visa ay isang problema. Pagkatapos ay nakakuha ako ng trabaho at ito ay sapat na mabaliw, isang engineer ng riles, isang bagay na lagi kong nais gawin dahil nag -aral ako ng mechanical engineering at lagi kong naisip na iyon ang taong magiging. Kaya nakakuha ako ng isang alok, napaka -prestihiyosong firm ng engineering at lahat, at nais kong manatili. Ngunit pagkatapos ay hiniling ako ng aking ama na umuwi at sa palagay ko nakita niya na maraming mga pagkakataon sa oras na iyon ay bumalik sa Timog Silangang Asya at ang lahat ng aking pamilya ay naroon at napakalapit sa aking pamilya, ang aking pinalawak na pamilya. Kaya't sinabi niya, "Umuwi ka na". Bakit manatili doon? "Kaya't napagpasyahan kong umuwi ng lah at walang panghihinayang, doon, hanggang sa petsang ito. Oo.
Jeremy Au (00:06:21):
Kaya narito ka, isang Masters of Mechanical Engineering, sumali ka sa Accenture, ano ang kagaya ng pagiging consultant ng Accenture Management, isang diskarte sa manager? Ang isang malaking pagkabigla ng kultura mula sa engineering hanggang sa pagkonsulta o mas katulad ito?
Jes Min Lua (00:06:35):
Hindi talaga, ngunit ang katotohanan ay hindi ko alam kung ano ang gagawin ko bilang isang consultant. Ibig kong sabihin, walang nakakaalam. Mayroon silang lahat ng mga magagandang slide at bagay na ito at sinasabi nila sa iyo, nalulutas mo ang mga problema at lahat ng mga bagay na ito. At wala kang ideya talaga. Kaya sumali lang ako at pagkatapos ay sa palagay ko ay natigil ako sa teknolohiya. Natigil nila ako sa isang bungkos ng pinaka -techie ng techie, ang mga taong nagdidisenyo, mga arkitektura ng negosyo at mga layer ng middleware at lahat ng bagay na iyon. Kahit na sinabi kong nais kong gumawa ng diskarte, pinatigil nila ako doon. At pagkatapos ay sa palagay ko nag -crash ako ng isang server. Sa tingin ko ay muling isinulat ko ang isa pa. Ganap na muling pagsulat ng aking sariling drive. Seryoso ako ay naglalaro sa virtual server. At pagkatapos nito ay iniwan ko ang pag-format ng disk doon, at muling binuo ko ang aking buong aparato. At pagkatapos ay kailangan kong bumalik sa pag -crawl dito at sabihin, "Humihingi ako ng paumanhin na na -reform ako sa bagay na ito. Maaari mo bang itakda ito muli para sa akin?"
Jeremy Au (00:07:28): Hindi iyon masama, di ba? Wala kang nawala, sana?
Jes Min Lua (00:07:31):
Hindi ko alam. Marahil ay nawalan ako ng isang buong bungkos ng mga bagay -bagay bagaman, ngunit sa palagay ko, kinuha ako ng maraming kagiliw -giliw na sakuna na tulad nito bago sila magpasya na sabihin, "Okay, kakailanganin nating limitahan ang dami ng pinsala na maaari mong gawin sa aming mga silid ng server. Kaya't dahan -dahang ilipat ka sa diskarte." Oo. Kaya masasabi kong ito ay isang madiskarteng paglipat para sa aking ngalan, upang subukan at ilipat ang mga vertical.
Jeremy Au (00:07:57):
Sa palagay ko ay maikli mong ibinebenta ang iyong sarili nang kaunti dahil doon. Marami kang mahusay na marangal na trabaho sa buong rehiyon. Kaya hindi marami sa isang pagkabigla ng kultura para sa iyo, at pagkatapos ay nagpasya kang pumunta mula sa Accenture hanggang Bain. Kaya ano ang kagaya ng paglipat na iyon para sa iyo? Ito ba ay tulad ng, naabot mo sa kanila, naabot nila sa iyo ang nangyari?
Jes Min Lua (00:08:15):
Ito ay napaka -kagiliw -giliw na dahil nagtatrabaho ako sa isang napakalaking pagsasama ng plantasyon. At malinaw naman, mayroon kang mga consultant na umaapoy sa lahat ng mga direksyon. Kaya nagkaroon ng accenture bungkos ng kanilang proyekto at pamamahala ng programa, iyon ang ginagawa ko at anim na magkakaibang mga daloy ng trabaho. At pagkatapos ay mayroong mga Bain guys at iba pang mga consultant din, nagtatrabaho sa bahagi ng diskarte para sa iba't ibang mga modelo ng negosyo, oo. Kaya't sa palagay ko nakita nila ako sa pagkilos at sa kabila ng lahat ng mga nakatutuwang bagay na ginawa ko, napagpasyahan nila na ako ay isang mahusay na akma. Kaya ginawa ako ng isang alok, kaya lumipat ako, dahil nais kong makita kung ano ang isang tunay na asul na diskarte sa pagkonsulta sa diskarte, kung paano talaga sila lumapit sa mga problema, ano ang pamamaraan na ginamit nila? At may ilang mga kasosyo, na naramdaman kong medyo inspirasyon sa puntong iyon, kaya lumipat ako.
Jeremy Au (00:09:04): Oo. At ano ang kagaya ng paglipat na iyon para sa iyo? Nagulat ba ang kultura na iyon? Ibang -iba ba ito?
Jes Min Lua (00:09:08):
Ito ay ibang -iba talaga mula sa isang consulting firm hanggang sa isa pa, dahil ang Accenture ay higit pa, sa mga tuntunin ng programa, pamamahala ng proyekto, mas nakabalangkas, mas maraming proseso na hinihimok at pamamaraan. Ang pagtingin sa mga bagay sa Bain, sa palagay ko si Bain bilang isang consulting firm ay may isang mabibigat na pribadong equity dahil sa masigasig na pag -iisip din. Kaya ang paglipat mula sa Bain, kinailangan kong mag -relear ng talagang maraming mga bagay tungkol sa kung titingnan mo ang halaga, saan ka nakatuon? Pagtantya kung magkano ang halaga at kung paano talagang masukat kung ano ang malamang na lalabas sa paggawa ng ilang mga inisyatibo. Kaya mula sa pananaw na iyon, sa palagay ko kung ano talaga ang natutunan ko sa Bain, talaga, ay talagang nakatulong sa entrepreneurship, kung saan kailangan mong gumawa ng isang desisyon halos sa isang lingguhan, buwanang batayan kung ano ang itutuon at kung ano ang hindi nakatuon.
Jeremy Au (00:10:00): Sa palagay ko ay sobrang undervalued bilang isang sinanay. Dahil sa palagay ko, lagi kong naaalala na ito ay tulad ng, diskarte ang pipiliin mo at kung ano ang pipiliin mong huwag gawin, di ba?
Jes Min Lua (00:10:08): Oo.
Jeremy Au (00:10:08):
At pagkatapos ay mas mahalaga ito ay tungkol sa bilis ng desisyon, gaano kabilis ang iyong pagpapasya, at gaano kabilis na naisakatuparan mo ito mula rito, at gaano kabilis ang natutunan mo dito? At pagkatapos ay itulak ang pasulong gamit ang mga key na dens sa istraktura na kinakailangan upang gawin iyon nang mas mabilis hangga't maaari. Akala ko ito ay isang napakalaking pag -aaral na mayroon ako bilang isang consultant. At doon na rin kita nakilala, di ba?
Jes Min Lua (00:10:29): Oo.
Jeremy Au (00:10:29): Naaalala ko ang pagkikita ko sa iyo at ikaw ay sobrang mataas na enerhiya at napaka -maasahin sa mabuti, at nagtatrabaho sa isang bungkos ng mga slide at mga bagay na magkasama, hindi ko alam, isang maliit na tipak ng oras. Isang buwan, sa palagay ko?
Jes Min Lua (00:10:45): Oo, sa palagay ko ito ay isang maikling panahon. Oo. Ngunit maraming mga slide. Ibig kong sabihin, slide making-
Jeremy Au (00:10:48): Oo. Ito ay tulad ng aming tunay na sukat, hindi diskarte, ngunit slide oo.
Jes Min Lua (00:10:52): Ang bilis ng slide-
Jeremy Au (00:10:53): Oo, diskarte at slide. Oo. Bilis ng paggawa ng slide. Oo. Ano ang iyong impression sa akin noon? Siguro kailangan kong i -edit ito pagkatapos.
Jes Min Lua (00:11:01):
Well, palagi kong naramdaman na medyo naiiba ka. Oo, naiiba sa karaniwang consultant, sa palagay ko. Ibig kong sabihin, malinaw naman, mayroon kang Lingo the Smarts at lahat, ngunit mayroong isang bagay tungkol sa iyo na laging handang subukan ang ibang bagay at nag -iisip ng ibang pananaw. Oo. Kaya't hulaan ko, ipaliwanag nang kaunti kung bakit mo hinuhubog ang iyong karera tulad nito.
Jeremy Au (00:11:29):
Oo, sigurado. Isang bagay na iniisip ko na hindi ko talaga maintindihan noon, dahil tulad ko, okay, ganito ang iniisip ko tungkol sa problemang ito. Ngunit nasiyahan ako sa pagiging, sa palagay ko, mahusay na mataas na kultura ng pagganap, mahusay na mga tao. Talagang nasiyahan ako sa malalim na pag -uusap sa lahat. Ito ay lamang na ang paglalakbay ay isa. Ngunit sa palagay ko rin ang katotohanan na hindi namin ma -focus ang isang bagay na talagang minahal namin at maiikot sa paligid ay isang bagay na alam kong hindi magiging aking pangmatagalang tilapon, sa palagay ko.
Jes Min Lua (00:11:56):
Oo, para sa akin, ang punto kung saan nagpasya akong umalis sa pagkonsulta ay, sa oras na 2004, ang industriya ng tech ay lumalaki lamang at maaari mong makita ang napakaraming tao na nagsisikap na malutas ang mga problema at bagay gamit ang teknolohiya. At sa puntong iyon, sa palagay ko ay ginugol ko siguro ng siyam na taon sa pagkonsulta at naramdaman ko, oh wow, ang mga problema ay nagsisimula na magmukhang isa't isa sa isang paraan na, kahit anong kliyente na pinuntahan mo, kahit anong problema na sinubukan mong lutasin, napagtanto mo na talagang ito ay isang problema sa tao. Ito ay bihirang isang problema sa diskarte o isang problema sa direksyon, o talagang kahit isang problema sa mapagkukunan. Ito ay halos palaging isang problema sa tao. At kaya nais kong lumipat at pumili ng isang problema na talagang naniniwala ako at makita kung maaari kong mag -aplay ng teknolohiya upang malutas ito sa isang paraan at mabawasan ang pagkatao nito, dahil palagi kong naramdaman na ang mga tao ay ang pinakamalaking variable at ang mga cog ng makina na hindi mo maaaring kontrolin sa anumang kumpanya. Oo.
Jeremy Au (00:12:57):
Oo. Tiyak, tunay na totoo. Kaya't iniisip mo na ba iyon sa Bain? Ibig kong sabihin, naalala ko para sa akin, ito ay sa Bain at itinatayo ko ang panlipunang negosyong ito sa gilid at wala akong ideya kung ano ang ginagawa ko, ngunit nagsisimula nang lumaki. Sa palagay ko naaalala ko na tinatanong mo ako tungkol dito nang kaunti-
Jes Min Lua (00:13:12): Oo.
Jeremy Au (00:13:13):
... sa oras na iyon. At ako ay tulad ng, okay, nakakaramdam ako ng awkward na nakikipag -usap sa iyo tungkol dito. At kalaunan ay kailangan kong umalis upang pumunta nang buong oras dahil na -hit mo ang isang tiyak na antas ng scale kung saan mayroon kaming napakaraming mga kliyente at kaya kailangan nito ako ng buong oras. At binayaran din ako nito ng suweldo, na maganda. Ngunit naalala ko na sinulit mo ako ng ilang sandali tungkol dito at ako ay tulad ng, "Bakit mo ako sinulit tungkol dito," pabalik noon.
Jes Min Lua (00:13:36):
Sa puntong iyon, at kahit ngayon, talagang interesado ako sa epekto sa lipunan at sa partikular na epekto sa pamumuhunan. Dahil nais kong makita ang epekto ng pagbibigay ng ilang pondo o ilang panimulang punto sa mga maliliit na negosyo, sa mga lugar sa kanayunan upang makita kung maaari ba talaga silang mag -udyok sa entrepreneurship at samakatuwid, lumikha ng isang flywheel upang makuha ang komunidad sa kahirapan. Kaya noong 2011, naiwan upang gumawa ng isang MBA sa INSEAD sa Pransya. Kaya ginawa ko ang bahagi nito sa Pransya. Pagkatapos ay ginawa ko ang bahagi nito sa US at bumalik ako sa Singapore para sa isa sa mga termino. At pagkatapos nito ay kumuha ako ng tatlo o apat na buwan na may pondo ng acumen sa East Africa. Ito ay para sa layunin talaga.
Kaya ang Acumen Fund ay talagang isang epekto sa pamumuhunan ng epekto at kinukuha nila ang mga pondo at kinikilala nila ang mga industriya na may malaking multiplier sa komunidad. Kaya nagtrabaho ako sa mga proyekto tulad ng pagsasaka ng koton, litson ng kape, pagsasaka ng manok. Sa totoo lang, natagpuan ko ang kamangha -manghang modelong ito para sa pagsasaka ng manok, ngunit mayroong pagsasaka ng manok at tiningnan ko ang lahat ng mga modelong ito at sinubukan kong makita, kung inilalagay namin tulad ng isang $ 1000, isang $ 100,000, isang milyong dolyar, kung gaano karaming mga trabaho ang maaaring lumikha nito at kung magkano ang kita na maaaring lumikha? At napakalaki ng multiplier. At gayon pa man, natutunan ko ang isang bagay mula doon, kung nais mong palaguin ang isang pamayanan at tulungan itong iwaksi sa kahirapan, hindi ka maaaring gumamit ng mga donasyon, dahil sa mga donasyon, ang mga donasyong kalikasan, nawawala ito at walang sinumang insentibo upang lumikha ng mga pagbabalik.
Sapagkat kung gumagamit ka ng mga pamumuhunan, kung namuhunan ka sa mga kababaihan, lalo na, ang mga pagbabalik sa mga pondo ay mas mahusay kaysa sa kung gumagamit ka ng mga donasyon. At ang pilosopiya na iyon ay talagang hinimok ang napagpasyahan kong gawin kapag tapos na ako sa aking MBA, bumalik sa Bain, nagtrabaho ang aking kamalig, gumawa ng isang pares upang matapos ang aking buong bahagi ng pagkonsulta sa aking buhay at pagkatapos ay nagpasya na sumakay sa entrepreneurship.
Jeremy Au (00:15:43):
So, okay. Ginagawa mo ang bagay na ito ng acumen at pagkatapos ay gumawa ka rin ng isang Insead MBA, kaya paano ito gagana? Bakit mo sinabi na nais kong makasama sa INSEAD MBA o ginawa mo ... dahil maraming tao ang pumupunta upang gawin ang kanilang MBA, sa palagay ko malinaw na ang isang bahagi nito ay tulad ng, "Oh, gagawin ko ang MBA para sa pag -aaral ng komunidad upang suriin ang isang bagay." Ngunit din ng maraming tao ay mayroon ding subtext na nagsasabing, "Maaaring potensyal kong ilipat ang aking karera sa daan." Kaya ginawa mo iyon sa gitna nito habang nasa Bain ka, ngunit na -curious lang ako tungkol sa kung bakit ang INSEAD MBA, kung ano ang karanasan.
Jes Min Lua (00:16:18):
Kaya sa oras na iyon, kapag ginagawa ko ito, malamang na nagtrabaho ako ng mga 9, 10 taon na. Kaya hindi ako ang iyong tipikal na tatlo o apat na taon at pagkatapos ay gumagawa ng MBA. Kaya nais kong pumunta sa isang paaralan kung saan ang aking mga kamag -aral ay maaaring magdala ng pananaw mula sa kanilang mga industriya at mula sa isang posisyon na sapat na nakatatanda upang hindi ko makuha ang karaniwang mga gamit sa aklat. Sa palagay ko sa oras na magawa ko na ang sapat na mga taon upang mapagtanto na talagang maraming mga bagay -bagay na aklat -aralin ay hindi maaaring isalin kaya kaagad sa totoong mundo, dahil kapag ipinatupad mo ang mga bagay sa totoong mundo, may mga taong kasangkot at iyon ang isang kadahilanan na hindi mo talaga makontrol. Kaya gusto ko ng isang paaralan na may mas matandang pinuno o pamamahala sa gitnang hindi bababa sa mga organisasyon ng India.
At ang InSead ay isang kawili -wili dahil malinaw naman na ito ay napaka -magkakaibang. Marahil ito ay isa sa mga pinaka magkakaibang mga paaralan. Mayroong mga tao mula sa buong Europa, sa amin at gumawa ng mga mabaliw na bagay sa kanilang buhay mula sa, nagpapatakbo ng mga restawran hanggang sa kanilang sariling entrepreneurship, at mga taong sportsmen. Kaya sa palagay ko ang bahagi ng karanasan sa MBA ay napaka -kawili -wili. Ang iba pang mga silid -aralan sa silid -aralan, sa palagay ko maaari mo ring malaman online. Ito ay hindi sobrang, sobrang mahirap matuto online kung magbabayad ka ng kaunting pansin, ngunit ang pakikinig sa lahat ng mga pananaw na ito ay magkasama, talaga, tinanong ko ang aking sarili na tulad, hey, lagi kong naisip na, iyon ay isang consultant o isang consultant sa karera dahil iyon ang ginawa ko sa maraming, maraming taon. At nakakatawa kung paano ang paggawa ng isang bagay para sa maraming, maraming taon ang gumagawa sa iyo ng taong iyon hanggang sa isipin mo, hey, ako ay isang consultant.
Ngunit kapag nagpunta ako sa INSEAD, napagtanto ko na, hey, maraming mga tao ang nagtatayo ng mga karera mula sa ibang kakaibang anggulo at pananaw at medyo masaya din sila. Kaya't pinag -uusapan ko ito, ano ang talagang nais kong gawin sa buhay? At talagang binuksan ang pananaw na talagang, nakuha ko ang isang buhay na ito upang mabuhay, maaari akong pumili o maaari akong magdisenyo ng isang buhay kung saan nilikha ko ang epekto na gusto ko, ginagamit ko ang mga kasanayan na mayroon ako. At nasisiyahan din ako sa buong bagay. Oo.
Jeremy Au (00:18:17): Oo. Wow. Ibig kong sabihin, sakripisyo, paano ka magiging masaya kung hindi ka MBB, pagiging consultant ng BCG, dahil ang lahat ng iba pang karera ay tier dalawa.
Jes Min Lua (00:18:27): Diyos ko. At paano ka magiging? Hindi mo pa naririnig ang isang dalawa sa pamamagitan ng dalawang matrix. Paano ka makakapagpasya sa buhay?
Jeremy Au (00:18:33): Bakit mahina ang mga slide na ito?
Jes Min Lua (00:18:33): Ngunit alam mo kung ano, nakaligtas ang mga tao, dumadaan ang mga tao.
Jeremy Au (00:18:40):
Oo. Ibig kong sabihin, dahil sa palagay ko kapag nagsimula kang mag -hang out sa ilang mga karamihan sa negosyo kung nasaan man ito. At kaya ako ay bahagi ng Social Impact Consulting Club sa undergrad. At kaya tulad namin, sa isang mundo ito ay ang panig ng sektor ng lipunan at ang panig ng entrepreneurship, at ang kabilang panig ay ang panig ng pagkonsulta. At habang nagpunta ka sa mas maraming track ng pagkonsulta, malinaw na ang mga prestihiyosong trabaho ay tulad ng pamamahala sa pagkonsulta at pagbabangko sa pamumuhunan. Sa palagay ko ang mga ito ang nangungunang dalawa sa UC Berkeley noong 2008 hanggang 2011. At ang Google at lahat ng mga kumpanya ng tech na ito ay nagsisimula pa lamang lumitaw. Mayroong tulad ng isang lugar para sumali ang mga tao sa negosyo. At malinaw naman na hindi alam ang anumang bagay tungkol sa pribadong equity o kahit na ang entrepreneurship ay hindi talaga isang malaking pakikitungo noong 2008 hanggang 2011.
Kaya ito ay isang kagiliw -giliw na pabago -bago kung saan nagbago ang mga bagay. Ngunit oo, sumasang -ayon ako sa iyo. Sa palagay ko ang MBA ay isang mahusay na lugar upang matugunan ang maraming iba't ibang mga tao na may iba't ibang mga landas sa karera. At maraming tao na gumagawa ng mga bagay na naiiba, kapwa mula sa isang personal na batayan sa mga tuntunin ng pamilya, mga pagpipilian, halaga, kultura ngunit din mula sa isang propesyonal na karera. At sa palagay ko ang lahat ay pumapasok na may interes sa pag -reset ng kanilang karera. Kaya nakikita mo ang maraming mga tao na gumagawa, hindi bababa sa Harvard, mayroong isang grupo ng
Jes Min Lua (00:18:40): Sa iba pa?
Jeremy Au (00:20:05): ... sa panlipunang negosyo upang baka entrepreneurship, marahil tech. Oo. Kaya kagiliw -giliw na lamang upang tumawid sa mga landas.
Jes Min Lua (00:20:14):
Oo. Masarap dahil at kung minsan ay lumingon ako at sinasabi, bakit ang kawili -wiling karanasan ng MBA? Ito ay dahil sa palagay ko maraming mga tao na nagsisikap na gumawa ng pagbabago sa kanilang buhay at hindi palaging propesyonal. Ang ilan sa atin ay tumatakbo patungo sa isang bagay. Kaya halimbawa, iniisip mo o tumatakbo patungo sa ibang karera. Kaya nais mong makilala ang mga tao, nais mong malaman ang mga bagong bagay, gayon din ako. Ngunit may ilang mga tao na talagang tumatakbo palayo sa isang bagay, isang karera na hindi nila mahal marahil, o marahil mga sitwasyon ng pamilya, o tulad ng pagiging sa ibang bansa, tumatakbo ka sa isang bagay. At kapag nakakuha ka ng isang buong grupo ng mga tao na tumatakbo patungo sa isang bagay at tumatakbo palayo sa isang bagay, ito ay isang napakagandang paghahalo ng palayok para mangyari ang mga bagay. At ang ilan sa kanila ay nagtapos sa pagiging kasosyo sa mga bagong pakikipagsapalaran. Ang ilan sa kanila ay natapos na magpakasal sa bawat isa. Kaya't ang bahagi nito kung saan maaari nating ilipat ang buhay nang magkasama, ay talagang iba pa. Hindi ko pa nakita ang gayong antas ng pagkahumaling, oo.
Jeremy Au (00:21:08): Oo, sigurado. Well, sasabihin ko na ikakasal at ang pagiging kasosyo sa isang bagong pakikipagsapalaran ay halos pareho sa isang bagay na ito.
Jes Min Lua (00:21:18): O, sigurado akong naranasan mo na iyon.
Jeremy Au (00:21:21): Well, malinaw na ang isang pag-aasawa ay isang malaking pakikipagsapalaran at malinaw naman kapag nagsisimula ka ng isang bagong pakikipagsapalaran o isang co-founder, matapat kang gumugol ng mas maraming oras sa taong iyon kaysa sa iyong kapareha.
Jes Min Lua (00:21:31): Oo.
Jeremy Au (00:21:31): Kasosyo sa bahay.
Jes Min Lua (00:21:33): Totoo.
Jeremy Au (00:21:34):
Ngunit oo, sa palagay ko ay maraming magagaling na kaibigan. Okay. Kaya't ikaw ay nasa Insead at pagkatapos ay ang iyong utak na nagsisimulang mag -tik at sabihin tulad ng, oh, nagkakaroon ako ng kagiliw -giliw na karanasan na ito sa paglikha ng mga trabaho. Mayroon akong kagiliw -giliw na hanay ng mga karanasan sa Timog Silangang Asya. Mayroon akong kagiliw -giliw na view ng heograpiya ng mundo. Nakita ko ang Accenture at Bain at samakatuwid ay nakita ko ang buong pagkalat. At sa ilang mga punto na gusto mo, maaari mong itulak ang iyong karera nang higit pa. Maaari kang maging tulad, okay, gagawa ako ng kasosyo sa Bain at gagana lang ako mula sa punto A hanggang point B hanggang point C, ito ay isang track. At kung minsan ay sinasabi ko sa mga tao na na -promote sa kapareha ay hindi gaanong tungkol sa pag -promote at higit pa tungkol sa hindi pagtigil na gumawa ng iba pa.
Jes Min Lua (00:21:34): Promosyon bilang default.
Jeremy Au (00:22:20): Ang promosyon nang default, dahil ang lahat ng mga tao sa Bain ay umalis upang gumawa ng isang bagay. Kaya gumawa ka ng isang desisyon na sinabi mo, hey, nais kong makahanap ng isang bagay, kaya paano nangyari iyon?
Jes Min Lua (00:22:31):
Buweno, sinasabi ko sa mga tao na ang lahat ay tungkol sa nais na baguhin ang mundo, ngunit talagang mayroong dalawang puntos kung saan naramdaman ko, oh crap, marahil wala ako sa tamang lugar. Sa palagay ko ay nag -iisip ako tungkol sa isang problema at pagkatapos ay nais kong mag -isip, oh, paano ko mailalagay ang mga mapagkukunan ng teknolohiya at paano ko maiayos ang isang modelo ng negosyo upang malutas ang problemang ito? At pagkatapos ay natanto ko tulad ng, oh wow, bilang isang consultant, kakailanganin kong maghanap para sa isang tao. Kakailanganin kong maimpluwensyahan siya. At pagkatapos ay kailangan kong ilagay ang lahat ng mga bagay na ito sa lugar at umaasa tulad ng impiyerno na ginagawa ng taong ito dahil iyon ang mga consultant. Kami ay tagapayo at kailangan namin ng isang tao upang payuhan at isang tao na gumawa ng aksyon at pagkatapos ay susuportahan namin sila. Ngunit paano kung ang taong iyon ay hindi umiiral. O paano kung walang sinumang hilig ng paglutas ng problemang ito na tiyak na silid na mayroon ka pagkatapos ay natigil ka. Kaya mayroong isa.
At may isa pang punto kung saan nakaupo ako sa mesa kasama ang maraming, maraming mga matatanda sa industriya ng seguro, sila ay talagang nakatatanda, sa palagay ko ay ginugol nila na siguro 10, 20 taon sa industriya na iyon. At sila rin ay mga consultant mula sa, hindi ko sasabihin kung aling kumpanya, ngunit sila rin ay mga consultant at mayroon din silang makabuluhang karanasan. At pagkatapos ay tinanong ng CEO ang tanong at pagkatapos ay nagpunta ang consultant, "Naiintindihan ko ang iyong katanungan," at pagkatapos ay ipahayag nila ito sa isang talagang maayos na paraan at sasabihin, "Upang malutas ang problemang iyon, kakailanganin kong ayusin ang isang pulong sa Lunes kasama ang mga taong ito, pagkatapos nito ay mag -aayos ako ng isang pulong sa Martes at Miyerkules kasama ang mga taong ito at sa pamamagitan ng Biyernes ay magkakaroon ako ng sagot para sa iyo." Kaya iyon ang sagot mula sa napaka -nakaranas na consultant. Ito ay ganap na tama. Iyon ay isang paraan upang gawin ito.
At pagkatapos ay ang ibang ginang na ito mula sa industriya ng seguro, sa palagay ko ay ginugol niya marahil tulad ng 15 taon at sinabi niya na tulad ng, "Oo. Sa palagay ko magagawa natin ang lahat, ngunit masasabi ko sa iyo na may 95% na katumpakan na ang sagot ay dapat na ito." At pagkatapos ay napagtanto ko tulad ng, oh, wow, nandiyan ka. Iyon ang aking dalawang landas sa aking karera. Maaari rin akong maging taong tulad ng, ito ang istraktura at ang proseso at ang puno ng desisyon o kung ano man ang makukuha mo upang sagutin. O maaari akong maging taong nagsasabi sa iyo ng 95% na kawastuhan kung ano ang gagawin dahil nagawa ko ito. Kaya't ginawa ko ang aking desisyon sa puntong iyon na nais kong maging pangalawang tao.
Jeremy Au (00:24:32):
Wow. Kamangha -mangha iyon. Ibig kong sabihin, iyon ay masikip na anekdota sa paligid, sa palagay ko ang malaking desisyon para sa maraming mga tagapayo. Sapagkat, malinaw naman na lampas sa paglalakbay, na kung saan ay logistik at pamumuhay at lampas sa dinamika ng industriya, hopscotching, ito ay talagang tungkol sa papel na talagang crux nito. Nais mo bang maging isang tagapayo at isang consultant o ikaw ay magiging isang operator? At may iba't ibang mga paraan upang maging operator, tagapagtatag, isang ehekutibo, isang CEO, maraming totoong paraan upang maging isang operator. At sa palagay ko ay totoo iyon sa na.
Jes Min Lua (00:25:07): Oo, talagang.
Jeremy Au (00:25:07):
At sa palagay ko ay isang bagay na kinakaharap din ko. Dahil doon ako kumunsulta at gumawa ng mga slide at sa palagay ko ay nagkaroon ako ng isang mahusay na oras na nakalantad sa mga CEO, nakatagpo ng mga CEO, pakikinig mula sa kanila, na nasa tabi para sa parehong mahusay na mga CEO at CEO na nais ng tulong. At alam mo na mayroong isang malakas na overlap sa pagitan ng pareho, di ba?
Jes Min Lua (00:25:28): Oo.
Jeremy Au (00:25:30):
Hindi ito kapwa eksklusibo. Ngunit masarap lamang na obserbahan ang mga ito at maging tulad ng, oo ito ay isang matigas na sitwasyon, ito ay isang magandang sitwasyon. At iniisip ko ang aking sarili na tulad ng, ako ba ay magiging isang tao na sumusulat ng script na ito at ginagawa ang mga slide na ito upang ipakita sa kanya?
Jes Min Lua (00:25:46): Oo. Pupunta ka ba sa lalaki.
Jeremy Au (00:25:46): O pupunta ako doon, ginagawa ito?
Jes Min Lua (00:25:51):
Oo. Totoo ang lahat. At mayroong isang lugar sa mundo para sa parehong uri, sa palagay ko oo, dapat lamang magpasya kung anong uri ng tao ang nais mong maging. Ibig kong sabihin, maraming beses na tumingin ako, sabi ko, oh, wow. Alam mo kung mananatili ako sa track ng pagkonsulta na ito, siguradong ang aking balanse sa bangko ay higit pa kaysa sa ngayon. At sa isang paraan, maganda ito. Tulad ng sinabi mo, na napapalibutan ng ilan sa mga pinakamatalinong tao sa bansa na malulutas ang isang bagay, dahil wala lamang tulad ng pagkakaroon ng pag -uusap sa gitna talaga, talagang matalinong nangungunang mga tao at ang mga ideya na maaari nilang ilabas. Walang pakiramdam na naghahambing sa na. Oo. Bilang kabaligtaran sa pag -ikot ng iyong mga manggas at pagiging nasa trenches at talagang gumagawa ng isang bagay at napagtanto na, oh, crap, iyon ay isang masamang ideya. Paano natin ibabalik iyon? At oh, wow. Iyon ay isang magandang ideya. Paano natin ito higit pa at panatilihin ang pagkakaroon ng bilis ng paggawa nito, at pagbabago at paggawa nito, at pagbabago at paggawa nito, at baguhin ito hanggang sa makuha mo ito ng tama. Oo.
Jeremy Au (00:26:43):
Oo. Sa palagay ko ay isang bagay na sinabi mo na totoo rin upang itali iyon, bilang isang operator, talagang pinagkadalubhasaan mo ang mga resulta sa industriya at samahan. At bilang isang consultant, talagang pinagkadalubhasaan mo ang proseso. At iyon ay napaka, ibang -iba ng mindset sa kabuuan. At sa palagay ko mayroon kang proseso ng master upang maging isang operator para sigurado sa ilang mga paraan, ngunit sa palagay ko hindi mo magagawa, sa paglipas ng blot din ang proseso dahil mahalaga ang bilis. At sa palagay ko ang uri ng mga problema na tinawag ng mga consultant na gumawa ng isang milyong dolyar na proyekto sa, ay mga malalaking katanungan, mahihirap na problema na mahirap malutas. Ngunit hindi sila ang pang -araw -araw na problema ng kumpanya. Alin ang tulad ng, paano ka makakahanap ng isang mahusay na hit ng mga benta? Ano ang mali para sa digital marketing campaign at paano natin ito mapapabuti? Paano natin madaragdagan ang ROI sa ating mga inisyatibo?
At ang mga tao ay tulad ng, "Oh, wala kaming isang mahusay na diskarte." At tulad ko, "Siguro ito ay tulad ng tatlo o apat na taktika na hindi ka nag -eehersisyo." At kung ang tatlo o apat na taktika ay gumagana nang maayos, sasabihin ng lahat na mayroon kang isang mahusay na diskarte dahil sa mga magagandang resulta na ito. Ngunit-
Jes Min Lua (00:27:47): Oo, totoo ito.
Jeremy Au (00:27:49): Tulad ng kung ano ang crux nito, di ba?
Jes Min Lua (00:27:50):
Oo. At ang bagay na may pagkonsulta ay kung minsan ay naramdaman mo na mayroong tamang sagot at kung tama ang iyong proseso, makakakuha ka talaga ng tamang sagot. Alam mong nagsisimula akong mapagtanto na walang maraming mga bagay na tulad nito dahil may mga kadahilanan na wala sa iyong kontrol o na hindi mo malalaman. Mga bagay tulad ng tiyempo, mga bagay tulad ng kung paano lumihis ang teknolohiya. Halimbawa, kung titingnan mo ang teknolohiya ng baterya, 10 taon na ang nakakaraan, imposibleng malaman kung aling teknolohiya ng baterya ang tama. Ngunit ngayon malinaw naman, ang mundo ay pumili ng isa. Kaya maraming mga bagay na hindi mo mahuhulaan sa daan. At na ang impluwensya ng tiyempo ay isang bagay na sa entrepreneurship sa palagay ko ay hinahagupit ako ng higit pa. Napagtanto ko kung gaano kahalaga ang elementong ito. Kaya iyon ang mga pagkakaiba.
Jeremy Au (00:28:36):
Oo. Sumasang -ayon ako. Dahil sa palagay ko ay talagang gumagana ang pagkonsulta kapag nagtatrabaho ka sa mga multinasyunal na korporasyon, nagtatrabaho sa mga mataas na desisyon ng kapital na napaka -kumplikado, dahil kung gayon ang tamang proseso sa average ay tumutulong na alisin ang lahat ng mga biases. Ang pagiging kumplikado ng impormasyon, ang pagiging kumplikado ng heograpiya, ang katotohanan na mayroong isang malaking halaga ng kapital na tulad ng isang desisyon ng binary-ish na nangangailangan ng maraming nauna nang itinuro bago ka magpasya. Ngunit sa palagay ko ito ay ibang -iba sa pagiging isang tagapagtatag, na tulad ng kung ano ang kumita ng pera. O anumang ideya, ano ang nais bilhin ng isang customer? At paano natin sila mabibili ng higit pa rito? At paano natin mapapaganda ang ating produkto upang ang mga tao ay nais na bumili ng higit pa rito? Ito ay napaka -pangunahing bagay. At sa palagay ko ang isang bagay na napagtanto ko rin ay tulad ng, pagiging isang consultant sa Timog Silangang Asya ay naiiba sa pagiging isang tagapagtatag sa Timog Silangang Asya dahil bilang isang consultant, binitin mo ang lahat ng mga multinasyunal na korporasyong ito.
At kaya nagtatrabaho ka sa rehiyonal na piling tao ng negosyo kung saan ang bawat bansa ay slide lamang. Kaya ito ay isang diskarte sa rehiyon at pagkatapos ang bawat bansa ay may dalawang slide. At maaaring may tatlong higit pang mga backup na slide-
Jes Min Lua (00:28:36): at Appendix.
Jeremy Au (00:29:51): at Appendix. Kaya halos tulad ng mayroon kang view ng pan sa rehiyon, kumpara sa halos baligtad ng tagapagtatag, na kung saan, sino ang customer at sino ang customer na ito sa heograpiyang ito sa oras na ito?
Jes Min Lua (00:30:02): Ganap.
Jeremy Au (00:30:02): At pagkatapos ay palalawakin natin ang ibang bansa pagkatapos nito. Kaya ang pagkakasunud -sunod ay ganap na kabaligtaran.
Jes Min Lua (00:30:08):
Oo. Ito rin dahil ang karamihan sa aming mga kliyente sa pagkonsulta ay ang mga mayroon nang multinasyunal o rehiyonal, na nangangahulugang ang kanilang modelo ng negosyo ay napatunayan na gumana sa marami, maraming iba't ibang mga heograpiya na. Ang sinusubukan nilang gawin ay makuha iyon, mula sa 95% hanggang 98 o 99%, na nangangahulugang hindi mo talaga kailangang muling likhain ang base. Kailangan mo lamang hanapin ang labis na pagkakaroon ng kahusayan ng marginal at ang mga ito, kadalasan, maaari kang tumingin sa pamamagitan ng pagtingin sa isang katunggali sa Canada, katunggali sa Alemanya o isang bagay. At sabihin, okay, kung ayusin mo ang limang magkakaibang mga bagay na ito, dapat mong, dalhin ka doon. Ang problema sa buong puwang ng pagsisimula ay madalas na ikaw ay isa lamang sa mga tao sa puwang na ito, na nangangahulugang, okay, mayroong isang nakakahimok na dahilan sa ibang lugar, ngunit hindi talaga ito gumagana sa iyong puwang.
Kaya ikaw ay isa sa dalawa o tatlong mga kumpanya na nagsisikap na malutas ang problemang ito sa puwang na iyon. Walang tunay na mga paghahambing. Kaya sa isang kahulugan kailangan mong gumawa ng isang hypothesis at pagkatapos ay talagang literal na kailangan mong isagawa ang hypothesis at sabihin tulad ng, sa palagay ko ito ay tulad ng isang dahilan kung bakit, kung minsan hindi ko talaga masabi na ito ay isang bagay na pakiramdam. At kung minsan ay maaaring magkaroon ako ng ilang mga numero kung minsan ay hindi ko maaaring, ngunit sinubukan ko muna ito. At oras na base ko ito at sinasabi ko tulad ng, okay, hinahayaan ang oras na kahon ito sa dalawang linggo at pagkatapos ay makikita natin ang mga resulta, apat na linggo at pagkatapos ay makikita natin ang mga resulta. At kung hindi ito gumana, kung minsan hindi rin natin alam kung bakit, ngunit bumalik lang tayo at sinubukan natin ang iba pa. Kaya ang mindset na ito ay maaaring maging nakakagambala sa ilan sa aming mga nakaraang kliyente, ngunit ganyan ito gumagana sa puwang ng entrepreneurship, oo.
Jeremy Au (00:31:35):
Oo. Ganap na totoo. Sa tingin ko iyon ang lugar na iyon. Sa palagay ko bilang isang consultant, lagi mong iniisip ang iyong sarili tulad ng, okay, ang ginagawa ko ay magkakaroon ng baligtad ng milyun -milyong dolyar, daan -daang, at bilyong dolyar sa loob ng isang 10 taong oras. Ngunit oo, tama ka. Ito ay pa rin pag -optimize kung saan gumagana ang 98% ng kumpanya, gumagana ang HR, gumagana ang pamumuno, ang produkto ay nagbebenta sa maraming mga bansa. Mayroon na silang isang base, maraming magagamit na data. Ngunit nakakakuha kami ng daan -daang milyong dolyar ng baligtad dahil mayroong isang malaking batayan upang mapabuti na ang 1 hanggang 2% na pagpapabuti ay talagang isang napakalaking pakinabang para sa buong kumpanya na ito.
Jes Min Lua (00:32:12): Tulad ng 300 milyon, tulad mo, yay.
Jeremy Au (00:32:14): Oo at ikaw. O mayroon kaming 300 x na bumalik sa aming bilyong dolyar na bayad.
Jes Min Lua (00:32:19):
Oo, napakaganda nito dahil napakalaki ng base. Tulad ng sinabi mo, ang isang maliit na maliit na porsyento ay makakakuha sa iyo ng isang napakalaking bilang sa mga bar. Kaya kahit ngayon, sa entrepreneurship, kapag tiningnan ko ang aking mga bar na gusto ko, paano darating ang mga bilang na ito ay hindi kailanman kasing laki ng mga mayroon ako sa aking karera sa pagkonsulta? Ito ay tulad ng kailangan kong gawin ang maraming mga bagay upang makakuha ng napakaliit na milyon -milyon. Huling oras na nag -tweak lang ako ng isang numero at gusto ko ng 300 milyon, mapahamak.
Jeremy Au (00:32:45): Eksakto. Hindi mo na kailangang ipalagay na gawin ang bagay pagkatapos nito. Sumusulat ka lang sa palagay. Sa pag-aakalang ang operasyon ng cadence-
Jes Min Lua (00:32:45): Oo, ang mga tao ay hindi robot.
Jeremy Au (00:32:45): Kaso mo alam, eksakto.
Jes Min Lua (00:32:55):
Yeah, CEO cycle. Oo, tapos na. At pagkatapos kung mayroong anumang mga isyu na inilalagay mo lamang dito ay ilang mga nakikilala ang mga isyu at pagkatapos ay tulad ng listahan ng 20 at stick sa Appendix. Ngayon paano ka lalabas? Mayroong 20 pangunahing mga panganib na kailangan mong mapagaan kahit papaano. Oo.
Jeremy Au (00:33:13): Oo. At pagkatapos ikaw ay isang tagapagtatag at tulad mo, wow, ito ang 20 mga bagay na kailangan kong hawakan ngayon at ito lang sa akin. Ito ang gagawin ko, eksakto. Kaya para sa amin, ito ay isang papel lamang.
Jes Min Lua (00:33:26):
At alam mo kung ano ang pinakapangit na bagay, walang sinuman ang tumaas nito. Sa iyong nakaraang buhay na gusto mo, palaging may isang tao na tumaas ito. Ang isang tao ay maaaring gumawa ng desisyon sa kung saan. Kailangan ko lang tiyakin na kumpleto ang aking listahan. At nakuha ito ng berde, pula, dilaw na mga pindutan. At sinabi ko sa iyo, 10 bagay, berde, dilaw, pulang pindutan. At oo, tapos na ako. Ngunit ngayon iyon ang iyong gagawin na listahan. At ikaw ay tulad ng, oh, Diyos ko, walang sinuman ang tumaas nito. Kailangan kong gawin ang lahat ng mga bagay na ito sa aking sarili. Yeah, kaya't-
Jeremy Au (00:33:26): Isang 100%.
Jes Min Lua (00:33:53): ... ang pagkakaiba, tao.
Jeremy Au (00:33:53): Ngayon, sa susunod na gagawin ko ang listahan, markahan ko lang ang berde, dilaw, pula pagkatapos ay tapos na ako.
Jes Min Lua (00:34:02): At mas maganda ang pakiramdam mo. At parang hayaan mo na lang akong gawin iyon bukas.
Jeremy Au (00:34:05): Oo. Email diretso sa aking sarili bilang PDF.
Jes Min Lua (00:34:12): Oo. Ito ay tumagal ng ilang nasanay sa tiyak.
Jeremy Au (00:34:16): Oo. Kaya gumawa ka ng isang paglipat na malinaw na sa pagiging isang tagapagtatag at kung ano ang tulad ng biglang naging isang tagapagtatag, na itinatayo ito. Ano ang kagaya nito?
Jes Min Lua (00:34:27):
Sa palagay ko ang ilang mga bagay na kailangan kong masanay, sa palagay ko ang una ay, napakasuwerte kong matugunan ang napakahusay na co-founder. Kaya mayroon akong dalawang co-founders na si Alex na nakabase sa Singapore at Anthony na nakabase sa Indonesia. At sa palagay ko ang mga bagay ay nagtrabaho nang natural para sa amin. Nagtrabaho kami nang maayos bilang isang koponan at lahat ng iyon, ngunit sa huli ay napagtanto ko kung gaano ako kaswerte upang matugunan ang dalawang taong ito na, ganap na matapat. At wala akong anumang katanungan sa alinman sa kanila, ngunit napagtanto ko na isang pambihira. Maraming tao ang kailangang magtiwala sa kanilang mga co-founder. Kaya't napagtanto ko ang isa sa mga natutunan ko ay kung gaano kahalaga ang paunang pakikipagtulungan, ang iyong co-foundership, napakahalaga nito.
At pagkatapos ay napagtanto ko rin kung gaano kahirap makuha ang mga tao, dahil sa pagkonsulta, marami kang malaking usang lalaki. Kaya sa mga malalaking bucks maaari mong laging umarkila ang pinakamahusay na mga tao. Ngunit sa pagsisimula o entrepreneurship, kailangan mong mag -udyok sa mga tao ng maraming dahil hindi ka nagbabayad ng mga tao ng pinakamalaking bucks. Ang iyong kumpanya ay hindi sigurado, anumang oras na maaari kang bumaba. Kaya kailangan mong kumbinsihin ang mga tao na ikaw ay para sa tunay. Alam nila ang kanilang mga kasanayan, ngunit paano nila malalaman na ikaw ay para sa totoo? Kaya kailangan mong kumbinsihin ang mga tao na ikaw ay para sa tunay, mayroon kang mga kasanayan, mayroon kang isang pangitain na hindi ganap na itinayo sa mga ulap. Mayroon kang isang paraan upang makarating doon. At ang proseso na iyon ay isang bagay na bago at tiyak na napakahirap, ang pangalawang bagay.
At pagkatapos ay ang pangatlo tungkol sa pamamahala ng daloy ng cash, siguraduhin na ang walang katapusang pagbabalanse ng PNL, kumpara sa balanse ng sheet, kumpara sa pahayag ng cash, at paggawa ng mga pagpapasya na nag -optimize sa tatlong bagay na ito ay isang bagay na hindi namin kailangang harapin dahil sa pagkonsulta sa karamihan ay nakikitungo sa PNL. Wala kang pakialam kung magkano ang cash ng kumpanya, o wala kang pakialam kung may maraming mga pag -aari na nakasulat bawat taon. Ngunit nag -aalala ka lang tungkol sa PNL. Hangga't maaari mong ibalik ang mga kawani sa iyong linya, maaaring bumalik ang mga kawani sa iyong netong linya ng kita ay mas mahusay. Ngunit sa entrepreneurship at maraming beses ang iyong operator ng negosyo, kailangan mong mag -alala tungkol sa epekto ng cash flow, ang epekto ng balanse ng sheet. At iyon ay isang bagay na dapat malaman ng isang consultant na maging isang operator. Sasabihin ko na iyon ang tatlong bagay. Oo.
Jeremy Au (00:36:39):
Oo. Sa palagay ko mayroong isang tunay na punto. Nakalimutan ko yun. Oo. Ang pamamahala ng cash flow ay ibang -iba bilang isang operator at kahit na naiiba bilang isang tagapagtatag kung saan wala kang cash, palaging mauubusan ng cash, kahit na pagkatapos ng iyong pagtaas ay ibang -iba sa pagiging isang consultant na kumukuha ng pag -aakalang iyon, ang desk capital na iyon upang maisagawa ang mga inisyatibo na kailangan mong gawin. At sasabihin ko rin ang mga consultant na huwag isipin ang tungkol sa oras, ang oras ng badyet na kailangan mong isagawa ang mga bagay -bagay.
Jes Min Lua (00:37:08): Oo, oo.
Jeremy Au (00:37:08): Alin din ang isang form ng cash, dahil nagbabayad sila ng suweldo at ...
Jes Min Lua (00:37:13): Ito ay. Gumuhit lang kami ng kawani. Sa isang yugto ay tulad ng dalawa, tatlong buwan na tunog tungkol sa tama. Kaya sinasabi lang natin tulad ng,
Okay, mayroong phase one, phase two, phase tree at narito ang mga target at lahat iyon. Oo, ngunit-
Jeremy Au (00:37:22): Wala akong maisip na talagang ginawa ko bilang isang tagapagtatag na tulad ng dalawa hanggang tatlong buwan. Kung tumagal ng dalawa hanggang tatlong buwan, masyadong mahaba ang paraan. Iyon ay tulad ng, whoa, tulad ng-
Jes Min Lua (00:37:32): Oo, tulad ng kung ano ang nangyayari dito. Dalawa, tatlong buwan, maaari kang makakuha ng isang produkto sa merkado at susubukan na ito. Kaya walang tumatagal ng dalawa hanggang tatlong buwan. Palagi kaming nag -iisip sa mga linggo, kung hindi sa mga araw.
Jeremy Au (00:37:41):
Tama, eksakto.
Jes Min Lua (00:37:43):
Oo. Iyon ay isang bagay na nasanay ka. At nalaman ng ilang mga tao na hindi sila komportable sa palaging nagpapabilis ng mga bagay -bagay sa lahat ng oras, at bumalik sila sa wastong trabaho sa korporasyon pagkatapos ng ilang sandali dahil may uri sila ng pasibo. Oo.
Jeremy Au (00:37:55): Oo. Mas masigasig sa mga tuntunin ng pagnanais na maging mas mapagparaya na lumala, ngunit ito ay isang luho, sa palagay ko, lalo na sa mga unang yugto ng isang kumpanya.
Jes Min Lua (00:38:05):
Oo. Tiyak, oo. Sa tingin ko higit sa anupaman, paggawa ng ibang bagay, nagtuturo sa iyo tungkol sa iyong sarili at kung sino ka, kung ano ang mahalaga sa iyo, kung ano ang lakas at kahinaan na mayroon ka. At kung naisip mo na alam mo ang iyong mga lakas at kahinaan bago, kapag nagsimula kang gumawa ng isang bagay, na wala sa paraan, tulad ng entrepreneurship, sinasabi nito sa iyo na ang hitsura, ito ang iyong kahinaan. At hindi tulad ng sinasabi sa iyo ng mga tao na maaari mong palaging palakasin ang iyong kahinaan, marahil hindi mo dapat, marahil ay dapat kang umarkila ng isang tao upang gumawa ng para sa kanilang kahinaan, dahil kung patuloy mong sinusubukan na ayusin ang iyong mga kahinaan, kung gayon wala kang oras upang palakasin ang iyong mga lakas at doon na kailangan nila. Kaya oo. Ang pag -aaral kung paano mag -koponan upang gumawa ng para sa iyong mga kahinaan at talagang maunawaan ang iyong sarili, dahil ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong kumpanya ay ang iyong mga lakas at kahinaan, at sila ay magiging sa unang 5, 10 taon. Oo.
Jeremy Au (00:38:55):
Sobrang totoo. Ibig kong sabihin, sa palagay ko iyon ang pinakamahirap na bahagi. Dahil sa palagay ko iyon ay isang bagay na lubos na naiiba sa isang korporasyon kumpara sa pagiging isang tagapagtatag. Dahil bilang isang korporasyon, sumali ka sa isang koponan dahil nakakuha ka ng upahan at napili para sa ilang mga katangian, at ang lahat ng iyong mga katrabaho ay mga tao na napili din ng ibang tao na may katulad na mga katangian. At pagkatapos ay mag -hang out ka at ikaw ay katulad din dahil lahat kayo ay napili para sa papel na iyon, kung may katuturan iyon. Lalo na sa pagkonsulta, napili kayong lahat na maging isang solver ng problema, isang tiyak na tagapagbalita, et cetera. At pagkatapos ay bilang mga tagapagtatag, halos lahat ng baligtad na kung saan ikaw ang pumipili ng mga tao, at pagkatapos ay makahanap ka ng mga taong may sobrang lakas na lubos na naiiba sa bawat isa, at mabilis kang gumalaw. Ito ay kabaligtaran kumpara sa pagiging isang empleyado.
Jes Min Lua (00:39:47):
Oo. Kabaligtaran. At palaging may panganib na umarkila ng mga tao tulad ng iyong sarili, dahil nakakasama mo ang mga taong katulad mo. Kaya sinabi mo tulad ng, "Oh, mahusay si Jeremy. Siya ay katulad ko. Sumasama kami ng maayos. Hayaan natin siya." Ngunit madalas na ang mga tao na tama para sa iyong koponan ay mga tao na ibang -iba sa iyong sarili, kaya. Paano mo mahahanap ang mga tao-
Jeremy Au (00:40:04): Oo, 100%.
Jes Min Lua (00:40:04):
Hindi ito madali?
Jeremy Au (00:40:07):
Sa palagay ko ay naisip ko na mayroon ako, kaya ano ang kagaya ng pagbuo ng isang bagay para sa Malaysia? Kaya bago iyon, Accenture, palagi kang nagtatrabaho sa ilalim ng antas ng rehiyon, kahit na sa Bain, nagtatrabaho ka rin mula sa isang antas ng rehiyon at narito ka ay nagtatayo ng isang kumpanya, siyempre, kasama ang isang ipinamamahaging koponan, ngunit para sa Malaysia Market, ano ang gusto nito?
Jes Min Lua (00:40:28):
Hindi ko alam kung iba ba ito kung itinatayo natin ito sa labas ng Singapore o Indonesia, ngunit sa palagay ko ay naririto lang ako. Kaya't ang mga unang ilang miyembro ng koponan ay narito, sa palagay ko ang unang 10 o higit pa. Ang taon pagkatapos naming mabuo, talagang nagpunta kami sa merkado noong 2014, at 2015 lumawak kami sa Indonesia. At mula noon sa dalawang bansang ito ay napaka bahagi ng aming diskarte sa paglago. Kalaunan ay inilipat namin ang aming koponan sa pag -unlad sa Indonesia malapit sa Institut Teknologi Bandung (ITB) kung saan pinalabas nila ang mga magagandang graduates ng tech sa taunang batayan. Kaya ano ang kagaya ng pagbuo ng Malaysia? Hindi ko alam, talaga. Hindi ko nakikita kung naiiba na ba ito kung nagsimula kami sa ibang lugar, ngunit hindi talaga alam kung ano ang masasabi ko doon.
Jeremy Au (00:41:17):
Sa palagay ko maraming mga tagapagtatag ang gumagawa ng mga pagpapasya tungkol sa heograpiya ng relo, ang target sa Timog Silangang Asya. Kaya nakakakita ka ng maraming mga tagapagtatag ng Singaporean na katulad, kailangan kong magtayo para sa Indonesia, o kailangan kong magtayo para sa Malaysia. Maraming mga Amerikano na lumilipad sa Timog Silangang Asya na nagsasabing, magtatayo ako para sa Malaysia, magtatayo ako para sa Vietnam. At sa palagay ko marahil isang bagay na lagi kong iniisip sa aking sarili ay kailangan mong magtayo para sa merkado na alam mo at napakahirap na bumuo para sa isang merkado na hindi mo alam. Ibig kong sabihin, maaari mong co-found sa isang taong nakakaalam, at nakakatulong ito ng maraming. Ngunit medyo matigas para sa isang tagapagtatag ng CEO na gumawa ng paglalaan o mahihirap na pagpapasya kung hindi mo naiintindihan ang consumer. Kaya hindi bababa sa akin, naramdaman mong nagtatayo ka para sa Malaysian market at mga mamimili, at pamilyar ka sa mga mamimili ng Malaysian bilang iyong beachhead market.
Jes Min Lua (00:42:11):
Oo. Okay. Mula sa pananaw na iyon, sa palagay ko mas masasagot ko ang tanong. Ganap na sumasang -ayon sa iyo na ang paunang koponan ng pagpopondo ay dapat na napaka, pamilyar sa merkado na kanilang tinutugunan. Dahil sa simula ay hindi mo kayang umarkila ng maraming tao at kung wala kang kalamangan sa merkado, ibig sabihin hindi mo alam ang merkado nang maayos, hindi mo alam ang sapat na mga tao, ang iyong mga network ay hindi sapat na malakas upang mabigyan ka ng isang headstart sa industriya, kung gayon ano ang ginagawa mo doon? Kaya kailangan mo talagang maunawaan ang merkado. Minsan upang makagawa ng isang desisyon, kailangan mo ng isa sa dalawang bagay. Kailangan mo ng alinman sa mapahamak na data tungkol sa isang bagay upang mabigyan ka ng kumpiyansa na gawin ang desisyon na iyon, o kailangan mo ng mapahamak na pakiramdam ng magandang gat, at ang iyong pakiramdam ng gat ay nagmula sa talagang pag -alam ng mga merkado. Kaya tiyak na iisipin ko ito.
Tama kang sabihin na ang aming solusyon ay napaka -nakatuon sa pagbuo ng merkado, hindi kinakailangan Malaysia, ngunit ito ang mga problema na mayroon ng anumang pagbuo ng merkado. At kapag sinabi ko ang pagbuo ng merkado, hindi ito Singapore, na ang dahilan kung bakit hindi kami nagtayo para sa merkado ng Singapore. Dahil sa isang pagbuo ng merkado, maraming mga bagay ang pare -pareho sa buong Malaysia, Indonesia, Philippines, Vietnam, Cambodia, na uri ng bagay. Ang istraktura ng industriya, malaking agwat sa pagitan ng mga taong maaaring magbayad at ang mga taong handang magtrabaho, sapagkat iyon ang iyong madiskarteng pag -abot, ganoon ang iyong maximum na potensyal na kita. Mga bagay tulad ng mga isyu sa tiwala, mayroon na bang napakalakas na imprastraktura ng regulasyon? Pinagkakatiwalaan ba ng mga tao ang imprastraktura na ito o nagtitiwala ba sila sa isang ikatlong partido na may mahusay na mga pagsusuri at rating, halimbawa.
Maaari bang magbayad ang mga tao para sa mga serbisyo? May posibilidad ba silang mai -outsource ang mga serbisyong ito? O gusto nila, maraming mga uri na nais na ayusin ang nasira at pagkatapos ay ayusin ang kanilang sarili. At pagkatapos kung kailangan nila ng isang bahagi ng kotse, pumunta sila at bumili ng kahoy mula sa, hindi ko alam ang istasyon ng tren, at pagkatapos ay itayo ito mismo. Kaya hindi ko alam kung nabanggit ko ito sa aming platform, Recomn Group, tungkol kami sa pagkonekta sa mga tao sa mga propesyonal sa serbisyo. Kaya ang anumang kailangan mo para sa bahay o anumang kailangan mo para sa iyong negosyo, halimbawa, mga serbisyo sa pagtutubero, mga serbisyo sa paglilinis, elektrisyan, patunay ng peste, control ng peste, anuman ito, nagbibigay kami. Kaya ito ay tungkol sa mga taong nangangailangan ng mga serbisyo, walang oras upang gawin ito mismo ngunit ang pag -outsource nito sa isang bungkos ng ipinamamahaging manggagawa na sinanay at napatunayan ng komunidad. Oo. Kaya mahalaga para sa amin na makahanap ng mga taong nais mag -outsource ng mga serbisyo sa halip na gawin ang kanilang sarili.
Jeremy Au (00:44:38):
Oo. Ibig kong sabihin, para sa pag -save ng oras ng pagiging produktibo, kadalubhasaan din at maraming mga kamay upang gawing tama ang trabaho. Kaya kung ano ang kagiliw -giliw na kurso ay ang pagbuo mo para sa Malaysia at sa merkado ng Indonesia at mayroong maraming katotohanan sa na, na kung saan, nakikita ko ang maraming mga tagapagtatag ng Singapore para sa Singapore at nais nilang pumasok sa Malaysia, Indonesia pagkatapos. At tulad ko, whoa, ang Singapore ay hindi Timog Silangang Asya. Hindi kinatawan sa lahat sa mga tuntunin ng GDP per capita, sa mga tuntunin ng mga saloobin sa kultura, kahit na sa mga tuntunin ng mga kagustuhan sa wika at tech. Ngunit syempre, nagkaroon ng ilang matagumpay tulad ng malinaw na mga kumpanya ng Singaporean, mabuti, sa palagay ko maaari kang tumingin sa grab at sabihin na ito ay isang kumpanya ng Malaysian at ito ay lamang-
Jes Min Lua (00:45:24): Ito ay isang kumpanya ng Malaysia.
Jeremy Au (00:45:25): Oo, doon tayo pupunta. Ito ay tulad ng kailangan ko ng bigas ng manok at tulad ng taco sa iyo. Okay. Nakuha mo na. Okay.
Jes Min Lua (00:45:34): Oh, tao. Pumasok kami sa isang buong argumento sa Singapore ng Malaysia.
Jeremy Au (00:45:38):
At pagkatapos ay titingnan mo rin si Razer, hulaan ko. Kaya sa palagay ko kung ano ang kagiliw -giliw na kurso, nagpunta ka mula sa Malaysia hanggang Indonesia, na kung saan ay isang napaka -patas, sa palagay ko, at napaka -natural na pagpapalawak ng merkado. Sa palagay ko nakikita mo rin na ang iba pang paraan sa paligid, mula sa Indonesia hanggang Malaysia. Ibig kong sabihin, malinaw naman sa harap nito, isang katulad na katulad na wika, ilang mga katulad na pagkakapareho ng demograpiko at kultura at GDP per capita, ano ang iyong karanasan sa pagpapalawak ng iyong merkado mula sa Malaysia hanggang Indonesia? Kaya oo, isang co-founder mula sa Indonesia. Kaya't hulaan ko na medyo nakatulong. Ngunit ano ang kagaya ng pagpapalawak mula sa Malaysia hanggang Indonesia bilang isang tech startup?
Jes Min Lua (00:46:14):
Oh, medyo kawili -wili ito sa isang kahulugan dahil noong lumalawak kami sa Indonesia, narito pa rin ang aming koponan sa tech. Kaya mayroon kaming isang tech team sa Malaysia na namamahala ng mga bagay -bagay sa Indonesia at pagkatapos ay mayroon kaming mga tagapamahala ng produkto sa bawat bansa na nagsisikap na ipasadya ang produkto at lahat ng iyon. Sa palagay ko ang karanasan na iyon ay nagturo sa akin ng ilang mga bagay. Ang una ay ang kahalagahan ng isang lokal na kasosyo, lokal na co-founder na talagang, talagang nagmamalasakit sa misyon ng kumpanya. At mayroon kami sa Anthony. At dahil sa kanyang pagnanasa, umarkila siya ng isang napaka, napakahusay na pagsisimula ng koponan. At ang panimulang koponan ay karaniwang karamihan sa mga dahilan kung bakit maaari tayong lumaki upang maging pinakamalaking sa bansang iyon.
At sila ay sobrang madamdamin. Nagtatrabaho sila ng halos 24/7 upang makuha ang produkto, upang makuha ang marketing, pag -unlad ng negosyo at lahat ng nangyayari. Kaya't napakahalaga nito. At pagkatapos ay ang pangalawang bagay ay talagang sumusubok sa merkado at maunawaan ang yunit ng ekonomiya. Ang isang pulutong ng mga bagay na kinukuha namin para sa istraktura ng industriya, parang mayroong isang profit pool doon at ito at iyon, ngunit hanggang sa patakbuhin mo ang funnel mula sa simula hanggang sa pagtatapos, ang ibig kong sabihin sa pamamagitan ng funnel ay ang funnel ng pagkuha ng customer, depende sa kung saan nakuha mo ang iyong mga customer hanggang sa ma -monetize mo ang customer at makuha muli ang customer. Hanggang sa maaari mong malaman ang iyong buhay na halaga ng customer na may paggalang sa mga gastos sa pagkuha ng customer, hindi mo talaga alam ang merkado.
Kaya kailangan mo talagang magpatuloy sa pagsubok hanggang sa makakuha ka ng isang LTV sa ratio ng CAC. Iyon ay talagang may katuturan. At pagkatapos ay maaari mong sabihin sa iyong sarili, naiintindihan ko ang funnel sa merkado na ito. Sige. Kaya makakarating ako sa puntong iyon nang mabilis hangga't maaari. Ang isang pulutong ng mga tao na nais kumita sa loob ng merkado gamit ang mga libreng bagay o libre para sa isang habang, libre para sa anuman, halika at gamitin muna ito, na uri ng bagay, ngunit ang pagpapatakbo ng isang bagay nang libre ay talagang nagsasabi sa iyo ng halos wala tungkol sa mundo, bukod sa katotohanan na ang mga tao ay tulad ng mga libreng bagay. At alam na nating lahat iyon. Kung ang isang bagay ay libre, lagi nila itong gagamitin. Ngunit sa sandaling simulan mong singilin kahit na $ 1 o $ 10, anuman ang sisingilin lamang, dahil sa sandaling buksan nila ang kanilang pitaka ay ang punto kung saan talagang naiintindihan mo kung ano ang nais nilang bayaran. Kaya't iyon ang pangalawang bagay.
At pagkatapos ay ang pangatlo ay kung saan napagpasyahan naming ilipat ang aming tech team mula sa Malaysia hanggang Indonesia, dahil lamang sa mga kasanayan na mas madaling magamit, naging mas malaking merkado pagkatapos ng ilang sandali. Kaya't makatuwiran lamang para sa dalawang koponan na iyon na magtrabaho nang malapit sa bawat isa.
Jeremy Au (00:48:38):
Wow. Sa palagay ko ang mga tao ay pupuntahan kung ano ang sinabi mo, na tungkol sa kung paano mo talaga naiintindihan ang merkado? At iyon ay hindi lamang isang geographic market, ngunit kahit na ang iyong normal na mga customer, o isang vertical market ay, naiintindihan mo ba talaga ang halaga ng buhay at ang mga gastos sa pagkuha ng customer? Naiintindihan mo ba ang buong funnel? At maaari mo bang itaboy ito sa isang paraan na napapanatili nang minimum, kung hindi tulad ng isang malakas na hanay ng mga yunit ng ekonomiya? At sa palagay ko ang isang bagay na nakatali sa kung ano ang sinabi mo dati ay tulad ng, ang pagkakaroon ng isang malakas na lokal na co-founder at ikaw din ang iyong sarili ay talagang nagmula sa isang lugar, at ang heograpiya na halos kapareho, hinahayaan kang pareho na magkaroon ng intuwisyon tungkol sa kung paano itatayo ang funnel na iyon at pati na rin ang paniniwala na hindi ka nagtatayo ng isang funnel na wala kahit saan. Kaya sa palagay ko nakikita ko ang napakaraming tao na nag -panic dahil hindi mo alam kung saan pupunta at pagkatapos kapag gumawa sila ng base ay mahirap, at pagkatapos ay hindi rin nila naramdaman ang pagkumbinsi na pupunta sila sa tamang direksyon, at pagkatapos ay piyansa lang sila, kaya.
Jes Min Lua (00:49:36):
Hindi, totoo ito. At ang mga paunang merkado tulad ng Indonesia, talagang nagtatrabaho ako doon nang personal sa loob ng ilang taon. Kaya iyon ang dahilan kung bakit mas komportable din ako, dahil pamilyar ako sa merkado. Kilala ko ang mga tao, maaari kong tanungin sila. Kaya subukang pumili ng isang merkado na pamilyar ka, na ginagawang mas madali ang buhay. At kung mayroon kang ilang mga tao doon na maaari mong palaging mag -bounce ng mga ideya, ito ay gumagawa din ng maraming kahulugan.
Jeremy Au (00:49:59):
Oo. Kabuuang katotohanan doon. Kaya't narito ka, ginugol mo ang dalawang merkado, Malaysia, Indonesia, at doon ka bilang numero unong manlalaro sa mga serbisyo sa bahay. Okay. Gumagawa ka ng isang bungkos ng mga madiskarteng pagpipilian, lumalaki ka sa koponan, nagawa mo na ang lahat at pagkatapos ay tumama si Covid. Kaya ang 2020 ay medyo isang taon para sa maraming mga industriya. Kaya mula sa kung ano ang nakipag -chat sa iyo dati, ito ay talagang isang paga na kung saan ay isang positibong baligtad, ngunit sabihin sa amin ang tungkol sa kung ano ang kagaya ng pakikitungo kay Covid nang pumasok ito at paano ito nakakaapekto sa negosyo?
Jes Min Lua (00:50:35):
Oh, Diyos ko. Kaya noong nakaraang taon, sa palagay ko, mula noong Marso ng nakaraang taon, ito ay naging pataas, mga roller coaster. Dahil kapag ang balita ng Covid ay unang tumama at ang lahat ng mga gobyerno ay nag-iisip na isara, malinaw naman na napunta kami sa labis na pag-aalsa dahil naisip namin, okay, ang aming mga serbisyo ay halos harapan. At ang mga bagay na harapan ay magiging mas mahirap at mapaghamong kay Covid at sa mga lockdown at lahat iyon. Kaya ano ang gagawin natin? Kaya mayroon kaming plano A, Plan B, Plan C, Plan D at ito ay talagang sinusukat sa lingguhan. Kung nangyari ito, kukuha kami ng Plan B, kung mangyari ito ay kukuha kami ng Plan C at nag -panic kami. Kaya't nang dumating ang lockdown, sa palagay ko ay ika -16 ng Marso para sa Malaysia, para sa Indonesia ito ay Abril ng isang bagay. Ngunit kapag ito ay naka -lock, ang unang dalawang linggo, walang nakakaalam kung ano ang nangyayari.
At bilang isang resulta, walang nagsilbi sa kanilang air con. Walang kontrol sa peste. Walang nakakaalam sa mga SOP, pinapayagan man o hindi ang mga propesyonal sa serbisyo na tumawid sa mga hadlang ng pulisya at lahat ng iyon, kaya ang dami ng tangke. Kaya ang lahat ng aming mga propesyonal sa serbisyo ay talagang nahihirapan sa oras na iyon. At sa ating lahat, ang lahat ng mga pagsisimula ng mga serbisyong ito sa bahay, paglilinis ng mga start-up, sa palagay ko lahat tayo ay may parehong talakayan sa aming koponan at sinabi, tingnan, magiging talagang matigas sa susunod na ilang buwan. Sinusundan lamang natin ang koponan, umupo sa isang beach o isang bagay sa isang lugar at makatipid ng cash hanggang sa matapos ang bagay na ito, o gagawin natin, tulad ng ginawa natin, magpatuloy dito kahit papaano, subukang mabuhay ito. Lahat ng tao ay kumukuha ng ilang mga pagbawas sa suweldo at bawasan ang mga gastos sa isang minimum at subukang mabuhay.
At pagkatapos ay talagang naupo ang aming koponan at tinanong namin ang ating sarili na tulad ng, bakit tayo umiiral? Umiiral kami dahil nais naming tulungan ang mga customer na makahanap ng mga serbisyo at upang makahanap ng isang mahusay na propesyonal sa serbisyo ay hindi madali sa Timog Silangang Asya. Kaya't tatanungin namin ang aming sarili sa oras na ito kung saan napakahalaga ng iyong refrigerator, ang iyong washing machine ay napakahalaga at ang impeksyong ito ay sobrang mahalaga. Nais ba nating makasama doon para sa aming mga customer, kahit na ang mga numero ay maaaring hindi magkaroon ng kahulugan, dahil sino ang nakakaalam kung ano ang magiging demand? At pagkatapos din ang mga propesyonal na ito, sila ay ganap na gulo dahil wala silang wastong pahintulot tulad ng mga iyon, hindi nila maipasa kung anong mga bloke, na -harass sila ng pulisya. Naaalala ko na may isang punto ng oras kung saan, gumugol ako tulad ng mga gabi na nakikipag -usap sa mga istasyon ng pulisya dahil binibigyan ko sila ng aking personal na numero at lahat sila ay tumawag sa akin. Tinawag ako ng mga istasyon ng pulisya at sinabi, nahuli namin ang taong ito. Hindi niya na -print ang liham ng pahintulot, ngunit nasa kanyang telepono. Kailangan mong sabihin sa kanya na kailangan niyang i -print ito. At mga bagay na ganyan.
Kailangan kong kumbinsihin ang mga tao na huwag arestuhin sila dahil talagang lehitimo silang nagtatrabaho, hindi sila gumagawa ng mga bagay na walang ginagawa. Kaya sa oras na hilingin ng aming koponan sa ating sarili, nais ba nating makipagpunyagi at dumaan sa panahong ito kasama ang lahat ng aming mga customer, at ang aming mga propesyonal sa serbisyo, o nais ba nating magpahinga? At sinabi namin na kung sa puntong ito kung saan kailangan kami ng lahat, wala kami para sa kanila. Kung gayon sa totoo lang, bakit tayo umiiral? Kaya lahat kami ay gumawa ng isang kolektibong desisyon. Lahat ng tao ay bumoto at gumawa kami ng isang kolektibong desisyon na kumuha ng mga pagbawas sa suweldo, anuman ang kinakailangan at hindi namin pinakawalan tulad ng isang solong tao at magkasama lamang kami sa panahong ito.
At alam mo kung ano, ang tangke ng bagay sa loob ng dalawang linggo at pagkatapos ay nagsimula itong tumaas, at pagtaas, at pagtaas. At kami ay tulad ng, hey, nasaan ito halos hindi dapat? At pagkatapos ay napagtanto namin na, oh, gosh, wala kaming sapat na mga propesyonal sa serbisyo dahil tumataas ang demand. Lahat ay nasa bahay. Nais nilang gawin ang kanilang mga lugar dahil nagtatrabaho na sila sa bahay. Napagtanto nila na kailangan nila ng tamang desk, kailangan nila ang air cons upang gumana. Kailangan nila kaming magtayo ng karagdagang silid at mga bagay na ganyan. Ngunit ang aming mga propesyonal sa serbisyo ay mayroon pa ring problema sa pagpunta sa merkado. Kaya't kinailangan naming kumuha, at kumuha, at kumuha. At mula pa noong sinaktan ni Covid ang aming mga volume ay tiyak na tumaas nang higit pa sa kung ano ang mga ito ay pre covid, ngunit kung ano ang kawili -wili ngayon kailangan namin ito upang makakuha ng mga propesyonal sa serbisyo ng iba't ibang uri.
Kaya dati ito ay ang karaniwang bagay, paglilinis at lahat ng iyon. Ngunit ngayon mayroon kaming maraming mga tao na nais na palawakin ang espesyal na silid ng pag -aaral. Nais nilang baguhin ang bahagi ng kanilang mga tahanan. Nais nilang maglatag ng wastong sahig, upang komportable ito. Kaya nais nilang gawin ang kanilang bahay na isang kaaya -aya na lugar upang maging, sa halip na umuwi lamang sa gabi upang matulog. Kaya sa palagay ko ang aming negosyo ay mas malakas pagkatapos ng Covid sa pre covid na ito at ang dami ay tila nagpapanatili nito, hindi tulad ng isang paga at pagkatapos ay bumaba ito. Patuloy na tinitingnan ng mga tao ang kanilang mga tahanan bilang mahalagang bahagi ng kanilang pang -araw -araw na kaligayahan.
Jeremy Au (00:54:54):
Wow. Ano ang isang kamangha -manghang paglalakbay dahil sa palagay ko, maraming mga tao na nasa labas ng isang pandemya, tulad ng, okay, ang mga industriya na ito, ang pandemya ay tiyak na isang buntot at pagkatapos ay para sa iba pang mga industriya ito ay isang headwind. At ginagawang napaka -simple ito ngunit sa tingin ko para sa loob, sa isang sunud -sunod na batayan, sa palagay ko ang bawat negosyo ay dumadaan sa rurok na tulad ng, pag -freeze, sinusubukan na maunawaan kung ano ang nangyayari at sinusubukan na magpasya kung doble at kung paano gawin iyon. Sa palagay ko nakakakuha ka ng maraming kredito para makita ang alon ng pagkakataon at itulak ang koponan, sa palagay ko, upang malaman ito. Hindi lahat ng pagsisimula ay maaaring magawa iyon, upang maging matapat, kahit na sa buntot na iyon.
Jes Min Lua (00:55:40): Totoo. Ngunit ang katotohanan ay hindi pa tapos, magpapatuloy pa rin ito.
Jeremy Au (00:55:47):
Oo. Ibig kong sabihin, ang iba pang mga nasa Singapore, Vietnam, Taiwan, Indonesia, at Malaysia ay malinaw na lahat ay bumalik sa ilalim ng ilang anyo ng MCO o lockdown. Oo. Kaya at sa palagay ko kung ano ang kagiliw -giliw na, tulad ng iniisip mo tungkol sa kahilingan at supply na malinaw, pinag -uusapan natin ang pandemya bilang demand sa pagmamaneho sa ilang aspeto. Ngunit oo, pag -usapan natin ang tungkol sa isang bagay na napakahalaga, na kung saan ay ang buong demand at supply ng pamilihan, kung saan gusto mo, malaman mo at malutas ang isang panig at pagkatapos pagkatapos ay magtagumpay ka sa iyong eksperimento at pagkatapos ay tumakbo ka sa kabilang linya, hindi ko alam, habulin ang panig ng mga manok. Kaya tulad ba ng isang tip para sa mga taong may dalawang panig na mga merkado tungkol sa kung paano nila dapat isipin kung paano pamahalaan ang isang koponan? Sapagkat kung minsan ay nakakaramdam ng isang medyo hindi wasto, tulad ng biglang isang buwan na ginagawa mo ang demand at isa pang buwan na ginagawa mo ang supply bilang isang pagkakapare -pareho. Mayroon bang mga tip sa kung paano ayusin o pamahalaan ang isang koponan upang habulin pareho sa parehong oras o sa mga kahaliling buwan? Paano mo ito magagawa?
Jes Min Lua (00:56:48):
Kaya ito ay isang napaka, napakahabang tanong. Sa palagay ko ang sinumang nagpapatakbo ng mga pamilihan ng ... kaya tinawag namin itong pagkatubig, kung magkano ang magagawa nating ma -coral ang aming supply upang matugunan ang demand sa anumang oras. At may mga minsan kung saan hinihingi ang mga outstrips na supply, at ilang buwan kung saan hinihiling ang mga supply ng outstrips. At para sa isang pamilihan, hindi ito maaaring mag -iba -iba dahil kung ang isang site ay bumagsak, ang kabilang panig ay mahuhulog. At lagi mong nais na makuha ang iyong sarili sa isang positibong paraan. Sinasabi ko sa koponan ang positibong spiral na higit na hinihiling, samakatuwid mas maraming mga propesyonal sa serbisyo, samakatuwid ay higit na hinihiling, samakatuwid mas maraming mga propesyonal sa serbisyo. Ang sandali na baligtad, na nangangahulugang, masyadong maliit na mga propesyonal sa serbisyo, sinabi ng customer na, "Oh, hindi ako matupad. Bakit ako darating," mas kaunting mga customer, mas kaunting mga propesyonal sa serbisyo sa customer at iyon ay isang spiral ng kamatayan. Kaya para sa isang pamilihan, palaging kailangan nating tiyakin na ang mga bagay ay nasa isang positibong paglipat ng spiral.
At ang ibig kong sabihin, maraming mga bagay na ginagawa natin ng tama para sa merkado upang matiyak na ang mga bagay na ito ay palaging balanse. Kaya ang mga awtomatikong pamamaraan ng pagkuha ng mga propesyonal sa serbisyo. Kaya halimbawa, kapag mayroong higit na hinihingi, natural na hinihikayat ba ng iyong produkto ang mas maraming mga propesyonal sa serbisyo na sumakay? At sa mas maraming mga propesyonal sa serbisyo, paano mo gagamitin iyon upang magbigay ng higit na katiyakan sa mga customer na talagang nakakakuha sila ng pinakamahusay sa pinakamahusay sa mga propesyonal na ito. Kaya't tumagal kami ng ilang taon na aktwal na upang maisagawa ang mga bagay na ito. Kaya ang mga bagay na ito ay itinayo sa produkto ngayon. Gayunpaman, kapag naglulunsad ka ng mga bagong kategorya, palaging kinakailangan upang malaman kung ano ang mga tamang katangian na naiwan upang makuha ang lahat sa merkado. Ang problemang ito ay hindi lamang sa mga merkado, ang bawat hinihiling ay magkatulad.
Hindi ko alam kung narinig mo, ngunit sa Malaysia ngayon, sa totoo lang kapag nagsara ang ekonomiya, maraming tao ang nawalan ng trabaho, kaya lahat sila ay naging mga nakasakay sa paghahatid at mga nakasakay sa pagkain. At pagkatapos ay bigla nang magbukas ang ekonomiya, lahat sila ay bumalik sa kanilang tamang trabaho at pagkatapos ay bigla kang may kakulangan. Kaya sa pamamagitan ng walang kasalanan ng mga platform, bigla kaming may kakulangan sa mga rider ng paghahatid at hindi ka maaaring mag -order ng pagkain mula sa kahit saan. Walang magagamit upang maihatid ito para sa iyo. Kaya ito ay isang problema na sa palagay ko lahat ay hinihiling, lahat ng mga merkado ay mayroon na ngayon.
Jeremy Au (00:58:55):
Wow. Nagustuhan ko talaga ang sinabi mo. Ito ay lamang, hindi lamang ang mga katangian ayon sa pagpasok ng kategorya, kundi pati na rin, ang pamamahala ng koponan. Ngunit gusto ko rin ang bahagi kung saan gusto mo, malinaw na pagdidisenyo ng mga tampok upang makatulong na pamahalaan ang kabilang panig, kapag ang isang panig ay umakyat o bumaba. Kaya iyon ay talagang isang mahusay na tip, sa palagay ko, para sa mga taong humahawak ng dalawang panig na merkado.
Jes Min Lua (00:59:16):
Oo. At hindi lamang ito isang rate ng pagkuha dahil kung palagi mong iniisip na maaari kang maglaro sa rate ng pagkuha upang magawa iyon, makikita mo na palagi kang gumagamit ng margin upang makuha ang mga tao na kumilos sa paraang nais mo sa kanila. At iyon ang pinakamasama bagay, dahil sa tuwing mag -troll ka ng mga code ng promo halimbawa, o sa tuwing bawasan mo ang iyong rate ng pagkuha upang hikayatin ang mas maraming supply na dumating, talagang margin diluted at hindi mo nais na mangyari iyon sa lahat ng oras. Kaya kapag ang mga bagay ay mabuti, nais mong kumita ng higit pa. Ngunit kung nalaman mo na kapag ang mga bagay ay mabuti, ang demand ay aakyat, kailangan mong gamitin ang iyong margin upang muling makuha ang mga tao sa merkado. Pagkatapos ay nalaman mo na mayroong isang dampening na epekto sa iyong pool.
Jeremy Au (00:59:51): Kawili -wili, oo.
Jes Min Lua (00:59:51): At tiyak na hindi ako dalubhasa pagdating sa ito. Ito ay tulad ng isang kumplikadong bagay, ngunit ito ang isang bagay na sinusubukan naming i -tune sa mga nakaraang taon. At ito ay kamangha -manghang, ganap na kamangha -manghang.
Jeremy Au (01:00:05):
Oo. Sa palagay ko mayroong talagang kamangha -manghang pananaw na biglang bumababa lamang ng kaalaman dito dahil sa palagay ko kapag gumagamit ka, pagdaragdag ng mga pinansyal, na tila isang kasalukuyang insentibo, ngunit sa palagay ko kung lumala ka sa iyong kakayahang mangolekta ng cash para sa iyong sariling kumpanya, lumala ito sa aktwal na kakayahang magdisenyo ng mga pagpapabuti ng produkto at UX na talagang mapabuti ang pagkatubig sa ibang anyo o fashion, na kung saan ay sikolohikal o mga insentibo sa pag -uugali. At sa palagay ko ay babalik lamang ito sa umiiral na bias para sa maraming tao na nagtayo ng isang hanay ng mga merkado, sa palagay nila ang lahat ay isang pang -ekonomiyang ahente na pang -ekonomiya. At sa palagay nila ang pera ay ang malaking insentibo para sa lahat ngunit maaaring hindi ito kinakailangan.
Jes Min Lua (01:00:45):
Maaaring hindi ito kinakailangan. Kaya halimbawa, kamakailan lamang ay gumawa kami ng isang poll at tinanong namin ang aming mga customer at mga propesyonal sa serbisyo, bakit ka nanatili sa amin? Sapagkat ang aming rate ng pagkuha ay hindi ang pinakamababa. Hindi pa ako naniniwala sa pagkahagis ng mga presyo o pagkahagis ng mga rate ng pagkuha pagdating sa isang pamilihan. At ang dahilan ay dahil nakikipag -usap kami sa mga tao. Kaya ang isang pabrika ay maaari, kung mayroon silang labis na stock, maaari nilang palaging itapon ang mga margin sa mga produkto dahil ang bawat kasunod na produkto, hangga't nasasakop nila ang kanilang marginal na gastos okay sila. Kaya sa isang paraan, maaari nilang talagang itapon ito para sa napakababang presyo. Ngunit para sa amin, hindi namin maaaring dahil nakikipag -ugnayan kami sa mga tao at bawat tao ay mayroon lamang walong o 10 oras sa isang araw. Kung magsisimula silang magtrabaho ng 10 o 12 oras, maubos nila ang kanilang sarili.
Kaya hindi ko madaragdagan ang kanilang oras ng pagtatrabaho at bawasan ang kanilang rate bawat oras, upang matiyak na kumita sila ng higit pa dahil may limitasyon sa na. Kaya hindi kami naniniwala sa pagkahagis ng presyo, hindi kami naniniwala sa pagkuha ng pinakamababang rate dahil hindi ito napapanatili. Ngunit sa halip kung ano ang ginagawa natin, sinasanay namin sila, inihahanda namin silang ipasa ang mga hadlang sa kalsada at nagtatayo tayo ng mga relasyon upang malaman nila na darating ang magandang oras o masamang oras, pupunta tayo upang suportahan sila sa anumang ginagawa nila. At kamakailan lamang kapag gumawa kami ng isang survey, tinanong namin sila, bakit pinili mo kami sa kabila ng katotohanan na marahil mayroon kang isa o dalawang mga pagpipilian doon? At sabi nila, dahil naniniwala ka talaga sa pagtulong sa amin. Kapag ang mga oras ay masama, nandoon ka. At dahil tinulungan mo ako, tinutulungan kita. At tulad ko, oh, wow. Alam mo, naisip mo ang lahat ng gusto mo, siya ay isang manlalaro ng ekonomiya. Gusto ko lang ma -maximize ang aking sariling pagbabalik, ngunit lumiliko iyon, umiiral ang katapatan.
Jeremy Au (01:02:24):
Oo. At sa palagay ko ay nagbibigay ng kabuuang kahulugan dahil sa isang napaka -lohikal na paraan ay tulad ng kung maaari mong mapanatili ang isang patas na rate ng pagkuha, ginagamit mo lamang iyon upang mabuo ang natitirang bahagi ng iyong koponan, na kung saan ay ang iyong suporta sa customer, ang iyong kakayahang tulungan ang magkabilang panig ng merkado, mas mahusay na disenyo ng UX. Bumabalik ito sa kanila talaga. Kaya't mas matagal ito, ngunit mas umuulit at mas matatag bilang isang pagpapabuti kumpara sa mga rate ng pagkuha. Well, lalabas kami ng oras dito, Jes. Kaya't nagtataka lang ako, kapag tiningnan mo ang iyong karera, maaari mo bang ibahagi ang tungkol sa oras kung kailan ka matapang?
Jes Min Lua (01:03:05):
Wow. Isang oras kung kailan ako matapang. Okay. Kaya maraming tao ang nag -iisip na, na nagmula sa isang karera sa pagkonsulta kung saan ang suweldo ay palaging mataas, hindi ka kailanman nagkakaroon ng mga problema sa pera sa iyong bangko at mga bagay na tulad nito, sa pagpunta sa isang mundo ng entrepreneurship kung saan kung minsan ay hindi mo binabayaran ang iyong sarili tulad ng anim o siyam na buwan, hindi ako nagbibiro dito. Minsan hindi ka talaga, kung wala kang sapat na cash. Matapang ako. Sa palagay nila ay matapang ako, ngunit ang katotohanan ay hindi ko iniisip na ang katapangan dahil mayroon akong ilang mga pagtitipid, sa paraang itinatayo ko ang aking mga kasanayan sa isang lugar na alam ko na kung kailangan ko lang ibagsak ito at bumalik sa trabaho, may mag -upa sa akin, dahil ang mga kasanayan na itinayo ko ay mahalagang mga kasanayan.
Kaya mula sa pananaw na iyon, mayroon akong isang napakalakas na netong pangkaligtasan at alam ko na kahit anong mangyari, maaari akong palaging bumalik sa trabaho. Kaya sa palagay ko hindi iyon katapangan. Ngunit sa palagay ko kung ano ang matapang na nagsisimula sa bagay na ito sa parehong oras kung saan nais kong magsimula ng isang pamilya. Ang isang pulutong ng mga tao ay nag -aalis ng pagkakaroon ng mga anak o pagtanggal ng isang bagay na kapana -panabik sa kanilang sarili, dahil sa palagay nila nais nilang magsimula ng isang pamilya, dahil sa palagay nila, oh, paano ko hahawakan ang dalawang bagay na ito? Sa palagay ko ay matapang sa akin na magpasya lamang na kahit anong mangyari sa buhay, alam ko, tutulungan ako ng Diyos sa pamamagitan nito dahil hindi mo alam kung gaano katagal ang pagkakaroon mo na magkaroon ng mga anak. Wala ako sa aking 20s kung saan maaari ka lamang magkaroon ng mga anak sa pagbagsak ng isang sumbrero. Ito ay isang bagay na kailangan mong planuhin, isang bagay na kailangan mong subukan sa loob ng ilang buwan, na uri ng bagay.
Kaya kailangan kong magsimula na. Hindi ko lang ito maalis hanggang sa ako ay 45 o 50. Kaya't nagpunta lang ako at ginawa ito. At sa totoo lang ito ay napaka, napakahirap. Dahil sa oras kung saan ipinanganak ko ang aking unang anak na babae, ito ay isang oras kung saan pinalaki namin ang aming unang pag -ikot ng pondo. At naalala ko sa isang oras kung saan, nasa ospital ako na ipinanganak at alam kong ang aking IC ay nasa isang linggo. At pagkatapos ay kailangan kong sanayin ang aking mga co-founder upang mag-pitch sa aking ngalan. At ibang -iba sila sa akin. Gusto kong makipag -usap at nais kong ipaliwanag ang mga bagay sa mga tao, ngunit sila ay mga tunay na operator. At ang ilan sa mga ito ay masyadong introvert. Kaya kailangan kong sanayin sila upang gawin silang gumawa ng isang IC para sa akin at matapat, ako ay napaka, sobrang kinakabahan.
Naaalala ko ang ikalawang araw pagkatapos kong manganak, nasa ospital ako. May mga slide sa kama, naroon ang aking laptop at ako ay nasa ... Hindi ko rin maalala kung ano ang ginamit namin noon, ngunit ito ay isang tawag sa telepono, ngunit ako ay sumisigaw sa isang tao na sasabihin, "Hindi ito kung paano ka naroroon. Ito ang sinasabi natin," blah, blah, blah, blah. At pagkatapos ay pumasok ang isang nars kasama ang, hindi ko maalala kung ano ito, ang ilang iniksyon o ilang pangpawala ng sakit o isang bagay, at kumalas ako. Sinasabi ko, "Lumayo ka, umalis. Wala akong oras para dito." At siya ay tulad ng, "Hindi pa ako nakakita ng isang tao na katawa -tawa sa iyo, dapat mong ihinto ang paggawa nito." At pagkatapos ng isang linggo ay nagkaroon kami ng IC. Malinaw kaming pumasa, at ito ay para sa mabuti, ngunit ang panahong iyon ay napakahirap. Ang pagkakaroon ng napakaliit na pagtulog sa gabi, sinusubukan na ipasa ang isang IC, sinusubukan na tiyakin na ang cash ay makakakuha, siguraduhin na ang lahat ay okay kapag wala ako.
Sa oras na ito, ang koponan ay napakaliit, tulad ng 10 o 15 katao. Kaya hindi tulad ng makakakuha ka ng mga tao na kunin ang iyong trabaho sa lahat ng oras. Kaya sa palagay ko ay tunay na matapang, ngunit kung may sinumang dumaan sa parehong bagay, sasabihin ko lang, umalis ka lang. Kailangan mong magkaroon ng pananampalataya na kahit anong mangyari, magagawa mo ito. Ang mga tao sa paligid mo ay mag -rally upang matulungan kang dumaan sa panahong iyon. At kahit papaano kailangan mong magkaroon ng banal na kumpiyansa na ito ay lahat ng pag -eehersisyo. Oo. Iyon lang ang gusto kong sabihin.
Jeremy Au (01:06:40):
Wow. Anong paglalakbay? Ibig kong sabihin, bilang isang bagong tatay, ang aking sarili, malinaw naman, kailangan ko lang na obserbahan ang proseso na iyon mula sa gilid. Ibig kong sabihin, ako ay isang tagapagtatag at gumawa ako ng kasal sa panahon ng pagsasara ng serye A, kaya ang ilang mga katulad na dinamika doon. Ngunit sa palagay ko, ang pagsisikap na nakatuon sa isang kasal habang ang paggawa ng isang serye ng isang fundraise ay ibang -iba mula sa malinaw na pagdaan sa isang pagbubuntis, isang paghahatid, at paggawa at lahat ng bagay na may isang fundraiser din. Kaya sa palagay ko, kudos sa iyo. At sasabihin ko, matapang ka sa parehong paraan. Ibig kong sabihin, sa palagay ko, ang una, oo sa palagay ko tayo bilang mga tao na nagkaroon ng mga pakinabang ng pagpunta sa aming mga MBA at pagkakaroon ng mga consultant, mayroon kaming badyet na iyon, ang aming pagtitipid, mayroon kaming pag -iisip na makatipid para sa kaya mayroon kaming kakayahang umangkop, ngunit gayon pa man, sa palagay ko ay matapang pa ring bumuo ng isang bagay mula sa simula.
At tulad ng sinabi mo, sobrang matapang na mag -set up ng isang pamilya at magpatuloy sa negosyo. Marami itong tumatagal. Wow, Jes, pinahahalagahan ko talaga na ibinabahagi mo ang lahat ng iyon. Lumalabas kami ng oras dito. Kaya nais kong pag -usapan ang tungkol sa tatlong bagay na, talagang pinahahalagahan ko ang pagbabahagi mo sa aming lahat. Sa palagay ko ang una ay maraming salamat sa pagbabahagi tungkol sa iyong maagang karera at iyong pagkabata at oo. Sa palagay ko tinawag mo ang iyong sarili na baliw ngunit sa palagay ko ay nabaliw ka sa lahat ng tamang paraan, upang maging isang tagapagtatag. Kaya't hulaan ko lahat ito ay nagtrabaho. At isang pangalawa, salamat sa pagbabahagi, sa palagay ko malinaw naman, ang pagsisid sa pagitan ng pagkonsulta at entrepreneurship, sa palagay ko mayroong malaking pagkakaiba sa pagitan ng pagiging tagapayo at operator. At kahit na, lalo na sa loob ng konteksto ng Timog Silangang Asya, tulad ng 60,000 talampakan ng talampakan kumpara at isang view ng paa.
At pagkatapos ay pangatlo, maraming salamat sa pagbabahagi, sa palagay ko maraming magagandang tip sa kung paano magpatakbo ng isang two-sided marketplace mula sa simula hanggang sa pagpapalawak ng merkado, sa pagharap sa pandemya at paggawa ng pabago-bago ng manok at itlog, sa pagitan ng parehong mga site sa gilid ng pagkatubig. At syempre, ang huling bagay dito, ay maraming salamat sa pagbabahagi ng iyong mga sandali ng katapangan. Hindi ko alam. Iginagalang kita para doon. At hindi ko alam, talagang ginagawa ko, dahil talagang nagpupumiglas ako sa paggawa ng kasal at isang pondo nang sabay. Pag-usapan natin ang tungkol sa akin at ang aking asawa ay tulad ng, binigyan ako ng ilan-
Jes Min Lua (01:09:15):
Bridezilla.
Jeremy Au (01:09:17): Hindi si Bridezilla, nagagambala lang ako habang ginagawa ko ang pagsasanay sa kasal. At abala lang ako sa pagsubok na isara ang transaksyon. Sa
Jes Min Lua (01:09:25): Oh, gosh. Maaari kong isipin iyon-
Jeremy Au (01:09:28): Oo. Ngunit wala iyon kumpara sa malinaw na pagkakaroon din ng isang bata. Kaya maraming salamat sa pagpunta sa palabas.
Jes Min Lua (01:09:34): Oo, kahit na mahusay na makibalita sa iyo muli. Inaasahan kong makita ka nang personal.
Jeremy Au (01:09:40): Sa susunod na taon, tumawid ang mga daliri.
Jes Min Lua (01:09:42): Sana, okay. Mabakunahan okay, at pagkatapos ay magkita tayo.
Jeremy Au (01:09:42): Oo, sigurado.
Jes Min Lua (01:09:47): Okay.